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現場5s管理論文：5S現場管理在汽車維修企業應用的特點和創新

內容摘要：隨著企業當代管理制度的不斷優化，5S現場管理在各行各業也都得到了廣泛應用。在汽車維修企業中，很多管理者對于怎樣更好地利用5S現場管理來推動企業發展還有眾多疑惑。基于此，本文討論了5S現場管理的主要內容，以汽車維修企業應用5S現場管理的意義，從靜態現場和動態現場兩個方面闡述了怎樣應用5S現場管理，為我們國家汽車維修企業通過5S現場管理實現更好地發展提供根據。

本文關鍵詞語:5S現場管理;企業管理;汽車維修;

在我們國家經濟社會快速發展的同時，人們在物質生活方面的要求不斷提高，家庭汽車的消費量也不斷增長。我們國家的汽車保有量也是連年穩步增長。根據我們國家相關機構的統計顯示，截至2021年底，我們國家的汽車保有量到達2.4億輛。在這里背景下，汽車維修企業就獲得了宏大的市場，但同樣也面臨著諸多消費者對于服務的更高層次要求。

因此，汽車維修企業要想在劇烈的市場競爭中保持優勢，就必須加強企業管理。而5S現場管理，作為一種新型的、高效的管理措施，已經被證明在很多領域、行業或市場中都能幫助企業提升管理效率，促進企業發展。

因而，在汽車維修企業中科學地施行5S現場管理具有積極的意義。

15S現場管理的主要內容

1.1現場整理

現場整理主要是指在工作現場中，將不需要的物品同需要的物品進行分類后，將需要的物品留下，剩余的其他物品都進行去除處理的經過。通過現場整理，能夠避免無用物品對于現場空間的占用，促進空間布局的利用更為合理，進而在尋找相關需要的物品時更為高效，減少時間和體力的消耗，提升工作效率。

1.2現場整頓

現場整頓主要是指對需要的物品進行整理，根據相關標準對物品進行定位，并做好標示，規范擺放。其基本原則就是“有物必有位、有位必分類、分類必標示、標示必規范〞。在施行了現場整頓之后，最終的目的就是要實現所有需要的物品都能合理的分布在工作現場中。

1.3現場清掃

現場清掃主要指對工作現場內的垃圾、贓污進行打理清掃。該措施要求自個使用的物品要自個進行清掃，且清掃的出發點是對設備的保養，這就要求清掃需要同設備的檢查工作相結合，一定程度上清掃也是設備保養工作。通過清掃還能及時發現一些異常情況，進而有助于采取針對性的措施。

1.4現場清潔

現場清潔主要是指將上述現場整理、整頓和清掃的三步程序進行制度化，使其保持在最為良好的狀態。其一方面要環境整潔，另一方面要員工身體健康，儀表端莊有禮貌。

1.5現場素養

現場素養主要是在相關標準化體系的前提下，要求現場工作人員都成為有素養的人，具備良好的行為習慣，并根據相關的制度和流程開展工作。其最終的管理目的是無論在什么樣的工作環境中，都要培養員工對工作認真負責，進而實現組織和個人的共同進步與成長。

25S現場管理在汽車維修企業應用的作用

2.1提升企業在市場競爭中的形象

通過5S現場管理能夠使得企業的辦公或生產的現場環境和員工都呈現出最佳狀態，客戶就會對該廠的管理形式給予肯定，并對所生產的產品品質給予信任。這樣通過客戶參觀、領導視察等各類活動使企業構成良好的市場口碑，進而提升企業在市場競爭中的形象，這種形象的提升有時花費高額的廣告成本都難以實現。

2.2提升企業的凝聚力

5S現場管理所要到達的目的并不單純具體表現出在外表上的效果，更重要的是通過反復的讓員工施行整理、整頓、清掃、清潔等，利用長期累積的簡單化工作步驟，施行對于員工素養的管理，使得員工構成良好的行為習慣，在不知不覺中影響員工的思想，自覺根據企業的整體價值觀進行工作，進而極大加強企業的凝聚力。

2.3有效控制成本消耗

通過5S現場管理能夠對企業有用的物品進行收集整理，充分利用空間、時間、人力、物力和材料，最大程度的發揮物品的價值，進而減少不必要的消耗和浪費，對企業的運營成本進行有效控制。

2.4強化維修服務質量

汽車維修企業利用5S現場管理能夠使得維修的經過更為規范，利用良好的現場和高素養的員工來減少由于器械使用不規范而導致的維修質量問題，躲避人為因素對于維修質量的影響，進而從整體上提高維修服務的質量。

2.5強化安全生產

汽車維修企業在提供服務的經過中存在著一定的安全生產風險，可能會對員工的人身安全或企業的財產安全帶來威脅。通過5S現場管理，一旦出現相關的風險提示，通過及時的現場管理措施，就能夠將隱患控制在萌芽狀態，進而有效減少事故的發生，強化安全生產。

