1、匯報人: XX公寓營造情況匯報房產項目后評估報告講訴第1頁一項目概況目錄二團體組織及建設三設計優化及成本控制四工程品質精細化管控五進度管理六交付及售后服務八結束語七經驗教訓房產項目后評估報告講訴第2頁 （一）項目位置（二）項目介紹（三）項目進度介紹（四）項目照片一項目概況二團體組織及建設三設計優化及成本控制 四工程品質精細化管控五進度管理六交付及售后服務八結束語七檢驗教訓房產項目后評估報告講訴第3頁 一、項目概況 房產項目后評估報告講訴第4頁九昌路本案西子人才公寓項目九華路九盛路（一）項目位置江干區科技園區控規 XX公寓位于，東臨XX路，北接XX路，西面是XX，南面為XX。房產項目后評估報告講

2、訴第5頁（二）項目介紹 項目地塊用地總面積33196，建筑總面積94271，由8幢16層和2幢11層組成，地上建筑面積73031，住宅建筑面積68714.6，共663戶，公共部位為精裝修，室內為毛坯房，容積率為2.2。地下一層為車庫，共有430停車泊位。沿街布置為商鋪。房產項目后評估報告講訴第6頁（三）項目進度介紹7月競拍取得土地年3月26日在杭州市發改委立項，委托擴初設計年7月31日取得擴初批復年8月5日確定監理、施工中標單位，9月21日簽署協議年9月27日取得規劃許可證年10月13日取得施工許可證年12月6日正式對外開盤銷售201月6日正式交付房產項目后評估報告講訴第7頁房產項目后評估報告

3、講訴第8頁房產項目后評估報告講訴第9頁房產項目后評估報告講訴第10頁房產項目后評估報告講訴第11頁房產項目后評估報告講訴第12頁房產項目后評估報告講訴第13頁房產項目后評估報告講訴第14頁房產項目后評估報告講訴第15頁房產項目后評估報告講訴第16頁房產項目后評估報告講訴第17頁房產項目后評估報告講訴第18頁房產項目后評估報告講訴第19頁房產項目后評估報告講訴第20頁房產項目后評估報告講訴第21頁南立面房產項目后評估報告講訴第22頁東立面房產項目后評估報告講訴第23頁游泳池鳥瞰房產項目后評估報告講訴第24頁游泳池夜景房產項目后評估報告講訴第25頁主入口景觀房產項目后評估報告講訴第26頁園路林蔭景

4、觀房產項目后評估報告講訴第27頁特色水景景觀房產項目后評估報告講訴第28頁大草坪景觀房產項目后評估報告講訴第29頁扇形區鳥瞰房產項目后評估報告講訴第30頁夜 景房產項目后評估報告講訴第31頁房產項目后評估報告講訴第32頁 （一）參建單位（二）項目團體（三）團體建設一項目概況二團體組織及建設三設計優化及成本控制 四工程品質精細化管控五進度管理六交付及售后服務八結束語七經驗教訓房產項目后評估報告講訴第33頁 規劃設計單位：浙江綠城建筑設計有限企業建筑設計單位：浙江省城鎮規劃設計研究院景觀設計單位：貝爾高林（香港）設計有限企業精裝修設計單位：浙江綠城裝飾設計有限企業（一）參建單位房產項目后評估報告講

5、訴第34頁 建筑工程： 杭州通達建筑集團有限企業幕墻工程： 浙江亞廈幕墻有限企業 深圳方大裝飾工程有限企業 裝修工程： 浙江名邦裝飾工程有限企業景觀工程： 浙江藍豐園林建設有限企業 浙江易道景觀工程有限企業弱電工程： 浙江綠城電子工程有限企業電力工程： 杭州大達電力安裝有限企業消防報警工程： 浙江警宇消防安全工程有限企業（一）參建單位房產項目后評估報告講訴第35頁 勘察單位：杭州市勘測設計研究院 監理單位：浙江省省直工程建設監理有限企業質監單位：杭州市江干區質監站（一）參建單位房產項目后評估報告講訴第36頁（二）項目管理團體工程管理人員一覽表房產項目后評估報告講訴第37頁 新綠西企業是于組建新

