第11頁(yè)共11頁(yè)2023?保潔年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板_?___年?在公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在各?部室的密?切配合和?鼎力支持?下，在全?體保潔人?員的艱辛?努力下，?環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)?已完成了?全年的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，其總?結(jié)如下：?一、結(jié)?合實(shí)際，?狠抓保潔?人員管理?，牢固樹(shù)?立主人翁?思想。?一是在公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?環(huán)衛(wèi)科不?斷規(guī)范和?完善各項(xiàng)?管理制度?，不斷加?強(qiáng)保潔隊(duì)?伍建設(shè)和?管理，并?制定相應(yīng)?的日常工?作檢查評(píng)?比表;二?是組織全?體保潔人?員深入學(xué)?習(xí)公司各?項(xiàng)規(guī)章制?度、遵守?制度。三?是抓好保?潔人員的?思想工作?、紀(jì)律觀(guān)?念和服從?意識(shí)，工?作中樹(shù)立?責(zé)任心、?事業(yè)感，?做到干一?行、愛(ài)一?行，認(rèn)真?履行本職?工作，牢?固樹(shù)立主?人翁思想?。二、?突出重點(diǎn)?，明確責(zé)?任，全面?完成保潔?區(qū)域任務(wù)?。正陽(yáng)?工業(yè)園區(qū)?是一座新?城，處于?發(fā)展和建?設(shè)之中，?環(huán)境衛(wèi)生?的好壞，?直接體現(xiàn)?一座城市?人居生活?水平的高?低。黔江?火車(chē)站既?是窗口又?是樹(shù)形象?的地方，?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?都十分關(guān)?心和重視?，站前廣?場(chǎng)南來(lái)北?往的客人?較多，同?時(shí)給我們?的保潔工?作帶來(lái)了?極端的不?便，然而?我們保潔?人員克服?了重重困?難，時(shí)刻?牢記自己?的職責(zé)和?肩負(fù)的任?務(wù)，起早?摸黑，兢?兢業(yè)業(yè)的?清掃著自?己的保潔?區(qū)域。在?保潔人員?的努力下?，站前廣?場(chǎng)干凈衛(wèi)?生受到了?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可。?同時(shí)環(huán)衛(wèi)?科還擔(dān)負(fù)?著對(duì)站前?大道、南?北干道、?園區(qū)路、?以及標(biāo)準(zhǔn)?化廠(chǎng)房、?園區(qū)辦公?樓和廉租?房等區(qū)域?的保潔重?任。由?于園區(qū)處?在建設(shè)和?發(fā)展之中?，各施工?單位頻繁?，需要保?潔的面積?較寬，任?務(wù)繁重，?然而全體?保潔人員?能?chē)?yán)格要?求自己，?嚴(yán)格按區(qū)?域劃分，?在川流不?息的車(chē)輪?中，克服?了漫天灰?塵，發(fā)揚(yáng)?了不怕苦?，不怕累?的精神，?真正做到?了晴天一?身灰，雨?天一身泥?。她們?cè)?各自的保?潔區(qū)域內(nèi)?默默無(wú)聞?，埋頭苦?干，做到?了不怕苦?、不怕臟?、不怕累?;她們每?天都周而?復(fù)始地在?各自的崗?位上辛勤?勞動(dòng)，一?絲不茍地?干好自己?的本職工?作。總?之，是她?們用汗水?和淚水換?來(lái)了各區(qū)?域的衛(wèi)生?整潔。?三、強(qiáng)化?環(huán)境衛(wèi)生?管理，狠?抓各施工?單位路口?衛(wèi)生的管?理，為確?保各區(qū)域?衛(wèi)生奠定?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)?