35S現場管理在汽車維修企業應用的特點和創新

3.1條件特點

在汽車維修企業，維修現場是最為重要的工作場所，要在維修場所應用5S現場管理，首要的就應當明確該現場的一般特點。詳細來講有兩個方面：一是汽車維修企業的維修現場是能夠細分的。通常來講，汽車維修現場詳細包括車身維修和機電維修兩類。而后者根據維修工作的需要，又能夠設置不同的小組。二是汽車維修企業的維修現場根據所處的狀態不同能夠分為靜態現場和動態現場。華而不實，在前者所布設的器械、工具等位置都是靜態的；而后者則是處于變化經過中，例如一個正在進行維修作業的現場，人員和工具的位置、狀態等都是在不斷變化的，無論是對于靜態的現場還是對于動態的現場，5S現場管理都具有應用的價值。

3.2一般特點

3.2.1靜態現場

以機電小組現場為例，其靜態現場的5S現場管理應用主要包括下面幾個步驟。

(1)根據機電班組的工作職責來確定所需要的日常物品。(2)在確定了所需要的物品基礎上，施行現場整理，將需要的物品留下，將不需要的物品清理或者轉移。(3)堅持物品使用的安全性與便捷性原則來確定所有所需物品的位置，并做好標示與記錄。(4)打理清掃車間的衛生，保持清潔的狀態。(5)明確專門的人員對5S現場管理相關詳細細則通過制度的形式固定下來，施行標準化管理，詳細能夠采用表格的形式予以呈現。(6)班組人員做好物品檢查工作，管理人員做好督查工作。(7)管理人員對5S現場管理施行情況進行考核，并同績效掛鉤。

3.2.2在動態維修作業中應用5S現場管理

作為動態現場的維修作業，根據不同的作業類別，5S現場管理的內容也有所差異，但最終的目的都使得作業的質量得到保障。一般來講能夠將維修作業的5S現場管理分為三個階段，首先是在準備階段：(1)員工根據作業的詳細內容來準備好所需要的物品和相關資料。(2)將所準備的物品根據要求放置在指定位置和區域，檢查一遍能否存在遺漏，做好作業前的充分準備，包括員工的心理狀態。其次是在維修階段：(1)在詳細施行維修的經過中，對于從車上拆下的零件要根據規定放好，并根據要求做好分類和標記。(2)清洗拆下的部件，并放回原位置。(3)檢查零件的數量和衛生。(4)根據流程逐個裝配零件。(5)及時更換手套，確保使用工具、查閱資料時手的衛生。(6)維修操作時相關的廢棄物要集中放置。最后是在結束階段：(1)對車輛、設備進行全面清潔。(2)根據規程處理廢棄物。(3)設備、器械、工具根據要求擺放齊整。(4)檢查清理地面衛生。

3.3創新舉措

3.3.1應用PDCA循環

根據汽車維修服務從車輛進廠到最終出廠的各個維修環節，通過應用PDCA循環能夠將每個流程環節都同5S現場管理的相關內容融合起來，并不斷進行匹配契合，進而提升5S現場管理的水平，使得5S現場管理在汽車維修服務企業的應用成為一種具有成長性、推動性的發展動力。

3.3.2應用互聯網技術

互聯網技術作為當代信息技術的產物，在5S現場管理中將其融入，將會更好地提升應用效果。詳細來講，在汽車維修企業的5S現場管理中，一是能夠通過互聯網技術建立5S現場管理線上平臺，對物品信息、人員信息、客戶信息、車輛信息等進行統一登記，并允許不同終端和賬號能夠通過互聯網對信息進行維護，進而為現場整理、現場整頓提供更為準確、及時和全面的信息。二是能夠利用互聯網技術建立5S現場管理遠程監控體系，利用遠程監控來時刻催促現場人員嚴格落實5S現場管理制度，進而保障5S現場管理的有效性。三是利用互聯網建立溝通協調體系，充分利用互聯網溝通的即時性和廣泛性，實現員工、管理人員、客戶之間的有效溝通，發現問題，及時解決。

4結束語

5S現場管理作為當代企業的管理方式，已經得到了社會各界的認可。對于汽車維修企業來講，應用5S現場管理具有提升形象、凝聚力和服務質量，減少消耗和安全生產事故等方面的作用。而要詳細施行5S現場管理，就應當在了解汽車維修企業現場特點的基礎上，從靜態現場和動態現場兩個層面來開展，同時，結合互聯網技術、PDCA循環等工具。因而，汽車維修企業才能到達預期的目的，進而實現企業長期穩定的發展。

以下為參考文獻

[1]湯超5S現場管理方式方法在汽車維修企業的應用研究[D].長春:吉林大學,2021.