6、企業，企業以新員工為主，為此，項目部借助杭州東部企業平臺主動參加企業組織各項培訓，同時項目部利用每七天半小時強化學習集團標準節點做法、綠城企業文化理念讀本、標準工程部模板及工程精細化管理指導等集團各項管控標準，并在工作中發揮老員工帶頭示范作用，切實落實導師制及“傳、幫、帶”，使新員工盡快地融入到綠城大家庭中來。 （三）團體建設房產項目后評估報告講訴第38頁 項目部有意識地致力于把本項目標營造過程作為員工一個學習、提升平臺，經過這個平臺，有針對性鍛煉培養有潛質員工，采取壓擔子、獨立負責塊面工作及集團培訓等路徑使其盡快成長，到達能獨立操作管理能力。項目部為弟兄項目輸出工程部經理、工程部副經理各一名

7、。（三）團體建設房產項目后評估報告講訴第39頁 看到員工成長，才深深體會到這個項目營造根本所在。那就是為員工創造平臺，培養一批優異員工，讓他們在弟兄項目建設中繼續發揮才智，擔負起工程管理主心骨和棟梁作用。這才是海棠公寓項目團體最為欣慰地方。（三）團體建設房產項目后評估報告講訴第40頁 （一）設計理念（二）細部節點優化（三）功效性優化（四）專業設計優化一項目概況二團體組織及建設三設計優化及成本控制 四工程品質精細化管控五進度管理六交付及售后服務八結束語七經驗教訓房產項目后評估報告講訴第41頁 XX公寓參考百合系列，建筑立面簡練、當代，線條細膩優雅、靈巧，整體以淺曖色調為主。門窗和公共空間采取連續

8、落地大玻璃面。 “中心-組團-鄰里” 以游泳池為中心，圍合組團設計，共享綠化景觀，“人車分流”交通組織模式，使業主在整個園區賞玩過程中防止了車輛干擾，使整個園區愈加溫馨和安全。（一）設計理念房產項目后評估報告講訴第42頁 架空層、室外開放活動空間表達交流與共享，培養鄰里關系，營造友好園區環境，表達人與自然、人與人、人與自我友好統一。 在戶型設計上，基于主要購置主力為首次置業周圍創業人士，以90方布置三房為主，并強調空間通透。（一）設計理念房產項目后評估報告講訴第43頁房產項目后評估報告講訴第44頁 房產項目后評估報告講訴第45頁房產項目后評估報告講訴第46頁 為了凸顯綠城產品品質，提升產品外立

9、面整體效果，集團領導在項目開盤銷售后，要求外立面由原來面磚提升為全干掛石材幕墻。在滿足項目整體效果前提下，本著節約成本角度，項目管理團體借鑒集團弟兄項目標一些好節點做法，針對本項目標特點，對一些細部節點進行了調整和優化。 （二）細部節點優化房產項目后評估報告講訴第47頁 案例一： （二）細部節點優化調整前設計調整后設計 XX公寓原外立面飾面為面磚，在主體施工階段調整為石材幕墻。項目部立即整合各方資源，從設計、批后修改、工程實施進行了無縫對接，把此項變更對項目建設進度影響降到最低，保證了項目有序推進。同時外立面局部進行了拉直處理，使得效果更為簡潔、美觀。 房產項目后評估報告講訴第48頁 案例二：

10、 XX公寓陽臺、采光井部位外墻原設計為干掛卡拉麥里金石材（平均價為670元/平米，按施工面積），經項目企業討論、優化，將以上部位石材改為仿卡拉麥里金印象石涂料（價格為102元/平米），在不影響整體美觀、工程品質前提下，成本節約550萬元左右。 （二）細部節點優化房產項目后評估報告講訴第49頁 印象石施工效果印象石石材房產項目后評估報告講訴第50頁調整前商鋪女兒墻做法調整后商鋪女兒墻做法 （二）細部節點優化案例三：優化房產項目后評估報告講訴第51頁調整前主入口女兒墻做法調整后主入口女兒墻做法（二）細部節點優化房產項目后評估報告講訴第52頁商鋪女兒墻實際效果房產項目后評估報告講訴第53頁主入口女兒

