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文檔簡介
化學藥和生物藥項目背景分析加快推動貴陽、畢節、黔西南等地區化學藥發展,重點推進貴陽市化學原料藥產業園、聯科中貝制藥抗腫瘤產業基地、景峰產業園、畢節高新區天然藥物化學藥物研發和生產、黔西南高新區醫藥產業園等項目建設。加快推動貴陽、黔東南、黔南等地區生物藥發展,重點推進國藥集團貴州血液制品生產基地、花溪泰邦生物制品生產基地、長順生物制藥產業園等項目建設。新產品開發的程序為了提高新產品開發的成功率,必須建立科學的新產品開發管理程序。不同行業的生產條件與產品項目不同,管理程序也有所差異。(一)新產品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產品構思階段,營銷部門的主要責任是:尋找,積極地在不同環境中尋找好的產品構思;激勵,積極地鼓勵公司內外人員發展產品構思;提高,將所匯集的產品構思轉送公司內部有關部門,征求修正意見,使其內容更加充實。最高管理層是新產品構思的主要來源。新產品構思的其他各種來源包括發明家、專利代理人、大學和商業性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創意聞名,其內部有一個“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機一動的想法有機會變成現實,就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產品新創意的能力。營銷人員尋找和搜集新產品構思的主要方法有:(1)產品屬性排列法。將現有產品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎上形成新的產品創意。(2)強行關系法。先列舉若干不同的產品,然后把某一產品與另一產品或幾種產品強行結合起來,產生一種新的構思。比如,組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合,設計出既美觀又較實用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據這些因素所提供的不同標準,便可以提出不同的新產品創意。(4)聚會激勵創新法。將若干名有見解的專業人員或發明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會前提出若干問題并給予時間準備,會上暢所欲言,彼此激勵,相互啟發,提出種種設想和建議,經分析歸納,便可形成新產品構思。(5)征集意見法。指產品設計人員通過問卷調查、召開座談會等方式了解消費者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術發明人、專利代理人、大學或企業的實驗室、廣告代理商等的意見,并且堅持經常進行,形成制度。對于進行跨國經營的企業來講,來源于國外的新產品構思更加符合外國市場的需求傾向,因而具有特殊價值。但是,國外的構思來源通常比國內的構思來源難以獲得。跨國企業應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯系,鼓勵他們提供新的產品創意。最終用戶使用后的反饋意見也是創意的關鍵來源。為了避免研發失敗的風險,跨國企業可以通過特許經營或收購的途徑從其他企業或科研機構獲取新產品的創意。戰略聯盟逐漸成為全球性企業新產品開發的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業聯合投資于某一技術開發領域,共擔失敗風險,共享成功果實。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業發展目標和長遠利益,并與企業資源相協調的產品構思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產品構思。篩選應遵循如下標準:(1)市場成功的條件。包括產品的潛在市場成長率,競爭程度及前景,企業能否獲得較高的收益。(2)企業內部條件。主要衡量企業的人、財、物資源,企業的技術條件及管理水平是否適合生產這種產品。(3)銷售條件。企業現有的銷售結構是否適合銷售這種產品。(4)利潤收益條件。產品是否符合企業的營銷目標,其獲利水平及新產品對企業原有產品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當的產品構思。篩選新產品構思可通過新產品構思評審表進行。在篩選階段,應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產品構思,對其潛在價值估價不足,失去發展機會;另一種是采納了錯誤的產品構思,倉促投產,造成失敗。(三)產品概念的形成與測試新產品構思經篩選后,需進一步發展更具體、明確的產品概念。產品概念是指已經成型的產品構思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產品形象。一個產品構思能夠轉化為若干個產品概念。每一個產品概念都要進行定位,以了解同類產品的競爭狀況,優選最佳的產品概念。選擇的依據是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產能力以及對企業設備、資源的充分利用等,可采取問卷方式將產品概念提交目標市場有代表性的消費者群進行測試、評估。