天津保安崗亭管理制度一、總則（一）目的為加強天津保安崗亭的管理，規范保安人員的工作行為，確保公司安全與秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于天津地區公司所有保安崗亭及在崗保安人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障公司人員和財產安全放在首位。2.規范管理原則：以明確的制度和標準規范保安崗亭工作流程與人員行為。3.服務至上原則：在確保安全的基礎上，為公司員工及來訪人員提供優質服務。二、保安崗亭設置與設施配備（一）崗亭選址與建設1.根據公司安全防范需求及實際場地情況，合理選擇保安崗亭位置，確保視野開闊，能有效監控公司周邊區域。2.崗亭建設應符合安全、堅固、實用的要求，具備良好的通風、采光條件。（二）設施配備1.基本設施配備桌椅、床鋪等必要的生活設施，為保安人員提供舒適的工作休息環境。安裝照明設備，確保崗亭內外在夜間有充足的照明。2.安全設施配備對講機、警棍、強光手電等安保器械，確保保安人員能及時應對各類突發事件。安裝監控設備，對崗亭周邊及重要區域進行24小時不間斷監控，并保證監控資料保存一定期限。3.通訊設施配備固定電話，確保與公司內部及外部相關部門的通訊暢通。保安人員應保持手機24小時開機，以便及時接收工作指令。三、保安人員崗位職責（一）日常站崗職責1.按照規定著裝，佩戴好保安標志，保持良好的形象和精神風貌。2.嚴格遵守站崗時間，不得擅自離崗、脫崗、睡崗。3.密切觀察崗亭周邊情況，發現異常情況及時報告上級領導，并采取相應措施。4.對進入公司的人員、車輛進行嚴格檢查、登記，嚴禁無關人員、車輛進入公司。（二）巡邏職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，確保公司區域內無安全隱患。2.巡邏過程中，注意檢查門窗、水電設施等是否完好，發現問題及時報告并協助處理。3.對巡邏中發現的可疑人員、物品進行盤查，必要時采取強制措施，并及時上報。（三）門禁管理職責1.負責公司大門及其他出入口的門禁管理，嚴格執行門禁制度。2.對持有有效證件的人員、車輛予以放行，對證件不符或無證件的人員、車輛進行詢問、登記，并阻止其進入。3.妥善保管門禁卡、鑰匙等門禁設備，不得隨意轉借他人。（四）突發事件應急處理職責1.熟悉各類突發事件的應急預案，在突發事件發生時，應迅速到達現場，采取有效措施進行處置。2.及時向上級領導報告事件情況，配合相關部門進行調查處理。3.保護好現場，協助維護現場秩序，為后續調查提供必要的支持。四、保安人員工作紀律（一）考勤紀律1.嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應提前按照規定程序辦理，未經批準不得擅自離崗。（二）工作紀律1.服從命令，聽從指揮，不得違抗上級領導的工作安排。2.不得在工作時間內飲酒、吸煙、打瞌睡、玩手機等做與工作無關的事情。3.嚴禁利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或其他人員的賄賂、饋贈。4.保守公司機密，不得泄露公司內部信息及工作情況。（三）廉潔紀律1.嚴格遵守廉潔自律的各項規定，做到清正廉潔。2.不得參與任何形式的賭博活動，不得有違法違紀行為。五、保安人員培訓與考核（一）培訓計劃1.根據公司安全工作需要及保安人員實際情況，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、方式、時間等。2.培訓內容包括安全保衛知識、職業道德、業務技能、突發事件應急處理等方面。（二）培訓實施1.定期組織內部培訓，邀請專業人員進行授課，提高保安人員的業務水平和綜合素質。2.鼓勵保安人員參加外部培訓和學習交流活動，不斷拓寬視野，提升能力。3.培訓過程中，應做好培訓記錄，包括培訓時間、內容、參加人員等。