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文檔簡介

泰康人壽杭州本部產說會運作主講:鄭祺報告大綱產品說明會的舉辦形式產品說明會的會場選定產品說明會的人員選定與分工產品說明會的會前準備產品說明會的會中配合產品說明會的會后跟進產品說明會的操作重點產品說明會的舉辦形式產品推薦會:現場制造產品的優勢氛圍,同時設計現場簽單的激勵舉措。產品說明會的舉辦形式客戶沙龍:會議邀請專家講解理財、養老、健康等觀念,現場制造自由交流的機會,引導和挖掘聽眾的需求,通過現在尋找產品能夠滿足客戶需求,達成現場簽單。該形式比較輕松,適合業務伙伴在會后追蹤。產品說明會的舉辦形式酒會、冷餐會:高端活動,通過組織客戶之間的交流,同時現場安排演講、產品介紹的環節,并加深與客戶之間長期的信賴關系,會后追蹤產品成交效果明顯。產品說明會的舉辦形式答謝會:電影答謝會、客戶采摘節等旅游交流會:省內外旅游答謝,目標鎖定高端人群,旅游花銷約800-1000每人,利用時間封閉,地點封閉,可以長時間交流商務懇談會:商務人士、私營企業主等為群體的懇談會,一般邀約對象為相互行業可涉及的人群。客戶篩選與邀約注意點產說會主講產品針對的客戶群;本月計劃召開的產說會數量;客戶前期接觸中的成熟度,一般杜絕未有前期溝通的客戶參會;確定客戶總數后,不允許隨意變動,否則參會人數無法固定,會直接影響會議效果,并給會議帶來無法預計的阻礙;報告大綱產品說明會的舉辦形式產品說明會的會場選定產品說明會的人員選定與分工產品說明會的會前準備產品說明會的會中配合產品說明會的會后精進產品說明會的操作重點會場選定根據會議級別確定會場(酒店、職場、網點)根據參會人數,選擇場地面積。若臨時場地面積變大,可填充盆景、花草,避免產說會場地太過空曠;會場周圍交通便利,標志物建筑明顯,易于查找;停車位保證充足;服務人員態度專業;大廳整潔、氣派、指示牌的擺放位置;會場選定電梯數量、當人數眾多時電梯能否保證;是否提供水果、茶點成品加工服務;是否提供免費茶水;會議期間是否有服務人員現場服務;會場是否有足夠的空間放置器材;會場的天花板高度是否足夠開闊;場地設備質量:空調系統、投影儀、投影幕、音響、燈光效果、電源插座、設備線長度、麥克風數量;確認哪些是免費的。會場選定定講師、貴貴賓休息息客房與與會場的的距離;;是否提供供會務組組臨時辦辦公、休休息室;;會場與衛衛生間的的位置關關系、距距離;一場產說說會的成成敗,場場地的選選擇非常常重要,,因此在在前期考考察過程程中需要要盡量細細致的考考慮;報告告大大綱綱產品品說說明明會會的的舉舉辦辦形形式式產品品說說明明會會的的會會場場選選定定產品品說說明明會會的的人人員員選選定定與與分分工工產品品說說明明會會的的會會前前準準備備產品品說說明明會會的的會會中中配配合合產品品說說明明會會的的會會后后跟跟進進產品品說說明明會會的的操操作作重重點點人員員選選定定總指指揮揮組組((1-2人))職責責::會議議場場地地選選擇擇,,流流程程確確定定和和預預算算編編制制會場場布布置置方方案案與與參參會會人人員員標標準準的的確確定定各小小組組協協調調工工作作主講講人人、、主主持持人人的的聘聘請請會務務組組會會議議組組織織和和會會后后總總結結重點點在在于于關關鍵鍵時時間間點點和和活活動動進進度度的的把把控控、人員員安安排排各各功功能能組組的的協協調調以及及會會后后總總結結備備檔檔人員員選選定定物品品準準備備組組((1-2人))職責責::會議議所所需需物物品品清清單單、、采采購購和和預預定定物品品使使用用監監控控場地地布布置置協協調調后勤勤保保障障工工作作重點點在在于于物物品品到到位位時時間間地地點點以以及及費費用用的的合合理理使使用用人員選定定禮儀接待待組(2-4人)職責會場布置置嘉賓迎接接、引領領和簽到到禮品發放放重點:微微笑、耐耐心、隨隨機應變變、機動動救場人員選定定電腦器材材組(2-4人)職責器材熟悉悉現場電腦腦、燈光光和音樂樂的控制制燈片制作作和播放放會議背景景音樂選選擇重點:會會議流程程熟悉、、設備使使用與配配合、燈燈片和音音樂的制制作和選選擇人員選定定攝影攝像像組(1人)職責照相機、、攝像機機符合監監管拍攝攝抓拍會議議