淺談?dòng)變簝A聽(tīng)與訴說(shuō)摘要：人與人之間的交往需要傾聽(tīng)與訴說(shuō)，聽(tīng)與說(shuō)是相互作用的，它們影響著人的成長(zhǎng)發(fā)展與個(gè)性發(fā)展。兒童從出生起就獲得了學(xué)習(xí)人類(lèi)語(yǔ)言的條件，眾所周知3到6歲是幼兒語(yǔ)言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期，因此我們對(duì)幼兒進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)的培養(yǎng)是必要的，鼓勵(lì)幼兒大膽、清楚地表達(dá)自己的想法和感受的同時(shí)也要學(xué)會(huì)去傾聽(tīng)生活周?chē)钠渌曇簦逃變簩W(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解，從而為幼兒今后語(yǔ)言表述積累情感與技能等條件支撐。關(guān)鍵字：傾聽(tīng)訴說(shuō)能力培養(yǎng)策略

引言：在如今的教育現(xiàn)象中，有些家長(zhǎng)和老師認(rèn)識(shí)不到傾聽(tīng)孩子與讓孩子訴說(shuō)的重要性，孩子一旦出現(xiàn)問(wèn)題，總是習(xí)慣性地用成人的思維方式去評(píng)判孩子所做的事情，把自己的意愿強(qiáng)加給孩子，很少給孩子解釋的機(jī)會(huì)，得不到理解的孩子因此失去了說(shuō)話(huà)的權(quán)利，他們的想法得不到重視，和大人之間也可能會(huì)產(chǎn)生溝通困難的問(wèn)題，甚至還會(huì)造成孩子的不良心態(tài)。還有另一種教育現(xiàn)象，在溺愛(ài)的教育環(huán)境中成長(zhǎng)的孩子越來(lái)越以自己為中心，在他們成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)的過(guò)程中往往表現(xiàn)自私、強(qiáng)勢(shì)，我們需要多加引導(dǎo)幼兒去尊重別人，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的語(yǔ)言，學(xué)習(xí)用健康積極的語(yǔ)言與他人交往交流，從而促進(jìn)孩子的語(yǔ)言能力發(fā)展和培養(yǎng)社會(huì)交往品質(zhì)。一、幼兒傾聽(tīng)能力1、概述與意義良好的傾聽(tīng)能力是幼兒發(fā)展語(yǔ)言表達(dá)能力的前提，良好的傾聽(tīng)能力能夠幫助幼兒更有效地獲取信息，促進(jìn)思維的發(fā)展。很多知識(shí)的學(xué)習(xí)都是通過(guò)傾聽(tīng)獲取的，新課標(biāo)明確指出“要讓學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。”學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是理解掌握知識(shí)和學(xué)會(huì)欣賞他人的基本要求和前提條件之一，然而“耐心傾聽(tīng)”這個(gè)良好的習(xí)慣并不是與生俱來(lái)的，它是需要通過(guò)后天很多時(shí)間和途徑培養(yǎng)而習(xí)得的。所以，在教育教學(xué)的過(guò)程中，教師要時(shí)時(shí)都注意培養(yǎng)幼兒這一方面的良好習(xí)慣，讓幼兒從小擁有安靜傾聽(tīng)、樂(lè)于傾聽(tīng)的品質(zhì)。