1、淺議社會工作實務(wù)開展的文化背景的比照淺議社會工作實務(wù)開展的文化背景的比照社會工作其實是福利部門和效勞機構(gòu)所進(jìn)展的社會效勞和管理活動；它依托專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，協(xié)助有需求的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)去預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和開展社會功能。隨著社會工作在中國外鄉(xiāng)的開展，人們已然認(rèn)識到它是一門理論性非常強的社會科學(xué)，也正因此，對于社會工作實務(wù)開展的文化背景問題的研究就顯得越來越重要，因為這個問題恰好是中國社會工作外鄉(xiāng)化的深層基矗國際社會工作者協(xié)會NAS公布的一系列實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，其中就涉及到文化才能的標(biāo)準(zhǔn)，包括倫理和價值、自我意識、跨文化知識等內(nèi)容。目前在中國從事社會工作，首

2、先遇到的問題也許不是理論，而是理論的澄清。我們?nèi)缃裾票疚挠烧撐穆?lián)盟搜集整理握的社會工作理論和方法大都來源于西方，伴隨著西方的文化土壤，社會工作已經(jīng)有了一百余年開展歷程。文化背景對于社會工作的詳細(xì)影響主要在世界觀、價值觀和自我意識等方面，它們浸透在社會工作實務(wù)開展的多層次關(guān)系中，我們可以從助人自助理念的開展清楚地發(fā)現(xiàn)社會工作實務(wù)的開展是如何關(guān)聯(lián)于特定的文化背景的。一、中西方助人理念的文化背景比較一助人自助的西方文化自20世紀(jì)80年代左右，一股在歐美社工界盛行的增權(quán)理念逐漸為人們承受，RbertAdas1990認(rèn)為社會工作的施行真正進(jìn)入所謂的增強權(quán)能取向時代應(yīng)該在1980年代左右，因為此時期社會工

3、作相關(guān)的文獻(xiàn)書籍對于有關(guān)增強權(quán)能觀點主題的闡述，無論在數(shù)量與深度上皆相當(dāng)?shù)亩κ⒎序v，且有關(guān)增強權(quán)能、自助selfhelp、意識覺悟nsiusraising、長處觀點strengthperspetive、復(fù)原力resiliene等增強權(quán)能的語言運用也相當(dāng)普遍，一時蔚為風(fēng)氣Saleebey，1996。這些理念的出現(xiàn)并非偶然，它有著深沉的西方文化根基。助人自助，它也是社會工作的根本價值觀，社會工作不但要詳細(xì)地幫助有困難的人士解決困難，而且要幫助他們增強自己的才能以應(yīng)付各種挑戰(zhàn)，即幫助他們增強戰(zhàn)勝困難的才能，以到達(dá)自助。助人自助主要強調(diào)個人開展重于個人被動的需求，潛能和潛力是在幫助中值得關(guān)注的焦點，這

4、種助人觀念的來源有西方人本主義思潮的影響、盧梭以來的平等觀念、馬斯洛的人格開展理論、羅杰斯卡爾的心理診療方法，甚至還有克爾凱戈爾的關(guān)于人的內(nèi)在心靈的開展的學(xué)說等。我們可以看到，與增權(quán)理論相關(guān)的助人自助恰是基于自由意志上的人的自由、平等以及人格的尊嚴(yán)和個人的價值等濃重的西方文化傳統(tǒng)。二中國傳統(tǒng)文化環(huán)境中的助人理念及問題中國很早就有類似社會保障的救濟(jì)，如管子所提到的九惠之教，孟子提到的推恩等，所有這些幫助大致可以分為兩種情況，一種是當(dāng)朝者的吉慶事典時頒詔施救，另一種是在出現(xiàn)自然災(zāi)害時，統(tǒng)治者會采取社會救助措施。這種歸納還是較為精當(dāng)?shù)模M(jìn)一步的是它所反映的助人理念的本質(zhì)并沒有很好地提醒出來。如以

5、對中國人影響最深的孔子思想而言，人的親近或者幫助如何可以達(dá)成呢？只能是推己及人，這與西方的基于個人平等意義上的愛和幫助有著顯著的差異，前者的根底是血緣和親情關(guān)系，后者是基督教意義上的博愛和人文主義的平等觀念。在中國傳統(tǒng)意義上，個體概念不太為人承受，這就是后來長期盛行的集體主義和群體意識大公無私，愛國精神等，個體無法承受基于個人人格平等意義上的幫助，因此，社工和案主在幫助過程中很難建立一種基于自助的對等關(guān)系。假設(shè)受助者的自我人格并沒有確立，再去談自我開展和自我實現(xiàn)也還是不現(xiàn)實的。二、社會工作實務(wù)開展的文化背景反思首先，文化才能的養(yǎng)成。文化才能指的是與文化相關(guān)效勞的準(zhǔn)備，它有著對跨文化境遇需求的敏

6、感，按照國際社會工作者協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)，它包含有五個方面的要素，即價值的多元性、文化自我評估的才能、當(dāng)文化互相作用時對內(nèi)在動力的意識、制度化的文化知識和制定反映多樣性文化之內(nèi)和之間的理解的方案和效勞。完全可以這樣說，文化才能是對整個文化境遇的意識，這就好似有許多系統(tǒng)會聚于社會工作理論中，每一個都有它自己獨特的價值定位，從而造成緊張。在這些系統(tǒng)中有社會文化環(huán)境、機構(gòu)背景、案主和社會工作者。當(dāng)系統(tǒng)與系統(tǒng)發(fā)生糾纏，它們交互式的混合就產(chǎn)生了一種獨特的競爭價值和沖突忠誠的層級。這種文化才能使得工作者明白可能發(fā)生沖突的個人以及專業(yè)的價值和習(xí)慣，從而實現(xiàn)調(diào)節(jié)那些文化上不同于他們自身的需求。、其次，世界觀、價值觀的

7、反思和確立。相對其他專業(yè)來說，社會工作具有較強的價值取向，除了教士職業(yè)之外，社會工作可能是最自覺地依賴于價值的職業(yè)。在中國文化語境中，這個價值觀直接表達(dá)為道德踐履，社會工作具有顯明的實務(wù)性和理論性的特點，但是這種實務(wù)和理論又不是自然科學(xué)式的、以社會工作者為主體的改變對象的活動，而是其中充滿價值的道德化的理論活動對社工而言，一方面是基于人的普遍尊嚴(yán)的根本價值觀確實立問題，社會工作專業(yè)的選擇對多數(shù)人來說并非出自一個自覺的選擇，加上現(xiàn)行社會效能和利益至上的考慮，很少有人去認(rèn)同社會工作的根本價值信念；另一方面，社工在實務(wù)工作開展過程中對個人觀點是如何影響其專業(yè)化工作的有意識的反思問題。年輕的社工通常對傳統(tǒng)文化表現(xiàn)出異常的陌生，文化根基的缺失在很大程度上制約了工作者反思自身觀點的途徑，即便工作者對案主施加了個人的影響，但由于缺乏一個完好的世界觀受文化影響的，沒有意識到個人信念是如何引領(lǐng)自己去那樣行動的，問題還是可能發(fā)生，因此真正有效的做法是