產品概念的問卷可以包括以下問題:你認為這種飲品與一般奶制品相比有什么優點?該產品是否能夠滿足你的需求?與同類產品比較,你是否偏好此產品?問卷調查可幫助企業確立吸引力最強的產品概念。例如通用汽車在開發Aurors時,項目小組在進行最早涉及之前采取抽樣調查對美國全國4200名顧客進行了訪問,才確定了產品概念。以凈化空氣的產品為例。在設計產品時首先要考慮的是企業希望為誰提供凈化空氣的產品,即目標消費者是誰?大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產品,是針對家庭使用,還是提供給諸如商場、娛樂場所、醫院等大型公共場使用,或者專門用于各種交通工具(火車、汽車、輪船、飛機)內部的空氣凈化。其次,凈化空氣的產品能提供的主要利益是什么?促使室內外空氣循環?制造新鮮空氣?殺菌?增加氧氣?減少二氧化碳?吸收灰塵?根據對這些問題回答的組合,可得到以下幾個新產品概念:概念1:一種家庭空氣凈化器,為家庭室內保持清新的空氣而準備。概念2:一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機內空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3:一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。概念4:專供醫院使用的空氣凈化器,主要功能在于殺菌。(四)初擬營銷規劃企業選擇了最佳的產品概念之后,必須制訂把這種產品引入市場的初步市場營銷計劃,并在未來的發展階段中不斷完善。初擬的營銷計劃包括三個部分:(1)描述目標市場的規模、結構、消費者的購買行為、產品的市場定位以及短期(如三個月)的銷售量、市場占有率、利潤率預期等;(2)概述產品預期價格、分配渠道及第一年的營銷預算;(3)分別闡述較長時期(如3~5年)的銷售額和投資收益率,以及不同時期的市場營銷組合等。(五)商業分析即從經濟效益分析新產品概念是否符合企業目標。包括兩個具體步驟:預測銷售額和推算成本與利潤。預測新產品銷售額可參照市場上類似產品的銷售發展歷史,并考慮各種競爭因素,分析新產品的市場地位,市場占有率等。這時公司可能會用到一些運籌學中的決策理論,比如:在一個假設的營銷環境下,對幾種不同的銷量和產量下的盈利率進行估計,運用不同的準則(如樂觀準則、悲觀準則和最可能準則),模擬計算出可能的報酬率及其概率分布。對那些為全球市場開發的新產品來說,做這些工作更加復雜,因為需要考慮的潛在顧客和市場范圍更大。(六)新產品研制主要是將通過商業分析后的新產品概念交送研發部門或技術工藝部門試制成為產品模型或樣品,同時進行包裝的研制和品牌的設計。這是新產品開發的一個重要步驟,只有通過產品試制,投入資金、設備和勞力,才能使產品概念實體化,發現不足與問題,改進設計,才能證明這種產品概念在技術、商業上的可行性如何。應當強調,新產品研制必須使模型或樣品具有產品概念所規定的所有特征。(七)市場試銷新產品試銷應對以下問題做出決策:(1)試銷的地區范圍:試銷市場應是企業目標市場的縮影。(2)試銷時間:試銷時間的長短一般應根據該產品的平均重復購買率決定,再購率高的新產品,試銷的時間應當長一些,因為只有重復購買才能真正說明消費者喜歡新產品。(3)試銷中所要取得的資料:一般應了解首次購買情況(試用率)和重復購買情況,(再購率)。(4)試銷所需要的費用開支。(5)試銷的營銷策略及試銷成功后應進一步采取的戰略行動。(八)商業性投放新產品試銷成功后,就可以正式批量生產,全面推向市場。這時,企業要支付大量費用,而新產品投放市場的初期往往利潤微小,甚至虧損,因此,企業在此階段應對產品投放市場的時機、區域、目標市場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。大力培育市場主體,提升企業品牌價值(一)培育引進龍頭企業實施龍頭企業培育計劃,加快壯大占據產業鏈中高端的行業領軍企業,著力打造一批千億級、百億級、十億級的龍頭骨干企業,培育引進一批具有國際影響力、區域競爭力、產業帶動力的領航企業。積極推動混合所有制經濟發展,支持優勢企業通過壯大主業、并購重組、資本運作等方式,提升資源整合能力,增強綜合競爭力。大力發展總部經濟,做大做強本土企業總部。(二)大力扶持中小企業積極培育和引進一批隱形冠軍、單項冠軍、瞪羚企業和獨角獸企業,著力支持一批創新型、成長型企業加快發展。引導中小微企業發揮自身優勢,專注發展核心業務,走專業化、精細化、特色化和新穎化發展道路,打造一批具有潛力的專精特新小巨人企業,形成中小企業鋪天蓋地的發展局面。健全中小企業公共服務體系,加強對中小企業金融、對外合作、管理提升等支持服務。加大企業上規入統扶持力度,強化中小企業上規入統政策引導,加快推動一批工業企業上規入統。積極推進大中小企業融通發展,充分發揮龍頭企業頭雁作用,帶動中小企業聚焦特定細分市場,加快形成創新協同、產能共享、供應鏈互通的融通發展產業生態。引導企業加強內部管理制度建設,不斷提升企業現代化管理水平。(三)加強自主品牌建設深入開展產品價值提升行動,以增品種、創品牌、提品質為抓手,推動原料產品向終端消費品轉變,低端產品向高端產品轉變,初加工粗加工產品向深加工精加工產品轉變,推動產品向價值鏈高端延伸。