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基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧誰(shuí)是目前做銷(xiāo)售工作的?答案:我們都是做銷(xiāo)售的,為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是不斷的在推銷(xiāo)自已的形象、意見(jiàn)、產(chǎn)品等等。銷(xiāo)售代表的任務(wù)與職責(zé)銷(xiāo)售代表的任務(wù)與職責(zé)1.什么是銷(xiāo)售代表2.銷(xiāo)售代表的條件和素質(zhì)3.銷(xiāo)售代表的職責(zé)和義務(wù)4.銷(xiāo)售代表的工作描述5.專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售代表6.你就是億星
什么是銷(xiāo)售代表?銷(xiāo)售代表就是……公司和客戶(hù)之間的重要聯(lián)系.他/她:有一群特定的客戶(hù)有一個(gè)特定的區(qū)域或渠道與我們的經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商打交道AvitallinkbetweenthecompanyandthecustmersWhohasaspecifccefofendusersWhohasaspecificterritoryorchannelWhoisdealingwithourDistributorsandWholesalers銷(xiāo)售代表的素質(zhì)是:熱心誠(chéng)懇好的品格適應(yīng)力智慧毅力進(jìn)取心處事機(jī)智靈活忠誠(chéng)EnthusiasmSincerityCharacterAdaptabilityWisdomEnduranceAggressive-nessTactLoyalty銷(xiāo)售代表的職責(zé)和義務(wù)銷(xiāo)售代表的職責(zé)公司強(qiáng)調(diào)10項(xiàng)重要任務(wù),前3項(xiàng)是毫無(wú)疑問(wèn)必須做到的,除了這10項(xiàng)之外,還有一些其他的任務(wù)。銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)達(dá)成主要任務(wù)是::1、視銷(xiāo)售額額已任2、達(dá)成認(rèn)同同的每個(gè)產(chǎn)品品的銷(xiāo)售額((每天、每周周、每月的))3、貨款回收收產(chǎn)品看行見(jiàn)4、確保我們們的產(chǎn)品無(wú)論論何時(shí)、何地地在所有餐飲飲渠道都被使使用5、向所有最最終用戶(hù)介紹紹我們的產(chǎn)品及對(duì)他們的的利益,使他他們接受,換換掉競(jìng)爭(zhēng)品牌牌產(chǎn)品。執(zhí)行公司的促促銷(xiāo)活動(dòng)6、實(shí)施促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng),確保保活動(dòng)有效果果,并提供準(zhǔn)準(zhǔn)確,迅速的的反饋避免造成壞貨貨7、通過(guò)有效效的產(chǎn)品衛(wèi)生生及倉(cāng)儲(chǔ)管理(先進(jìn)先出出)及保特合合理的庫(kù)存,避免退退貨擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)8、擴(kuò)大銷(xiāo)售售網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)發(fā)發(fā)新渠道,新的最終用戶(hù)戶(hù),為銷(xiāo)售更更多產(chǎn)品做準(zhǔn)備市場(chǎng)信息9、加強(qiáng)市場(chǎng)場(chǎng)信息收集,,提高銷(xiāo)售預(yù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性性建立良好的關(guān)關(guān)系10、在低成成本、高效率率的前提下建建立及保特與與客戶(hù)的良好好關(guān)系銷(xiāo)售代表的義義務(wù)維護(hù)公司的形形象保特并提高公公司產(chǎn)品及品品牌形象主動(dòng)與其他部部門(mén)溝通并積積極合作在日常工作中中體現(xiàn)低成本本、高效益銷(xiāo)售代表的重重要職責(zé)的總總結(jié)現(xiàn)銷(xiāo)售額為已已任達(dá)到認(rèn)同時(shí)每每個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)銷(xiāo)售額(每日日、每周、每每月)貨款回收確保我們的產(chǎn)產(chǎn)品無(wú)論何時(shí)時(shí)何地在所有有餐飲渠道都都被使用向所有最終用用戶(hù)介紹我們們的產(chǎn)品及對(duì)對(duì)人們的利益益,使他們接接受,換掉競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品品實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng),確保活動(dòng)動(dòng)有效果及提提供準(zhǔn)確,迅迅速的所饋通過(guò)有效的產(chǎn)產(chǎn)品衛(wèi)生及倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