第11周：三單元：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研（個(gè)人獨(dú)立完成）實(shí)訓(xùn)3、你所營(yíng)銷(xiāo)與人們所需要相符合嗎？知識(shí)目標(biāo)：掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)、調(diào)研實(shí)施、調(diào)研匯報(bào)和提供搜索信息能力。技能目標(biāo)：掌握網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查各項(xiàng)技能，利用一切資源、高效率地完成調(diào)研任務(wù)，提升團(tuán)體協(xié)作、人際交流、自信心等社會(huì)能力。調(diào)研目標(biāo)=發(fā)掘人們需求，找到與你營(yíng)銷(xiāo)主題相符合共同價(jià)值點(diǎn)。此次調(diào)研活動(dòng)目標(biāo)是了解大家對(duì)心理健康認(rèn)知，以及當(dāng)代社會(huì)各人群心理現(xiàn)實(shí)狀況、心理問(wèn)題，造成這些問(wèn)題原因、以及人們希望為處理心理健康問(wèn)題而做方法。這與我們這次營(yíng)銷(xiāo)主題“健康小貼士，養(yǎng)生伊甸園”關(guān)于心理健康方面主題相貼切，我們希望經(jīng)過(guò)這次調(diào)研找出大家對(duì)心理健康需求，為大家提供一些正確應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題方法以及心態(tài)，怎樣調(diào)整壓力變壓力為動(dòng)力，以及怎樣處理處理所碰到心理問(wèn)題，緩解心理壓力，怎樣正確科學(xué)面對(duì)心理問(wèn)題，都是我們所關(guān)注東西。我們提供各種克服心理障礙小竅門(mén)、心理暗示，以及各種調(diào)整心態(tài)小常識(shí)等。已使大家達(dá)成良好心理健康目標(biāo)。2、依照小組營(yíng)銷(xiāo)主題，每個(gè)團(tuán)體組員按圍繞主題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，并發(fā)放在問(wèn)卷星網(wǎng)站上，搜集問(wèn)卷調(diào)查信息，最終提交問(wèn)卷調(diào)查匯報(bào)（word文本，電子版，并附上相關(guān)問(wèn)卷地址，截圖）。心理健康調(diào)查匯報(bào)作者：臉臉dot時(shí)間：5月調(diào)查背景：伴隨社會(huì)飛速發(fā)展，人們生活節(jié)奏正在日益加緊，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，人際關(guān)系也變得越來(lái)越復(fù)雜；我們每一個(gè)人都面臨著來(lái)自社會(huì)、家庭、學(xué)校等各方面壓力，我們心理承受著太多壓力，心理情況正在向不良方面發(fā)展，我們當(dāng)中很多人在悄然間已成為心理弱勢(shì)群體。這種現(xiàn)象越來(lái)越受到社會(huì)各界人士所高度關(guān)注、重視。怎樣正確對(duì)待心理問(wèn)題亦是全社會(huì)關(guān)注重點(diǎn)。所以就這些問(wèn)題我們展開(kāi)了心理健康調(diào)研。調(diào)查方法：此次活動(dòng)以網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查形式展開(kāi)，進(jìn)行抽樣調(diào)查并采取隨機(jī)取樣方法，共發(fā)放問(wèn)卷78份，收回78份，其中有效問(wèn)卷為78份，有效率100%，其結(jié)果以下：開(kāi)始時(shí)間：-5-7結(jié)束時(shí)間：樣本總數(shù)：78份原始數(shù)據(jù)起源：數(shù)據(jù)與分析：第1題您職業(yè)是？[單項(xiàng)選擇題]在填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷人群中學(xué)生百分比最高，首先反應(yīng)出伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展學(xué)生作為未來(lái)社會(huì)主力軍接觸網(wǎng)絡(luò)等新鮮事物增多；另一反面也正反應(yīng)出學(xué)生對(duì)于心理健康問(wèn)題關(guān)心。