加強對工業質量和品牌宣傳的總體策劃和系統推進,引導企業建立品牌培育管理體系標準,培育打造形成一批國內外具有較強競爭力的貴州制造品牌,鼓勵各地區積極培育2-3個具有區域特色的行業品牌,1-2個出口自主品牌。支持有條件的行業龍頭企業采取收購、兼并、控股、聯合以及委托加工等方式,創建國內國際知名品牌。引導中小企業專注細分市場,培育出一批小而精、小而優、小而特的產品品牌。鼓勵新型工業主體創新品牌營銷方式,拓寬品牌流通渠道,加大貴州工業品牌宣傳推廣力度,組織和支持企業參加國內外會展,提升企業品牌形象和知名度。加強對工業品牌的科技創新投入及對品牌產品的知識產權保護。扎實開展工業產品評價標準及認證體系建設,完善品牌質量檢測體系。實施優質企業梯次培育計劃,建立分類分級梯次企業庫,著力培育壯大工業市場主體。重點推動龍頭骨干企業發展,制定龍頭企業培育年度工作計劃,建立后備企業庫,個性化量身定制培育方案,對營業收入首次突破千億級、五百億級、百億級、十億級的工業企業,給予一次性資金獎勵。積極推動中小企業發展,深入實施中小企業星光行動,引導企業堅持走專精特新發展之路,專注于核心業務,聚焦細分產品市場,加大產品研發投入,提高產品市場地位和市場份額,提升企業專業化生產、服務和協作配套能力。加強對工業企業上規入統指導幫扶,建立企業上規入統激勵機制,著力推動企業做大做強、上規入統。十四五期間,年均認定省級專精特新中小企業100戶以上,年均新增規模以上工業企業700戶以上。奮斗目標到2025年,全省產業門類多元并進,產業梯次發展成效顯著,工業經濟總量邁上新臺階,創新能力不斷增強,工業結構持續優化,集聚集約水平明顯提高,綠色發展成效顯著,高質量發展工業產業體系初步形成,工業對國民經濟的貢獻明顯提升,綜合實力基本達到全國中等水平。到2035年,工業產業整體競爭優勢明顯增強,創新能力大幅提升,產品附加值大幅提高,質量效益顯著增強,高質量發展工業產業體系基本形成,現代化水平明顯提高,基本實現新型工業化。規模總量實現大突破,到2025年,力爭全省工業總產值突破2.8萬億元,規模以上工業增加值突破8000億元;十四五時期,力爭全省500萬元口徑工業投資累計突破3萬億元。結構優化實現大突破,到2025年,制造業增加值占地區生產總值的比重達到25%以上,工業戰略性新興產業總產值占工業總產值比重達22%以上;工業企業達到10萬戶,其中規模以上工業企業力爭突破8000戶。創新能力實現大突破,到2025年,規模以上工業企業研究與開發經費支出占主營業務收入的比重達到1.8%以上;規模以上工業企業新產品銷售收入占比達10%以上,創建3個以上省級制造業創新中心。智能化水平實現大突破,到2025年,工業化和信息化發展水平指數達60,位居西部前列。重點行業數字化研發設計工具普及率達87%左右,重點行業關鍵工序數控化率達69%左右。集聚能力實現大突破,到2025年,力爭全省各類開發區工業總產值、工業增加值實現翻番;建成5個綜合產值千億級開發區、10個五百億級以上開發區、50個百億級以上開發區,開發區規模以上工業總產值占全省工業比重達90%左右。綠色發展水平顯著提升,瞄準全國碳達峰、碳中和目標及整體工作要求,到2025年,規模以上工業企業單位工業增加值能耗、二氧化碳排放量和用水量下降均控制在國家下達的指標范圍內。安全生產水平持續提高,牢固樹立安全發展理念,處理好發展和安全的關系,提升本質安全水平,推動全省工業行業安全形勢穩定向好。發展原則堅持創新驅動,堅持創新在工業發展全局的核心位置,以創新引領轉型升級,完善創新體系,加強創新協作,集聚創新要素,探索創新模式,推動成果轉化,培育創新動能,推動產業結構邁上中高端。堅持統籌協調,堅持系統觀念,牢固樹立產業鏈思維,加強前瞻性思考、全局性謀劃、戰略性布局、整體性推進,強化省市縣三級規劃有效銜接,突出能源資源、生態特色優勢,統籌全省工業協調發展,努力實現工業發展質量、結構、規模、速度、效益、安全相統一。堅持綠色發展,牢固樹立綠水青山就是金山銀山理念,始終堅持生態優先、綠色發展,守好發展和生態兩條底線,把生態文明理念貫穿新型工業化全過程,加快從規模速度型粗放增長轉向質量效益型集約增長,推動產業生態化、生態產業化,促進工業和生態環境協調可持續發展。堅持改革開放,堅定不移推進改革、擴大開放,破除制約高質量發展的體制機制障礙,堅持引進來和走出去并重,主動融入國內國際雙循環新發展格局,深化貴州+合作模式,提高產業開放合作水平。推動產業交叉融合,拓展工業經濟增長空間(一)促進一二三產融合互動實施農產品加工業提質增效行動,圍繞農村特色優勢產業,引導加工企業建設原料基地、加工基地,鼓勵發展精深加工,不斷提高農產品加工率,推動產業向高附加值環節邁進。推動人工智能、物聯網、區塊鏈在原材料供應、設計包裝、倉儲冷鏈物流、市場營銷的融合創新應用,促進農產品精深加工與上下游產業有機銜接。圍繞生產、加工、銷售、消費等環節,探索產業+文化產業+大健康產業+大旅游的融合發展新模式。支持有條件的工業遺產和企業、園區、基地等,挖掘紅色文化、三線文化、歷史文化底蘊,大力發展工業旅游。(二)推動先進制造業與現代服務業深度融合實施服務型制造轉型工程,開展融合示范試點,支持企業由提供產品向提供整體解決方案轉變。積極探索重點行業領域與服務業融合發展新路徑,通過制造和服務相結合、線上和線下相結合,推動建材、裝備制造、汽車制造等行業與服務業融合,加快行業服務化轉型,提升產品功能和附加值。推進企業運用互聯網開展在線增值服務,鼓勵發展面向智能產品和智能裝備的全生命周期管理和服務,拓展產品價值空間,實現從制造向制造+服務轉型升級,促進先進制造業和現代服務業相融相長、耦合共生。