)管理(先先進(jìn)先出)及及保特適合的的庫(kù)存,避免免退貨擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò),開(kāi)發(fā)新渠渠道,新的最最終用戶(hù),只只有銷(xiāo)售更多多的產(chǎn)品作準(zhǔn)準(zhǔn)備加強(qiáng)市場(chǎng)信息息收集,提高高銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的的準(zhǔn)確性在低成本高效效率的前提下下建立及保特特與客戶(hù)的良良好關(guān)系銷(xiāo)售代表的工工作描述銷(xiāo)售代表的工工作描述工作目的---產(chǎn)品的的介紹和轉(zhuǎn)換換---協(xié)調(diào)銷(xiāo)銷(xiāo)售行為,確確保達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)七個(gè)重要工作作內(nèi)容1、銷(xiāo)售2、轉(zhuǎn)換3、介紹4、示范5、了解市場(chǎng)場(chǎng)6、客戶(hù)服務(wù)務(wù)7、行政事務(wù)務(wù)銷(xiāo)售售盡量擴(kuò)大我們們產(chǎn)品產(chǎn)分銷(xiāo)銷(xiāo)確保各渠道最最終用戶(hù)都使使用我們產(chǎn)品品貨款回收發(fā)展和幫助經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商人員轉(zhuǎn)換了解最終用戶(hù)戶(hù)現(xiàn)狀--觀察與溝溝通--如果需要要,作出競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較較--強(qiáng)調(diào)相關(guān)關(guān)的利益而不不是特征介紹了解最終用戶(hù)戶(hù)的需求,找找到銷(xiāo)售機(jī)會(huì)會(huì)介紹產(chǎn)品及對(duì)對(duì)于客戶(hù)的利利益,包括品品牌、服務(wù)等等示范作示范(樣品品測(cè)試)并說(shuō)說(shuō)服最終用戶(hù)戶(hù)試用我們的的產(chǎn)品,如果果需要,與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行行比較了解市場(chǎng)及時(shí)提供有關(guān)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活活動(dòng)的報(bào)告,,包括定價(jià),,新產(chǎn)品,促促銷(xiāo)活動(dòng)等。。客戶(hù)服務(wù)及時(shí)處理所有有行業(yè)內(nèi)和客客戶(hù)的投訴,,并將其轉(zhuǎn)達(dá)達(dá)給主管部門(mén)門(mén),進(jìn)一步處處理。行政事務(wù)按照指示,完完整并按時(shí)遞遞交報(bào)告和文文件精心保管和修修理銷(xiāo)售和示示范的工具及及其他公司發(fā)發(fā)放的物品及時(shí)報(bào)銷(xiāo)差旅旅及其他費(fèi)用用行政事務(wù)記錄的保管記錄的保管各種文件,通通知,傳真,,信件及說(shuō)明明表格應(yīng)有系系統(tǒng)地按照時(shí)時(shí)間先后的順順序保管行政事務(wù)報(bào)告報(bào)告業(yè)務(wù)運(yùn)作,市市場(chǎng)信息及其其他相關(guān)事務(wù)務(wù)的信息通過(guò)過(guò)各種表格連連續(xù)不斷地傳傳送專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售售代表衣著如果你的穿著著行體,你和和你的觀點(diǎn)會(huì)會(huì)行到更多重重視,同時(shí)你你的客戶(hù)對(duì)你你和億星的印印象會(huì)更好。。具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)準(zhǔn)要了解你的工工作,不僅是是你的產(chǎn)品、、渠道、服務(wù)務(wù),還有了解解怎樣才能賣(mài)賣(mài)行更好以服務(wù)的導(dǎo)向向客戶(hù)永遠(yuǎn)優(yōu)先先。良好的關(guān)關(guān)系是令你達(dá)達(dá)到目的的關(guān)關(guān)鍵所在。永遠(yuǎn)遵守承諾諾信守承諾是銷(xiāo)銷(xiāo)售工作的關(guān)關(guān)鍵所在。永遠(yuǎn)不要承諾諾那些你無(wú)法法做到的。你就是億星!!所以就是………1、客戶(hù)與公公司的聯(lián)絡(luò)員員2、公司形象象的建立者3、市場(chǎng)信息息的分析員4、客戶(hù)的良良好伙伴和渠渠道專(zhuān)家5、有協(xié)作精精神的團(tuán)隊(duì)成成員通過(guò)你自己的的辛勤努力成成為一名合格格的銷(xiāo)售代表表!!!通過(guò)過(guò)辛辛勤勤的的工工作作獲獲得得財(cái)財(cái)富富才才是是人人生生的的大大快快事事。。一個(gè)人一一生可能能愛(ài)上很很多人,,等你獲獲得真正正屬于你你的幸福福后,你你就會(huì)明明白以前前的傷痛痛其實(shí)是是一種財(cái)財(cái)富,它它讓你學(xué)學(xué)會(huì)更好好地去把把握和珍珍惜你愛(ài)愛(ài)的人。。