1、醫院護理部XX年度工作總結一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的緊密配合支持下，在護士長的團結協作盡力完成護理工作任務，總結如下：一、政治思想方面認真學習江澤民關于“三個代表”的重要思想，學習貫徹十六大精神，踴躍開展醫療質量治理效益年活動，堅持以病人為中心， 以質量為核心的護理效勞理念， 適應衛生改革，社會進展的新形勢，踴躍參加一切政治活動，以效勞人民奉獻社會為宗旨，以病人中意為標準，全心全意為人民效勞。二、增強法律意識認真學習醫療事故處置條例及其法律法規，兩次參加學習班，并踴躍參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓講課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制

2、的成立，法律制度日趨完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法保護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全進程的讓病人中意，這是人們對醫療護理效勞提出更高、更新的需求，因此豐碩法律知識，增強平安愛惜意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。三、標準護理工作制度深化衛生改革，執行新的醫療事故處置條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因此護理部認真組織學習新條例， 學習護士治理方法， 嚴格執行非注冊護士執業，依照精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等體會，結合我院實際，從頭完善修定護理工作制度23

3、項，明確各級各班護士職位職責 25 種，標準護理操作規程17 項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準，使護理工作有章可循、有法可依，慢慢使護理工作制度化、標準化、標準化、科學化治理。四、增強業務學習，盡力提高護理隊伍素養一、增強護士職業道德教育和文明禮貌效勞，堅持文明用語，落實到每一個護理職位，工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發只是肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和善、語言標準，舉行了精神科護士學習班， 4 月份又舉行了護士禮儀培訓班，請南華酒店教師指導，并從當選拔了 11 名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優良的成績，展現三院護士的風度，同時為

4、三院爭了光。二、增強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的效勞理念，提高了整體護士素養及應急能力，全年的病人中意度提高到%。3、增強業務學習，護理部每一個月組織業務講座共計36 學時，護士長踴躍認真講課，取得了中意的成效，科室堅持每一個月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，增強護理人員三基訓練，組織 2 次技術操作考試，均取得優良的成績，合格率達100%。4、選派護理人員外出深造共4 人，護士長3 次參加學習班共計 22 人次。五、鼓舞在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58 人，本科學習的 22 人，提高了整體水平。六、 在護士長的帶動下， 護師以上的人員不

5、斷總結體會，踴躍撰寫論文， 不完全統計， 共撰寫論文36 篇， 別離在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21 篇。五、增強護理質量治理，提高護理優質高效效勞從護理人員的比例、工作性質、人員散布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部份，是保證醫療平安優質效勞的另一個車輪，因此護理質量的好壞，與醫療糾紛的升、降息息相關，增強護理質量治理，提高護理質量專門重要。各科室護士長嚴格的治理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質效勞，做出了專門大的奉獻。一、增強質量操縱，嚴格落實制度，認真

6、檢查。護理部份管院長蔡院長每周一次不按期檢查、督導各科工作質量，同質檢科緊密配合，每一個月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周24次科室工作質量檢查并記錄。二、增強危重病人的治理，護理人員做到熟練把握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的利用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定” 、 “三及時”急救藥械完好率達100%。3、增強病房治理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情形下，盡力為病人制造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少過失事故的發生，增強基礎護理，使基礎護理合格率大體達100%，褥瘡發生率為 0。五、深切開

7、展整體的護理，踴躍發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長一起查房，專門增強入院介紹、出院指導、護理打算、護理方法落實，病人對責任護 士的中意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。六、增強護理表格書寫質量治理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，盡力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到%。7、護理部認真組織護理平安工作會議，對全院各科顯現的缺點、過失，認真總結、分析、查找工作隱患，增強護理平安治理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。六、盡力作好醫院感染治理工作在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡可能做到，嚴格消毒、滅菌、隔離方法的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供給室、消毒滅菌環節的治理和監測，對各科室的醫治室