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文檔簡介
1、 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #企業戰略管理與實施控制現狀調查問卷(2012版) #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 # 戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #尊敬的公司員工你好!我們正在協助公司進行管理改善工作。因工作需要,需對公司戰峪管理與實施控制現狀進行充分調研,以確保工作成果符合公司的實際情況。項目組在進行問卷設計時做了大量
2、的思考,一是希望能獲得真實的信息;二是希望通過問卷給大家一次良好的學習思考機會。您的意見對我們的工作和公司非常重要,我們真切地希望您能實事求是,在獨立思考下完成本調查問卷,本問卷是署名的。(選項前為表示該內容為“單項選擇”,請涂黑;選項前為“”表示該內容為“多項選擇”,請涂黑“”)謝謝您的大力支持與合作!管理咨詢項目組2012年10月29日一、戰略管理一)基本情況公司:1)按所有制劃分是:O國有企業O外資企業O民營企業O其它2)按公司法形式劃分是:O有限責任O股份制O上市公司O其它公司規模(年營業額):0100萬以卞0100500萬05001000萬01000-3000萬05000萬一-1億O
3、1T0億010-100億以上0100億以上公司擁有行業資質等級:您認為制定企業發展戰略重耍嗎?O非常重要O重耍O不重要O不知道公司是否制訂過公司發展戰略:O制訂過O沒有二)公司已制定過發展戰略的請填寫公司制訂了:公司戰略業務戰略(分子公司競爭戰略)功能戰略(職能戰略)公司戰略主題是:轉型多元化專一化差異化脫困増強競爭力開拓市場、擴大經營持續發展總成本領先品牌國際化戰略管理對貴公司發展:O作用非常大O作用很大O作用一般O作用不大公司戰略執行:O受到挑戰O未受到挑戰。公司在戰略管理和戰術管理上:O戰略有效、戰術有效O戰略有效、戰術無效O戰略無效、戰術有效O戰略無效、戰術無效公司戰略管理能力目前可達
4、到能較好地制訂企業發展戰略能較好地實施控制企業發展戰略能較熟練應用戰略管理工具、駕馭企業發展制訂企業發展戰略能力不夠實施控制企業發展戰略能力不夠已建立戰略制定、戰略實施控制與績效管理較完整的管理體系:O是O沒有公司對企業發展戰略目標在時間控制上分解到:年半年季月8公司對企業發展戰略目標在組織上分解到:職能部門工序責任人戰略管理信息化対企業戰略管理有用嗎:O十分有用O很有用O般O用處不大O不知道全面預算管理平衡計分卡關鍵指標法其它公司戰略管理信息化系統包括:戰略實池控制績效管理 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 # 戰略管理與實施控制調査
5、表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #三)公司未制訂過發展戰略的請填寫1不制定公司發展戰略的原因:不會制訂和應用不需要戰略管理沒有實際意義制定了也執行不了近期是否有制訂公司發展戰略的計劃:O有O沒有二、全面預算管理一)全面預算管理在公司中的普及與應用程度知道什么是全面預算管理:O知道O不知道公司是否編制過全面預算:O編制過O沒有編制過公司是否建立全面預算管理制度:O有O沒有公司是否設置全面預算管理工作專門機構:O設置了O沒有設置公司比較一致認為全面預算管理是企業高層的管理活動全員參與的管理活動財務管理活動參與全面預算管理工作的有企業高層企業中層企業基層員工公司做
6、過全而預算管理培訓:O培訓過O沒有培訓過公司全而預算包括:業務預算財務預算資本預算籌資預算全面預算應用單位包括:公司各職能部門全面預算主要圍繞編制:公司戰略公司規定的戰略或計劃(規劃)公司年度經營計劃目標年度工作報告領導意圖11開展全面預算的目的:有效組織和協調企業生產經營活動優化企業資源配置提高企業效益提升企業管理水平口保證企業戰略得到執行口保證企業持續發展其它目的全面預算對企業的作用:有助丁管理決策具有控制作用可加強風險防范戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨
7、詢項目組 #可加強戰略管理作用不大沒有什么作用每年從幾月份開始編制全而預算010月Oil月012月O其它月編制全面預算的程序O先自上而下,后自下而上,上卞結合;O自上而卞;O先自卞而上,后自上而下,上卞結合;O自下而上。采用的全面預算方法有固定預算彈性預算零基預算滾動預算概率預算口預算全面預算在執行過程中是否調整:O調整O不調整如果調整,是否有調整制度:O是O否全面預算在執行過程是否嚴格監督:O是O否年終是否編制年終決算報告:O是O否公司預算的執行結杲是否嚴格考核:O是O否全面預算管理在公司實現了預算的編制預算的審批預算的執行預算的調整預算的監督控制預算的分析考核預算執行情況的獎懲全面預算實施
8、控制:有專門的制度規定定期收集預算執行數據有專門的制度規定和關組織收集預算執行數據有專門的組織定期負責匯總、分析各級組織收集到的預算執彳數據有專門的組織定期審計預算執行數據有專門的組織對全面預算按制度進行調整年終檢查年中、年終檢査不定期檢查二)實行全面預算管理取得的主要成效及存在的問題實行全面預算管理,公司取得的主耍成效降低了管理成本提高了效益經營目標更明確員工勞動積極性更大員工薪酬設置更合理増加了收入降低了生產費用提升了管理水平職能部門工作目標更明確員工業績考核更具體實行全面預算管理遇到的問題分子公司不支持、不配合人員不專業,做不好缺乏全面預算管理人才難以監督控制難以落實管理制度、提高執行力
9、領導認識不足、不支持職能部門認識不統一,不配合市場可變因素太多、預算難以準確難以與日常管理相結合難以與經營若、員工的經濟利益相結合執行預算管理過程中缺乏有效的控制與分析機制和手段公司全面預算編制的難點預算的起點利重點預算管理信息化預算指標的設置缺乏較為完整的預算指標體系全而預算方法的選擇預算責任落實到崗位實沌過程中日常數據收集、歸集預算數據缺乏準確性戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責
10、人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #預算與戰略管理相結合三、績效管理面向市場做預算戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #一)公司績效管理的總體情況1.公司績效管理的主要目的確定員工的績效目
11、標改變企業組織文化評價員工的潛能幫助員工更有效的工作培養員工能力確定培訓需求留住優秀人才輔助員工進行職業規劃檢查工作完成情況把薪酬與績效結合起來淘汰不合格員工戰略落地戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #2.公司績效管理制度的制定人力資源部參與制定中層管理者參與制定外部
12、顧問參與制定公司高層管理人員參與制定一般員工參與制定公司績效管理所起到的主要作用作用(J)很大比較大-般不很大沒什么作用不適用1)績效管理在傳遞公司戰略目標方面的作用2)績效管理在員工工資調整決策方面的作用3)績效管理在員工晉升/降職決策方而的作用4)績效管理在推動員工丁作業績提升方而的作用5)績效管理在推動員工工作能力提升方面的作用6)績效管理在獎金發放方面的作用7)績效管理在提高管理人員的管理水平方而的作用4公司對績效管理的滿意程度(丁)對績效管理各環節的滿意程度(J)非常滿意滿意般不很滿總非常不滿意不適用1)對績效計劃的制訂/11標設定的滿意程度2)對績效考核過程的滿意程度3)對績效考核
13、方法的滿意程度4)對績效考核周期的滿意程度5)對績效考核結果運用的滿意程度6)對績效考核實施效果的滿意程度7)對績效軸導/反饋的滿意程度8)對員工培養發展規劃制訂的滿意程度9)對整個績效管理體系總體惜況的滿意程度5.公司績效管理體系存在的問題戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項
