大學(xué)宿舍值班管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)大學(xué)宿舍管理，維護(hù)宿舍正常秩序，營(yíng)造安全、整潔、舒適的住宿環(huán)境，特制定本值班管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體住宿學(xué)生及參與宿舍值班管理的相關(guān)人員。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮學(xué)生的合理需求，保障學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。2.安全第一原則：把學(xué)生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：明確各崗位職責(zé)和工作流程，確保宿舍管理工作有序進(jìn)行。4.服務(wù)育人原則：通過(guò)優(yōu)質(zhì)的管理與服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范。二、值班人員安排（一）值班人員構(gòu)成1.宿管老師：由學(xué)校后勤管理部門統(tǒng)一安排，負(fù)責(zé)宿舍日常管理和值班工作的指導(dǎo)與監(jiān)督。2.學(xué)生干部：包括學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)班委等，經(jīng)選拔后參與宿舍值班，協(xié)助宿管老師開(kāi)展工作。（二）值班人員選拔1.宿管老師選拔：具備良好的責(zé)任心、溝通能力和管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉學(xué)生工作，經(jīng)過(guò)學(xué)校組織的相關(guān)培訓(xùn)和考核后上崗。2.學(xué)生干部選拔：品德良好、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織協(xié)調(diào)能力，在學(xué)生中有較高威信，由各學(xué)院推薦，經(jīng)學(xué)校宿管部門審核通過(guò)后參與值班。（三）值班排班1.宿管老師實(shí)行輪班制，每周工作[X]天，每天工作[X]小時(shí)，具體排班表由后勤管理部門制定并公布。2.學(xué)生干部值班采取分組輪流的方式，每組值班[X]天，每天安排[X]名學(xué)生干部在指定宿舍區(qū)域值班，值班表由各學(xué)院負(fù)責(zé)制定并報(bào)學(xué)校宿管部門備案。三、值班人員職責(zé)（一）宿管老師職責(zé)1.負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域的日常巡查，每天定時(shí)巡查[X]次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患、衛(wèi)生問(wèn)題及學(xué)生之間的矛盾糾紛。2.監(jiān)督學(xué)生遵守宿舍管理制度，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正，并按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理。3.掌握學(xué)生的基本情況，關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，及時(shí)為學(xué)生提供必要的幫助和指導(dǎo)。4.做好值班記錄，詳細(xì)記錄當(dāng)天宿舍的情況，包括巡查時(shí)間、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果等，對(duì)重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。5.配合學(xué)校其他部門開(kāi)展相關(guān)工作，如學(xué)生活動(dòng)組織、安全檢查等。（二）學(xué)生干部職責(zé)1.在宿管老師的指導(dǎo)下，協(xié)助開(kāi)展宿舍日常管理工作，包括衛(wèi)生檢查、紀(jì)律維護(hù)等。2.及時(shí)向宿管老師反映本宿舍區(qū)域?qū)W生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況和生活需求。3.參與處理學(xué)生之間的簡(jiǎn)單矛盾糾紛，引導(dǎo)學(xué)生正確解決問(wèn)題，促進(jìn)宿舍和諧氛圍。4.協(xié)助做好宿舍安全防范工作，提醒學(xué)生注意保管個(gè)人財(cái)物，遵守用電、用水規(guī)定。5.認(rèn)真填寫值班記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。四、值班工作流程（一）值班前準(zhǔn)備1.宿管老師提前到達(dá)值班室，領(lǐng)取值班所需物品，如巡查記錄表、對(duì)講機(jī)等，并檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行。2.學(xué)生干部提前了解當(dāng)天的值班任務(wù)和注意事項(xiàng)，按時(shí)到達(dá)指定值班地點(diǎn)。（二）巡查工作1.按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡查，巡查范圍包括宿舍內(nèi)部、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等公共區(qū)域。2.在巡查過(guò)程中，注意觀察宿舍門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、有無(wú)異常聲響或異味等情況。3.檢查學(xué)生的住宿情況，是否有外來(lái)人員留宿，學(xué)生是否遵守宿舍作息時(shí)間等。（三）問(wèn)題處理1.對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題，如衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、物品擺放雜亂等，及時(shí)通知相關(guān)宿舍學(xué)生進(jìn)行整改。2.對(duì)于安全隱患問(wèn)題，如電線私拉亂接、消防設(shè)施損壞等，立即采取措施予以消除，并做好記錄。對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。3.對(duì)于學(xué)生之間的矛盾糾紛，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，了解事情經(jīng)過(guò)，引導(dǎo)學(xué)生相互理解、友好協(xié)商解決問(wèn)題。如遇重大糾紛或無(wú)法調(diào)解的情況，及時(shí)通知宿管老師和相關(guān)學(xué)院。（四）值班記錄1.宿管老師和學(xué)生干部在值班過(guò)程中要認(rèn)真做好值班記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰。2.值班記錄應(yīng)包括巡查時(shí)間、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理情況及處理結(jié)果等信息。3.