中國珠寶歸誰管理制度一、總則（一）目的為了規范中國珠寶相關資產的管理，明確資產歸屬及管理責任，保障公司資產的安全與完整，提高資產使用效益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內涉及中國珠寶相關資產的所有部門及人員，包括但不限于采購、銷售、庫存管理、財務等崗位。（三）基本原則1.明確歸屬原則：清晰界定中國珠寶各類資產的歸屬主體，避免產權不清導致的管理混亂。2.責任到人原則：將資產的管理責任落實到具體的部門和個人，確保每項資產都有專人負責。3.規范操作原則：所有涉及中國珠寶資產的管理活動都應遵循規范的流程和標準，確保管理的科學性和嚴謹性。4.監督考核原則：建立有效的監督機制，對資產管理人員的工作進行考核評價，確保制度的有效執行。二、資產歸屬界定（一）固定資產1.公司購買的用于展示、銷售中國珠寶的各類陳列設備，如展示柜、陳列架等，歸公司所有，由公司統一調配使用。2.為保證中國珠寶的安全存儲而購置的保險柜、監控設備等固定資產，其產權屬于公司。3.公司自行設計、制作的帶有中國珠寶品牌標識的宣傳道具、禮品等固定資產，歸公司所有，用于市場推廣和品牌宣傳活動。（二）流動資產1.采購的用于銷售的中國珠寶成品、半成品及原材料，其所有權歸公司，由庫存管理部門負責管理。2.客戶購買中國珠寶后尚未提貨的產品，在未完成交付手續前，所有權仍歸公司。3.公司因業務需要而持有的現金、銀行存款以及應收賬款等流動資產，歸公司所有，由財務部門進行核算和管理。（三）知識產權1.公司自主研發的與中國珠寶相關的設計專利、工藝技術等知識產權，歸公司所有。2.以公司名義注冊的中國珠寶品牌商標，其產權屬于公司，受法律保護。3.公司創作的與中國珠寶相關的宣傳文案、廣告設計、產品包裝等版權作品，歸公司所有。三、采購管理（一）采購計劃1.銷售部門應根據市場需求預測和銷售情況，定期制定中國珠寶的采購計劃，并提交給采購部門。2.采購計劃應明確采購的珠寶品種、數量、規格、預算等詳細信息，確保采購活動的合理性和準確性。3.采購部門收到采購計劃后，應進行審核，并結合庫存情況進行綜合分析，制定最終的采購方案。（二）供應商選擇1.采購部門應建立合格供應商名錄，對供應商的資質、信譽、產品質量、價格等進行評估和審核。2.優先選擇具有良好口碑、產品質量可靠、價格合理且能夠提供優質售后服務的供應商。3.與選定的供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，包括產品規格、數量、價格、交貨期、質量標準、付款方式等條款。（三）采購執行1.采購人員應按照采購合同的要求，及時與供應商溝通采購事宜，確保按時、按質、按量完成采購任務。2.在采購過程中，如發現供應商提供的產品存在質量問題或其他不符合合同約定的情況，應及時與供應商協商解決，并采取相應的措施，如換貨、退貨等，以保障公司利益。3.采購完成后，采購人員應及時辦理入庫手續，并將采購發票、合同等相關資料提交給財務部門進行報銷和核算。四、庫存管理（一）庫存盤點1.庫存管理部門應定期對中國珠寶的庫存進行盤點，確保賬實相符。盤點周期可根據實際情況設定，一般為每月或每季度進行一次全面盤點。2.在盤點前，應制定詳細的盤點計劃，明確盤點范圍、方法、人員分工等內容。3.盤點過程中，應認真核對庫存珠寶的數量、規格、品質等信息，并做好記錄。如發現賬實不符的情況，應及時查明原因，并編制盤點報告，上報相關部門。（二）庫存保管1.庫存管理部門應設置專門的倉庫或存儲區域，對中國珠寶進行分類存放，確保珠寶的安全和完整。2.倉庫應具備防火、防潮、防盜、防蟲等基本條件，配備必要的安全設施和設備，如監控攝像頭、保險柜、溫濕度計等。3.庫存管理人員應定期對庫存珠寶進行檢查和維護，確保珠寶的品質不受影響。如發現珠寶有損壞、變質等情況，應及時報告并采取相應的處理措施。（三）庫存出入庫管理1.建立嚴格的庫存出入庫管理制度，明確出入庫流程和審批權限。2.銷售部門根據客戶訂單開具發貨通知單，庫存管理部門憑發貨通知單辦理出庫手續，并做好出庫記錄。3.采購的珠寶到貨后，庫存管理部門應及時辦理入庫手續，核對到貨數量、規格、品質等信息與采購合同一致后，方可入庫。4.出入庫記錄應詳細記錄珠寶的名稱、數量、規格、出入庫日期、經手人等信息，確保記錄的準確性和完整性。