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文檔簡(jiǎn)介

2023年315晚會(huì)主題觀(guān)后感心得2023轉(zhuǎn)瞬又到3月15日,這一天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。本屆“3·15”晚會(huì)的主題是:提振消費(fèi)從心開(kāi)頭。2023年315晚會(huì)主題觀(guān)后感心得有哪些?一起來(lái)看看2023年315晚會(huì)主題觀(guān)后感心得5篇,歡送查閱!

2023年315晚會(huì)主題觀(guān)后感心得1

3月15日,又一次這么仔細(xì)地觀(guān)看中心電視臺(tái)315晚會(huì)。每年315都會(huì)看到一些令人生氣的信息,也不例外。

315晚會(huì),這些無(wú)良商家真無(wú)恥,完全沒(méi)有誠(chéng)信可言。過(guò)期食品更換包裝,_質(zhì)量有問(wèn)題,最可恨我們手機(jī)預(yù)裝許多無(wú)法卸載軟件嚴(yán)峻損害消費(fèi)者利益。

食品安全關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),315晚會(huì)曝光了一些面包廠(chǎng)采納過(guò)期原料:_流入身邊面包房,記者臥底一家供貨商公司,拍攝到,有的原料過(guò)期兩年之久,有的甚至爬滿(mǎn)蟲(chóng)子,而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問(wèn)題食品竟堂而皇之一路綠燈地進(jìn)入面包_等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重罰!

明明是藥品,_竟變成了針對(duì)嬰幼兒銷(xiāo)售的一般食品!_的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者透露,是通過(guò)打擦邊球,套用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)躲避監(jiān)管,違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。良心、誠(chéng)信、責(zé)任各種缺,各種哎、唉、哀……誰(shuí)讓那么多人為錢(qián)是圖了?

每年315中國(guó)特色,獨(dú)立自主“產(chǎn)權(quán)”?什么時(shí)候能在中國(guó)“徹底消逝”?那么多的食品安全,那么多的產(chǎn)品質(zhì)量,那么多的監(jiān)管權(quán)利部門(mén),那么多的企業(yè)人員在看,請(qǐng)問(wèn)你們會(huì)有什么感想呢?

人們期盼和諧生活,真正感覺(jué)每天315,中心電視臺(tái)的一年一次315晚會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個(gè)誠(chéng)懇守信的中國(guó)商人,就是對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)。每天315,每天講誠(chéng)信,今日由我開(kāi)頭!

2023年315晚會(huì)主題觀(guān)后感心得2

縣工商局圍繞“新消費(fèi)我做主”年主題活動(dòng),實(shí)施六項(xiàng)措施,扎實(shí)開(kāi)展“315”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。

一、加大宣傳力度。3月15日,該局在縣城太極游園廣場(chǎng)設(shè)立宣傳主會(huì)場(chǎng),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口聚攏區(qū)域設(shè)立宣傳分會(huì)場(chǎng)。通過(guò)設(shè)立法律法規(guī)宣傳版面、散發(fā)宣傳單、設(shè)立投訴詢(xún)問(wèn)效勞臺(tái)、設(shè)立真假商品鑒別臺(tái)等方式開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng)。執(zhí)法人員還在現(xiàn)場(chǎng)為廣闊群眾講解新《消法》等相關(guān)法律法規(guī),并現(xiàn)場(chǎng)承受消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)、投訴、舉報(bào),教育并引導(dǎo)群眾了解消費(fèi)權(quán)益并擅長(zhǎng)拿起法律武器愛(ài)護(hù)自己的合法權(quán)益。

當(dāng)天共懸掛橫幅25條,設(shè)立宣傳版面8塊,投訴詢(xún)問(wèn)臺(tái)10個(gè),承受詢(xún)問(wèn)680余人次,受理消費(fèi)者投訴7起,現(xiàn)場(chǎng)勝利調(diào)解1起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失680余元,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳彩頁(yè)10000份,各項(xiàng)宣傳冊(cè)1000份。

二、暢通舉報(bào)投訴平臺(tái)。該局開(kāi)展12315中心公眾開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)各界人士參觀(guān)12315中心,了解消費(fèi)維權(quán)工作狀況和受理、處理流程,現(xiàn)場(chǎng)參加糾紛調(diào)解,親身感受12315中心消費(fèi)維權(quán)工作。

