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1.[單選題]在全社會范圍內對人力資源的計劃、配置、開發和使用的過程被稱為

A.宏觀的人力資源管理

B.地區的人力資源管理

C.微觀的人力資源管理

D.部門的人力資源管理

2.[單選題]以“讓天下沒有難做的生意”為使命的企業是

A.騰訊

B.百度

C.沃爾瑪

D.阿里巴巴

3.[單選題]人事管理活動經歷了初級階段、科學管理階段、人力資源管理階段和知略人力資源管理階段的發展過程。下列選項中屬于初級階段特點的是

A.以工作為中心

B.傳統的經驗管理

C.人與工作相互適應

D.提升到企業戰略的高度

4.[單選題]下列選項中,屬于內容型激勵理論的是

A.公平理論

B.歸因理論

C.期望理論

D.雙因素理論

5.[單選題]獎金激勵屬于

A.負激勵

B.內激勵

C.外激勵

D.精神激勵

6.[單選題]企業用某種具有吸引力的獎勵措施,以表示對職工努力進行安全生產行為的肯定,從而引導職工進一步遵守安全生產規則。這種激勵方式的理論基礎是

A.ERG理論

B.強化理論

C.成就需要理論

D.綜合激勵理論

7.[單選題]責任相似或相同的職位集合被稱為()。

A.職級

B.職業

C.職務

D.職責

8.[單選題]功能性職務分析法的基礎是DPT理論,其中D指的是

A.資料方面的信息

B.人員方面的信息

C.事物方面的信息

D.其他方面的信息

9.[單選題]工作設計中應考慮每個人的工作量是否合理,時間是否均衡。這一原則被稱為

A.系統原則

B.匹配原則

C.簡化原則

D.實用原則

10.[單選題]按照人力資源規劃的時間長短,短期人力資源規劃的時間是

A.1年或者1年以內

B.2年或者2年以內

C.3年或者3年以內

D.5年或者5年以內

11.[單選題]人力資源預測方法中,趨勢分析法屬于

A.定性方法

B.定量方法

C.內部供給分析方法

D.外部供給分析方法

12.[單選題]在招聘過程中,負責招聘工作評估的部門是()

A.用人部門

B.政府部門

C.人力資源部門

D.上級領導部門

13.[單選題]人員選拔方法中,能進行團體測試,效率較高的方法是

A.筆試

B.面試

C.心理測試

D.情景模擬

14.[單選題]人員錄用中強調必須按照崗位的特性、根據工作的需要來進行。這一原則被稱為

A.因人任職

B.平等競爭

C.因事擇人

D.重工作能力

15.[單選題]在GE的招聘過程中,對于價值觀評估的比例要超過專業技能。這種做法的理論依據是

A.價值觀屬于冰山水下部分,難以測量

B.價值觀屬于冰山水上部分,容易改變

C.專業技能屬于冰山水下部分,容易測量

D.專業技能屬于冰山水上部分,難以改變

16.[單選題]心理測驗是對行為的測量。這里的行為指的是

A.單個行為

B.真實行為

C.反射性的生理行為

D.有代表性的一組行為

17.[單選題]由美國學者馬爾科姆.諾爾斯提出的培訓理論是

A.社會學習理論

B.成人學習理論

C.刺激反應理論

D.需要層次理論

18.[單選題]員工培訓需求分析的三個層次是

A.知識層次、資源層次、環境層次

B.精神層次、物質層次、目標層次

C.崗位層次、年齡層次、技能層次

D.組織層次、工作崗位層次、個人層次

19.[單選題]下列選項中,屬于講授法優點的是

A.集思廣益、相互啟發

B.生動形象、靈活多樣

C.信息量大、系統性強

D.參與性強、相互認知

20.[單選題]確認工作績效的不足和差距,査明產生的原因,制定并實施有針對性的計劃和策略,不斷提高競爭優勢的過程被稱為

A.績效計劃

B.績效溝通

C.績效改進

D.績效反饋

21.[單選題]下列選項中,屬于行為導向型主觀績效考核方法的是

A.強制分布法

B.關鍵事件法

C.成績記錄法

D.勞動定額法

22.[單選題]決定企業薪酬內部和外部競爭性,吸引、留住和激勵人才的重要籌碼是()。

A.薪酬等級

B.薪酬結構

C.薪酬水平

D.薪酬區間

23.[單選題]通過正當途徑獲取企業外部組織或個人相關薪酬信息的過程被稱為

A.薪酬分析

B.薪酬調查

C.薪酬設計

D.薪酬比較

24.[單選題]職業生涯管理中員工個體的責任是

A.謀求晉升

B.確定工作職責和組織需求

C.明確自身職業生涯發展階段和開發需求

D.提供成功的職業生涯規劃所必需的資源

25.[單選題]將職業生涯的發展劃分為幻想期、嘗試期、現實期三個階段的職業指導專家是()。

A.舒伯

B.帕森斯

C.霍蘭德

D.金斯伯格

26.[多選題]舒勒劃分的人力資源戰略類型包括

A.積累型戰略

B.效用型戰略

C.協調型戰略

D.家長式戰略

E.發展式戰略

27.[多選題]激勵機制內容包括

A.誘導因素集合

B.行為導向制度

C.行為幅度制度

D.行為時空制度

E.行為歸化制度

28.[多選題]企業人力資源規劃目標的核心內容有

A.人均利潤

B.人才效益

C.人力資源效益

D.全員勞動生產率

E.區域經濟發展指數

29.[多選題]下列選項中,屬于管理者在確定績效指標時應當遵循的原則有

A.有效性原則

B.差異性原則

C.可測性原則

D.抽象性原則

E.少而精原則

30.[多選題]下列選項中,屬于職業生涯管理的作用有

A.使員工人盡其才

B.使員工掌握職業發展的方法

C.實現員工發展與組織發展的統一

D.使員工獲得公平持續的發展機會

E.是組織吸引和留住人才的重要措施

31.[案例題]簡述激勵的作用。

32.[案例題]簡述測評指標的含義及測評指標體系的構建。

33.[案例題]簡述提高碎片化學習效果的有效方式。

34.[案例題]簡述績效管理體系的內容。

35.[案例題]簡述狹義薪酬的構成。

36.[案例題]試述合格的招募人員應具備的基本條件。

37.[案例題]背景資料:材料1:DW網絡有限公司新招聘了15名業務營銷員,公司對這些新員工進行了為期3天的培訓,培訓內容主要集中在營銷理論與實務。材料2:SD電子有限公司對新招聘的100名操作工進行了1天的培訓,培訓內容主要是安全生產方面的規定和注意事項。材料3:NF房地產公司新招聘了10名業務經紀人,培訓半天后就開始工作了,培訓內容主要是績效考核和業績提成方面的相關規定。

38.[案例題]—次失敗的工作分析:李某是某公司的新任人力資源部經理。他一到公司就發現公司人力資源管理比較混亂,但是他并不清楚導致公司管理混亂的真正原因到底是什么。他不想打擾公司領導,其他部門領導也不熟悉,他想自己獨立來解決這個問題。他認為解決這個問題的關鍵是通過工作分析形成崗位工作說明書,因此他希望能夠立即在公司對所有崗位開展工作分析,以規范公司人力資源管理行為。在其就任后不久就設計了工作分析調查問卷,并發放給員工填寫。當問卷回收上來后,李某發現填寫的結果令人迷惑不解。從操作員工(機械操

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