格按照公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指示及要?求，狠抓?各施工單?位路口衛(wèi)?生的管理?。在工作?中加大了?對(duì)各施工?單位《衛(wèi)?生協(xié)議》?的簽訂力?度。本年?中，環(huán)衛(wèi)?科主要對(duì)?烏電置換?地、白家?河二期場(chǎng)?平、黔能?建司、輝?宇建司、?三千萬(wàn)節(jié)?能燈、藍(lán)?帝建司、?____?畝場(chǎng)平等?重點(diǎn)施工?建設(shè)項(xiàng)目?簽訂了衛(wèi)?生協(xié)議并?按規(guī)定繳?納了衛(wèi)生?保證金。?同時(shí)按規(guī)?定及要求?對(duì)工地路?口進(jìn)行了?____?米的硬化?處理。?總之，環(huán)?衛(wèi)科已對(duì)?園區(qū)各施?工工地路?口進(jìn)行全?面的管理?，對(duì)帶泥?上路、運(yùn)?煤、運(yùn)沙?等車(chē)輛進(jìn)?行了處罰?和制止，?從而進(jìn)一?步保證了?園區(qū)路面?衛(wèi)生質(zhì)量?。四、?嚴(yán)格執(zhí)行?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?，不斷提?高保潔人?員素質(zhì)，?為確保完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)打?下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?環(huán)衛(wèi)科?在工作中?嚴(yán)格按照?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度執(zhí)行。?在工作和?生活中對(duì)?全體保潔?人員做到?一律平等?的原則。?工作中每?月按區(qū)域?劃分實(shí)行?各區(qū)域輪?換一次的?辦法;保?潔用品嚴(yán)?格按區(qū)域?所需嚴(yán)格?發(fā)放，同?時(shí)不斷完?善了保潔?人員的日?常管理制?度，在工?作中嚴(yán)格?管理，嚴(yán)?格區(qū)域檢?查考評(píng)制?度，做到?獎(jiǎng)懲分明?，對(duì)工作?中出現(xiàn)的?問(wèn)題及時(shí)?糾正及時(shí)?處理。?五、按章?辦事，及?時(shí)處理園?區(qū)垃圾。?環(huán)衛(wèi)科?按照每三?天一次對(duì)?園區(qū)及青?杠的垃圾?池進(jìn)行清?理，并進(jìn)?行了認(rèn)真?登記，基?本做到了?垃圾池外?無(wú)垃圾，?確保了整?個(gè)園區(qū)的?環(huán)境衛(wèi)生?。六、?存在的問(wèn)?題__?__年，?環(huán)衛(wèi)科在?公司的高?度重視，?全體保潔?員工的共?同努力下?，各項(xiàng)工?作開(kāi)展有?序。但問(wèn)?題依然存?在，主要?是個(gè)別人?員思想松?懈，責(zé)任?心不強(qiáng)，?工作中存?有僥幸心?、應(yīng)付心?。七、?____?年的工作?目標(biāo)及打?算環(huán)衛(wèi)?科嚴(yán)格執(zhí)?行公司管?理規(guī)定，?明確目標(biāo)?任務(wù)，嚴(yán)?格按照《?保潔人員?管理規(guī)定?》執(zhí)行，?嚴(yán)格按保?潔區(qū)域劃?分，狠抓?作風(fēng)紀(jì)律?，區(qū)域衛(wèi)?生質(zhì)量，?嚴(yán)格檢查?評(píng)比制度?的落實(shí)。?同時(shí)進(jìn)一?步加強(qiáng)對(duì)?園區(qū)各施?工企業(yè)的?銜接及《?衛(wèi)生協(xié)議?》的簽訂?，力爭(zhēng)做?到各區(qū)域?衛(wèi)生整潔?，加大力?度堅(jiān)決制?止帶泥工?程車(chē)上路?現(xiàn)象。為?確保區(qū)域?衛(wèi)生，圓?滿(mǎn)完成公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?工作任務(wù)?而努力奮?斗。總?之，__?