同時(shí)本結(jié)果也反應(yīng)出社會(huì)各群體都對(duì)心理健康問(wèn)題有很關(guān)注。第2題您對(duì)心理健康含義了解？[單項(xiàng)選擇題]心理健康含義：從廣義上講，心理健康是指一個(gè)高效而滿(mǎn)意、連續(xù)心理狀態(tài)。從狹義上講，心理健康是指人基本心理活動(dòng)過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同時(shí)。但在此次調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示67.95%調(diào)查對(duì)象對(duì)心理健康含義都含糊不清。甚至一點(diǎn)都不了解。這正切合了我們心理健康營(yíng)銷(xiāo)主題，從大眾真正明心理健康含義做起，到傳輸調(diào)整、保持心理健康方法，直抵達(dá)使大家達(dá)成一個(gè)良好心理標(biāo)準(zhǔn)。第3題您認(rèn)為心理健康人最經(jīng)典性格是什么？[多項(xiàng)選擇題]調(diào)查結(jié)果這是應(yīng)了那句老話(huà)“幸福人都是相同、不幸人各有各不幸”。大家對(duì)于心理健康人所表現(xiàn)出特征看法還是基本一致。除了一些生活細(xì)節(jié)問(wèn)題可能因人而異以外，心理健康人所反應(yīng)行為還是相同。第4題您是否碰到過(guò)心理問(wèn)題？[單項(xiàng)選擇題]調(diào)查結(jié)果顯示70.51%人都曾經(jīng)有過(guò)心理問(wèn)題，這在樣調(diào)查結(jié)果我們也不以為意外，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人、都面臨著來(lái)自社會(huì)、家庭、學(xué)校等各方面壓力，我們心理承受著太多壓力。第5題您認(rèn)為造成您生活困擾原因是什么？[多項(xiàng)選擇題]下列圖是我結(jié)合職業(yè)和本問(wèn)題一起做一個(gè)交叉分析。從上圖中我們能夠看出造成學(xué)生生活困擾原因主要有些人生發(fā)展擇業(yè)以及課程難度影響作用較大，在此次調(diào)查中，學(xué)習(xí)問(wèn)題是同學(xué)最為關(guān)心、也是反應(yīng)最為突出問(wèn)題。中學(xué)學(xué)是基礎(chǔ)知識(shí)，目標(biāo)是為今后繼續(xù)深造或就業(yè)做準(zhǔn)備；大學(xué)學(xué)是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，目標(biāo)是把學(xué)生塑造成建設(shè)祖國(guó)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。中學(xué)課程幾年一貫學(xué)習(xí)僅有幾門(mén)高考課程，中學(xué)有老師天天輔導(dǎo)，日日相隨；大學(xué)要有較強(qiáng)自學(xué)能力，獨(dú)立地思索和處理問(wèn)題。大一新生往往不適應(yīng)這種改變了學(xué)習(xí)、生活環(huán)境改變。不知道怎樣適應(yīng)和支配時(shí)間，以及怎樣跟好與人溝通。而對(duì)于職員和待業(yè)者來(lái)說(shuō)人生發(fā)展和職業(yè)選擇上困難則是很大程度上影響了他們生活。人際關(guān)系和溝通、對(duì)周?chē)h(huán)境不適應(yīng)等困難也時(shí)時(shí)困擾著大家。對(duì)于退休老年人來(lái)說(shuō)生活周?chē)h(huán)境改變、家庭變故也是影響其心理健康主要原因。第6題您認(rèn)為您現(xiàn)在心理健康情況？[單項(xiàng)選擇題]選項(xiàng)小計(jì)百分比很健康1721.79%健康4658.97%不健康91.54%沒(méi)有想過(guò)67.69%本題有效填寫(xiě)人次78第7題你以為身邊人關(guān)心你嗎？[單項(xiàng)選擇題]有時(shí)候身邊人對(duì)你關(guān)系程度也會(huì)影響到你心理健康問(wèn)題，希望身邊人也不但會(huì)關(guān)心你身體健康他們也會(huì)關(guān)注你生理健康。