1月-2320:3520:35:14人只有為為自己同同時(shí)代人人的完善善,為他他們的幸幸福而工工作,他他才能達(dá)達(dá)到自身身的完善善。每項(xiàng)事事業(yè)成成功都都離不不開(kāi)選選擇,,而只只有不不同尋尋常的的選擇擇才會(huì)會(huì)獲取取不同同尋常常的成成功。。20:35:1420:351月-23論命運(yùn)如何何,人生來(lái)來(lái)就不是野野蠻人,也也不是乞討討者。人的的四周充滿(mǎn)滿(mǎn)真正而高高貴的財(cái)富富—身體與心靈靈的財(cái)富。。人生沒(méi)有彩彩排,每一一個(gè)細(xì)節(jié)都都是現(xiàn)場(chǎng)直直播。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量量來(lái)說(shuō),不不是100分就就是是0分。。成功功的的經(jīng)經(jīng)理理人人員員在在確確定定組組織織和和個(gè)個(gè)人人的的目目標(biāo)標(biāo)時(shí)時(shí),,一一般般是是現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)主主義義的的。。他他們們不不是是害害怕怕提提出出高高目目標(biāo)標(biāo),,而而是是不不讓讓目目標(biāo)標(biāo)超超出出他他們們的的能能力力。。管理理就就是是決決策策。。20:3520:35:141月月-23經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理,,成成本本分分析析,,要要追追根根究究底底,,分分析析到到最最后后一一點(diǎn)點(diǎn)。。再實(shí)踐。2023/1/520:35:14世上并沒(méi)有用用來(lái)鼓勵(lì)工作作努力的賞賜賜,所有的賞賞賜都只是被被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工工作成果的。。除了心存感激激還不夠,還還必須雙手合合十,以拜佛佛般的虔誠(chéng)之之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員員工。2023/1/520:3520:35:14預(yù)防是解決危危機(jī)的最好方方法。我們不一定知知道正確的道道路在哪里,,但卻不要在在錯(cuò)誤的道路路上走得太遠(yuǎn)遠(yuǎn)。不要把所有有的雞蛋放放在同一個(gè)個(gè)籃子里。。用他,就要要信任他;不信任他,,就不要用用他。溝通再溝通通。05一月月2023多掙錢(qián)的方方法只有兩兩個(gè):不是是多賣(mài),就就是降低管管理費(fèi)。我所做的,,就是創(chuàng)辦辦一家由我我管理業(yè)務(wù)務(wù)并把我們們的錢(qián)放在在一起的合合伙人企業(yè)業(yè)。我將保保證你們有有5%的回報(bào),并并在此后我我將抽取所所有利潤(rùn)的的50%。請(qǐng)示問(wèn)題不不要帶著問(wèn)問(wèn)題請(qǐng)示,,要帶著方方案請(qǐng)示。。匯報(bào)工作作不要評(píng)論論性地匯報(bào)報(bào),而要陳陳述性的匯匯報(bào)。2023年年1月5日日在漫長(zhǎng)的人人生旅途中中,有時(shí)要要苦苦撐持持暗無(wú)天日日的境遇;;有時(shí)卻風(fēng)風(fēng)光絕項(xiàng),,無(wú)人能比比。溝通是管理的的濃縮。1月-2320:35:1520:35員工培訓(xùn)是企企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小小,收益最大大的戰(zhàn)略性投投資。人類(lèi)被賦予了了一種工作,,那就是精神神的成長(zhǎng)。企業(yè)發(fā)展需要要的是機(jī)會(huì),,而機(jī)會(huì)對(duì)于于有眼光的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō),,一次也就夠夠了。1月-231月-23發(fā)展和維護(hù)他他們的家;至于女子呢?則是努力維護(hù)護(hù)家庭的秩序序,家庭的安安適和家庭的的可愛(ài)。猶豫不決固然然可以免去一一些做錯(cuò)事的的可能,但也也失去了成功功的機(jī)會(huì)。管理理是是一一種種嚴(yán)嚴(yán)肅肅的的愛(ài)愛(ài)。。1月月-2320:351月月-23選擇擇?選擇擇這這個(gè)個(gè)詞詞對(duì)對(duì)我我來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)太太奢奢侈侈了了。。沒(méi)有有商商品品這這樣樣的的東東西西。。顧顧客客真真正正購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)的的不不是是商商品品,,而而是是解解決決問(wèn)問(wèn)題題的的辦辦法法。。一個(gè)個(gè)人人被被工工作作弄弄得得神神魂魂顛顛倒倒直直至至生生命命的的最最后后一一息息,,這這的的確確是是幸幸運(yùn)運(yùn)。。從管管理理的的角角度度來(lái)來(lái)講講,,兩兩點(diǎn)點(diǎn)之之間間最最短短的的距距離離不不一一定定是是一一條條直直線(xiàn)線(xiàn),,而而是是一一條條障障礙礙最最小小的的曲曲線(xiàn)線(xiàn)。。