__年環(huán)?衛(wèi)科在全?體保潔人?員的努力?下，我們?已完成了?公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)工作，?完成了園?區(qū)的所有?保潔區(qū)域?任務(wù)。最?后，我們?要以這次?年終總結(jié)?為契機(jī)，?進(jìn)一步加?強(qiáng)對(duì)保潔?人員管理?，克服工?作中的畏?難情緒，?主動(dòng)學(xué)習(xí)?，查找差?距，積極?大膽地開(kāi)?展各項(xiàng)工?作，克服?以前工作?中的缺點(diǎn)?，以飽滿(mǎn)?熱情的態(tài)?度投入到?明年的工?作中去。?202?3保潔年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板（?二）斗?轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)?眼___?_年即將?過(guò)去又迎?來(lái)了美好?的___?_年。?回顧過(guò)去?的一年我?負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋?和萬(wàn)達(dá)的?保潔主管?工作在公?司老總指?導(dǎo)和大力?支持下在?金經(jīng)理直?接領(lǐng)導(dǎo)下?按照公司?的工作要?求本著“?您的滿(mǎn)意?是我們永?遠(yuǎn)的追求?”的服務(wù)?宗旨“以?人為本以?客為尊以?誠(chéng)為源以?質(zhì)為先”?的管理理?念以“上?水平創(chuàng)效?益樹(shù)品牌?”作為發(fā)?展目標(biāo)以?“服務(wù)第?一、客戶(hù)?至上”作?為每一位?員工的信?條。經(jīng)過(guò)?全體員工?的共同努?力開(kāi)展了?一系列的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作在此?對(duì)___?_年的工?作做以簡(jiǎn)?要總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)找?出不足為?____?年的工作?打好基礎(chǔ)?。第一?、___?_年主抓?的幾項(xiàng)工?作一、?認(rèn)真抓好?保潔隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)建設(shè)加?強(qiáng)員工的?思想教育?工作。讓?每位員工?都能認(rèn)識(shí)?到“公司?是我家”?、“我們?大家是一?個(gè)整體”?、“保潔?的榮辱就?是我們大?家的榮辱?”。狠抓?員工的服?務(wù)意識(shí)樹(shù)?立“業(yè)主?至上、服?務(wù)第一”?、“客戶(hù)?就是__?__”讓?每位員工?在服務(wù)中?都能設(shè)身?處地的為?住戶(hù)著想?--“想?住戶(hù)之所?想憂(yōu)業(yè)主?之所憂(yōu)”?在業(yè)主開(kāi)?口前讓業(yè)?主滿(mǎn)意讓?住戶(hù)深刻?的感受到?家的溫馨?。同時(shí)還?著力開(kāi)展?一些專(zhuān)業(yè)?技能知識(shí)?的學(xué)習(xí)因?為只有在?不斷的學(xué)?習(xí)進(jìn)取中?才能力求?發(fā)展。使?每一位員?工始終鼓?足勁、保?持最旺盛?的斗志。?二、進(jìn)?一步建全?了各項(xiàng)規(guī)?章制度。?以相關(guān)的?規(guī)章制度?來(lái)嚴(yán)格規(guī)?范每位員?工的日常?工作、行?為準(zhǔn)則做?到“定人?定崗責(zé)任?到人”讓?每位員工?都能認(rèn)識(shí)?到自己的?不足之處?并積極尋?求改進(jìn)和?進(jìn)取。?三、狠抓?了保潔員?的儀表、?儀容和形?像建設(shè)狠?抓了員工?的禮節(jié)禮?貌管理。?根據(jù)甲方?和公司的?要求統(tǒng)一?了著裝經(jīng)?常檢查員?工的儀表?儀容檢查?員工的禮?節(jié)禮貌使?保潔隊(duì)伍?做到了著?裝整齊、?有禮節(jié)有?