1、招商常見的50個(gè)問答話術(shù)序號客戶的詢問、異議和拒絕語言處理對方詢問、異議、拒絕的應(yīng)對語投資與價(jià)格篇：1你們的加盟金是多少我們不收加盟金,費(fèi)用只是一個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓的費(fèi)用,我們之間的相互合作就是一個(gè)技術(shù)的提供和輸出.您感到這個(gè)技術(shù)能在您的當(dāng)?shù)刭嵉藉X,我們就為您提供這個(gè)技術(shù),并免費(fèi)為您提供食宿.223800元都包括什么一是您能學(xué)到炯鍋制作的全部技術(shù),具體有底油、九辣十八香、七種汁的配方.做餐館首先是成為內(nèi)行,開餐館就是管兩頭,對外如何攬客,對內(nèi)就是廚房的本錢治理.這兩頭您做好了,生意就沒問題了.所以第二就是學(xué)如何個(gè)合理的店址、如何管廚房等內(nèi)行的知識.第三個(gè)我們會(huì)為您提供20套餐具,還用,服、菜譜、掛畫、

2、吊旗、燈籠等您在開業(yè)時(shí)需要內(nèi)行的幫助吧我們會(huì)為您派一個(gè)廚師幫助您,在你那帶店七天,工資的費(fèi)還不用您負(fù)責(zé).3學(xué)您們的技術(shù)費(fèi)用太貴了您一個(gè)店,推出一個(gè)特色菜口味,最重要的是這個(gè)技術(shù)能為您賺到多少錢是吧您也同意如果是一個(gè)幾百元的技術(shù),學(xué)來后不賺錢那就毫無價(jià)值了.炯鍋是一個(gè)新口味,現(xiàn)在很多和我們合作的店生意都很火.4代理費(fèi)不能廉價(jià)了嗎如果我是您,看好了這個(gè)這個(gè)工程的前景,我也希望運(yùn)作整個(gè)區(qū)域市場,我覺得您有水平作整個(gè)市場.在代理的價(jià)格上,您盡管放心,不會(huì)有任何一家比您的價(jià)格低.我們在廣告上多做一次,就會(huì)為您多賺很多利潤.5我做代理能賺更多的錢嗎首先您獲得是百味醬的代理優(yōu)惠,如果您的店每天用一桶醬,一年

3、就可以多賺5000元.其次,在您所屬的區(qū)域別人加盟在您的名卜,20000元的加盟金歸您全額收取,百味醬由您分發(fā),每桶醬由您收取15個(gè)返點(diǎn),假設(shè)他兩天用量一桶的話,您一年還多賺了小3000元.第三,您希望自己掌握百味醬的配方是吧您做代理180天后,我們會(huì)把百味醬的秘方交給您.這樣您的醬的本錢又降低了,又能省很多錢,而且技術(shù)完全掌握在您自己的手中.第四,您做代理就是我們一個(gè)區(qū)域的形象店,我們韓尚宮會(huì)對自己的形象店在廣告、新技術(shù)支持、帶店經(jīng)營等很多方面重點(diǎn)扶持您.6我做知鍋店你們有什么要求嗎韓尚宮炯鍋的口味,在行業(yè)內(nèi)可以說屈指可數(shù)了,很多人都很喜歡.您對開餐館有經(jīng)驗(yàn)吧開餐館是一個(gè)見效很快的工程,但也

4、是一個(gè)勤行啊,采買、效勞、每天的本錢和利潤核算、第二天的開支預(yù)算等等,需要的是勤快啊,店回要求在50平米之上,店虹太小了,對我們韓尚宮的品牌有影響.開個(gè)60平的需要在4-5力兀的投資,這對您沒問題吧7每個(gè)炯鍋的價(jià)格是它屬于群眾消費(fèi)的價(jià)格,每個(gè)炯鍋的價(jià)格都不一樣,從20兀到100兀的都有,主要看每個(gè)炯鍋的本錢.緊接著簡介炯鍋的賣點(diǎn)：多少1、炯鍋絕對是群眾的消費(fèi),只有這樣才能保證人人吃得起,客源才能源源/、斷.2、一個(gè)店要后特色,要保證別人想吃這個(gè)東四,別的地方還沒啟,只后您有.你就不會(huì)有沒有同行的惡性競爭.3、對沒經(jīng)驗(yàn)的人來說,炯鍋投資不大收益快、不用建廚房、不用找大廚、不用豪華裝修、所有的費(fèi)用