（三）考核制度1.建立健全保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現進行考核。2.考核內容包括工作業績、工作紀律、業務技能、服務質量等方面。3.考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級，與保安人員的薪酬待遇、晉升等掛鉤。六、保安崗亭工作流程（一）人員出入流程1.來訪人員進入公司，應先在保安崗亭外進行登記，說明來訪事由、被訪人姓名及部門。2.保安人員通過電話或其他方式與被訪人取得聯系，經被訪人同意后，發放臨時出入證，并指引來訪人員前往目的地。3.離開公司時，來訪人員應將臨時出入證交回保安崗亭，保安人員進行核實后予以放行。4.公司員工出入公司，應主動出示工作證件，保安人員進行核實后予以放行。如發現證件損壞或丟失，應及時通知相關部門補辦。（二）車輛出入流程1.公司內部車輛進入公司，保安人員應檢查車輛外觀及標識，核實無誤后予以放行。2.外來車輛進入公司，應在保安崗亭外停車，司機出示有效證件及相關來訪證明，保安人員進行登記、核實后，通知被訪人確認。經同意后，發放臨時停車證，并指引車輛前往指定停車區域。3.離開公司時，車輛應到保安崗亭交回臨時停車證，保安人員檢查車輛及證件無誤后予以放行。（三）物品出入流程1.公司員工攜帶物品外出，應填寫物品放行條，經部門負責人簽字批準后，交保安崗亭查驗。2.保安人員核對物品放行條與所攜帶物品是否一致，無誤后予以放行。3.外來人員攜帶物品進入公司，應在保安崗亭進行登記，說明物品名稱、數量、來源及用途等。經核實后，通知相關部門或人員確認，同意后方可進入。七、保安崗亭衛生管理（一）日常衛生要求1.保持崗亭內外環境整潔，無雜物、無垃圾。2.桌椅、床鋪等設施擺放整齊，保持干凈衛生。3.定期對安保器械、通訊設備等進行清潔、維護，確保其正常使用。（二）衛生清掃制度1.保安人員應每天對崗亭進行清掃，包括地面、桌面、門窗等部位。2.每周進行一次全面的衛生大掃除，對崗亭內外進行徹底清潔。3.定期對崗亭周邊環境進行清理，保持周邊道路暢通、整潔。八、保安崗亭交接班制度（一）交接時間保安人員應嚴格按照規定的時間進行交接班，不得提前或推遲。（二）交接內容1.崗位設施設備的運行情況，如監控設備、通訊設備、照明設備等。2.安保器械的數量及完好情況，如對講機、警棍、強光手電等。3.來訪人員、車輛的登記情況，包括出入時間、事由、被訪人等。4.巡邏情況及發現的問題，包括異常情況的處理結果。5.上級領導交辦的工作任務及完成情況。（三）交接程序1.交班人員應提前做好交接準備工作，整理好各類記錄和資料。2.交接時，雙方應在現場進行當面交接，逐一核對交接內容，確認無誤后在交接班記錄上簽字。3.如發現問題或存在疑問，交班人員應及時向接班人員說明情況，并協助解決。九、保安崗亭獎懲制度（一）獎勵制度1.對工作表現突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。3.具體獎勵情形如下：在安全保衛工作中，及時發現并有效處理重大安全隱患，避免公司遭受重大損失的。在突發事件應急處理中，表現英勇、果斷，為保護公司人員和財產安全做出突出貢獻的。嚴格遵守工作紀律，全年無違規違紀行為，工作業績優秀的。積極提出合理化建議，被公司采納后取得良好效果的。（二）懲罰制度1.對違反公司制度、工作紀律或工作失誤的保安人員，給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.情節嚴重的，予以辭退或依法追究法律責任。3.具體懲罰情形如下：遲到、早退、曠工的，按照公司考勤制度進行處罰。在工作時間內飲酒、吸煙、打瞌睡、玩手機等做與工作無關事情的，給予警告并處以一定罰款。擅自離崗、脫崗、睡崗的，給予嚴重警告并處以較高罰款，造成嚴重后果的予以辭退。利用工作之便謀取私利