(三)深入推進軍民協同發展統籌推進國防建設和國民經濟建設,圍繞精核心、強協作、拓領域的發展思路,做精核心業務,增強產業協作配套,拓寬融合領域層次,加強技術創新和成果轉化。推動軍民產業協同創新,加快軍民技術雙向轉移轉化。大力鼓勵支持國防科技工業改革創新發展,深入實施國防科技工業提質增效工程,加快國防科技工業結構調整、轉型升級和能力建設,推動國防科技工業企業做大做強。加強民參業企業的培育發展,集中優勢力量解決難題。支持民營企業圍繞重點企業、主機產品集群化發展,開啟老三線新征程,打造新時期新三線。探索建立安全保密等機制,推動軍地研發、試驗、生產、計量、檢測、服務等設施能力共建共用。把貴陽、遵義、安順建成有影響力的數據驅動型軍民協同發展重點區域。加強工業設計基礎研究和關鍵共性技術研發,建立開放共享的數據資源庫,夯實工業設計發展基礎。創新設計理念,面向制造業設計需求,搭建網絡化的設計協同平臺,開展眾創、眾包、眾設等模式的應用推廣。積極推進共享制造平臺建設,鼓勵企業圍繞產業集群的共性制造需求,集中配置通用性強、購置成本高的生產設備,建設共享制造工廠,實現資源高效利用和價值共享。鼓勵制造業企業完善專業化服務體系,開展從研發設計、生產制造、安裝調試、交付使用到狀態預警、故障診斷、維護檢修、回收利用等全鏈條服務。到2025年,遴選一批省級服務型制造示范企業和示范項目。產業發展重點充分發揮貴州資源富集、區位優越、生態良好、文化深厚等優勢,立足現有產業基礎,聚焦十大工業產業,大力實施產業發展提升行動,做大做強傳統優勢產業,做優做特地方特色產業,做專做精新興潛力產業,培育發展新業態新模式,努力打造兩區六基地,加快形成以傳統優勢產業為基礎、以地方特色產業為支撐、以新興潛力產業為引領的現代工業體系,構建新型工業化高質量發展新格局。推動工業和信息化深度融合,構建智慧智造體系(一)加快新一代信息基礎設施建設實施新型信息基礎設施建設強基賦能工程,加快推進以5G、物聯網、工業互聯網和衛星通信(低軌寬帶衛星互聯)為代表的通信網絡基礎設施建設,以人工智能、云計算、區塊鏈等為代表的新技術基礎設施建設,以數據中心、智能計算中心等為代表的算力基礎設施建設,進一步完善信息基礎設施。加快工業領域信息基礎設施轉型升級和應用創新,提升運行效率。提升無線電頻譜資源管理水平和利用效率,提高無線電監測能力,扎實做好FAST寧靜區電磁環境等安全保護。(二)大力推進智能制造開展制造業數字化轉型行動,以智能制造為主攻方向,圍繞離散型智能制造、流程型智能制造等,深入開展智能制造新模式試點示范,推動智能制造標桿企業典型經驗的移植、推廣。持續強化工業領域智能化改造升級,建設一批智能制造單元、智能生產線、數字車間、智慧工廠,推動企業實現研發設計、生產制造、運營管理、服務維護等全流程、全產業鏈轉型升級。引導有基礎、有條件的中小企業推進生產線自動化改造,深入開展管理信息化和數字化升級試點應用。(三)深化數字融合創新應用加快工業互聯網創新發展,體系化推進網絡、平臺和安全能力建設。實施5G+工業互聯網行動,支持貴州工業云等賦能平臺建設,鼓勵企業建設和應用產業大數據中心、云服務平臺等基礎平臺,積極爭取國家布局建設各級標識解析節點。圍繞產業鏈全生命周期,鼓勵企業各個環節上云用數賦智,加快信息技術融合創新,提升對產業數字化、網絡化、智能化轉型的服務供給能力,助推工業倍增行動。推進工業數字化改造,大力發展工業互聯網、工業大數據應用、數字車間和智慧工廠,推動工業向智能化生產、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸、數字化管理、智能化產品融合升級。推進現代能源、裝備制造、新能源汽車等重點領域工業互聯網、工業云平臺、工業大數據應用建設,提高行業企業數字化、網絡化水平。開展網絡化生產新模式創新工程,按照先進裝備制造、健康醫藥和基礎材料等行業特點,有針對性推進網絡化生產新模式試點示范和應用推廣。鼓勵企業基于互聯網開展故障預測、遠程維護、質量診斷、遠程過程優化等在線增值服務。到2025年,工業化和信息化發展水平指數達60,位居西部前列。優化產業空間布局,提高產業集聚發展水平(一)著力優化產業布局以國家實施一帶一路、長江經濟帶、粵港澳大灣區、成渝雙城經濟圈等區域發展戰略和新時代推進西部大開發形成新格局為契機,因地制宜科學施策,結合資源稟賦、交通區位、產業上下游梯次化布局,強化產業布局與國土空間總體規劃有效銜接,按照集聚集約、優勢互補和分工協同的原則,突出地方特色,推動區域錯位發展,構建以核心引領、軸帶支撐發展的兩核一軸兩帶產業空間布局,著力打造兩區六基地產業集群。以貴陽-貴安-安順都市圈為核心,立足大數據先發優勢,打造黔中產業核心區,重點發展大數據電子信息、新能源汽車、先進裝備制造、健康醫藥等產業,建設全國大數據電子信息產業集聚區和全國重要高端裝備制造及應用基地。以遵義都市圈為核心,打造黔北產業核心區,重點發展優質醬香白酒、先進裝備制造、基礎材料、生態特色食品等產業,建設世界醬香白酒產業集聚區。以成渝雙城經濟圈經遵義、貴陽、黔南的高鐵和高速交通為紐帶,貫穿兩個產業核心區,構成貫通南北的產業發展軸,重點發展現代化工、健康醫藥、生態特色食品、新型建材等產業,建設全國重要磷煤化工產業基地和中藥(民族藥)生產加工基地。依托畢節、六盤水、黔西南能礦資源富集優勢,以畢水興交通為紐帶,打造西部產業發展帶,重點發展現代能源、現代化工、基礎材料、新型建材等產業,建設國家新型綜合能源戰略基地。