5、夠不上一個(gè)同等餐精裝修.8炯鍋的價(jià)格全國統(tǒng)一嗎具體的價(jià)格都是群眾消費(fèi),您根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡那闆r自己定,由于不同的地方魚、肉、蔬菜的價(jià)格都不問,現(xiàn)在2、3個(gè)人到店里,都希望4、50兀就能吃的挺好.來吃的人多了,您的生意就“火了！9一個(gè)炯鍋夠幾個(gè)人吃的比方一個(gè)鯨魚炯鍋,魚2斤多,胡羅卜、大蒜等蔬菜1斤多,再加上年糕等主食,配上一些韓國的特色小菜,三個(gè)人一般就夠了,還吃得挺舒服.10炯鍋賣什么價(jià)格好這涉及到一個(gè)市場價(jià)格7E位的問題,您開店時(shí)的7E價(jià),主要看您得店開在什么地點(diǎn)上周圍都有什么樣的消費(fèi)人群我們合作后,我們的市場餐飲營銷專家會(huì)根據(jù)您的店在什么位置上,主要有什么樣的消費(fèi)人群,您的原材料本錢,周圍有什

6、么樣的店等條件,為您制定一個(gè)適宜的價(jià)位.現(xiàn)在我們的合作店一般都是2、3個(gè)人消費(fèi)個(gè)40至70元,都吃得很滿意.11別人的費(fèi)用低,你們能不能少一點(diǎn)在你還需要完全了解這個(gè)工程和它實(shí)質(zhì)性的東西之前,就談價(jià)格略為早了一點(diǎn).作為投資者我們都希望以最少的投資,獲得最大的利益.加盟也是如此,對一個(gè)從未做過的工程,先要選擇一家可靠的、有實(shí)力的公司和品牌,來保證我們投資的平安性.其次,先要清楚做這個(gè)工程怎么能賺到錢,靠什么來攬客,要有吸引顧客的特點(diǎn)才能賺到錢相信你只要來,真實(shí)、詳細(xì)地弄請了情況,只要你說出一個(gè)理由,我想我們會(huì)滿足你的想法的.開店運(yùn)營篇：1我準(zhǔn)備開一個(gè)50平的店需要多少錢一般來講,4萬兀就夠了但不包

7、括房租,由于不同的地點(diǎn)、不同的城市,具體的房租很難確定.50平米能擺8張桌子,8張臺(tái)桌子每套260元,餐桌餐椅2000元就夠了；裝修上我們提倡輕裝修重裝飾,四白落地加一個(gè)收銀臺(tái)2000元也夠了,每平米裝修費(fèi)40元左右.10個(gè)電磁爐3000元,再做一個(gè)吸引人的牌子1000元,也就10000元.您另一方兀的開支包括買一局部餐具,冰柜、流動(dòng)資金等足夠了.韓尚宮的技術(shù)費(fèi)用19800元.加一起就這些.2我準(zhǔn)備開一個(gè)100平的店需要多少錢一般來講,6、7力兀就夠了但不包括房租,由于小何的地點(diǎn)、小何的城巾,具體的房租很難確定.100平米能擺12張桌子,12張臺(tái)桌子每套300元,餐桌餐椅4000元就夠了；裝修

8、上我們提倡輕裝修重裝飾,四白落地加一個(gè)收銀臺(tái)2000元也夠了.再設(shè)計(jì)三個(gè)包間,裝修一下每個(gè)包間算1000元費(fèi)用.每平米裝修費(fèi)100元左右.20個(gè)電磁爐5000元,再做一個(gè)吸引人的牌子2000元,也就20000元.您另外的開支包括買一局部餐具,冰柜、流動(dòng)資金等2萬足夠了.韓尚宮的技術(shù)費(fèi)用19800元.加一起就這些.所以6、7萬做個(gè)群眾的特色餐館沒問題.3我準(zhǔn)備開一個(gè)200平的店需一般來講,10萬兀就夠了但不包括房租,由于不同的地點(diǎn)、不同的城市,具體的房租很難確定.200平米能擺20張桌子,20張臺(tái)桌子每套350元,餐桌餐椅7000元就夠了；裝修上我們提倡輕裝修重裝飾,每平米裝修要多少錢費(fèi)100兀

