1、×××公司崗位說明書（空白模板）文件名稱崗位說明書文件編號制定日期 / / 生效日期 / / 文件版本撰寫人審核人審批人崗位名稱所在部門崗位定員數崗位編號部門編號薪酬等級直接上級直接下級所在部門崗位圖工作綜述崗位職責序號工作項目具體職責關鍵業務流程1234567工作協作關系內部關系外部關系任職資格任職資格項目要 求教育程度專業工作經驗工作知識工作技能素質要求職稱及其它證書要求對身體健康要求其他工作場所、環境工作時間特 征使用的主要工具/設備述職簽字任職人任職人上 級人力資源 部×××公司崗位說明書（填寫說明）文件名稱崗位說明書文件編號

2、按填寫說明規定制定日期崗位說明書編寫時間生效日期 崗位說明書應用時間文件版本按公司文件管理規定統一編號撰寫人應用時填寫審核人應用時填寫審批人應用時填寫崗位名稱（突出崗位主要職能和管理級別）所在部門（部門名稱）崗位定員數（根據省公司編制，統一填寫）崗位編號（統一編號，撰寫人不填）部門編號（統一編號，撰寫人不填）薪酬等級（崗位所享受的薪酬等級，由人力資源部門統一填寫）直接上級行政管理直接下級直接下級行政管理直接上級所在部門崗位圖（結合公司確定的組織機構圖，崗位關系圖體現的是崗位的行政管理指揮線。用方框標注本崗位所在的部門，并用灰色背景標注出本崗位所在的位置）如下圖（人力資源部主任）：社會保險管理專

3、責績效專責培訓專責薪酬專責主任副主任工作綜述采用“三段論”的描述方式。即：“依據企業發展戰略，負責#，#，實現什么或達成什么結果”。崗位職責序號工作項目具體職責關鍵業務流程1每項具體職責的概述描述方法：采用“三段論”的描述方式。即：“依據企業發展戰略，負責#，#，實現什么或達成什么結果”。職責欄填寫的原則：由主要到次要、由計劃工作到具體實施、由制度到作業、由重點工作到日常工作。職責的描述規則為：1) “動詞+名詞（對象）+目標（成果）”或“工作依據+動詞+名詞（對象）+目標”；2) 必須盡量避免采用模糊的動詞：如，“負責”、“領導”、“管理”類；3) 必須盡量避免模糊性的數量詞：如，“許多”、

4、“一些”類；當如果存在歧義時，要予以解釋、說明。描述的標準：通過描述可以基本了解本崗位的工作內容，本崗位任職人扮演的角色，承擔的責任等等；業務工作1、 業務管理工作，根據全責、部份、支持分類，按重要性進行排列，原則上總項目控制在49項。2、 常用的動詞有：一般作業執行、編撰、審查、觀察、采用、修訂、面談、操作、建議、草擬、解釋、參與、安排、完成、盤點、采購、確定、測試、提議、記錄、查核、提供、維護、核對、搜集、通知、注意、保護管理 批準、指導、規劃、評核、協調、指示、決議、核決、控制、追蹤、擔任、授權、命令、復核、確保、決定、監督、激勵統計分析 分析、評估、統計、預估、研究、重整、比較、計算、

5、預測、系統陳述 其他協助、鞏固、運用、出席、洽談、行使、代表、平衡、發展、促進、簽訂、要求、澄清、改善、實施、建立、開創、傳送、使流通、使討論、與合作每項職責對應有哪些管理流程和業務操作流程234567工作協作關系內部關系對內協調：二個方面著手：上級+平級（最常聯系的35個部門或崗位）對外協調：四方面著手：1、 上級主管機關2、 政府部門（最常聯系的35個部門）3、 客 戶（上游客戶、下游客戶35個）4、 中介組織（如會計師事務所、律師事務所、管理咨詢公司等35個）外部關系任職資格任職資格項目要 求教育程度對任職人員在學歷上的基本要求，比如本科、大專等； 專業對任職人員在專業上的基本要求，如會

6、計崗位，專業要求是會計、財務管理等專業工作經驗對任職人員在工作經驗上的基本要求，包括：專業工作經驗與管理工作經驗；經驗一般界定為8年、5年、2年、半年。工作知識崗位工作會涉及的相關專業知識：1、專業學科知識； 2、行業方面的知識；3、支持性知識，如法律方面的知識。工作技能崗位工作需要哪些專業方面的技能要求，如熟練操作計算機辦公軟件；英語四級以上，口語流利素質要求指勝任該崗位的員工應具備處理工作的綜合能力素質要求，如開發人員，應具有思維能力、成就導向、團隊合作等職稱及其它證書要求法律法規或國家政策、公司制度對持證上崗方面的要求，特殊技能證，職稱；若無，填“無”對身體健康要求若無特殊要求，請填寫“