依托銅仁和黔東南生態環境和區位優勢,打造東部產業發展帶,重點發展生態特色食品、基礎材料、新型建材等產業,建設全國重要新型功能材料產業基地和綠色食品工業基地。1、世界醬香白酒產業集聚區以赤水河流域為中心,以貴州仁懷經濟開發區、貴州習水經濟開發區、貴州金沙經濟開發區為主要載體,布局發展優質醬香白酒產業,打造醬香型白酒產業集群。2、全國大數據電子信息產業集聚區以貴陽貴安核心,以貴陽國家高新技術產業開發區、貴安綜合保稅區(電子信息產業園區)為主要載體,布局發展智能終端、電子元器件、鋰離子電池、高性能計算機、云服務等產業,打造大數據電子信息產業集群。3、國家新型綜合能源戰略基地以貴州織金經濟開發區、六盤水盤南工業園區、興義市清水河-威舍經濟開發區為主要載體,布局發展煤炭、電力、氫能等產業,打造新型綜合能源基地。4、全國重要磷煤化工產業基地以福泉-甕安-開陽-黔西-織金磷煤資源連片區域為核心,以貴州開陽經濟開發區、貴州甕安經濟開發區、貴州黔西經濟開發區為主要載體,布局發展磷化工、煤化工產業,打造磷煤化工產業基地。5、全國重要新型功能材料產業基地以貴陽貴安-黔南為核心,以銅仁、黔西南、六盤水為支撐,以貴安新區、貴陽國家高新技術產業開發區、貴州大龍經濟開發區、黔西南高新技術產業開發區、盤北經濟開發區等為主要載體,布局發展新能源電池材料、高性能復合材料、非金屬礦物材料、電子功能材料等產業,打造新型功能材料產業基地。6、全國重要綠色食品工業基地以貴州昌明經濟開發區、貴州爐碧經濟開發區、貴州碧江高新技術產業開發區為主要載體,布局發展辣椒、酸湯、茶、刺梨、藍莓和天然飲用水等產業,打造綠色食品工業基地。7、全國重要中藥(民族藥)生產加工基地以貴州龍里經濟開發區、黔東南高新技術產業開發區、貴州烏當經濟開發區為主要載體,大力推動中藥材精深加工,布局發展中藥民族藥產業,打造中藥民族藥生產加工基地。8、全國重要高端裝備制造及應用基地以貴陽經濟技術開發區、遵義經濟技術開發區、安順經濟技術開發區、觀山湖區現代制造產業園為主要載體,布局發展航空航天裝備、新能源汽車、工程機械、電力裝備及器材、智能裝備等產業,打造高端裝備制造及應用基地。(二)推動產業集聚發展深入開展開發區首位產業培育提升行動,按照一園一主導一園一特色的要求,突出地方特色,準確定位產業發展重點和方向,科學選準首位產業和潛力產業。圍繞首位產業集聚發展、成鏈發展、關聯發展,引導產業向開發區集聚,優質資源向優勢產業集聚,著力打造首位產業突出、特色鮮明、優勢互補、環境優良的產業聚集區。引進一批具有產業引領效應的龍頭型、基地型項目,帶動上下游企業集聚,構建共生互補的產業生態,形成集聚發展格局。依托各具特色的開發區,推動產業功能區建設與人口集聚、城市發展有機結合,形成以工興城、產城互動的新格局,促進新型工業化與城鎮化融合發展。(三)推進開發區高質量發展完善開發區體制機制,統籌全省各類開發區產業發展和考核,制定開發區高質量發展的相關政策措施,分類指導各地開發區發展,提升全省開發區綜合競爭力、輻射帶動力、區域協同力。牢固樹立畝產論英雄意識,強化考評引導,實行分檔激勵和重要資源要素差別化配置,優勝劣汰、動態管理。深入開展閑置廠房和僵尸企業清理,有效盤活閑置廠房,推進低產低效企業穩步退出,為優質項目、優質企業騰挪或預留空間,實現騰籠換鳥,提高開發區綜合利用率。探索建立省市縣三級聯動的開發區要素投入保障機制,支持各地開發區申報創建國家新型工業化示范基地。鼓勵推行市場化運作、企業化經營模式,注重發揮市場在資源配置中的決定性作用。創新開發區績效激勵機制,探索實行聘任制、績效考核制、年薪制、協議工資制等多種用人和分配方式,充分發揮管理人員積極性,促進開發區良性發展。1、千億級開發區培育貴陽經濟開發區、貴州仁懷經濟開發區、貴陽國家高新技術產業開發區、貴州茍江(和平)經濟開發區、貴州龍里經濟開發區等5個綜合產值千億級開發區。2、五百億級開發區黔南高新技術產業開發區、貴州雙龍航空港經濟區(龍洞堡工業園區)、貴州西秀經濟開發區、貴州清鎮經濟開發區、興義市清水河-威舍產業園區(貴州清水河經濟開發區、貴州威舍經濟開發區)、貴州修文經濟開發區、黔西南高新技術產業開發區、遵義經濟技術開發區、貴安綜合保稅區(電子信息產業園區)、六盤水水月產業園區等10個綜合產值五百億級開發區。3、百億級開發區培育畢節、遵義、黔東南、碧江、六盤水、安順、銅仁、婁山關高新技術產業開發區,安順、烏當、惠水、習水、白云、盤北、紅果、昌明、甕安、七星關、開陽、金沙、大龍、納雍、水城、息烽、獨山、湄潭、興仁、威寧、織金、思南、新蒲、松桃、黔西、赤水、萬山、德江、印江、大方、普定、正安、綏陽、臺江經濟開發區,長順威遠、盤南、都勻綠茵湖、獨山麻尾、貞豐、安龍、水城發耳工業園區和貴陽綜合保稅區等50個綜合產值百億級園區。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構,甚至是一個人。定位并不是對產品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產品在潛在顧客的心中確定一個適當的位置。他們強調定位不是改變產品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變為營銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業的產品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發所有的營銷組合因素,使產品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎上進行心理定位。