11、墻實際效果房產項目后評估報告講訴第54頁案例四：球形雕塑空間營造優化過程 房產項目后評估報告講訴第55頁 調整前主入口設置休息平臺，因高差過于復雜，造成平臺面較小，實際使用時利用率不高。且海棠入口因消防登高面影響，硬質面過大，綠化量較小。 調整后取消硬質空間，全部改為綠化空間，兩側各種兩排落葉銀杏，防止對商業過分遮擋案例五：東大門布局調整房產項目后評估報告講訴第56頁房產項目后評估報告講訴第57頁 房產品首先是客戶一個安定美好居住空間，使用功效合不合理，是否更具人性化，是客戶滿意一個直接表述。所以項目部立足項目本身，結合集團、企業已交付項目標營造經驗教訓，把項目標一些細部功效進行了合理改進和優

12、化。 （三）功效性優化房產項目后評估報告講訴第58頁案例一： XX公寓車庫頂板整體較狹長（15737米），且部分車庫頂板與商鋪墻體相連，無法按長邊雙向排水；若按照普通項目標常規做法，均采取帶0.5%坡度組合排水板進行無組織排水，為后續場地土壤積水和苗木生長帶來很多隱患。結合蔚藍公寓和集團弟兄項目標經驗，我們對此排水體系進行了對應調整，采取暗溝有組織排水，詳細是在原剛性層上增加組合排水板，經過排水板將水引至排水溝再流至室外集水井，從而形成較有利有組織排水體系。確保了苗木成活率。 （三）功效性優化房產項目后評估報告講訴第59頁（三）功效性優化房產項目后評估報告講訴第60頁60（三）功效性優化房產項

13、目后評估報告講訴第61頁 案例二： 設計為了滿足外立面效果，未考慮設備平臺使用功效，立面統一采取玻璃欄板，項目部從空調實際使用效果出發，將設備平臺部位調整為百葉加欄板玻璃形式。即滿足了使用功效，又確保了立面效果。（三）功效性優化房產項目后評估報告講訴第62頁 在委托專業設計前，項目部對于項目周圍現有配套進行了詳細調查和研究，盡可能利用周圍現有配套為我所用，這么一來既節約了投資成本，同時也為項目帶來一定經濟效益。如：在電力委托設計時，考慮到本項目南側西子人才公寓已設有開閉所，可進行利用，主動地與電力部門進行協商溝通，最終取消了原設置在園區內開閉所，并變更為商鋪。商鋪可售面積52.8平方米，銷售額

14、約為120萬元。 （四）專業設計優化房產項目后評估報告講訴第63頁房產項目后評估報告講訴第64頁 在集團各職能部門、項目企業大力支持、在設計院大力配合及項目部共同努力下，經過一系列方案討論及設計優化，很好實現了設計意圖，也深入提升了項目整體品質。 同時，在設計優化過程中，項目部也一直強化成本意識，經過成本管理，對目標成本進行整體把控。現已交付，預結成本總額28765.5萬元，比目標成本總額29575.62萬元節約810.1158萬元。 房產項目后評估報告講訴第65頁 （一）精細化學習宣貫（二）精細化組織管理（三）精細化過程管理一項目概況二團體組織及建設三設計優化及成本控制 四工程品質精細化管控

15、五進度管理六交付及售后服務八結束語七經驗教訓房產項目后評估報告講訴第66頁 規劃設計是綠城關鍵競爭力之一，而精巧品質，是綠城在營造過程中基本追求。在工程營造中，自始至終高度重視產品品質，樹立全員精品意識；加強施工過程質量檢驗驗收，強化工程質量管理制度執行；選擇優異施工單位，切實做好合格供方管理工作；嚴格執行綠城集團標準工程部模板等各項標準，并在起，全方面實施精細化管理。房產項目后評估報告講訴第67頁 6月份集團開始實施工程精細化管理，項目企業及工程部主動組織專題培訓學習，同時開展對監理、各施工參建單位宣貫工作，并將工程精細化管理落實到工程實踐中去。房產項目后評估報告講訴第68頁精細化宣貫房產項

16、目后評估報告講訴第69頁精細化管理培訓房產項目后評估報告講訴第70頁精細化管理培訓房產項目后評估報告講訴第71頁參加工程精細化管理指導考試房產項目后評估報告講訴第72頁 依據集團精細化管理要求，工程部嚴格執行集團精細化管理各項制度，做好部門每個月培訓工作，定時開展天天晨會，每七天工程部例會、監理例會，嚴格執行工作筆記制度、現場巡查制度，做好每七天工程品質檢驗、工程變更簽證等各項事務并形成完整統計。（二）精細化組織管理房產項目后評估報告講訴第73頁晨會制度房產項目后評估報告講訴第74頁每日晨會召開工程晨會，梳理安排天天主要工作，提醒注意事項，提升工作品質 ，統計并在公告欄中給予公告。 房產項目后