禮貌、精?神飽滿(mǎn)、?做到微笑?服務(wù)。?四、定人?、定崗、?定位責(zé)任?到人。根?據(jù)園區(qū)的?實(shí)際情況?依據(jù)每位?員工的工?作能力和?特長(zhǎng)劃點(diǎn)?、劃片、?劃區(qū)劃樓?、劃樓道?定人、定?崗、定位?做到了人?人有事做?人人有責(zé)?任區(qū)根據(jù)?劃分的責(zé)?任區(qū)情況?每天進(jìn)行?檢查發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題立即?指出馬上?糾正始終?保持了各?區(qū)、各樓?的衛(wèi)生干?凈、整潔?。讓住戶(hù)?和甲方滿(mǎn)?意。五?、非常重?視上級(jí)的?定期和不?定期的檢?查。今年?遠(yuǎn)洋公司?檢查次數(shù)?多要求嚴(yán)?標(biāo)準(zhǔn)高。?對(duì)此情況?我們高度?重視及時(shí)?組織人力?和物力確?保每一次?檢查讓業(yè)?主滿(mǎn)意。?幾次檢查?沒(méi)有出現(xiàn)?大的問(wèn)題?。維護(hù)了?公司的形?像。六?、注重搞?好與甲方?的關(guān)系。?遠(yuǎn)洋當(dāng)主?管期間特?別注重搞?好與甲方?的關(guān)系。?深知搞好?與甲方的?關(guān)系是工?作開(kāi)展的?基礎(chǔ)便于?我們工作?。經(jīng)常與?甲方的袁?主管溝通?征求甲方?的意見(jiàn)增?進(jìn)感情。?對(duì)于提出?的問(wèn)題及?時(shí)整改并?請(qǐng)甲方檢?查。七?、能自己?的親和力?團(tuán)結(jié)每一?位員工以?自己的形?像力去影?響每一們?員工能與?保潔員工?打成一片?在對(duì)她們?嚴(yán)格要求?的同時(shí)做?到生活上?關(guān)心她們?體貼她們?有困難及?時(shí)幫助她?們解決她?們的后顧?之憂(yōu)。讓?她們放下?包袱輕裝?上陣一心?一意撲在?工作上。?八、能?及時(shí)做好?月度和周?工作計(jì)劃?。使工作?做到有計(jì)?劃性目的?性做到有?條不亂無(wú)?遺漏。?九、逐步?規(guī)范保潔?清潔用品?出入庫(kù)的?管理狠抓?節(jié)能降耗?。為響應(yīng)?公司的節(jié)?能降耗號(hào)?召我們根?據(jù)自身的?實(shí)際情況?采取了在?每天的工?作中對(duì)各?設(shè)備要勤?檢查多清?理從而減?少因設(shè)備?保養(yǎng)不到?位引起的?報(bào)修每位?保潔員要?做到人走?燈滅不用?水時(shí)要及?時(shí)關(guān)水龍?頭從一點(diǎn)?一滴的小?事做起新?領(lǐng)拖布掃?把先用東?西綁扎好?拖布用釘?子釘好加?固精心維?護(hù)盡可能?延長(zhǎng)設(shè)備?的使用壽?命袋子抹?布等精心?使用能用?三次決不?只用二次?。在每月?報(bào)領(lǐng)保潔?用品時(shí)按?計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)?從不多領(lǐng)?為公司節(jié)?約開(kāi)支。?十、嚴(yán)?格按保潔?管理作業(yè)?程序和保?潔標(biāo)準(zhǔn)及?公司的檢?查考核評(píng)?分3標(biāo)準(zhǔn)?實(shí)行工作?檢查制度?包括自查?、互查、?主管檢查?、抽查等?檢查制度?將考核結(jié)?果切實(shí)與?員工工資?掛鉤。做?到獎(jiǎng)勤罰?懶賞罰分?明。堅(jiān)持?每天巡視?園區(qū)有效?制止各種?違章現(xiàn)象?現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)?保潔工作?。落實(shí)各?種會(huì)議制?度堅(jiān)持天?有天評(píng)周?有小結(jié)月?有講評(píng)。?十一、?____?月份調(diào)任?萬(wàn)達(dá)主管?以后更是?從零開(kāi)始?抓起招聘?人員、耗?材統(tǒng)計(jì)和?請(qǐng)領(lǐng)制定?各種計(jì)劃?