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文檔簡介
我想告訴大家一個
秘密吸引力法則?水知道?在德陽創造一個銷售奇跡難不難?渠道搭建及圈層人脈資源整合一、渠道搭建客戶產品1.1、渠道概念1.1、渠道概念渠道:是指通向消費者方向的種種經銷機構。
渠道建設:顧名思義就是建立銷售渠道的意思。
渠道目的:在于消除產品和服務與使用者之間的距離。1、渠道概念渠道建設:就是為了讓客戶無時無刻都可以接觸到我們的信息
讓客戶與德陽碧桂園零距離!!1.1、渠道概念廣告渠道1、客戶無法近距離感受2、缺乏交流互動3、硬性,受到排斥1.1、渠道概念我們熟知的渠道類別有哪些?2、渠道類型1.2.渠道類型渠道類別:
1、展銷點
2、分銷終端
3、商業合作
4、精準客戶服務
5、互動平臺
……所有能讓客戶與產品形成信息互動的平臺,都可以稱為渠道1.2.渠道類型客戶拓展就是為了建立更多的渠道,從而獲取更多讓客戶與產品形成互動的平臺和終端
1.2.渠道類型2、開拓渠道的方式1.2、開拓渠道的方式我們熟知的開拓渠道的方式有哪些?1.2、開拓渠道的方式2、開拓渠道的方式植入性展點,咨詢性展點,城市展廳1、展點選擇:人流量大,目標客戶群體集中2、注意點:展示面好,視野開闊,易于發現3、展點妙用:企事業單位對面,大型企業外圍(郴州華潤電力小賣部展點成交25套1300萬)1.2、開拓渠道的方式編外經紀人,分銷機構1、編外經紀人分類管理,分類篩選(按資源量等)2、注意點:善于挖掘編外經紀人的背后資源,并培養編外經紀人的營銷意識1.2、開拓渠道的方式大客戶拜訪1、前期準備:大客戶地圖制定、禮品準備,關鍵人選定,推介會方案,推介PPT,編外經紀人制度,車輛,人員分工做好準備工作是大客戶拜訪成功的關鍵失敗不可怕,可怕的是失去信心!!1.2、開拓渠道的方式商業資源置換,商業聯盟,商業贊助等1、置換形式:活動置換,禮品置換,資源置換2、注意點:梳理自身現有資源,形成資源包,分析合作商家需求3、用途:餐巾紙或其他禮品置換餐廳客戶抽獎活動,進行產品推薦;車友會活動贊助獲取優質客戶名單,商場滿購物額禮品兌換活動置換商場免費展點等1.2、開拓渠道的方式微信,微博,論壇,QQ群1、特點:信息發布,直接交流2、注意點:信息更新準確,有吸引力,經營性維護信息發布≠廣告發布!!1.2、開拓渠道的方式二、圈層營銷及人脈經營2.1圈層營銷定義圈層營銷:找到一些有錢,有權,有影響力的人特定群體或個人,通過特定的交流途徑,與其建立良好的圈層關系,再通過其本人層層挖掘其身邊更廣闊的人脈關系,最高效的實現對圈層群體的有效覆蓋,最終影響其購買行為或達成資源交換。2.1圈層營銷定義2.2含義解讀特定群體或個人:有錢,有權,有影響力的人,能夠對周交往人群進行快速權威的信息傳達的人特定的交流途徑:通過定制活動、互動體驗、交流分享等途徑層層挖掘:通過特定個人或群體挖掘背后人脈資源2.2含義解讀原工作模式(1)客戶拓展,尋找意向購房客戶;(2)邀約意向購房客戶現場參觀項目;(3)促成成交;2.2含義解讀新工作模式(1)尋找有錢、有權、有影響力的圈層,掌握圈層名單;(2)通過圈層活動獲得客戶信賴,建立良好關系,并通過新的圈層活動不斷影響其身邊的客戶;(3)通過圈層活動層層挖掘圈層客戶背后的人脈資源,最終導向A類行為——成交;(4)最終達到控制市場的目的;2.2含義解讀圈層營銷工作的三個階段2.2含義解讀建立圈子信息、口碑傳播業績實現新圈層建立新圈層建立圈層再次擴展圈層再次擴展2.3區域圈層營銷活動主要類型2.3區域圈層營銷活動主要類型2.4圈層活動中的誤區1、圈層活動必須花大錢、請客戶吃飯;2、我的客戶都是有錢人,話不投機;3、圈層的目標客戶就是要買房的客戶;4、客戶成功購買了就可以結束一個圈層;5、圈層活動最好以銷售中心或策劃組織;6、開拓圈層客戶就是開拓舊業主客戶2.4圈層活動中的誤區2.5人脈的概念
人脈即人際關系、人際網絡、體現人的人緣、社會關系。根據辭典里的說法,人脈的解釋為“經由人際關系而形成的人際脈絡”,經常用于政治或商業的領域,但其實不論做什么行業,人人都會使用人脈。2.5人脈的概念
人脈只是說明你認識對方,對方也認識你,只算是認識,人脈永遠比關系低級,關系才是人脈的升華。人脈如同金錢一般,也需要管理、儲蓄和增值。
2.6如何建立、管理自己的人脈關系網人脈資源的類別形成過程:血緣人脈、地緣人脈、學緣人脈、事緣人脈、客緣人脈、隨緣人脈等。重要程度:核心層人脈資源、緊密層人脈資源、松散備用層人脈資源。時間動態:現在時人脈資源和將來時人脈資源。
2.7如何進行人脈資源規劃
1、我目前的職業和事業進展得順利嗎?2、是誰給了我最有力的支持和幫助?今后我還要得到他們什么樣的支持?3、如果不順利,原因是什么?誰沒有支持我?為什么?4、我需要哪些人脈資源的鼎力相助?我現在得到了嗎?5、為了實現目標,我還要哪些人脈資源?
制定人脈資源經營行動計劃1、人脈資源的結構要科學合理。2、人脈資源要兼顧職業事業和生活的需要。3、人脈資源要平衡物質和精神方面的需要。4、注意人脈資源的深度、廣度和關聯度人脈經營的原則1、互惠原則2、誠實守信原則3、互賴原則4、分享原則5、堅持原則6、用“心”原則
如何開發潛在的人脈資源
1、熟人介紹:擴展你的人脈鏈條2、參與社團:走出自我封閉的小圈子3、利用網絡:廉價的人脈通道4、參加培訓:志同道合的平臺5、參加活動:表現自己、結交他人的舞臺6、處處留心皆人脈:學會溝通和贊美7、不怕拒絕,勇敢出擊(大數法則)如何管理人脈資源
1、名片——人脈資源存折2、建立你的人脈資源數據庫3、了解需求,滿足需求4、用驚喜和感動創造人脈忠誠5、用二八原理經營人脈資源6、日積月累,細心呵護7、友情投資宜走長線
三、資源整合
(碧桂園鳳凰會)3.1資源整合的定義資源整合:
是系統論的思維方式。就是要通過組織和協調,把企業內部彼此相關但卻彼此分離的職能,把企業外部既參與共同的使命又擁有獨立經濟利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務的系統,取得1+1大于2的效果。
3.1資源整合的定義解析:分離的職能:內部資源合作伙伴:外部資源需要做的:一個為客戶服務的系統(整合)3.2現有資源分析1、內部資源(內部分離的職能)
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