17、評估報告講訴第75頁周例會制度房產項目后評估報告講訴第76頁現場巡查制度： 執行現場巡查制度，提升工程管理部精細化管理水平，使得工程分管人員日常現場檢驗工作愈加深入，養成“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、腦勤”良好習慣，及時發覺和處理各類問題，確保施工質量、進度、成本、安全生產文明施工處于受控狀態。房產項目后評估報告講訴第77頁月度檢驗工程檢驗制度： 經過組織月度檢驗、對口檢驗、工程質量督導、品質巡查等活動，促進和提升項目工程精細化管理水平，確保工程營造活動一直處于穩定有序良好狀態。對口檢驗督導巡查房產項目后評估報告講訴第78頁1、果斷執行工程交底與技術評審制度 經過工程部技術交底介入，充分強化工程質

18、量事前控制，落實綠城集團工程精細化管理要求。對各種技術及設計方案，借助教授及各方資源，確保方案安全、可靠，設計合理、準確，從而實現綠城集團對工程產品精巧完美目標。（三）精細化過程管理房產項目后評估報告講訴第79頁 工藝工法交流和學習房產項目后評估報告講訴第80頁監理單位交底房產項目后評估報告講訴第81頁戶型設計集團評審房產項目后評估報告講訴第82頁方案設計評審房產項目后評估報告講訴第83頁基坑圍護方案評審房產項目后評估報告講訴第84頁初步設計內部評審房產項目后評估報告講訴第85頁景觀擴初評審房產項目后評估報告講訴第86頁工程質量專題會議房產項目后評估報告講訴第87頁 2. 堅持樣板先行制度 在

19、海棠公寓工程管理過程中，樣板先行是一切大面積施工前提，不論是砌體、粉刷施工，還是陽臺地磚、石材干掛，均要求先進行樣板施工，經評審合格后方可大面積施工。房產項目后評估報告講訴第88頁設計師現場定樣房產項目后評估報告講訴第89頁百葉、陽臺玻璃欄桿施工樣板房產項目后評估報告講訴第90頁陽臺墻面印象石施工樣板房產項目后評估報告講訴第91頁衛生間管道樣板評審房產項目后評估報告講訴第92頁粉刷工程樣板評審房產項目后評估報告講訴第93頁地下室膩子樣板評審房產項目后評估報告講訴第94頁陽臺地磚施工樣板評審房產項目后評估報告講訴第95頁景觀硬質鋪裝樣板評審特色樹池周圍鋪裝排版房產項目后評估報告講訴第96頁3.

20、加強對施工現場動態控制 做好施工現場巡視和檢驗，按集團企業要求做好品質巡查落實和整改工作，完成質量缺點閉合工作。 房產項目后評估報告講訴第97頁懸掛責任牌房產項目后評估報告講訴第98頁地下室磚胎膜施工過程中,采取細石砼做護角,可有效控制地下室底板墊層高度，采取磨光機磨光，確保砼成型質量。墊層施工房產項目后評估報告講訴第99頁房產項目后評估報告講訴第100頁A商鋪頂板鋼筋綁扎鋼筋工程澆砼前清理房產項目后評估報告講訴第101頁 防柱根漏漿房產項目后評估報告講訴第102頁主體結構混凝土房產項目后評估報告講訴第103頁 衛生間混凝土翻邊房產項目后評估報告講訴第104頁3#樓二層結構樓梯砼房產項目后評估

21、報告講訴第105頁7#樓一層砌體房產項目后評估報告講訴第106頁經過噴漿界面處理有效防治粉刷空鼓灰加氣砌體界面噴漿處理房產項目后評估報告講訴第107頁地面澆搗前蓄水房產項目后評估報告講訴第108頁地面澆搗后蓄水養護房產項目后評估報告講訴第109頁泳池防水施工房產項目后評估報告講訴第110頁大堂入口房產項目后評估報告講訴第111頁大堂入口房產項目后評估報告講訴第112頁室內地面房產項目后評估報告講訴第113頁地下車庫房產項目后評估報告講訴第114頁陽臺走邊石材打膠房產項目后評估報告講訴第115頁強排口、空調孔和雨水管印象石面漆房產項目后評估報告講訴第116頁景觀巡查房產項目后評估報告講訴第117