三、成立應(yīng)急執(zhí)法分隊(duì)。縣局成立應(yīng)急快速處理分隊(duì),上班時(shí)間從早上8點(diǎn)到夜晚11點(diǎn),吃住在單位,隨時(shí)待命,準(zhǔn)時(shí)辦理中心電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)辦和該局受理的申訴舉報(bào)案件,做到快速反響,查處到位。3月15日晚,領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)全體人員在縣局一樓大廳、各工商所在所里集中收看了中心電視臺(tái)播放的3.15晚會(huì)直播節(jié)目。晚會(huì)期間,縣局12315熱線(xiàn)保持即時(shí)暢通,值班人員堅(jiān)守崗位,做好接聽(tīng)預(yù)備。各工商所執(zhí)法人員整裝待命,隨時(shí)預(yù)備應(yīng)急處理。

四、開(kāi)展行政約談。就違法公布醫(yī)療廣告等問(wèn)題召開(kāi)會(huì)議,行政約談城區(qū)4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3家商場(chǎng)、超市等,要求大家在思想上高度重視,強(qiáng)化自律意識(shí),樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)意識(shí),提高自律意識(shí),約束其履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù),切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

五、開(kāi)展集中銷(xiāo)毀假冒偽劣商品活動(dòng)。為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,嚴(yán)峻打擊制假售假違法行為,該局在縣局后院和溫縣定點(diǎn)垃圾填埋場(chǎng)集中銷(xiāo)毀了20類(lèi)假冒偽劣商品,品種涉及酒類(lèi)、飲料、服裝、鞋、洗化用品、輪胎等共計(jì)92092個(gè)。

2023年315晚會(huì)主題觀(guān)后感心得3

3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,為了與國(guó)際接軌,3月15日也定義成了我國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益日。日常消費(fèi)中,由于信息不對(duì)稱(chēng),消費(fèi)者把握的信息過(guò)少,往往簡(jiǎn)單掉入各種誤區(qū)與陷井,為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利、曝光不法黑心廠(chǎng)商、彰顯媒體的責(zé)任與公信力,315打假晚會(huì)自1991年在我國(guó)應(yīng)運(yùn)而生。30年的積存和沉淀,3月15日儼然已成為一個(gè)特別的日子,在這一天里商家當(dāng)心翼翼,民眾滿(mǎn)心期盼。

那么,作為一般消費(fèi)者的我們又能做些什么呢?我認(rèn)為,“315”不僅是消費(fèi)者的盛大節(jié)日,更是消費(fèi)者權(quán)益的“提示日”。我們廣闊消費(fèi)者也需要主動(dòng)維權(quán)、積極維權(quán),保衛(wèi)自己神圣的權(quán)利。憲法與法律給予了公民權(quán)利,公民就有責(zé)任維護(hù)好、行使好,“永不放棄”就是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。公民的維權(quán),是保衛(wèi)公民權(quán)利的尊嚴(yán),是保衛(wèi)市場(chǎng)秩序的尊嚴(yán),同時(shí),還能夠“倒逼”市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制的改革與創(chuàng)新。詳細(xì)到“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信,消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”的主題上來(lái)說(shuō),就是要從自身提高意識(shí)、留意風(fēng)險(xiǎn)。在使用、存儲(chǔ)、共享個(gè)人信息時(shí),準(zhǔn)時(shí)鑒別和防范各種可能的危急源,防止個(gè)人信息被竊取。一旦個(gè)人信息遭泄露,網(wǎng)民也要敢于拿起法律武器,維護(hù)自己的合法權(quán)益。唯有如此,才能使互聯(lián)網(wǎng)真正成為讓公民放心的安全之網(wǎng),才能讓每位消費(fèi)者都能放心消費(fèi),才能讓公眾都享有“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。

總之,消費(fèi)者權(quán)益還需要宣傳與普及,不能只在315這天強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者權(quán)益,要讓消費(fèi)者熟悉到消費(fèi)者權(quán)益的重要性。消費(fèi)者權(quán)益不能單單只靠政府部門(mén)的力氣,還需依靠群眾,曝光更多通過(guò)欺詐虛假宣傳從中獲利的企業(yè),呼吁更多人關(guān)注、提倡、重視消費(fèi)者權(quán)益,讓消費(fèi)者們能會(huì)用、懂用、善用自己所擁有的權(quán)利,向不良商家所供應(yīng)的產(chǎn)品與效勞說(shuō)不。