9、左右.30個(gè)電磁爐7000兀,再做一個(gè)吸引人的牌子3000兀,也就50000元.您另3萬元的開支包括買一局部餐具,冰柜、流動(dòng)資金等足夠了.韓尚宮的技術(shù)費(fèi)用19800元.加一起就這些.4我開炯鍋店到了夏季怎么辦您是擔(dān)憂炎熱的夏季,炯鍋是不是會(huì)像火鍋似的.這一點(diǎn)您放心,首先知鍋熟得很快,溫度可調(diào),不是一直在加熱,不會(huì)存在很熱的問題.再者,夏季我們還什-系列的水果炯鍋和蔬菜炯鍋,小同的季節(jié)都有小同的時(shí)令炯鍋.同時(shí),我們還推出了30多種韓式特色的泡菜、涼拌菜您都可以學(xué)至IJ.5夏天你們都有什么炯鍋夏季我們有一系列的水果炯鍋和蔬菜炯鍋,不同的季節(jié)都后不同的時(shí)令嫻鍋.同時(shí),我們還推出了30多種韓式特色的泡

10、菜、涼拌菜,您都可以學(xué)至IJ.足以保證您熾熱的夏季生意火.6我開炯鍋店賠了你們能管嗎如果,您和我們合作后,您的生意開了一段時(shí)間不火了,我們韓尚宮有開店經(jīng)營救助方案.我們會(huì)派有豐富餐飲經(jīng)驗(yàn)的店長下店為您分析原因所在,如果是口味的問題,我們的廚師再到您那作現(xiàn)場的指導(dǎo).7不用廚師能行嗎這是一種最新的餐飲模式,以往的餐館請廚師就是希望菜的口味能夠好、吸引人.韓尚宮炯鍋的核心技術(shù)就在一個(gè)百味醬上,您有了醬,做炯鍋又是一個(gè)量化的過程,炯鍋的口味就很容易掌握了.誰還用廚師來多加一份工資那.8炯鍋店開在那比擬好開餐館主要的問題就是一個(gè)定位的問題,人多的地方就行,具體的在小區(qū)附近,餐飲一條街、商務(wù)區(qū)都行.重要的

11、是在高檔的和中檔的小區(qū),炯鍋店的定價(jià)、裝修都會(huì)有區(qū)別,人們常說一個(gè)地點(diǎn)選好了,生意就火一半了.9裝修你們負(fù)責(zé)嗎韓尚宮在裝修上主要講求的是：輕裝修重裝飾.我們有設(shè)計(jì)好的裝修方案,您可以根據(jù)你店的具體位置自己確定.我相信你也同意這個(gè)觀點(diǎn),裝修好不一定生意好,只有適合的裝修才是最好的裝修.10裝修是統(tǒng)一的嗎裝修上您可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r而定,那樣更適合您當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境,也對您餐館的火爆生意有幫助,同時(shí)裝修上還可以表現(xiàn)您獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格.11你們?yōu)楹尾辉诒睎|開店那北京有我們的加盟店哪,我們就是為您研發(fā)一個(gè)有特色的菜品,而且為了每一個(gè)加盟商的持續(xù)利益,我們會(huì)陸續(xù)開發(fā)很多的新工程,您都可以來學(xué).我們準(zhǔn)備在北京做

12、一個(gè)自己的形象店,但現(xiàn)在北京餐館的執(zhí)照都不辦了.12每個(gè)炯鍋的價(jià)格是多少炯鍋主要是針對群眾消費(fèi)的,三四個(gè)人消費(fèi)個(gè)50多兀也會(huì)吃的很舒服,覺得花得很值,還覺的口味很好很獨(dú)特.13炯鍋的價(jià)格全國統(tǒng)一嗎價(jià)格上您很自由,您可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和每個(gè)鍋的本錢來定價(jià).14心個(gè)店需要多少錢韓尚宮的炯鍋店在國內(nèi)有大、中、小三種類型,小型的60平米左右大約4到6萬的總投資就夠了；中型的150平左右大約8到12萬就夠了；大型的300平左右投資就需要幾十萬了.炯鍋的產(chǎn)品篇1我想了解一下炯現(xiàn)在加盟合作的很多,您對我們的炯鍋很有興趣是吧,您主要對那一點(diǎn)有興趣我們可以交流一下.鍋2您們跟黃地黃炯鍋比怎么樣您一個(gè)有特色的