14、目組 #沒有以戰略為導向業務部門對績效管理不夠重視需要投入的人員和時間太多績效管理的出發點錯誤績效管理各個環節配合不好績效管理體系設計不合理高層和人力資源對績效管理不重視其他戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #公司計劃完善績效管理體系正在調整計劃半年內調整不調整不知道計
15、劃1年內調整其他戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #戰略管理與實施控制調査表(本表山螢監.高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 戰略管理與實施控制調査表(木表山螢監、高層管理人員、財務及人力負責人填寫)管理咨詢項目組 #7公司完善績效管理制度(如,每半年完善一次)每月每季每半年每年每兩年沒有完善過二)績效計劃制訂與跟進1公司戰略績效管理采用的方法和工具以及應用效果(丁)采用的方法相應方法的應用效果定期或不定期會議檢査控制全面預算管理控
16、制戰略KPI平衡記分卡過程控制統計表目標管理無固定方法其它2.公司戰略績效管理的難點:績效指標的設計績效數據的收集口目標值的設定與薪酬激勵的對接沒有什么困難3公司已對(以下選項)實施了戰略績效管理:高層領導部門經理部門員工業務人員全體員工4公司是否有書面的.正式的績效計劃(J)是否有書而的、正式的績效計劃(J)沒有0-9%1024%2549%5074%7599%全部高層中層管理者普通員工注:如,高層約30$的有書面的、正式的績效計劃,則應在“高層”行的“2549%”列中打以下同樣問題都是如此。5公司是否有書面的.正式的培訓發展計劃(J)是否有書而的、正式的培訓發展計劃(J)沒有09%1024%
17、2549%5074%7599%全部高層中層管理者普通員工6公司績效計劃的制訂主體員工制定,管理人員根據情況調整管理人員制定,員工形式參與,但不起真正作用管理人員制定,再與員工商彊確定管理人員與員工共同商量制定董事會制定,全員參與沒有制定公司績效計劃的制訂方法平衡計分卡關鍵績效指標(KPI)目標管理多種方法相結合沒有規范的做法&公司績效計劃的跟進(J)績效計劃的跟進(J)每周每月每季每半年每年沒有跟進高層中層管理者普通員工公司績效跟進中的反饋要求書而反饋要求口頭反饋沒有要求三)績效考核與獎懲1公司年底是否有正式的績效考核(丁)年底是否存在正式的考核(J)仃沒有打算實行不打算實行高層中層管理者普通
18、員工2.公司是否有專門的績效考核委員會沒有打算成立有,發揮重要作用有,沒有發揮什么作用3公司對管理人員進行績效考核的培訓力度(J)対管理人員進行績效考核的培訓力度(J)沒有09%1024%2549%5074%7599%全部高層中層管理者4公司績效考核培訓的實施者:人力資源部業務部門管理者外部培訓、咨詢機構沒有培訓5公司績效考核的內容(J)績效考核的內容(J)工作業績管理能力部門之間的協作工作態度其他高層中層管理者普通員工6公司績效考核周期(J)考核周期(J)每周每月每季每半年每年項目周期沒有考核高層中層管理者普通員工7公司績效考核方法(J)考核方法(V)工作述職法關鍵事件法目標考核法量表評價法其他高層中層管理者普通員工&公司績效考核的形式完全員工自評,管理者不調整先員工自評,然后管理者調整主要由管理者直接評定管理者和員工商鼠共同評定由熟悉的同事和下屬評定不熟悉的同事和下屬也參與評定主要來源r財務(或統計)數據公司績效考核結果是否采用強制分布(即分配比率)采用了,效呆很好采用了,效杲不好沒采用公司績效考核后,是否要求管理人員與員工面談耍求,書而記錄談話內容要求,無書面記錄談話內容無11公司年終績效考核結果的運用(V)年終績效考核結果應用J(J)調薪分配獎金晉升職位調動崗位裁員或辭退沒運用高層中層管理者普通員工12公司績效獎金發
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