值班記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。（五）值班交接1.宿管老師交接班時(shí)，要將當(dāng)天的值班情況、未處理完的問(wèn)題及相關(guān)物品等向接班老師詳細(xì)說(shuō)明，并在值班記錄上簽字確認(rèn)。2.學(xué)生干部交接班時(shí)，要將值班期間的工作情況、學(xué)生反映的問(wèn)題等向接班同學(xué)交接清楚，并做好交接記錄。五、宿舍安全管理（一）消防安全1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的消防安全教育，定期組織消防知識(shí)培訓(xùn)和演練，提高學(xué)生的消防安全意識(shí)和自防自救能力。2.確保宿舍內(nèi)消防設(shè)施完好有效，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器、存放易燃易爆物品等。3.值班人員在巡查過(guò)程中要重點(diǎn)檢查消防設(shè)施的配備和使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并督促整改。（二）用電安全1.嚴(yán)格遵守學(xué)校的用電規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)使用大功率電器、電熱器具等。2.提醒學(xué)生離開(kāi)宿舍時(shí)及時(shí)關(guān)閉電器設(shè)備，拔掉插頭，防止發(fā)生火災(zāi)和觸電事故。3.值班人員要加強(qiáng)對(duì)宿舍用電情況的檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)用電行為及時(shí)制止并進(jìn)行處理。（三）財(cái)產(chǎn)安全1.教育學(xué)生妥善保管個(gè)人財(cái)物，貴重物品要隨身攜帶或鎖入柜子。2.加強(qiáng)宿舍區(qū)域的安全防范，提醒學(xué)生關(guān)好門窗，防止財(cái)物被盜。3.如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，及時(shí)進(jìn)行盤查并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門。（四）突發(fā)事件處理1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊等各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。2.值班人員在遇到突發(fā)事件時(shí)，要保持冷靜，按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏散等工作，確保學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全。六、宿舍衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.宿舍地面干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)積水。2.桌面、書架、衣柜等物品擺放整齊，無(wú)雜物。3.床鋪平整，被子疊放規(guī)范，床單干凈。4.衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)保持清潔，無(wú)異味，洗漱用品擺放整齊。（二）衛(wèi)生檢查1.宿管老師和學(xué)生干部定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)分。2.衛(wèi)生檢查采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，每周至少進(jìn)行[X]次全面檢查，每天進(jìn)行不定期抽查。3.檢查結(jié)果在宿舍區(qū)進(jìn)行公示，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍下達(dá)整改通知，要求限期整改。（三）整改落實(shí)1.被檢查出衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍，要按照整改通知的要求及時(shí)進(jìn)行整改。2.學(xué)生干部要協(xié)助宿管老師督促本宿舍同學(xué)做好衛(wèi)生整改工作，確保宿舍衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。3.對(duì)多次整改仍不達(dá)標(biāo)的宿舍，將按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、宿舍紀(jì)律管理（一）作息時(shí)間管理1.嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間，按時(shí)起床、就寢，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、播放高分貝音響等影響他人休息。2.值班人員要加強(qiáng)對(duì)宿舍作息時(shí)間的監(jiān)督檢查，對(duì)違反作息時(shí)間規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育。（二）行為規(guī)范管理1.遵守宿舍管理制度，不得在宿舍內(nèi)吸煙、酗酒、賭博、打架斗毆等。2.不得在宿舍內(nèi)留宿外來(lái)人員，如有特殊情況需留宿，必須提前向宿管老師申請(qǐng)并辦理相關(guān)手續(xù)。3.愛(ài)護(hù)宿舍公共設(shè)施，不得故意損壞門窗、桌椅、水電設(shè)備等。4.值班人員要對(duì)違反行為規(guī)范的學(xué)生進(jìn)行制止和糾正，并按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、值班考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.值班人員的工作態(tài)度、責(zé)任心和敬業(yè)精神。2.值班工作的執(zhí)行情況，包括巡查是否到位、問(wèn)題處理是否及時(shí)、值班記錄是否完整準(zhǔn)確等。3.對(duì)宿舍管理工作的貢獻(xiàn)，如提出合理化建議并被采納，協(xié)助解決重大問(wèn)題等。（二）考核方式1.宿管部門定期對(duì)值班人員進(jìn)行考核，考核方式包括日常檢查、學(xué)生反饋、工作記錄查閱等。2.設(shè)立學(xué)生意見(jiàn)箱，廣泛收集學(xué)生對(duì)值班人員工作的意見(jiàn)和建議，作為考核的參考依據(jù)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)在宿舍值班工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的宿管老師和學(xué)生干部，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.在評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定等方面，對(duì)表現(xiàn)突出的值班人員予以優(yōu)先考慮。（四）懲罰措施1.對(duì)在值班工作中違反制度、失職瀆職的值班人員，視情節(jié)輕重