五、銷售管理（一）銷售流程1.銷售部門應制定規范的銷售流程，包括客戶接待、產品介紹、訂單簽訂、收款發貨等環節。2.銷售人員在接待客戶時，應熱情、專業地介紹中國珠寶的產品特點、品質保證、售后服務等內容，解答客戶的疑問，促成交易。3.簽訂銷售訂單時，應明確產品規格、數量、價格、交貨期、付款方式等條款，并確保訂單內容的準確性和完整性。4.財務部門負責審核銷售訂單的收款方式和金額，確保公司資金的安全回收。銷售部門在收到客戶款項后，應及時通知庫存管理部門發貨。（二）客戶管理1.建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息、購買歷史、聯系方式等內容，以便于跟蹤和維護客戶關系。2.定期對客戶進行回訪，了解客戶對中國珠寶產品和服務的滿意度，收集客戶反饋意見，及時改進公司的銷售和服務工作。3.對于重要客戶，應制定專門的客戶維護計劃，提供個性化的服務和優惠政策，提高客戶忠誠度。（三）售后服務1.建立完善的售后服務體系，明確售后服務流程和責任部門。2.對于客戶提出的產品質量問題、維修保養需求等，應及時響應并提供解決方案。3.設立售后服務熱線或在線客服平臺，方便客戶咨詢和反饋問題。售后服務人員應耐心解答客戶的疑問，及時處理客戶投訴，確保客戶滿意度。六、財務管理（一）預算管理1.財務部門應根據公司的戰略規劃和經營目標，制定中國珠寶業務的年度預算，包括采購預算、銷售預算、費用預算等。2.預算編制應充分考慮市場需求、成本變動、銷售趨勢等因素，確保預算的科學性和合理性。3.各部門應嚴格按照預算執行，如遇特殊情況需要調整預算，應按照規定的程序進行審批。（二）成本核算1.財務部門應建立中國珠寶業務的成本核算體系，準確核算產品的采購成本、生產成本、銷售成本等。2.采購成本包括購買珠寶的價款、運輸費、保險費等；生產成本包括原材料加工費、人工成本、制造費用等；銷售成本包括銷售費用、售后服務費用等。3.通過成本核算，分析成本構成和變動情況，為公司的成本控制和定價決策提供依據。（三）資金管理1.加強對中國珠寶業務資金的管理，確保資金的安全和合理使用。2.財務部門應定期對資金的收支情況進行分析和監控，合理安排資金，提高資金使用效率。3.嚴格控制應收賬款的回收，對逾期未收回的賬款應及時采取催款措施，確保公司資金的及時回籠。七、人員管理（一）崗位職責1.明確采購、銷售、庫存管理、財務等各崗位與中國珠寶管理相關的職責和工作內容。2.采購人員負責中國珠寶的采購工作，包括供應商選擇、采購合同簽訂、采購執行等；銷售人員負責中國珠寶的銷售工作，包括客戶開發、訂單簽訂、收款發貨等；庫存管理人員負責中國珠寶的庫存管理，包括庫存盤點、保管、出入庫管理等；財務人員負責中國珠寶業務的財務管理，包括預算編制、成本核算、資金管理等。3.各崗位人員應嚴格履行崗位職責，確保中國珠寶管理工作的順利進行。（二）培訓與發展1.定期組織與中國珠寶管理相關的培訓活動，提高員工的專業知識和業務技能。2.培訓內容包括珠寶行業知識、產品知識、銷售技巧、庫存管理、財務管理等方面，以適應公司業務發展的需要。3.鼓勵員工參加外部培訓和學習交流活動，拓寬視野，提升綜合素質。同時，為員工提供職業發展規劃指導，幫助員工實現個人成長與公司發展的雙贏。（三）考核與激勵1.建立科學合理的績效考核體系，對涉及中國珠寶管理的員工進行考核評價。2.考核指標包括工作業績、工作態度、團隊協作等方面，重點考核員工在采購成本控制、銷售業績增長、庫存管理優化、財務管理規范等方面的工作表現。3.根據考核結果，對表現優秀的員工給予獎勵，如獎金、晉升、榮譽證書等；對考核不達標或違反公司制度的員工進行相應的處罰，如警告、罰款、降職等。八、監督與檢查（一）內部審計1.公司內部審計部門應定期對中國珠寶的管理情況進行審計，檢查各項制度的執行情況、資產的安全與完整情況、財務收支的真實性和合法性等。2.審計人員應通過查閱文件資料、實地盤點、訪談相關人員等方式進行審計工作，并出具審計報告。3.對于審計發現的問題，應及時提出整改意見和建議，督促相關部門和人員進行整改，確保中國珠寶管理工作規范有序。（二）日常監督1.各部門負責人應加強對本部門涉及中國珠寶管理工作的日常監督，確保各項工作按照制度要求執行。2.建立工作臺