7、身體健康，無特殊要求”其他工作場所、環境主要工作所在的地方，工作環境的舒適性和特殊性：舒適性指工作的特點，特殊性指對崗位工作在環境方面的具體描述，工作環境是否經常變動，或者工作環境的潮濕、噪音、粉塵、高熱、高空/露天作業等給任職人帶來生命危險或職業病方面的危害。工作時間特 征是否有不規則的工作時間要求，上班時間是什么樣的使用的主要工具/設備指在工作過程中要使用哪些工具，對哪些工具和物質有使用調配的權限。述職簽字任職人任職人上 級人力資源 部×××公司崗位說明書（范例）文件名稱崗位說明書文件編號XXX/WI-YZ-001制定日期 / / 生效日期 / / 文件版本A

8、/0撰寫人審核人審批人崗位名稱主任所在部門人力資源部崗位定員數1崗位編號YZ-GW-01部門編號03薪酬等級20直接上級副總經理直接下級副主任各專責所在部門崗位圖社會保險管理專責績效專責培訓專責薪酬專責副主任主任工作綜述依據企業發展戰略，建立、維護企業的系統化的人力資源管理體系，組織、編制人力資源規劃、人事用工管理、內外部招聘、績效管理、薪酬管理及培訓管理等活動，推動企業的規范化管理，保證企業經營發展對人力資源的需求。崗位職責序號工作項目具體職責關鍵業務流程1人力資源規劃根據企業的發展戰略，組織制定企業的人力資源戰略，制定人力資源人員招聘補充計劃、人員晉升計劃、薪酬體系、績效體系等的規劃，確保

9、企業在相應時期有合適需要的人才。1.1人力資源規劃管理流程2規章制度組織制定、審核、執行、監督公司人力資源管理制度，使人力資源管理有所遵循，且能有效執行。3招聘配置制訂年度人員需求計劃，組織、指導開展企業內、外部招聘工作及人員的調配工作，實現企業人力資源的合理配置。3.1招聘管理流程4績效管理建立企業績效管理體系，指導、推動各部門績效管理工作的開展，跟蹤并有效利用績效結果，建立以績效為導向的企業工作氛圍及人才評價機制，激勵員工工作熱情，促進企業業績的提升。4.1績效管理流程5薪酬管理負責企業薪酬管理工作與人工成本預算，根據企業每年度實際情況，修訂與完善企業薪酬分配方案，建立公司的福利體系并組織

10、實施，指導部門員工做好日常的工資與福利工作，實現企業薪酬的激勵作用。5.1薪酬管理流程6員工培訓與開發根據企業發展戰略，組織制訂員工培訓與開發的中長期規劃與年度培訓計劃，并督促實施，不斷提升員工素質。6.1培訓管理流程7組織建設根據企業的發展需要，參與企業組織架構調整、崗位設計、部門職能劃分，組織進行崗位分析，建立崗位說明書，并提出相關建議。7.1組織機構管理流程8財務管理制定本部門的財務預算，審核、控制費用與及其他財、物資源分配工作。9人事用工與勞動關系管理健全、完善企業人事用工管理制度，組織開展企業各項人事管理工作，包括檔案、調動、學歷、外事、職稱、勞動合同、行為規范、勞動糾紛、退休、離職

11、管理等事宜，并開展與員工的定期交流，增進員工對公司的認同感。9.1面試管理流程9.2員工內部調動管理流程9.3員工離職管理流程10部門管理工作根據企業管理規范，制定本部門相關崗位的職責、管理制度和工作流程；代表人力資源部協調與其他部門的關系。11部屬管理宣傳、貫徹、執行公司方針目標，推動本部門貫標工作；負責對本部門員工的考核、獎懲、培訓等工作，并對員工任免提出意見，加強團隊建設，保持本部門和諧的氣氛，實現增強團隊凝聚力的目標。12其它工作完成上級領導交辦的其它工作任務。工作關系內部公司領導、各部門協調招聘、薪酬調整、部門績效獎金核定與發放等人力資源管理事項外部省公司人力資源部、教育局、學校溝通