2023年315晚會(huì)主題觀(guān)后感心得4

對(duì)一般消費(fèi)者來(lái)說(shuō),每年“3·15”就像鄉(xiāng)下的趕集日一樣喧鬧非凡。我經(jīng)常抱著看客的心態(tài),猜想著哪家無(wú)良廠(chǎng)商又將被媒體曝光。

201x年11月4日國(guó)務(wù)院國(guó)辦發(fā)文件公布,明確了加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)工作的目標(biāo),這意味著金融消費(fèi)者的愛(ài)護(hù)力度將漸漸加強(qiáng)。責(zé)任意識(shí)告知我,作為銀行從業(yè)人員,我們馬上走上為廣闊金融消費(fèi)者積極維權(quán)的道路。

金融消費(fèi)者屬于消費(fèi)者范疇,他們是購(gòu)置金融產(chǎn)品或承受金融效勞的消費(fèi)者。為什么要把金融消費(fèi)者單列出來(lái)成為“愛(ài)護(hù)動(dòng)物”呢?隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,老百姓的“錢(qián)袋子”越來(lái)越鼓,豐衣足食后,老百姓選擇把錢(qián)存放在金融機(jī)構(gòu)或購(gòu)置金融產(chǎn)品。于是,金融機(jī)構(gòu)無(wú)形中便成了老百姓“錢(qián)袋子”的守護(hù)神。而隨著金融市場(chǎng)改革進(jìn)展不斷深化,金融產(chǎn)品與效勞日趨豐富,銀行理財(cái)產(chǎn)品、信托產(chǎn)品等新型商品較之儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、股票等傳統(tǒng)金融商品而言,在構(gòu)造上更為簡(jiǎn)單、風(fēng)險(xiǎn)更大,因而圍圍著銀行效勞收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等各類(lèi)金融消費(fèi)糾紛不斷攀升。數(shù)不勝數(shù)的“錢(qián)存銀行卻不翼而飛”等案例說(shuō)明金融消費(fèi)者受害問(wèn)題日益突顯,金融消費(fèi)者的“錢(qián)袋子”越來(lái)越擔(dān)心全了。

因此,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題日漸凸顯,金融消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)的問(wèn)題變得越來(lái)越刻不容緩。假設(shè)日益爆發(fā)的金融消費(fèi)者權(quán)益受損大事未能得到準(zhǔn)時(shí)解決,將會(huì)影響銀行在廣闊金融消費(fèi)者心中的公信力。

金融消費(fèi)者合法權(quán)益,主要包括八大權(quán)益,即財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公正交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受敬重權(quán)和信息安全權(quán)。

由于信息不對(duì)稱(chēng)、認(rèn)知偏差、外部效應(yīng)等緣由,加上金融消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)意識(shí)不強(qiáng),金融消費(fèi)者難以依靠自身的力氣來(lái)維護(hù)其合法權(quán)益,愛(ài)護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)責(zé)任自然而然落在了金融機(jī)構(gòu)一方。作為金融機(jī)構(gòu)的郵儲(chǔ)銀行,應(yīng)義不容辭地主動(dòng)擔(dān)起愛(ài)護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的重?fù)?dān)。

