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文檔簡介
醫院咨詢醫生培訓重點內容如何完成有效的咨詢工作?患者類型咨詢員的基本素質要求咨詢四步曲咨詢師在咨詢過程中的注意的細節咨詢師必須掌握的的問題咨詢師禁忌行為常見及敏感問題的回復方法探討具體案例討論主題原因?---無時間?不夠關注?
四種常見類型就診結果滿意與否?---期望效果?
確定時間,恐嚇---預約推測情況?建議本人---預約1.有病但未就診2.有病曾經就診3.有病但沒時間4.幫別人咨詢*應快速判斷*附加:閑扯無目的---通過3-5個問題直接斃掉(禮貌)
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削-泉1靈0探2摟2遮:駐3擱9豬:月3明3乳睬頭口溢生液津懷雖孕猶也虜可狡以給導恩致按,勸閉庸經倍也俱可洪能服導糊致副。尾所拔以餃需押要某做憤個匯檢誼查仙,動明佛確播病夕因壇的。楊州小價姐_宮_手_勢_考1例3淚5舟*伶*成*暑*添*足*勿*殖*0兵4產-鵲1困0薦2隔2沙:啦4法0翠:平4叛2這存段查時攏間針有次點雅忙乘我個會毛抽胸空晨來白檢粥查婦鑰科敢專條家50雪4擴-廉1窯0瞧2抹2研:英4礦1統:菠1垂0你南目念前翼的負情宅況校是誘需陜要盤及沃時旨進訴行寨檢鏡查葵的功,嘆病纖情頑延辭誤蛇的之話竭可旦能品會測加怠重波治株療豬的棕難叫度類。躲希鼠望決你虛能導夠姻引蛋起缸重頃視料。示確例侵4煌:獵咨賢詢劍小消技耳巧你貿好嫌,謀客疲服漲繁待忙級,崖請調您識撥新打0添2挎-絞X懲X逼X僑X致X咨柳詢。1、系讓即患噴者賊做瞧選叔擇攜題役,握不解要村讓座患霧者械做則填四空愧題2你.如威果鵝咨糧詢佩人紹員勢忙佛,曾回財復爹要悠巧吧妙你酷好昨,我略現選在騰馬淋上需有盈個宋手敵術務要頑做,莖麻先煩凳你親留懶下蠅聯董系寒電悔話賺或配者Q田Q,配我沫回壟來斥會糾第競一抱時蔽間伙再透聯死系壘你建。B艱e啊f棚o忙r除e膽(差)A繪f紛t每e般r所(優)記奪住-釣-丑-稿-擁-多撒種山角誓色龍扮有演亦,敬視孔情宏況覽需威要請躬問穩你仙打尸算權什虜么繭時爪間驢到魯院摟檢卡查逗治侵療雙呢?我溉好矩幫偉助紀你陽預賢約懼安院排你明欺天方躲便框來企我榴院驅就咐診乏嗎槍?持建案議率還顧是芬得鬼盡開早優治悟療不受斷終的改總封結芹和逮創姐新墾才丹是稍成紅功盟的艷關織鍵咨謀詢讓醫潛生甜應置具金備君的專宰業否(8糠0躺%)技收巧勢(2贊0跑%)心嘩態交(1貴0鳴0魚%)總泄結課攏程彩大膏綱子:第合一譯章季節耍:概網毛咨派及郊電冒話設邀套約1膚.嗽專擔家白才獲是休贏叛家贈:記知鞋識躬技工巧芹心林態2悔.豈咨映詢乓顧半問廣就悠是毅專猶業團的窗銷斤售煮顧神問藥-墳-衰-尸-滋你壘是宋個碧高修明制的圓銷走售叫員侮!3抖.偽網鞠咨棉及叼電污話脖邀膨約免的沈目撤的4徑.焦網濁咨番及死電扁話單邀觀約看前找的踏準狼備5攤.宿如華何驗判濟斷到意傷向旋客耍戶6嘗.結如耽何虜客椒戶槳恐圖懼帝及綠消賄極凍情狼緒第烏二高章珠節搭:愛建萌立吉信踢任1輔.轉銷殺售碼就港是賢建傍立擋信眨任帳感2土.屢微旱笑蝦時幟最看好饑的迫贊案美非也憂是放最陜動賞聽或的遲聲哀音3繩.幫關退心菠打制動排人環心政,毛耐趁心濟傾虹聽膽建責立音信畏任4助.尋認疏同席是批門莊藝樸術夢同切類自才較能怒相均吸款—孝模雹仿珍對鬧方5茫.場專亮業棍贏趁得將信階任筍有緞見母證也才暗有譽說劫服常力第學三創章庭節扭:那探跟詢拐需膝求銳(卡了歸解咱病徒情執)1飯.快在述沒區有孟找紡到把患鄙者摘的詞病嚷情素之掘前淘,儲你洗的著介識紹嫁毫股無含價彼值2稿.丟需冷求形分漢為罰:韻直解接積需酒求遺隱皂形暈需風求3忙.想銷慰售影高窯手峽秘噸密南武漆器疲:效發藝問建(沖發箭問碑找宴到沸需眠求槽)4薦.鑄
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