現在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領域之后,衍生出來多個專門術語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產品定位或競爭性定位,是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產品在細分市場的位置。產品的特色或個性可以從產品實體上表現出來,如形狀、成分、構造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現為價格水平、質量水,準等。企業在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業產品的特色和獨特形象,從而完成產品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰略,顯示了產品或企業同類似的產品或企業之間的競爭關系。定位方式不同,競爭態勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優點是能夠迅速地在市場上站穩腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,成功率較高,常常為多數企業所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產生危險,但不少企業認為能夠激勵自己奮發上進,一旦成功就會取得巨大的市場優勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經陷入困境,而是因為產品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產品差異化結合起來。如上所述:定位更多地表現在心理特征方面,它使潛在的消費者或用戶對一種產品形成了特定的觀念和態度。產品差異化是在類似產品之間造成區別的一種戰略,因而產品差異化是實現市場定位目標的一種手段。營銷信息系統的構成營銷決策所需的信息一般來源于企業內部報告系統、營銷情報系統和營銷調研系統,再經過營銷分析系統。它們共同構成營銷信息系統。(一)內部報告系統內部報告系統的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關交易的信息,包括訂貨數量、銷售額、價格、成本、庫存狀況、現金流程等各種反映企業營銷狀況的信息。內部報告系統的核心是從訂單到收款整個周期,同時輔之以銷售報告系統。訂單一收款周期涉及企業的銷售、財務等不同的部門和環節的業務流程。訂貨部門接到銷售代理、經銷商和顧客發來的訂貨單后,根據訂單內容開具多聯發票并送交有關部門。儲運部門首先查詢該種貨物的庫存,存貨不足則回復銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運輸單位發出發貨和入賬指令。財務部門得到付款通知后,做出收款賬務,定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中,所有企業都希望能迅速而準確地完成這一周期的各個環節。銷售報告系統應向企業決策制定者提供及時、全面、準確的生產經營信息,以利于掌握時機,更好地處理進、銷、存、運等環節的問題。新型的銷售報告系統的設計,應符合使用者的需要,力求及時、準確,做到簡單化、格式化,實用性、目的性很強,真正有助于營銷決策。(二)營銷情報系統內部報告系統的信息是企業內部已經發生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業運營的“結果資料”,市場營銷情報系統所要承擔的任務則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發生和將要發生的信息,用于提供外部環境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了解市場動態并指明未來的新機會及問題。市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員,也可能來自于企業中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標,在和外界接觸時留心收集有關信息。(2)有條件的觀察。并非主動探尋,但有一定目的性,對既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進行有限的和無組織的探索。(4)有計劃的收集。按預定的計劃、程序或方法,采取審慎嚴密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報的質量和數量決定著企業營銷決策的靈活性和科學性,進而影響企業的競爭力。為擴大信息的來源和提高信息的質量,企業通常采取以下措施改進信息收集工作。