我個(gè)人認(rèn)為,對(duì)于金融消費(fèi)者的權(quán)利愛(ài)護(hù),事前預(yù)防是重中之重。只有不斷增加工作責(zé)任心,最終才能到達(dá)切實(shí)愛(ài)護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的目的。在日常工作中,堅(jiān)持“預(yù)防為先教育為重、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”的原則,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、效勞質(zhì)量、內(nèi)控治理上進(jìn)展優(yōu)化,保證每位銀行員工深刻理解、充分熟悉消費(fèi)者權(quán)利愛(ài)護(hù)工作的重要性,從而提升郵儲(chǔ)銀行在公眾心目中的地位和形象。對(duì)銀行來(lái)說(shuō),廣闊的金融消費(fèi)者往往都是行蹤不定的。那么,怎樣才能讓金融消費(fèi)吃到“八大權(quán)益”這顆“定心丸”呢?我個(gè)人認(rèn)為一種行之有效的方法就是金融機(jī)構(gòu)實(shí)行主動(dòng)出擊的方式,廣泛而持續(xù)地開(kāi)展金融學(xué)問(wèn)普及活動(dòng),并建立長(zhǎng)效機(jī)制,從而提高金融消費(fèi)者正確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、自我愛(ài)護(hù)的意識(shí)和力量,增加公眾對(duì)金融體系的信念。其實(shí),在國(guó)務(wù)院還未加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)之前,郵儲(chǔ)銀行就已經(jīng)通過(guò)開(kāi)展各種金融學(xué)問(wèn)普及活動(dòng),漸漸形成了金融學(xué)問(wèn)普及長(zhǎng)效機(jī)制。今年以來(lái),我行開(kāi)展了形式多樣的金融消費(fèi)者主題宣傳活動(dòng),包括“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益日、“金融學(xué)問(wèn)進(jìn)萬(wàn)家”、“金融學(xué)問(wèn)普及月”、“普及金融學(xué)問(wèn)萬(wàn)里行”、“送金融學(xué)問(wèn)下鄉(xiāng)”、“征信學(xué)問(wèn)宣傳月”、“反洗錢(qián)宣傳月”、“金融學(xué)問(wèn)進(jìn)社區(qū)”等。通過(guò)綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳、進(jìn)社區(qū)等多種方式為廣闊金融消費(fèi)者供應(yīng)有用性強(qiáng)的金融學(xué)問(wèn)。通過(guò)多渠道的積極宣傳,加大了宣傳教育的滲透率和金融消費(fèi)者參加度,提升了金融消費(fèi)者的自我愛(ài)護(hù)意識(shí)和金融素養(yǎng)。

一方面,我行加大了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳引導(dǎo)力度。在轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),我行設(shè)立了貸款業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)臺(tái)、效勞窗口、效勞熱線(xiàn)、意見(jiàn)箱等,準(zhǔn)時(shí)為金融消費(fèi)者答疑解惑。另一方面,我行積極開(kāi)呈現(xiàn)場(chǎng)宣傳。通過(guò)在集市設(shè)立宣傳點(diǎn)、設(shè)立宣傳欄、掛貼橫幅標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等方式廣泛宣傳金融學(xué)問(wèn)。我行還因地制宜,制定了契合廣闊農(nóng)村的金融學(xué)問(wèn)宣傳方案。抓住農(nóng)閑時(shí),組織宣傳員走村進(jìn)戶(hù)、深入農(nóng)家院壩、田間地頭講解宣傳存貸款、ETC、銀行卡、網(wǎng)上銀行、投資理財(cái)以及預(yù)防假幣、抵抗非法集資等金融學(xué)問(wèn)。

在金融學(xué)問(wèn)宣傳活動(dòng)中,我行通過(guò)細(xì)分效勞受眾人群,提高宣傳效勞實(shí)效。宣傳效勞活動(dòng)針對(duì)不同對(duì)象確立了不同的宣傳重點(diǎn)。依據(jù)年齡和學(xué)問(wèn)構(gòu)造的不同細(xì)分受眾人群,做到因材施教,提高效勞效果。對(duì)大中專(zhuān)學(xué)生重點(diǎn)宣傳創(chuàng)業(yè)貸款、銀行卡、防范金融詐騙等學(xué)問(wèn);對(duì)小學(xué)生進(jìn)展根底性金融學(xué)問(wèn)趣味講解;對(duì)老年人群重點(diǎn)宣傳打擊非法集資、防范金融詐騙;對(duì)青年人群重點(diǎn)宣傳金融理財(cái)、貸款學(xué)問(wèn)。同時(shí),我行還結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“熱點(diǎn)”問(wèn)題,循序漸進(jìn)地介紹郵儲(chǔ)銀行的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。在活動(dòng)中,重點(diǎn)宣傳、推廣本行供應(yīng)的便捷、多樣化的金融效勞、創(chuàng)新產(chǎn)品。在此根底上,向?qū)鹑谛诘竭_(dá)肯定認(rèn)知程度的消費(fèi)群體介紹收費(fèi)政策,包括賬戶(hù)治理費(fèi)的收取以及免收費(fèi)、低收費(fèi)政策,引導(dǎo)客戶(hù)理性選擇銀行效勞,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷(xiāo)售。