第8題在生活中遭遇困難你會(huì)怎么辦？[多項(xiàng)選擇題]選項(xiàng)小計(jì)百分比自己處理6785.9%找父母或其余親人幫忙3848.72%找朋友幫忙4152.56%找老師幫忙67.69%不知所措56.41%本題有效填寫(xiě)人次78在生活碰到困難人們更愿意自己尋求處理方法，不知所措人占只占6.41%，這正說(shuō)明人們大部分人群在碰到困難是都知道對(duì)應(yīng)應(yīng)對(duì)方法，而少數(shù)內(nèi)心盲目標(biāo)人卻難以應(yīng)對(duì)，不知所措。第9題您對(duì)您現(xiàn)在生活滿(mǎn)意嗎？[單項(xiàng)選擇題]第10題你有幾個(gè)知心朋友？[單項(xiàng)選擇題]生活中我們能夠從你朋友多少分析出你是一個(gè)外向還是內(nèi)向人，大部分人知心朋友只在1-3個(gè)之間也說(shuō)明了，我們對(duì)于人際關(guān)系慎重。心理防范界限警覺(jué)。這也不利于良好心理健康養(yǎng)成。第11題你是否以為自己很優(yōu)異？[單項(xiàng)選擇題]過(guò)分自負(fù)和自卑都是不健康心理。怎樣心態(tài)平和待人處事也是健康心理觀其中一點(diǎn)。也是我們所關(guān)注。第12題當(dāng)您有心理問(wèn)題時(shí)，是否尋求心理咨詢(xún)？[單項(xiàng)選擇題]選項(xiàng)小計(jì)百分比第一時(shí)間尋求78.97%壓力太大才會(huì)去4557.69%絕對(duì)不去2633.33%本題有效填寫(xiě)人次78只有8.97%人在心理問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)會(huì)第一時(shí)間去咨詢(xún)醫(yī)生，這首先反應(yīng)了大家對(duì)心理問(wèn)題不重視，另首先也反應(yīng)了我國(guó)現(xiàn)現(xiàn)在在心理健康醫(yī)療方面缺失和不重視以及社會(huì)重視程度社會(huì)關(guān)心不完善。第13題您最愿意跟誰(shuí)說(shuō)心里話(huà)？[單項(xiàng)選擇題]父母、親人是我們最親近人，不過(guò)調(diào)查結(jié)果顯示近23.08%人愿意跟父母說(shuō)心里話(huà)，這說(shuō)明我們平時(shí)跟父母在看法、思維上差異沒(méi)能及時(shí)溝通才造成我們不愿意跟我們最親人講心里話(huà)。而朋友和同學(xué)作為同齡人來(lái)說(shuō)跟輕易了解彼此想法，同意彼此觀點(diǎn)，更輕易溝通。所以大家愿意彼此分享心事。對(duì)于部分人更愿意跟陌生人講心里話(huà)，這正是心理健康問(wèn)題表現(xiàn)，說(shuō)明了人們對(duì)于他人防范心理，有時(shí)候一些秘密或者極為隱私事我們更愿意說(shuō)給那些不知道我們真實(shí)身份人聽(tīng)，對(duì)于這么人他心理上更需要一個(gè)傾聽(tīng)者來(lái)滿(mǎn)足他，想傾訴心理。而對(duì)于剩下17.95%人來(lái)說(shuō)找不到人或者不愿意向人說(shuō)自己心事，就更值得我們?nèi)リP(guān)注他們心理健康。第14題在心理上您對(duì)一些事情看法？[多項(xiàng)選擇題]第15題生活上我希望[多項(xiàng)選擇題]第16題您認(rèn)為心理健康工作者應(yīng)該加強(qiáng)哪些方面工作？[多項(xiàng)選擇題]對(duì)心理問(wèn)題原因分析：1）學(xué)習(xí)任務(wù)、內(nèi)容、方法發(fā)生了改變。2）生活環(huán)境發(fā)生了改變。3）人際關(guān)系復(fù)雜性。4）對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)狀況不滿(mǎn)。5）未來(lái)不確定性。6）對(duì)物質(zhì)生活依賴(lài)性與精神生活獨(dú)立意識(shí)發(fā)生著矛盾。7）日益增強(qiáng)自主自立意識(shí)與客觀條件上可能性及能力之間發(fā)生著矛盾。8）失望與失寵感以及人惰性與抗性對(duì)峙矛盾心理。對(duì)心理健康問(wèn)題應(yīng)對(duì)方法：就現(xiàn)現(xiàn)在而言我們不能只是單純指望國(guó)家再加大對(duì)心理健康醫(yī)療方面投入以及心理教授們薄弱勢(shì)力，而是要