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文檔簡介
Amazon智慧旅游O2O運營
商業計劃書王煒159071607772016年3月TwitterFacebookSINAApple行業分析:為什么選擇智慧旅游垂直領域,更容易把握客情關系相對其他智慧類項目起點較低非單純益政惠民項目,客戶更關心盈利模式在利益驅動下,O2O資源更容易整合已整合APP開發團隊以及線上營銷團隊,以及若干景區客情資源為下一步智慧城市運營積累案例、經驗2022/11/232行業分析痛點:旅游亂象(人)政策:國家層面(政)景區:順應互聯網+,提高銷量(企)2022/11/233智慧旅游智慧旅游不是軟硬件信息化項目的簡單堆砌!商業模式贏利點數據注釋:運營公司力爭提高10%景區產業年收入份額;整體收入中70%為門票收入,預期國內OTA滲透率10%;其他30%為二次門票銷售收入,預期在線份額提升80%;抽取運營傭金5%(根據景區規模進行調整)。數據支撐:
某景區年人流量300W人次,人均景區門票消費250元;
在政府、運營公司營銷、銀行、電信運營商合力下,提高10%為可預期值;
銀行運營分成20%,電信運營商分成20%,運營公司60%(具體分成比例根據實際情況調整)。1.電商平臺運營分成(單個景區)年運營收入:7.5*10%*(70%*10%+30%*80%)*5%=116.25W銀行:116.25*20%=23.25W電信運營商:116.25*20%=23.25W運營公司:116.25*60%=69.75W2.政府補貼3.其他:如線上精準營銷、商圈銷售折扣2022/11/235市場分析競爭對手代表產品優勢缺點攜程類線上游APP攜程途牛去哪兒票務、住宿、目的地導航、境外游、覆蓋量大景區當地導航、導游、導購、導娛內容欠缺旅行社中旅國旅中青旅萬達網點眾多、出境游、覆蓋人群廣行業詬病多,被智慧旅游逐漸取代景區運營方聯合地方旅游類APP:移動電信一路樂多趣整合景區O2O資源,著重景區導航、導游、導購、導娛等游客體驗短期內認知程度有限2022/11/236新媒體營銷系統微電影電子雜志微平臺營銷體系2022/11/237線上推廣-智慧旅游微信公眾平臺文字導游、圖片導游、語音導游中、英、韓三國語言翻譯、配音、錄制景區資訊推送景點、線路、酒店、商品、餐飲推廣運營利用微信強大的客戶群體實現景區推廣軟文撰寫為景區景點進行相關軟文的配套撰寫景區商城實現在線預訂門票、預訂酒店、預訂餐飲等,實現線上支付營銷體系2022/11/238基于LBS技術的周邊景點旅游服務快速查詢指引,實現掌上游隨身導產品推送產品預訂站內搜索在線支付訂單查詢綜合統計意見反饋……電子商務線上推廣-智慧旅游移動終端營銷體系2022/11/2310O2O推廣旅游資源本地整合:導游職業服務〉〉旅游線路〉〉旅游紀念品〉〉旅游特色服務美女導游、旅游交友、音視頻導游等職業導游∨景區相
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