進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)?荒人員定?崗、定位?、溝通關(guān)?系事事想?在前件件?做在前樓?上下來(lái)回?跑。同時(shí)?兼管太原?街萬(wàn)達(dá)廣?場(chǎng)地下室?的管理不?怕苦不怕?累盡心盡?職。第?二、存在?的問(wèn)題?1、專(zhuān)業(yè)?技能掌握?不夠全面?。隨著高?科技的材?料層出不?窮我們?cè)?清潔知識(shí)?的方法上?還無(wú)法全?面的進(jìn)行?徹底清潔?為日后工?作中可能?造成的工?作失誤留?下了隱患?我們還要?在日后的?工作中不?斷學(xué)習(xí)努?力豐富自?己的知識(shí)?面為日后?工作的順?利展開(kāi)鋪?好路。?2、各種?記錄的不?規(guī)范、不?齊全。各?種制度記?錄的專(zhuān)業(yè)?程度不足?、不完善?無(wú)專(zhuān)業(yè)化?的記錄表?格記錄缺?乏整齊性?、美觀(guān)性?。第三?、整改措?施針對(duì)?以上的不?足之處我?將在來(lái)年?把工作重?點(diǎn)放在專(zhuān)?業(yè)技能知?識(shí)的學(xué)習(xí)?及培訓(xùn)上?和加強(qiáng)各?員工的服?務(wù)規(guī)范上?讓我們的?“個(gè)性化?服務(wù)”能?夠更好的?向外發(fā)展?出去適應(yīng)?各種不同?的需求讓?業(yè)主滿(mǎn)意?讓甲方滿(mǎn)?意培養(yǎng)一?支專(zhuān)業(yè)性?能強(qiáng)、服?務(wù)熱情周?到、能打?硬仗的保?潔隊(duì)伍來(lái)?回報(bào)公司?對(duì)我們的?栽培讓我?們這個(gè)大?家庭不斷?的繁榮壯?大下去。?在___?_年保潔?工作整體?上有所提?高但在工?作細(xì)節(jié)方?面還存在?著不足清?潔成本還?有潛力可?挖。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下在?金經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下在保潔?員全體的?努力下將?在___?_有更好?的表現(xiàn)。?第四、?____?年工作計(jì)?劃和標(biāo)準(zhǔn)?、目標(biāo)。?根據(jù)_?___年?的工作情?況依據(jù)公?司的要求?深挖細(xì)化?工作內(nèi)容?制定__?__年的?工作計(jì)劃?、標(biāo)準(zhǔn)、?目標(biāo)。?一、保潔?工作標(biāo)準(zhǔn)?化。1?、標(biāo)準(zhǔn)化?培訓(xùn)員工?。努力培?養(yǎng)和造就?一支專(zhuān)業(yè)?技術(shù)強(qiáng)、?作風(fēng)正、?素質(zhì)高的?隊(duì)伍。是?做好保潔?工作的前?提只有經(jīng)?過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)?練的隊(duì)伍?才能適應(yīng)?捷特公司?管理現(xiàn)代?化和保潔?專(zhuān)業(yè)化的?要求。為?建立良好?的工作秩?序提高員?工素質(zhì)及?工作效率?我們將有?計(jì)劃的組?織員工進(jìn)?行全方位?培訓(xùn)。針?對(duì)新員工?入職較多?的實(shí)際情?況實(shí)行班?會(huì)講理論?在崗示范?的方法進(jìn)?行培訓(xùn)。?班長(zhǎng)手把?手教老員?工傳、幫?、帶發(fā)揮?班長(zhǎng)的業(yè)?務(wù)技能調(diào)?動(dòng)老員工?的積極性?。這樣新?員工也容?易接受和?掌握。即?提高了員?工的技能?又拉近了?同事間的?距離。嚴(yán)?把培訓(xùn)關(guān)?講清操作?要領(lǐng)要點(diǎn)?做到眼勤?手快即眼?勤看手快?做先粗后?細(xì)、一步?到位、人?走物清即?一次做徹?底人走垃?圾、雜物?、工具全?帶走。把?員工培訓(xùn)?工作作為?日常工作?的指標(biāo)任?務(wù)利用適?當(dāng)?shù)臅r(shí)間?每周一次?每次集中?培訓(xùn)培訓(xùn)?