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文檔簡介

1、關于2021年度疫情防控工作情況報告范本關于2021年度疫情防控工作情況報告范本根據相關要求,周密部署安排,全面從嚴推進,全面做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。一、建立健全職責明確、運轉有效的應急指揮體系一成立新型冠狀肺炎疫情防控工作領導小組統籌協調全系統新型肺炎疫情防控工作,研究確定應急防控工作策略、應急處置原那么和形式;協調處理嚴重問題,催促各支公司、公司各部門落實防控措施;組織按照上級機構、監管部門和當地政府有關部門要求報告分公司疫情防控工作情況;組織落實上級機構、監管部門和當地政府部署的其他工作。二領導小組下設工作組領導小組下設理賠服務于工作組、銷售管理工作組、信息統計工作組、新

2、聞宣傳工作組、物資保障工作組。各工作組由主要分管領導任組長,相關職能部門負責人任成員。服務于工作組的主要職責是負責密切關注屬地疫情,主動排查客戶出險信息,做好理賠服務于工作;建立理賠應急聯系人制度,實行24小時值班,及時匯總統計并向領導小組報告嚴重疫情和重xxx賠情況;開通理賠綠色通道服務于,對確診新型肺炎的客戶,簡化理賠手續,優先處理。2.銷售管理工作組主要職責是負責做好銷售人員的關愛和管理;制定統一話術,防止銷售誤導或借疫情炒作、銷售;按照監管機構要求落實好當前雙錄工作要求;為銷售人員線上展業提供信息技術支持。,每日統計各支公司、公司各部門員工、銷售人員體溫及就醫情況;及時統計客戶出險情況

3、;對統計發現確實診或疑似病例,及時向領導小組報告。,及時向領導小組報告輿情危險;在領導小組的授權下發布公司疫情防控工作信息;開展疫情防控工作的宣傳、教育。5.物資保障工作組主要職責是負責全市應急物資、個人防護用品的緊急采購、發放工作;應急采購資金、運輸車輛和人員等保障工作;應急狀態下的后勤保障工作。二、強化責任擔當,發揮保障功能一公司全體人員將切實增強四個意識,堅決四個自信,做到兩個維護,深刻認識到做好疫情防控的重要性、緊迫性,增強大局意識和底線思維,堅決貫徹黨中央、國務院的決策部署,按照集團公司、總公司和政府部門、監管部門的要求,各負其責、守土有責、守土盡責,全力以赴做好疫情防控和相關保險理

4、賠服務于工作。二在總公司的指導范圍內,人保壽險xxx中心支公司將堅持特事特辦,急事急辦,目前已推出以下舉措及服務于承諾:服務于綠色通道。簡化理賠單證,應急期間所有醫療險均可暫緩提交票據原件,先行賠付。,在獲知信息后,將主動安排理賠服務于專員為客戶的理賠需求進展全程指導和輔助。針對新型冠狀病毒肺炎,推出六項理賠服務于承諾:1因新型冠狀病毒肺炎引起的重疾、醫療或者疾病身故,取消條款等待期限制;2取消特定傳染病免責限制;3取消費用補償型醫療保險免賠額的限制;4取消醫療險案件就診醫院限制;5取消藥品類別、自費用藥等限制;6對于治療中的重癥患者可進展預付賠款或墊付醫療費服務于。三根據總公司統一方案,中國

5、人保壽險對于因履行工作職責感染新型冠狀病毒肺炎而導致身故或全殘的每一位xxx省醫護人員及全國趕赴xxx省支援的醫療組成員將給予30萬元的賠款保障。三、落實屬地責任,做好疫情防控一落實每日報告制度嚴格執行24小時值班和領導干部帶班,外出報備等制度,及時傳達上級指令,回復上級要求,確保信息暢通,嚴格執行每日報告制度,絕不瞞報、緩報、謊報。二做好宣傳教育,密切監測輿情教育引導干部員工通過官方權威渠道了解疫情演變情況及防控要求,做到不信謠、不傳謠;密切監測網上輿情,特別是營銷員社交平臺,防止銷售誤導或借疫情炒作、銷售;充分利用職場及各類宣傳渠道,做好疫情防控知識的宣傳教育。三做好節后疫情防控工作一是定期對柜臺等營業設施進展清潔消毒,強化營業網點、辦公場所的衛生防疫管理,提供安全衛生的服務于環境。二是做好員工和銷售人員的安全防護工作,配備必要的防護物品、設施,提供安康衛生的工作環境;對基層機構的疫情防控工作進展催促檢查,認真履行屬地防控職責;加大員工疫情排查力度,催促從疫情發生地區返回的員工做好居家觀察,提示外地返回人員配備好必要的防護用品,確保回途安全,嚴防新型肺炎傳播。三是暫停現場培訓、會議、產說會等人員聚集和客戶集中拜訪;充分利用辦公系統遠程在線會議功能,通過手機視頻多點會議組織日常工作,提高工作效率,穩定銷售隊伍,降低疫情傳播危險。四是標準個人防控行為,要求全市員工

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