案例：幼兒園在中大班時(shí)期都會(huì)在班級(jí)組織幼兒進(jìn)行每日“故事會(huì)”的活動(dòng)，請(qǐng)幼兒分享自己的故事，這個(gè)活動(dòng)不僅鍛煉幼兒的口語(yǔ)表達(dá)和膽量，同時(shí)也是營(yíng)造一種快樂(lè)分享的聽(tīng)故事氛圍，在故事會(huì)活動(dòng)中，總是有些小朋友在同伴講故事的時(shí)候做小動(dòng)作、神游、甚至可能會(huì)發(fā)出聲音影響別人，這樣的孩子就需要督促他們養(yǎng)成安靜、認(rèn)真傾聽(tīng)別人講故事的習(xí)慣。如果讓人孩子沉浸在自己的世界里，隨意打斷和影響別人講故事的話(huà)，孩子就會(huì)習(xí)以為常，不懂得尊重他人。2、傾聽(tīng)的力量每個(gè)人都希望別人能了解自己，也急于想表達(dá)自己，卻往往疏于傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是一種能力和品質(zhì)，也是人們對(duì)自己注意力、想象力、思考力的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練，傾聽(tīng)也是一種學(xué)習(xí)歸納和演繹的過(guò)程，一種內(nèi)心情感投入的過(guò)程。善于傾聽(tīng)的人身上總有一種善良的天性和善解人意的特質(zhì)，這種力量超出了你對(duì)別人的說(shuō)教。從小學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，傾聽(tīng)的能力日益增長(zhǎng)會(huì)使懂得傾聽(tīng)的人擁有豐厚的力量。案例：班級(jí)有一個(gè)特別能說(shuō)會(huì)道的小女孩，她每天在幼兒園都嘰嘰喳喳說(shuō)個(gè)不停，因此也經(jīng)常和其他小朋友發(fā)聲口角，別的孩子說(shuō)不過(guò)她，時(shí)間久了就不怎么和她一起做游戲了，女孩覺(jué)得很懊惱，想引起同伴的關(guān)注于是就經(jīng)常去搞小破壞……后來(lái)，班級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)一位不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà)的小男孩，他總是很安靜，他們兩個(gè)很快成為好朋友，因?yàn)闊o(wú)論小女孩每天說(shuō)什么，小男孩都是笑呵呵地聽(tīng)著，小女孩也就不再搞破壞了。小女孩的改變，知識(shí)因?yàn)樗辛艘粋€(gè)愿意傾聽(tīng)的好朋友讓她樂(lè)于分享的心理得到了滿(mǎn)足。二、幼兒訴說(shuō)能力1、概述與意義訴說(shuō)是指人有感情地用語(yǔ)言講述、表達(dá)自己的認(rèn)知和想法。語(yǔ)言訴說(shuō)是人們進(jìn)行溝通與交流以及情感表達(dá)的重要工具，重視培養(yǎng)幼兒口語(yǔ)表達(dá)能力是為了提升幼兒的語(yǔ)言交際能力;其次，可以加強(qiáng)教師與幼兒家長(zhǎng)之間聯(lián)系，充分發(fā)掘幼兒內(nèi)在潛能;最后，幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力提升，對(duì)提高幼兒其他學(xué)科教育水平有著重要作用，為幼兒今后學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。案例：孩子有一天從幼兒園回來(lái)很不開(kāi)心，家長(zhǎng)想知道原因，于是不停地問(wèn)孩子：“你怎么啦?誰(shuí)欺負(fù)你啦？”家長(zhǎng)越是追問(wèn)孩子越是不想說(shuō)，于是第二天家長(zhǎng)氣呼呼地找到老師詢(xún)問(wèn)原因，甚至當(dāng)著老師的面逼問(wèn)孩子，孩子一緊張更加說(shuō)不出話(huà)來(lái)。孩子真的說(shuō)不出來(lái)嗎？