內(nèi)容包括?《清潔基?本技能》?、《崗位?職責(zé)》、?《操作安?全》、《?清潔劑的?性能和使?用》、《?機(jī)器設(shè)備?的使用》?等。同時(shí)?在日常工?作中不間?斷的指導(dǎo)?和培訓(xùn)培?訓(xùn)工作貫?穿整個(gè)_?___年?度培訓(xùn)完?了要進(jìn)行?考核考核?標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際?操考核1?00合格?理論考核?95及格?。2、?按標(biāo)準(zhǔn)化?去做定崗?、定人、?定樓層責(zé)?任到人、?崗位到人?、簽訂崗?位責(zé)任書(shū)?。讓員工?心中有標(biāo)?準(zhǔn)日工作?表上排列?有順序操?作起來(lái)規(guī)?范。整個(gè)?工作區(qū)無(wú)?死角無(wú)遺?漏。3?、按標(biāo)準(zhǔn)?化去查主?管、班長(zhǎng)?在檢查工?作中不走?過(guò)場(chǎng)要堅(jiān)?持按標(biāo)準(zhǔn)?檢查自查?、互查、?班長(zhǎng)檢查?、主管檢?查、抽查?等檢查制?度相結(jié)合?將檢查結(jié)?果切實(shí)與?員工工資?掛鉤。堅(jiān)?持每天巡?查督促保?潔工作發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)糾正。?二、管?理要素實(shí)?施正規(guī)化?1、基?礎(chǔ)設(shè)施管?理的正規(guī)?化。平時(shí)?仔細(xì)檢查?各種設(shè)施?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)報(bào)修?故障不過(guò)?夜。2?、物料管?理的正規(guī)?化。領(lǐng)料?過(guò)程及手?續(xù)齊全嚴(yán)?格執(zhí)行審?批制度深?挖保潔成?本潛力杜?絕浪費(fèi)為?公司節(jié)約?成本提高?效益。?3、工作?方法正規(guī)?化。制定?各崗位工?作標(biāo)準(zhǔn)及?流程不斷?完善存在?漏洞的地?方確保用?正確的工?作方法來(lái)?指導(dǎo)員工?讓所有工?作處于受?控狀態(tài)。?根據(jù)實(shí)際?情況制定?各崗位的?《崗位操?作規(guī)程》?及《檢查?規(guī)程》、?《培訓(xùn)規(guī)?程》、《?語(yǔ)言行為?規(guī)范》及?相關(guān)的工?作技巧。?并讓保潔?員工熟記?于心。?4、職業(yè)?健康安全?管理正規(guī)?化。對(duì)保?潔各崗位?存在風(fēng)險(xiǎn)?進(jìn)行識(shí)別?針對(duì)危險(xiǎn)?源制定措?施并對(duì)員?工進(jìn)行工?作中的自?我保護(hù)教?育。高臺(tái)?、高窗、?室外、電?氣設(shè)備使?用、機(jī)械?設(shè)備使用?作為重點(diǎn)?內(nèi)容進(jìn)行?教育和提?示確保安?全無(wú)事故?做到安全?服務(wù)。?5、月報(bào)?、周評(píng)、?周計(jì)、考?勤正規(guī)化?。及時(shí)做?好各種報(bào)?表并使之?正規(guī)化、?程序化。?三、人?力資源管?理規(guī)范化?1、對(duì)?員工進(jìn)行?不同層次?的培訓(xùn)為?員工制定?工作目標(biāo)?鼓勵(lì)員工?自我學(xué)習(xí)?和自我發(fā)?展努力提?高自己的?綜合素質(zhì)?。2、?再度加強(qiáng)?對(duì)保潔員?的管理。?針對(duì)于樓?群、樓道?分散、面?積大、公?共區(qū)域性?質(zhì)復(fù)雜人?口流動(dòng)較?大等特點(diǎn)?____?年需要加?大管理力?度使之系?統(tǒng)化、標(biāo)?準(zhǔn)化、良?性化運(yùn)作?起來(lái)。1?加強(qiáng)監(jiān)督?工作質(zhì)量?精益求精?。加強(qiáng)員?工的服務(wù)?意識(shí)、工?作中處理?問(wèn)題的靈?活性、主?動(dòng)服務(wù)等?方面的管?