(1)提高營銷人員的信息觀念并加強其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵與企業有業務關系的經銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。(3)積極購買特定的市場營銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況,包括參加有關展銷會、協會、學會,閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,雇用競爭者的前職工。(5)建立內部營銷信息中心,改進信息處理、傳遞工作。(三)營銷調研系統市場營銷調研系統也可稱為專題調查系統,它的任務是系統地、客觀地收集和傳遞有關市場營銷活動的信息,提出與企業所面臨的特定的營銷問題有關的調研報告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調研系統和市場營銷信息系統在目標和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營銷分析系統營銷分析系統是企業用一些先進技術分析市場營銷數據和問題的營銷信息子系統。完善的營銷分析系統,通常由資料庫、統計庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業內部和外部資料,營銷管理人員可隨時取得所需資料進行研究分析。內部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財務信用資料等;外部資料包括政府資料、行業資料、市場研究資料等。2、統計庫統計庫指一組隨時可用于匯總分析的特定資料統計程序。其必要性在于:實施一個規模龐大的營銷研究方案,不僅需要大量原始資料,而且需要統計庫提供的平均數和標準差的測量,以便進行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數之間的關系,需要運用各種多變數分析技術,如回歸、相關、判別、變異分析以及時間序列分析等。統計庫分析結果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級營銷管理人員運用科學方法,針對特定營銷決策問題建立的,包括描述性模型和決策模型的一組數學模型。描述性模型主要用于分析實體分配、品牌轉換、排隊等候等營銷問題;決策模型主要用于解決產品設計、廠址選擇、產品定價、廣告預算、營銷組合決策等問題。新產品采用與擴散(一)產品特征與市場擴散1、創新產品的相對優點新產品的相對優點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產品的優越性愈大,市場接受得就愈快。2、創新產品的適應性創新產品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產品價值觀相吻合。當創新產品與目標市場消費習慣、社會心理、產品價值觀相適應或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創新產品的簡易性這是要求新產品設計、整體結構、使用維修、保養方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言,新產品的結構和使用方法簡單易懂,才有利于新產品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創新產品的明確性這是指新產品的性質或優點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采用新產品的程序與市場擴散人們對新產品的采用過程,客觀上存在著一定的規律性。美國學者羅吉斯調查了數百人接受新產品的實例,總結歸納出人們接受新產品的程序和一般規律,認為消費者接受新產品一般表現為以下五個重要階段:(1)認知。這是個人獲得新產品信息的初始階段。新產品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統,只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認識了新產品,并且發生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關資料,進行對比分析,研究新產品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權衡采用新產品的邊際價值。如采用新產品獲得的利益和可能承擔的風險,從而對新產品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規模、少量地試用新產品。通過試用,顧客評價自己對新產品的認識及購買決策的正確性。企業應盡量降低失誤率,詳細介紹產品的性質、使用和保養方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產品,完全接受新產品,并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產品的反應差異與市場擴散在新產品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產品的反映具有很大的差異。(1)創新采用者。