12、招聘等事宜，與勞動局、社保局協調員工社會保障管理等問題任職資格任職資格項目要 求教育程度本科以上專業人力資源管理、企業管理或電力類相關專業工作經驗3年以上基層生產工作經驗，5年以上部門管理工作經驗工作知識熟悉國家、國家電網公司及上級主管部門勞動、人事、保險、管理的方針、政策，熟悉黨和國家安全生產方針、政策、法規，人力資源的專業知識（規劃、招聘、培訓、績效管理、開發、薪酬福利、生涯發展、員工關系等知識）；現代企業管理知識、有心理學知識；相關的計劃管理知識等。工作技能掌握國家、國家電網公司及上級主管部門人事、勞動保險、管理的方針、政策，熟悉供電生產的流程；豐富的人員配置、薪酬管理、績效管理、培訓管

13、理等現代人力資源管理經驗；能熟練操作計算機及掌握其相關知識。素質要求具有較強的組織、協調、分析、判斷和決策能力，有從事本崗位工作的高度責任感和事業心、實事求是、原則性強，具較強的團隊協作、管理能力。職稱及其它證書要求高級工程師對身體健康要求身體健康，無傳染疾病其他工作場所、環境辦公室和生產工作現場，偶爾出差工作時間特 征正常上下班時間、存在加班情況使用的主要工具/設備計算機、打印機、照相機等述職簽字任職人任職人上 級人力資源 部崗位流程 (空白模板)流程名稱文件編號受控狀態執行核心部門管控部門階段流程圖責任部門責任崗位流程描述相關表單相關說明1請按要求填寫好在各階段中相關流程的流程圖符號、工作

14、表單與記錄，以便查詢與管理；2流程步驟順序請用符號來標識。編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期崗位流程 (填寫說明)流程名稱定義流程名稱文件編號按文件管理程序來定受控狀態文件的受控版本狀態執行核心部門流程工作程序所在部門管控部門流程管理的部門階段流程圖責任部門責任崗位流程描述相關表單該流程所處的主要步驟1流程圖符號示例：決策點流程步驟開始結束A引用流程流程開端決策點 流程步驟流程終點連接符轉換為其它流程流程邏輯線 每個流程步驟的責任部門是誰每個流程步驟的責任崗位是誰對每個流程步驟進行說明，完整的表達出該項步驟內容每個流程步驟所用到的表格流程名稱定義流程名稱文件編號按文件管理程序來定

15、受控狀態文件的受控版本狀態執行核心部門流程工作程序所在部門管控部門流程管理的部門階段流程圖責任部門責任崗位流程描述相關表單該流程所處的主要步驟2流程圖：就是根據工作程序、工作步驟順序用流程圖符號組合的圖形3流程編號根據流程程序、工作步驟用數字順序來標識 相關說明編制人員Xxx審核人員xxx批準人員xxx編制日期年 月 日審核日期年 月 日批準日期年 月 日崗位流程 (范例)流程名稱面試管理流程文件編號GSDL/WI/HR-GW-06受控狀態A/0執行核心部門人力資源部管控部門企管部階段流程圖責任部門責任崗位流程描述相關表單面試準備初步篩選NONOYES開始組建面試小組組建考官培訓通知面試篩選應

16、聘者資料 初試12345YESAB人力資源部人力資源部人力資源部/用人部門人力資源部人力資源部人事專責教育專責人事專責/人事管理員人事專責人事專責根據崗位說明書的規定，由人事專責組成合適的面試小組部訓專責對面試小組考官培訓面試技巧；同時組織用人單位對面試小組考官培訓崗位技能的注意事項進行說明根據招聘要求，人力資源部對收到應征者的各項資料進行初步篩選、登記，進行初步審核，淘汰一部分不合格的應聘者根據招聘崗位確定面試通知的方式并及時通知，通知可分電話和書面通知兩種由人力資源部主導，對應聘者進行初步的筆試篩選及面試篩選，從人員的基本素質加以判斷與篩選人才登記表面試通知書面試記錄表相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期崗位流程 (范例)（續）流程名稱面試管理流程文件編號GSDL/WI/HR-GW-06受控狀態A/0執行核心部門人力資源部管控部門企管部階段流程圖責任部門責任崗位流程描述相關表單面試選撥人員確定試用BYESNOA現場面試筆試6YES結束面試結果匯總確定人選淘汰試用期管理流程78910人力資源部/面試小組/用人部門人力資源部/面試小組/用人部門人力資源部/面試小組/用人部門人力資源部人力資源部面