在金融效勞過(guò)程中,我們不僅要實(shí)行主動(dòng)走出去的方針,加大金融效勞宣傳力度,還要通過(guò)建立金融消費(fèi)者投訴機(jī)制,主動(dòng)迎接金融消費(fèi)者走進(jìn)來(lái),解除金融消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融消費(fèi)者的直接接觸者,是金融消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)的前沿陣地。我行建立了金融消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)工作機(jī)制,明確營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人是客戶(hù)投訴處理工作的第一責(zé)任人,大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員,負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶(hù)投訴處理工作。對(duì)客戶(hù)投訴處理工作實(shí)行“統(tǒng)一治理、分級(jí)處理、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的治理模式,準(zhǔn)時(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的正值訴求。其實(shí),無(wú)論社會(huì)環(huán)境如何簡(jiǎn)單,也不管金融學(xué)問(wèn)如何變化,只要我們以不斷提升效勞為經(jīng)營(yíng)宗旨,就能做到想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,以無(wú)形的優(yōu)質(zhì)效勞幫忙金融消費(fèi)者守護(hù)“錢(qián)袋子”的安全。有了金融機(jī)構(gòu)的傾情守護(hù),過(guò)上好日子的金融消費(fèi)者再也不用擔(dān)憂(yōu)自己的“錢(qián)袋子”不翼而飛了。相反,金融消費(fèi)者將回報(bào)金融機(jī)構(gòu)一份信任。最終,雙方會(huì)共同奏響和諧社會(huì)的漂亮樂(lè)章。

2023年315晚會(huì)主題觀(guān)后感心得5

在20_年的3.15晚會(huì)中,揭穿了許多的侵害消費(fèi)者權(quán)益的大事。俗語(yǔ)說(shuō):國(guó)無(wú)信則不強(qiáng)。誠(chéng)信自古以來(lái)就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,中國(guó)崇尚誠(chéng)信的文明源源流長(zhǎng)。早在幾千年前,孔子就說(shuō)過(guò):人而無(wú)信不只其可,延長(zhǎng)之意就是:信,則知其可,孟子也說(shuō)過(guò):誠(chéng)者,天之道也,思誠(chéng)者,人之道也,至誠(chéng)而不動(dòng)者,未之有也。我們底為何而活著?現(xiàn)在的社會(huì)究竟怎樣了?人,是地球上等的生物了,與其它的生物相比所不同的除人類(lèi)有自己獨(dú)特的,簡(jiǎn)單的語(yǔ)言外,那就是人與人之間的一種感情了。其它動(dòng)物也有感情,但那總比不上人與人之間的了!人可以有冤仇,但人可以寬容,可以理解,可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們生活水平的不斷進(jìn)步,而人與人之間的感情卻在淡薄,人的心理也有不斷扭曲的嫌疑,哄騙、坑人、造假......有個(gè)人行為,有公司行為,有單位行為,出門(mén)在外,還能信任誰(shuí)?

古有人無(wú)信不立可見(jiàn)誠(chéng)信對(duì)一個(gè)國(guó)家和民族的重要性。誠(chéng)信國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的基石,是國(guó)家的進(jìn)展?jié)摿κ敲褡宓牡赖聵?biāo)準(zhǔn)。不管對(duì)個(gè)人而言,還是企業(yè),誠(chéng)信在現(xiàn)代市場(chǎng)中意味著信譽(yù),是企業(yè)的生命。早在十年前,3.15晚會(huì)就說(shuō)到過(guò)誠(chéng)信。然而,誠(chéng)信在市場(chǎng)中并沒(méi)得到商家的重視。一些不法商家為了在經(jīng)濟(jì)上的攫取暴利,不惜拋棄誠(chéng)信,不惜代價(jià)。共鑄誠(chéng)信,有你有我,這不但是口號(hào),我們更應(yīng)當(dāng)付諸實(shí)踐當(dāng)中往,深切理解消費(fèi)者的利益。為此,國(guó)家質(zhì)檢總局爺為此做出許多的努力。為把我國(guó)的市場(chǎng)打造成誠(chéng)信市場(chǎng)付出了許多。但是仍有許多不法商家冒天下之大不韙新海消費(fèi)者的利益。從中賺取利益。

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