13、餐館,對韓尚宮炯鍋的口味你不用擔(dān)憂了,我們百味醬在行業(yè)內(nèi)是很有名的,有些店都在模仿我們的配方.3您們跟御香炯鍋比怎么樣您做知鍋店最關(guān)心的是炯鍋的口味,可以說在這個(gè)行業(yè)上我們的口味是大家認(rèn)可的了.4您們跟怪味和炯鍋比怎么樣您做知鍋店最關(guān)心的是炯鍋的口味,可以說在這個(gè)行業(yè)上我們的口味是大家認(rèn)可的了.5炯鍋在東北能行嗎東北的口味主要是鮮咸和麻辣,現(xiàn)在炯鍋在東北已經(jīng)快到100家了,很多店的回頭客非常多.6炯鍋在廣州能行嗎川菜天F聞名嗎,炯鍋的主打菜主要是麻辣口味,現(xiàn)在是在四川開的店聲意很好,回頭客非常多.7炯鍋在四川能行嗎廣州屬于粵菜嗎,粵菜的口味主要是清淡的原汁原味,現(xiàn)在炯鍋在西南已經(jīng)很多家了,很多

14、店的回頭客非常多.8炯鍋在江浙能行嗎江浙菜系的口味主要是清淡的原汁原味,炯鍋的本味是清淡的,現(xiàn)在炯鍋在西南區(qū)域已經(jīng)很多家了,很多店的回頭客非常多.9所有的知鍋是不是都一個(gè)昧詢問一下您是廚師嗎很多人同我們合作前也有同您一樣的想法.可是品了魚、排骨、鴨子炯鍋后,感覺不但口味鮮美,而且味道各有特點(diǎn).10你們炯鍋的口味很我們的炯鍋是給您一個(gè)賺錢的模式,您開店主要是對群眾消費(fèi)的,麥當(dāng)勞的老板不一定喜歡天天吃麥當(dāng)勞,但他的生意就是賺年輕人的錢,年輕人喜歡的就是麥當(dāng)勞的模式.11我們那以前/白,個(gè)什么知鍋,生意不好現(xiàn)在的餐飲主要的競爭點(diǎn)就是口味,這一點(diǎn)我們韓尚宮炯鍋的口味您一嘗就知道了,絕對不用擔(dān)憂.決定一

15、個(gè)餐館生意的好壞,往往還有店的地址、裝修等很多因素.別人的生意M好,不等于您的生意M好啊12你們的知鍋跟干鍋一樣吧炯鍋是一種全新的餐飲模式,您當(dāng)?shù)氐母慑伜芑鸢?炯鍋當(dāng)中就吸收了干鍋的一些優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)在各地都很火.市場推廣篇：1你們現(xiàn)在有多少個(gè)店市場剛開始有韓尚宮炯鍋的時(shí)候,大家都在看,等看到做韓尚宮炯鍋賺錢了,很多地方都開始搶名額了,上個(gè)月短短的30天,我們就和120多家簽訂了合作協(xié)議.2北京后沒有您們的直營店北京有我們的形象店和加盟店.在北京的加盟合作,我們要求必須是400平米以上的店,而且必須是好的地段.有一些200平米的店我們根本不接受.3我先去看看您們的加盟店！1、切記：不能說不能看店.要

16、說：完全可以看.只是我們要先了解一下你的情況,包括資金、店面、對餐飲很了解嗎然后,我們會(huì)找一家和你的情況差不多的店,請您去考察一下.爭取得到對方的認(rèn)可3、如果你真的對這個(gè)工程感興趣,有必要到北京總部考查一下.同時(shí),我們能夠根據(jù)你的具體情況,為你量身定做一個(gè)適合你的開店運(yùn)營方案.你來之前,需要弄請以下幾點(diǎn),對您開餐館更有利.一是到當(dāng)?shù)刈罨鸬牟惋嬕粭l街,了解一下人家火的原因是什么是口味有特色、效勞有特點(diǎn)、裝修好二是先不要租店,但要知道你要看得店在一個(gè)什么樣的環(huán)境中,周圍的人群消費(fèi)水平、口味需求,你來時(shí),我們一起確定你的裝修方案和適合周圍消費(fèi)人群的特色炯鍋、定價(jià)方法.再者,您來時(shí)一定要給我打,由于現(xiàn)

