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文檔簡介

1、經理秘書年終工作總結范文時間飛逝,xx轉眼就到了年末,在此,編輯老師整理了 經理秘書年終工作總結范文,從提高素質、加強修養、勤奮 工作等進行介紹的,希望對你有所幫助。去年9月,我通過企業人才招聘走上祕書崗位,主要從事 文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業 生,面對辦公室祕書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要 求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照 崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、 耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領導和郵政事業當 好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來,我秉承自己 一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業

2、 心來為企業服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用 在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的 配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面,我就這5個 月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。一、努力學習,全面提高自身素質辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新 知識和提髙素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高: 一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業余時間向書 本學習,除了認真閱讀中國郵政報、云南郵政、現代郵 政等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考 書。如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書 店買了一百多元錢的祕書方面的書。二是向領導學。在辦公

3、 室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市 局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪 淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。作 為一名大學畢業生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的 缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局里 的每位同事都是我的老師,他們中有業務骨干,有技術尖兵, 有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗 轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工 作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在 敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了 很大的進步,較好的完成了本職工作。二、加強修養,時刻

4、注意自我約束在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛, 我始終牢記自己是郵政局的一員,是領導身邊的一兵,言行 舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導,做到謙虛謹 慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社 會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上 不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行, 維護各級領導的威信,維護郵政企業的整體形象。三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛我初次參加工作以來,局領導和各位同事了我許多政治 上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永 遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是 努力地工作。我十分珍惜

5、這份來之不易的工作,珍惜這良好 的工作環境,同時,也被局領導和機關全體同志的敬業精神 深深感動。近半年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何 客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統 計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領導 和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業發展起 到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法 表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志 們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.四、盡心履職,全心全意服務好領導,服務好基層作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受 待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平

6、時的工 作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完 成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越 位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協 調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到 了局領導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。五、存在的主要問題一、缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況 估計不足。總而言之,總結5個月以來的工作,我可以問心無愧地 說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過, 我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志 們

7、一如既往地待我。六、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特 點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個 多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。 如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務 是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,借鑒市直 工委的做法,在機關開展了 “講秩序、懂規范、樹形象”教 育,活動中,緊緊圍繞建立辦事髙效、運轉協調、行為規范 的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了 新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規 矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個 成員知道哪

8、些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可 以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越 “雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序” o要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程 序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉; 三是規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立 制入手,狠抓規范化管理的落實,今年以來,相繼下發了 5 個規范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事 項的工作程序,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中, 圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作 質量和效率上下功

9、夫。加強了對重要活動、重要文件、重要 會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會 議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精 簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對 性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。為提高工 作效率,在硬件建設上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印 機、掃描儀,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水 平有了明顯提髙。規范化水平的提髙,確保了日常工作正常 有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供 了可靠的保障。車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市 局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機 關業務用車的

10、熱點、難點問題,制定了關于加強行業內機 動車輛和交通安全管理工作的規定、關于修車費、車輛用 油管理辦法、每月公開行車里程與蛇油量等管理制度和操 作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的 完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。七、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良 好精神風貌。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事 情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、 樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基 本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引 導工作。一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員 加強對有益于做好辦公室工作知識的

11、學習,拓寬知識領域, 更新知識結構,提高知識水平,并堅持向實踐學,向群眾學, 從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時,還 注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉,不斷摸索做 好本職工作的規律,努力成為行家里手;二是強化奉獻精神 教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長, 部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教 育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不 計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求, 經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨 練中充實自身,完善自我。通過教育引導使每個辦公室人員 在思想和工作作風上逐步實現了四個

12、提高:是提高了政治 素質,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;是提高 了工作素質,能夠圍繞公司經濟效益這個中心,處理各方面 的關系,善于把各方面的力量團結在一起,有效的開展工 作;是提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不 了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而 又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志;是 提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦 奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽 車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓,我們節假日不 休息;為了趕材料,開夜車已經成為家常便飯。正是在這種 “無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫 無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮 綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自己的一份力 量。一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離

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