1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-733編號(hào)：_小區(qū)環(huán)境管理維護(hù)措施審核：_時(shí)間：_單位：_小區(qū)環(huán)境管理維護(hù)措施用戶指南：該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細(xì)、精確的安排的策劃文件，內(nèi)容包括任務(wù)目的，任務(wù)事項(xiàng)與任務(wù)過程，配套緊密的銜接與執(zhí)行，是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。小區(qū)環(huán)境管理與維護(hù)措施第一節(jié) 環(huán)境清潔服務(wù)為充分展現(xiàn)*花園潔凈、清幽的環(huán)境，體現(xiàn)出凈化、綠化、美化的人文環(huán)境，使*花園真正成為一流的花園式文化住宅區(qū)，我們擬定物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔度保障措施如下:一、管理策劃1

2、、全員保潔：上至服務(wù)中心經(jīng)理，下至操作人員，全員樹立保潔意識(shí)，尤其是禮賓員不僅僅負(fù)責(zé)環(huán)境治安和車輛管理，還將承擔(dān)起小區(qū)清潔維護(hù)、監(jiān)督等工作。2、專業(yè)養(yǎng)護(hù)、責(zé)任分明，以"五有"促進(jìn)管理。1)有專業(yè)管理，以客服統(tǒng)籌全面管理；2)有專業(yè)保潔隊(duì)和綠化隊(duì)，層層落實(shí)；3)有明確的獎(jiǎng)罰措施，若有扣分因素，相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)薪金；4)有嚴(yán)格遵守的保潔、綠化制度和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式。5）有禮貌，有統(tǒng)一的著裝。所有員工以禮貌服務(wù)，以細(xì)節(jié)提升工作質(zhì)量，以形象提升服務(wù)檔次。二、服務(wù)運(yùn)作（包括但不限于）公共區(qū)域及小區(qū)街坊路面：每日集中清掃2次，實(shí)行16小時(shí)全天候巡回保潔，無雜物，無垃圾，道路潔凈。公共部位

3、的高檔石材：每月進(jìn)行一次晶面處理，保持光澤。外立面：每?jī)赡赀M(jìn)行一次清洗及保養(yǎng)。生活垃圾：每天上門收集2次，周圍環(huán)境潔凈。消滅衛(wèi)生死角：通過定整潔內(nèi)容、定整改時(shí)間、定整改責(zé)任人和定檢查復(fù)查人的措施消除衛(wèi)生死角。三、監(jiān)管措施衛(wèi)生、綠化離不開監(jiān)管，在環(huán)境管理部的組織下，對(duì)小區(qū)清潔實(shí)行全面質(zhì)量管理，制定各項(xiàng)考核制度和標(biāo)準(zhǔn)，定時(shí)抽查與隨機(jī)相結(jié)合，每季度進(jìn)行評(píng)比檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生死角予以清理。1、環(huán)境管理按規(guī)定實(shí)施日檢/周檢/月檢/季檢，覆蓋率100%2、環(huán)境衛(wèi)生日檢查合格率95%保潔管理流程圖第二節(jié) 綠化管理一、澆水根據(jù)季節(jié)、氣候、地域條件及綠地、花木品種、生長(zhǎng)期限等決定澆水量。通常為：1、盛夏期間：

4、上午10時(shí)以前，下午3時(shí)以后。2、秋冬天寒期間：中午天氣暖和和氣溫升高時(shí)。二、施肥：根據(jù)土質(zhì)、花木生長(zhǎng)期和培植需要，決定施肥的種類、數(shù)量、時(shí)間和方法。一般早春、春末或夏初、秋末或初冬各施肥一次。容器栽培植物則薄肥勤施。三、整形、修剪：1、當(dāng)年生枝開花的植物：冬季或早春修剪；2、兩年生枝開花的植物：有選擇地在秋、冬或早春修剪；3、落葉觀葉植物：深秋落葉后開始修剪；4、常綠的觀葉植物：在早春修剪；5、如果發(fā)現(xiàn)大枝有斷裂或撕裂的現(xiàn)象時(shí)，用螺紋木棍橫向穿過裂紋處，加上螺絲帽使裂縫愈合，防止大枝的分裂和倒塌。同時(shí)及時(shí)清除病蟲枝、死枝，確保樹木健康、美觀。四、除草、松土：定期除草，以減少雜草爭(zhēng)奪土壤中的水分和養(yǎng)分；定期松土，以達(dá)到保水、透氣、增溫的目的。五、防治病蟲害：1、安全用藥。物業(yè)綠化多在城市人們（居民）活動(dòng)地段，因此在噴藥前后都要做好宣傳工作，操作人員和管理人員必須按用藥規(guī)定保存噴藥器械和藥劑，避免發(fā)生中毒事故；2、對(duì)癥下藥。根