22、頁效果把控苗木選型房產項目后評估報告講訴第118頁效果把控雕塑打樣房產項目后評估報告講訴第119頁效果把控雕塑打樣房產項目后評估報告講訴第120頁鋪裝施工房產項目后評估報告講訴第121頁球形雕塑空間營造房產項目后評估報告講訴第122頁6#樓南木平臺營造房產項目后評估報告講訴第123頁南區草坪營造房產項目后評估報告講訴第124頁泳池營造房產項目后評估報告講訴第125頁海棠公寓木平臺節點施工房產項目后評估報告講訴第126頁木平臺節點施工房產項目后評估報告講訴第127頁127精細化資料歸檔房產項目后評估報告講訴第128頁128照片分類管理房產項目后評估報告講訴第129頁 4. 加強“一房一驗”及整改

23、工作 本工程從9月份起依據集團企業要求嚴格執行“一房一驗”及整改工作，做好檔案統計，落實責任人，及時落實整改。“一房一驗”及整改工作對交付后維修服務和降低業主投訴至關主要。 房產項目后評估報告講訴第130頁一房一驗培訓房產項目后評估報告講訴第131頁一房一驗（工程聯合驗收）房產項目后評估報告講訴第132頁一房一驗（物管聯合驗收）房產項目后評估報告講訴第133頁一房一驗（營銷聯合驗收）房產項目后評估報告講訴第134頁鋁合金窗淋水試驗房產項目后評估報告講訴第135頁鋁合金門窗淋水試驗房產項目后評估報告講訴第136頁一房一驗統計第一輪聯合驗收統計第二輪聯合驗收統計第三輪聯合驗收統計房產項目后評估報告

24、講訴第137頁一房一驗整改房產項目后評估報告講訴第138頁5、成品保護房產項目后評估報告講訴第139頁鋁合金門檻成品保護房產項目后評估報告講訴第140頁墻面陽角、地面成品保護辦法成品保護房產項目后評估報告講訴第141頁成品保護電梯門套成品保護進戶門成品保護房產項目后評估報告講訴第142頁電梯轎廂裝修效果轎廂保護成品保護房產項目后評估報告講訴第143頁 一項目概況二團體組織及建設三設計優化及成本控制 四工程品質精細化管控五進度管理六交付及售后服務八結束語七經驗教訓房產項目后評估報告講訴第144頁 進度大事記10月12日正式開工12月25日完成全部地下室施工年7月中旬主體結構結頂2011月9日完成

25、單體完工驗收201月6日正式交付，4月經過“西湖杯”評定。 進度管理房產項目后評估報告講訴第145頁 進度管理貫通了項目開發全過程，除了常規進度控制以外，縱觀項目一路建設歷程，有兩個點還是給項目部留下了不可磨滅印象，一是抓開工、促銷售；二是抓完工、保交付。 進度管理房產項目后評估報告講訴第146頁 1.抓開工 促銷售 項目在開工前，項目企業就確定了銷售開盤時間節點（年12月30日）。留給項目部只能是華山一條路。想盡一切方法確保銷售節點完成，海棠公寓在年10月13取得施工許可證，年12月初具備了銷售條件，12月6日正式對外開盤銷售，成為中央電視臺報道銷售“夜光盤”。 進度管理房產項目后評估報告講

26、訴第147頁 開盤后，房產市場馬上進入了調控，行情日趨變冷。事后想想，項目部克服重重困難，爭取為盡早開盤銷售所作一切努力還是顯得非常值得。能在短短55天，將一個2.1萬平方地下室結構完成施工，項目部是在以下幾個方面做到了計劃提前、周密以及無縫對接。 進度管理房產項目后評估報告講訴第148頁 （1）樁基先行，1600根樁歷時30天在施工許可證申領前完成施工，為后續工期提供了有力支撐。（2）正式開工后，馬上安排土方開挖，12萬方土方在25天完成，日出土量5千方，采取連續二十四小時作業，加大設備投入，工地最高峰有7臺挖機，30輛運輸車。 進度管理房產項目后評估報告講訴第149頁 （3）安排周密施工計