孩子只是不愿說(shuō)出來(lái)，在成年人不能理解的催促下，孩子甚至?xí)幵煲粋€(gè)謊言應(yīng)付過(guò)去，也許事情的真相只是孩子那沒(méi)有睡好午覺(jué)。真正的訴說(shuō)，是讓孩子心甘情愿、主動(dòng)地分享和講述自己想表達(dá)的事情或者心情。2、訴說(shuō)的魅力訴說(shuō)傳達(dá)了內(nèi)心的想法和情感，組織語(yǔ)言，訴說(shuō)表達(dá)，能夠在與人訴說(shuō)的過(guò)程中發(fā)覺(jué)原本沒(méi)關(guān)注到的東西，通過(guò)訴說(shuō)拉進(jìn)了與對(duì)方的關(guān)系，直觀上讓對(duì)方接收到自己的信息，了解自己的意圖和目的，從而達(dá)成雙方的理解和進(jìn)一步互動(dòng)。人需要訴說(shuō)，幼兒在發(fā)展社會(huì)性時(shí)更需要不斷學(xué)習(xí)用完整、流暢、準(zhǔn)備確的語(yǔ)言去訴說(shuō)和表達(dá)，從而達(dá)到與人交流交往的目的。案例：班級(jí)有個(gè)很喜歡看繪本的孩子，他喜歡根據(jù)繪本里的圖片自己創(chuàng)編故事，對(duì)著一張禮物的圖片，他說(shuō)：“啊！我真的很開(kāi)心，我收到了世界上最美的禮物——媽媽的吻！”有小伙伴笑話(huà)他，媽媽的吻怎么能裝到盒子里呢？他說(shuō)：“媽媽的吻看不見(jiàn)，但是我知道就在里面啊！”所以，永遠(yuǎn)不要低估孩子的語(yǔ)言表達(dá)和創(chuàng)造力，孩子的訴說(shuō)具有獨(dú)特的魅力。三、幼兒傾聽(tīng)能力培養(yǎng)1、怎么說(shuō)幼兒才會(huì)傾聽(tīng)通過(guò)對(duì)班級(jí)幼兒的調(diào)查問(wèn)卷分析，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)孩子能聽(tīng)懂普通話(huà)和成人簡(jiǎn)單的指令，但是對(duì)他人的語(yǔ)言情境和態(tài)度的辨識(shí)不清，更多時(shí)候因?yàn)樽⒁饬Σ患小⑷狈εd趣等因素，使得幼兒的傾聽(tīng)習(xí)慣變得很被動(dòng)。例如媽媽叫正在看電視的孩子吃飯，孩子雖然聽(tīng)見(jiàn)了媽媽的呼喚，但是孩子的注意力更多地被電視所吸引，導(dǎo)致孩子因?yàn)闆](méi)有作出相對(duì)的反應(yīng)，又例如在班集體嘈雜的大環(huán)境中，教師對(duì)幼兒的語(yǔ)言講述很容易被其他食物影響到。幼兒聽(tīng)不懂拐彎抹角的話(huà)或者反話(huà)，他們也不懂得根據(jù)語(yǔ)境和他人的態(tài)度去傾聽(tīng)辨別含義。因此，我們必須多多營(yíng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境和傾聽(tīng)環(huán)境，例如，用合適的語(yǔ)氣和音量去和幼兒說(shuō)話(huà)，讓幼兒更自然更舒適地去接收他人的語(yǔ)言信息。善于利用優(yōu)美的音樂(lè)熏陶幼兒的傾聽(tīng)能力，輔助具象的道具吸引幼兒的注意力，引導(dǎo)他們耐心、安靜地傾聽(tīng)。和孩子說(shuō)話(huà)時(shí)不能有任何負(fù)面情緒，而是要正確表達(dá)，在表達(dá)的過(guò)程中不要用言語(yǔ)來(lái)傷害孩子，例如責(zé)備、問(wèn)罪、威脅、命令、說(shuō)教、警告、控訴、比較、諷刺……這些都會(huì)將孩子越推越遠(yuǎn)，不愿意聽(tīng)你的話(huà)。2、鍛煉幼兒傾聽(tīng)能力的策略（1）從常規(guī)入手，注意培養(yǎng)幼兒的傾聽(tīng)習(xí)慣。