17、在來考察的人很多,確定一下到時(shí)候還有沒有名額,不然您來了,有人已經(jīng)先做了,你可能就白來一次了.4我做代理有什么好處哪一是始終可以拿到百味醬的15個(gè)返點(diǎn)；二是全額收取代理區(qū)內(nèi)的單店加盟費(fèi)；三是六個(gè)月后無償?shù)玫娇偛康陌傥夺u秘方；四是得到當(dāng)?shù)匦l(wèi)視的廣告支持5我想了解加盟店的事情我們現(xiàn)在的加盟商很多,請問您是想在哪個(gè)地方做由于很多地方的名額已經(jīng)滿了,我們后嚴(yán)格的品牌區(qū)域保護(hù),有的地方都做代理了,如果您所在的地方?jīng)]有名額了,我就不浪費(fèi)您的時(shí)間了.對方說出地點(diǎn)后您所在的城市還有最舟-個(gè)名額,您已經(jīng)是這個(gè)地方來的第18個(gè)了！6心個(gè)知鍋店選什么樣的地點(diǎn)好主要人多的地方就行,具體在小區(qū)附近、學(xué)校周圍、商務(wù)區(qū)、餐

18、飲一條街都可以.7裝修是統(tǒng)一的嗎我們有五種為您設(shè)計(jì)好的裝修方案,您可以根據(jù)開店的具體位置,參考一下這些方案,靈活的裝修.您準(zhǔn)備如何裝修培訓(xùn)學(xué)習(xí)篇：1炯鍋的技術(shù)好學(xué)嗎炯鍋的核心技術(shù)就是百味醬,余下的技術(shù)都很好掌握了,主要都是一個(gè)量化的過程.像傻瓜相機(jī)一樣好操作、容易學(xué)習(xí).2就七天能學(xué)會(huì)嗎一般七天就可以,主要的是您學(xué)會(huì)了我們實(shí)際考核通過了再走.3百味四什么價(jià)格現(xiàn)在是90TIT-桶,您做一個(gè)區(qū)域的代理可以更優(yōu)惠.一桶醬可以做50多個(gè)鍋,平均每個(gè)鍋醬的本錢也就是1塊多錢.4有f你們不供給百味四我怎么辦您如果做一個(gè)區(qū)域的代理,開業(yè)180天后我們會(huì)把百味醬的秘方交給你,我們的基地的投資規(guī)模您也看到了,這個(gè)

19、問題您考慮的很周到,對一些沒有自己的基地、租房子的小公司,您需要特別的注意阿.5做一個(gè)鍋放多少做一個(gè)一般的鍋需要560克的醬,南方人的口味喜歡清淡和原汁原味的,用的醬會(huì)更省一些.醬6醬的保質(zhì)期是多久常溫下會(huì)保存3個(gè)月左右.7我能不能學(xué)百味醬我們希望每一個(gè)做我們區(qū)域代理的合作商都能掌握這個(gè)技術(shù).綜合篇：1我冉考慮考慮.我們也聊了很長時(shí)間了,主要考慮的是哪一點(diǎn)那2我回去看看,我目定做！對這個(gè)工程很多人和您一樣都看好了,您回去主要是看哪方面哪是選店嗎3我回去找找店面.您覺得找什么樣的店面好需要有經(jīng)驗(yàn)的專家?guī)湍幌掳晌覀兒芏嗟暮献髡?看好了店面才來的,經(jīng)過問我們的餐飲專家一交流,才發(fā)現(xiàn)自己找的店面并不

20、是最適宜的.4韓尚道與韓尚宮是怎么回事我們住冊的是韓尚道的公司名稱,韓尚宮是我們的品牌名稱.5你們公司與韓國有什么聯(lián)系嗎我們長今百味醬的配方就是朝鮮半島的宮廷秘方,我們得到后經(jīng)過國內(nèi)幾個(gè)著名的專家的改變,成了今天的百味醬,新配方現(xiàn)在已經(jīng)又被韓國人學(xué)回去了.6你們的總經(jīng)理是那的人是北京人,人很好,在餐飲上很多年了,很有經(jīng)驗(yàn).7您們公司成立幾年了從調(diào)研市場到召開盛大的魚糕節(jié),現(xiàn)在已經(jīng)3年了.8這基地都是你們的嗎是我們投資了1000多萬自己建的,買了大興區(qū)20年的土地使用權(quán).門前的門臉房現(xiàn)在我們還不需要使用,都租了出去.9您們現(xiàn)在有幾個(gè)項(xiàng)目我們現(xiàn)在有五個(gè)工程,第六個(gè)工程馬上就要啟動(dòng)了,止在研制當(dāng)中.兩年內(nèi)我們方案研發(fā)30個(gè)新奇特的餐飲工程.10你們的廚師是韓國的嗎我們的韓式?jīng)霭璨说膸煾?就是是朝鮮族的,他做的泡菜我們都喜歡.11你們現(xiàn)在各地有多少店炯鍋店現(xiàn)在馬上就到200家了,魚糕加工110多家.12你們店的大局部的炯鍋店生