27、劃，采取先單體后車庫施工方案，盡可能采取流水作業，防止因為材料加工、運輸、堆場帶來交叉影響。 進度管理房產項目后評估報告講訴第150頁2、抓完工、保交付 依據集團弟兄項目完工交付階段經驗，在項目標最終收尾階段，因各參建單位最多、交叉施工面最廣、協調工作最難，往往造成了各專題驗收工作滯后，給項目按時交付帶來極大困難。所以工程部未雨綢繆，在3月份就定時在每七天一、五召開由各參建單位參加進度協調會，經過周計劃與總進度計劃對比，找原因、提辦法、盯落實， 進度管理房產項目后評估報告講訴第151頁同時與前期部親密配合，梳理各專題驗收計劃與前置條件，在進度上進行重點把控，做到以驗收促進度、抓落實保驗收。如：

28、項目在陽臺玻璃欄板未全部安裝情況下，經過協調溝通，規劃先行進場驗收，現場對于驗收過程中出現不符情況及時進行溝通、處理。消防、人防、綠化等驗收均采取上述思緒，提前進行驗收，給整個工程后續綜合驗收起到了促進作用。 項目在11月底基本完成了全部驗收工作，給項目標順利交付提供了充分準備空間。 進度管理房產項目后評估報告講訴第152頁 一項目概況二團體組織及建設三設計優化及成本控制 四工程品質精細化管控五進度管理六交付及售后服務八結束語七經驗教訓房產項目后評估報告講訴第153頁 海棠公寓在1月6日順利交付，7月底完成全部整改工作，將一朵漂亮“海棠”之花交給我們業主手中。 交付及售后服務房產項目后評估報告

29、講訴第154頁數量比 例（%） 備 注 總戶數663套交 付617套93.6 5天集中交付443套，占66.8% 商鋪數26交付26100截止當前入住197戶，還在裝修47套。 交付及售后服務 綠城西子海棠公寓交付情況匯總表房產項目后評估報告講訴第155頁1月6日集中交付房產項目后評估報告講訴第156頁1月6日集中交付房產項目后評估報告講訴第157頁1月6日集中交付房產項目后評估報告講訴第158頁1月6日集中交付房產項目后評估報告講訴第159頁客戶臉上微笑，是對我們工作必定房產項目后評估報告講訴第160頁客戶臉上微笑，是對我們工作必定房產項目后評估報告講訴第161頁客戶臉上微笑，是對我們工作必

30、定房產項目后評估報告講訴第162頁客戶臉上微笑，是對我們工作必定房產項目后評估報告講訴第163頁問題分類比 例主要表現 鋁合金問題42.8%玻璃、型材劃痕及五金配件進戶門問題31.9%門扇劃痕、開啟不靈活 空鼓及其它25.23%墻面空鼓、裂縫累計100%業主在交付驗房中，主要問題集中在以下四方面： 交付及售后服務房產項目后評估報告講訴第164頁 交付前，在企業安排下，工程部牽頭成立了由各單位骨干人員組成應急維修小組，對集中交付期提出問題在第一時間內進行整改。 對于集中交付期后收房業主提出問題，企業領導高度重視，每七天一晚上召開由客服、營銷、物業、工程參加售后服務例會，明確整改辦法、落實責任人員

31、、限定整改期限、強化服務意識，確保整改有序性、及時性。 交付及售后服務房產項目后評估報告講訴第165頁 截止7月底完成全部整改任務，贏得了業主必定，給項目標交付畫上了圓滿句號。 交付及售后服務房產項目后評估報告講訴第166頁 一項目概況二團體組織及建設三設計優化及成本控制 四工程品質精細化管控五進度管理六交付及售后服務八結束語七經驗教訓房產項目后評估報告講訴第167頁 XX公寓工程營造依靠于集團標準工藝工法、質量節點要求，將集團工程精細化管控要求貫通于施工過程中。預防控制質量通病發生。即使取得了一定成績，不過在營造、交付過程中也有很多值得總結和提升經驗教訓。不正之處，敬請領導同仁給予批評指正。經驗教訓房產項目后評估報告