多給幼兒提供傾聽(tīng)和交談的機(jī)會(huì)，當(dāng)別人對(duì)自己說(shuō)話(huà)時(shí)，能集中注意地聽(tīng)，看著對(duì)方的眼睛，注意口型、表情和姿勢(shì)，做出相應(yīng)的反應(yīng)，傾聽(tīng)他人說(shuō)話(huà)時(shí)要保持安靜，有禮貌地傾聽(tīng)，通過(guò)復(fù)述的方式鍛煉口語(yǔ)表達(dá)能力。（2）在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，加強(qiáng)對(duì)幼兒傾聽(tīng)能力的培養(yǎng)，讓其有意識(shí)地認(rèn)真去傾聽(tīng)。活動(dòng)之前給幼兒提出傾聽(tīng)任務(wù)，給予幼兒任務(wù)意識(shí)，讓幼兒帶著任務(wù)去傾聽(tīng)，在活動(dòng)中，教師要善于回應(yīng)幼兒，通過(guò)提升性的回應(yīng)提高幼兒的思維水平，加強(qiáng)對(duì)傾聽(tīng)能力的評(píng)價(jià)，真傾聽(tīng)的幼兒也要及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，推動(dòng)幼兒認(rèn)真傾聽(tīng)的表現(xiàn)繼續(xù)發(fā)展下去。（3）利用故事、音樂(lè)和游戲等方式吸引幼兒注意力和興趣，讓幼兒投入其中。四、幼兒訴說(shuō)能力培養(yǎng)1、怎么聽(tīng)幼兒才愿訴說(shuō)

幫助孩子面對(duì)他們的感受，和孩子溝通的關(guān)鍵是：照顧孩子的感受、感覺(jué)、而不是給建議，更不是評(píng)價(jià)，甚至指責(zé)。傾聽(tīng)和體會(huì)孩子的感受，詢(xún)問(wèn)孩子的需求，參與孩子的活動(dòng)，鼓勵(lì)孩子和我們合作，讓孩子更好地說(shuō)出自己的意愿和要求。恰當(dāng)?shù)刭澷p和認(rèn)同孩子，讓孩子更有訴說(shuō)欲望。夸獎(jiǎng)孩子的三種方法:描述你所看見(jiàn)的事情，描述你的感受，簡(jiǎn)單概括概括孩子值得表?yè)P(yáng)的行為。最后，再讓孩子詳細(xì)訴說(shuō)自己的經(jīng)歷、遇到的問(wèn)題、如何去解決、得到了怎樣的結(jié)果等等，并從中獲得經(jīng)驗(yàn)。2、鍛煉幼兒訴說(shuō)能力的策略 （1）關(guān)愛(ài)幼兒，尊重幼兒，附身與幼兒平視，傾聽(tīng)時(shí)態(tài)度溫和又親近，讓幼兒有安全感。 （2）全神貫注地聽(tīng)，不打斷幼兒，不挑出幼兒的邏輯錯(cuò)誤或者表達(dá)錯(cuò)誤，認(rèn)真復(fù)述幼兒的話(huà)，說(shuō)出他們的感受，獲得幼兒的同理心。 （3）進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)幼兒的意見(jiàn)和想法，用目光和細(xì)微的肢體動(dòng)作表示對(duì)幼兒的贊同，等幼兒說(shuō)完肯定他之后再自然說(shuō)出自己的建議，可以和幼兒一起商議和討論這件事，和幼兒說(shuō)話(huà)時(shí)，注意結(jié)合具體的情境使用豐富有趣的語(yǔ)言，以便于幼兒認(rèn)同和理解，最后一起得出幼兒能接受的結(jié)論。（4）鼓勵(lì)和支持幼兒與同伴一起游戲、交流，相互講述自己的見(jiàn)聞、趣事或自己喜歡的繪本、動(dòng)畫(huà)片、玩具等。提醒幼兒尊重他人，遵守集體活動(dòng)的語(yǔ)言規(guī)則，如不插嘴，知道輪流發(fā)言，不隨遍打斷別人的講話(huà)。傾聽(tīng)是品質(zhì)，訴說(shuō)是能力，懂得傾聽(tīng)、樂(lè)于訴說(shuō)的孩子是可愛(ài)的，懂得如何培養(yǎng)幼兒傾聽(tīng)與訴說(shuō)能力的老師是可愛(ài)的，希望小時(shí)候獲得去理解、尊重與愛(ài)的