20:351月月-2320:35:15自覺(jué)心心是進(jìn)進(jìn)步之之母,,自賤賤心是是墮落落之源源,故故自覺(jué)覺(jué)心不不可無(wú)無(wú),自自賤心心不可可有。。05-1月月-231月-231月-23切實(shí)執(zhí)執(zhí)行你你的夢(mèng)夢(mèng)想,,以便便發(fā)揮揮它的的價(jià)值值,不不管夢(mèng)夢(mèng)想有有多好好,除除非真真正身身體力力行,,否則則,永永遠(yuǎn)沒(méi)沒(méi)有收收獲。。一個(gè)有有堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)心志志的人人,財(cái)財(cái)產(chǎn)可可以被被人掠掠奪,,勇氣氣卻不不會(huì)被被人剝剝奪的的。時(shí)間和結(jié)構(gòu)構(gòu)。20:351月-231月-23南懷瑾說(shuō)說(shuō):“心心中不應(yīng)應(yīng)該被蓬蓬茅堵住住,而應(yīng)應(yīng)海闊天天空,空空曠得纖纖塵不染染。道家家講‘清清虛’,,佛家講講空,空空到極點(diǎn)點(diǎn),清虛虛到極點(diǎn)點(diǎn),這時(shí)時(shí)候的智智慧自然然高遠(yuǎn),,反應(yīng)也也就靈敏敏。”20:3520:35:151月-2320:35你不能衡衡量它,,就不能能管理它它。拖延將不斷滋滋養(yǎng)恐懼。2023/1/520:35:1520:3520:35:15想法),而是是你是是不是是愿意意為此此付出出一切切代價(jià)價(jià),全全力以以赴地地去做做它一一直證證明它它是對(duì)對(duì)的。。2023/1/520:35:151月-23謝謝各各位!9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹(shù),,燈下白白頭人。。。20:35:1520:35:1520:351/5/20238:35:15PM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2320:35:1520:35Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。20:35:1520:35:1520:35Thursday,January5,202313、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。1月月-231月月-2320:35:1520:35:15January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。05一一月月20238:35:15下下午20:35:151月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月238:35下下午1月-2320:35January5,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/520:35:1520:35:1505January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線(xiàn)向前前。。8:35:15下下午8:35下下午20:35:151月-239、沒(méi)有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。20:35:1620:35:1620:351/5/20238:35:16PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2320:35:1620:35Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn),留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。20:35:1620:35:1620:35Thursday,January5,202313、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2320:35:1620:35:16January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20238:35:16下下午午20:35:161月月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。一月月238:35下下午午1月月-2320:35January5,202316、少年十十五二十十時(shí),步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/520:35:1620:35:1605January202317、空山新新雨后,,天氣晚晚來(lái)秋。。。8:35:16下午午8:35下午午20:35:161月-239、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱閱讀讀一一切切好好書(shū)書(shū)如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗?huà)話(huà)。。20:35:1620:35:1620:351/5/20238:35:16P
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