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文檔簡介

1、培訓(xùn)滿意度調(diào)查表范本培訓(xùn)滿意度調(diào)查表范本培訓(xùn)滿意度調(diào)查表是為了真實反映企業(yè)管理狀況, 及時發(fā)現(xiàn)問題,整改問題, 避免企業(yè)人力資源方面出現(xiàn)大面積的波動。培訓(xùn)滿意度調(diào)查作用重要之處在于通過對培訓(xùn)滿意度的測量和分析,企業(yè)可以了解培訓(xùn)工作狀 態(tài),反省企業(yè)管理狀況,及時改進(jìn)管理,增強企業(yè)凝聚力。調(diào)查表組成培訓(xùn)滿意度調(diào)查表主要由五個部分組成,1、基本信息;2、物質(zhì)回報;3、 成長與發(fā)展;4、認(rèn)可與贊同;5、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)滿意度調(diào)查例表 一、基本信息1 .年齡 25 以下 25-30 30-35 35-40 40-45 45-50 50-55 55 以上2 .學(xué)歷中專高中大專本科碩士 博士3 .性別男女4

2、 .層級 基層 中層 圖層5 .司齡 1年以內(nèi) 1-3年 3-5年 5-10年 10年以上二、物質(zhì)回報1 .我對公司提供的社會保險感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意2 .與我在其他單位的同學(xué)、朋友相比,我對自己目前的薪酬水平感到*兩意、基本?兩意、""1殳或不確7H 不太?兩忌、不?兩意、3 .我對公司的福利政策(節(jié)日禮品、生日禮物、體檢、帶薪休假、保險、交 通/住房補貼等)感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意4 .只要我工作表現(xiàn)好,一定會得到加薪機會涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意5 .我對自己的報酬與同職位(等級)但不同崗位其他同事報酬相比感到*兩意

3、、基本?兩意、""1殳或不確7H 不太?兩忌、不?兩意、6 .公司目前的薪酬制度對我有激勵作用贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同7 .我對我的總收入感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意8 .我對公司提供的福利待遇感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意9 .我對獎金在總收入中占得比例感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意10 .公司的福利政策是完善的贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同11 .與自己的期望相比,我對自己目前的收入感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意12 .我對自己的收入與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)聯(lián)度感到*兩意、基本?兩意、&q

4、uot;"1殳或不確7H 不太?兩忌、不?兩意、13 .與我的能力相比,我對自己的報酬感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意14 .與實際付出相比,我對自己的報酬感到*兩意、基本?兩意、""1殳或不確7H 不太?兩忌、不?兩意、15 .與其他企業(yè)同崗位的工作相比,我對我的收入感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意16 .我相信只要公司業(yè)績好,我一定會獲得加薪涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意17 .我對公司不同職位(等級)的薪酬差距感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意18 .我對公司的薪酬計算方法有清晰的了解贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同

5、 不贊同19 .公司在培訓(xùn)福利(如醫(yī)療保險、年假)等方面的信息交流工作做得很好 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同20 .公司提供給我的福利(如醫(yī)療保險、年假)與本地區(qū)其他公司所提供的 水平贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同21 .與去年相比,我對自己目前的收入感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意三、成長與發(fā)展22 .我認(rèn)為公司的晉升制度贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同23 .我認(rèn)為在本公司我會有很好的發(fā)展贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同24 .我認(rèn)為未來在公司內(nèi)部我還有充分的發(fā)展空間贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同25

6、.我個人的能力和特長在公司得到了充分發(fā)揮贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同26 .公司給我提供了一個清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同27 .公司給我提供了增加新經(jīng)驗和成長的機會贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同四、認(rèn)可與贊賞28 .我相信我的努力得到了肯定贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同29 .我感覺我的努力和付出得到了公平公正的認(rèn)可贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同30 .我因為自己所從事的工作而得到別人的肯定與欣賞贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同31 .我有良好的工作表現(xiàn)時我會得到經(jīng)理及時的認(rèn)可

7、贊賞贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同32 .我們公司在認(rèn)可和獎賞突出業(yè)績方面做得非常好贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同33 .我感覺在我們公司認(rèn)可贊賞不但公平而且是經(jīng)常性的贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同五、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)34 .培訓(xùn)對我實際能力與業(yè)績的提升有很大幫助贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同35 .我所接受的培訓(xùn)與我的工作職責(zé)匹配度感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意36 .公司有良好的培訓(xùn)計劃贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同37 .公司針對不同的崗位制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊

8、同38 .公司能夠為我提供足夠的與本崗位相關(guān)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同39 .我對公司提供的培訓(xùn)形式感到涉意基本滿意一般或不確定不太滿意不滿意40 .整體而言,我對公司的培訓(xùn)感到*兩意、基本?兩意、""1殳或不確7H 不太?兩忌、不?兩意、培訓(xùn)滿意度調(diào)查蓋洛普Q12培訓(xùn)滿意度調(diào)查表Q01我知道公司對我的工作要求*要求是我們衡量自身進(jìn)步的里程碑,知道公司對自已的要求如同知道通往成 功的路徑。Q02我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備*向培訓(xùn)提供做好工作所需的材料和設(shè)備是支持培訓(xùn)工作的首要行為,同時也是最大限度發(fā)揮培訓(xùn)潛力的前提基礎(chǔ)。Q03在工作中

9、,我每天都有機會做我最擅長做的事 *培訓(xùn)只有在工作中用其所長時,才能充分實現(xiàn)其潛力。當(dāng)一個培訓(xùn)的天生優(yōu) 勢與其所任工作相吻合時,他就可能出類拔萃。知人善任是當(dāng)今公司和經(jīng)理們面 臨的最重要挑戰(zhàn)。Q04在過去的七天里,我因工作出色受到表揚 *認(rèn)可和表揚如同建設(shè)良好的工作環(huán)境的磚和瓦。我們作為個人都需要獲得認(rèn) 可,以及由此而生的成就感。表揚已成為了一種與培訓(xùn)有效的溝通方式。Q05我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況*離職的培訓(xùn)并不是要離開公司,而是要離開他們的經(jīng)理和主管,在現(xiàn)在的公 司管理中,經(jīng)理和主管對培訓(xùn)的影響很大。對培訓(xùn)的關(guān)心可以增加雙方的信任度, 而這種信任會左右培訓(xùn)對公司的看法。Q06工作

10、單位有人鼓勵我的發(fā)展*我們的工作使我們有機會每天接觸新情況和發(fā)現(xiàn)新方法來迎接挑戰(zhàn)。蓋洛普發(fā)現(xiàn),在今天的工作場所,終生受雇于一家公司已過時。新的重點是終生就業(yè)機 會。優(yōu)秀的經(jīng)理們會挖掘培訓(xùn)的自身優(yōu)勢、 才干并鼓勵他們在適合自己的方向上 發(fā)展。Q07在工作中,我覺得我的意見受到重視*所有培訓(xùn)都希望他們的意見受到公司的重視, 而是否使培訓(xùn)有此種感覺又取 決于公司如何傾聽和對待他們的意見。這個問題往往被稱為培訓(xùn)的內(nèi)部股價它測量培訓(xùn)對工作和公司所產(chǎn)生的價值感,并能增強培訓(xùn)對公司的信心。Q08公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作很重要*培訓(xùn)如果能將公司的價值、目標(biāo)和使命與他們自己的價值相聯(lián)系, 就會有很 強的

11、歸屬感和目標(biāo)感。如果培訓(xùn)認(rèn)為他的工作對公司整個目標(biāo)很重要, 這將加大 他的成就感。Q09我的同事們致力于高質(zhì)量的工作*培訓(xùn)對工作質(zhì)量的精益求精也是影響團(tuán)隊業(yè)績的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)高質(zhì)量的工作能增強團(tuán)隊精神,繼而在整體上提高效率和改進(jìn)質(zhì)量。Q10我在工作單位有一個最要好的朋友*高質(zhì)量的人際關(guān)系組成一個良好的工作場所, 良好的工作場所會幫助培訓(xùn)建 立對公司的忠誠度。公司往往關(guān)注培訓(xùn)對公司的忠誠度, 然而,最優(yōu)秀的公司領(lǐng) 導(dǎo)認(rèn)識到,忠誠度同樣存在于培訓(xùn)之間。培訓(xùn)之間關(guān)系的深度對培訓(xùn)的去留會產(chǎn) 生決定性的影響。Q11在過去的六個月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步 *培訓(xùn)往往并不了解他們的才干在具體行為中會如何表現(xiàn),他們需要從經(jīng)理那里獲得反饋來發(fā)揮才干和產(chǎn)生效益。優(yōu)秀經(jīng)理常常會不斷的與培訓(xùn)進(jìn)行工作交 流,并會談及培訓(xùn)的進(jìn)步,幫

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