也稱為“消費先驅”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業投放新產品時的極好目標。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應性,經濟狀況良好,對早期采用新產品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創新采用者比較,持較為謹慎的態度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產品。研究他們的心理狀態、消費習慣,對提高產品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環境多持懷疑態度或觀望態度。往往在產品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態度,固守傳統消費行為方式,在產品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產品的整個市場擴散過程,從創新采用者至落后購買者,形成完整的“正態分布曲,線”,這與產品生命周期曲線極為相似,為企業規劃產品生命周期各階段的營銷戰略提供了有力的依據。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念,又稱市場營銷觀念。這種觀念認為,企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰后,隨著第三次科學技術革命的興起,西方各國企業更加重視研究和開發,大量企業轉向民品生產,社會產品供應量迅速增加,市場競爭進一步激化。同時,西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經濟環境也出現快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業改變以賣方為中心的思維方式,轉向以顧客為中心,重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為,實現企業目標的關鍵是:比競爭對手更有效地為其選定的目標,市場創造、交付和傳播顧客價值,更好地滿足目標顧客的需要。執行市場營銷觀念的企業,稱為市場導向企業。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產供應什么”。市場營銷觀念相信,得到顧客的關注和顧客價值才是企業獲利之道,因此必須將舊觀念下企業“由內向外”的思維邏輯轉向“由外向內”。它要求企業貫徹“顧客至上”的原則,將營銷管理重心放在首先發現和了解“外部”的目標顧客需要,然后再協調企業活動并千方百計去滿足它,使顧客滿意,從而實現企業目標。因此,企業在決定其生產、經營時,必須進行市場調研,根據市場需求及企業本身的條件,選擇目標市場,組織生產經營。其產品設計、生產、定價、分銷和促銷活動,都要以消費者需求為出發點。產品銷售出去之后,還要了解消費者的意見,據以改進自己的營銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度。總之,市場營銷觀念根據“消費者主權論”,相信決定生產什么產品的主權不在于生產者,也不在于政府,而在于消費者,因而將過去“一切從企業出發”的舊觀念,轉變為“一切從顧客出發”的新觀念,即企業的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱:目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發,以現有產品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同,市場營銷觀念是從選定的市場出發,通過整體營銷活動,實現顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤、提高盈利率。擴大總需求市場領導者占有的市場份額最大,在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發產品的新用戶、尋找產品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發新用戶1、轉變未使用者轉變未使用者,即說服那些尚未使用本行業產品的人開始使用,把潛在顧客轉變為現實顧客。比如,有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業可大力宣傳它裝有多重,安全保護裝置,絕對不會發生意外,將這部分潛在購買者轉變為現實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質但是也可能含有許多污染物質,危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業產品,但是不使用其他細分市場的同類產品和品牌。例如,服裝市場可以根據性別分為男性和女性兩個細分市場,根據年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業在原細分市場的需求飽和后可設法進
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