重點重點:設設備正常常工作人員選定定簽單受理理組(1-2人人)職責投保單證證提前準準備現場簽單單時單證證提供現場簽單單情況登登記、整整理重點:單單證手續續齊全、、登記資資料齊全全人員選定定場控組((2人)職責場內外秩秩序控制制協作各功功能組重點:提提前與各各小組做做好必須須的溝通通、協作作工作報告大綱綱產品說明明會的舉舉辦形式式產品說明明會的會會場選定定產品說明明會的人人員選定定與分工工產品說明明會的會會前準備備產品說明明會的會會中配合合產品說明明會的會會后跟進進產品說明明會的操操作重點點會前準備備場地布置置原則:依據客戶戶數量等等實際狀狀況安排排桌次和和座位工作人員員著裝、、橫幅等等細節把把握布局與裝裝飾物搭搭配平衡衡,整體體感協調調產說會主主題的突突出(橫橫幅、背背景墻等等)會前準備備場地布置置桌形布局局:U型:將桌桌子擺放放成長方方形,在在長方形形的前方方開口,,椅子擺擺在桌子子外圍,,通常開開口處擺擺放放置置投影儀儀的桌子子,中間間放置綠綠色植物物等裝飾飾附圖片適合小型型產說會會會前準備備場地布置置桌形布局局:課桌式::桌椅安安排端正正擺放或或“V”型擺放,,按教室室式布置置會議室室附圖片適合中型型產說會會會前準備備場地布置置桌形布局局:宴會島嶼嶼式:自自由交流流為主,,構筑輕輕松氛圍圍附圖片適合大型型產說會會會前準備備會前溝通通主持人溝溝通:會議時間間、地點點、參會會人數、、形式和和流程會議主題題:是否否可以關關聯產品品進行講講解會議主辦辦方:突突出主辦辦方或只只提到主主辦方另外場地地安排、、物品提提供和結結算方式式確認也也要注意意會前準備備物品準備備原則:費用控制制:合理理選擇物品準備備清單::已有物物品、需需購買的的物品、、需預定定的物品品、需外外借物品品物品到位位時間控控制:會會前務必必全部到到位物品的準準備是產產說會會會前準備備的重點點,進度度要把控控好會前準備備物品準備備(分類類)場地裝飾飾:鮮花(真真假均可可,演講講臺、領領導桌、、主席臺臺,客戶戶桌)橫幅和背背景墻::提前確確定位置置、尺寸寸和預定定掛飾:彩彩帶、掛掛串以及及POP掛旗等會前準備備物品準備備(分類類)宣傳用品產品折頁、公公司介紹折頁頁與宣傳冊、、客戶手冊易拉寶和海報報:產品與公公司介紹公司LOGO紙袋或其他節節日福袋煤體報道集錦錦會前準備物品準備(分分類)客戶招待水果、點心等等食品,客戶戶取用方便礦泉水、場地地方提供的茶茶水等飲料紙巾、紙盤和和牙簽泰康LOGO紀念品贈送禮品與抽抽獎禮品會前準備物品準備(分分類)辦公用品簽字筆(最好好客戶一人一一支)紙(最好用用泰康LOGO文頭紙)文件袋、拉拉桿夾、活動白板、、筆和板擦擦剪刀和寬膠膠帶會前準備物品準備((分類)打印自制邀請函的內內封(粉色色紙,注意意客戶姓名名和性別))入場卷(編編號)和厚厚卡紙(依依票面定色色)免費停車卷卷、簽到表表(工作人人員、客戶戶)領導、嘉賓賓桌簽,用用紅色普通通卡紙電梯或走廊廊歡迎標志志會前準備物品準備((分類)燈片音樂公司宣傳片片,資產管管理公司宣宣傳片產說會串場場燈片產說會串場場音樂會前準備物品準備((分類)影音設備筆記本電腦腦投影儀和投投影幕音響、麥克克風照相機、攝攝象機有條件可配配備對講機機,方便內內外場聯系系會前準備物品準備((分類)禮儀用品嘉賓、領導導胸花簽到到桌桌、、簽簽到到簿簿、、簽簽到到筆筆、、泰泰康康LOGO臺布布綬帶帶、、禮禮服服抽獎獎箱箱、、托托盤盤和和紅紅布布會前前準準備備物品品準準備備((采采購購))辦公公用用品品和和會會物物雜雜用用,,現現金金購購買買食品品飲飲料料,,現現金金購購買買或或預預定定鮮花花、、印印刷刷品品預預定定部門門領領用用宣宣傳傳資資料料等等和和公公司司借借用用攝攝象象機機等等場地地提提供供茶茶水水、、音音響響以以及及簽簽到到桌桌等等會前前準準備備燈片片制制作作根據會議議流程,,安排清清晰結構構根據會議議日期、、主題確確定模板板和色彩彩搭配提前溝通通主持人人、主講講人是否否有特殊殊內容需需準備內容參考考:公司司宣傳、、領導和和主講人人介紹互互動活動動、會議議專題、、綠色通通道突出產產說會會內容容,不不宜多多用多多煤體體素材材和動動畫會前準準備考慮燈燈片效效果,,制作作和播播放最最好用用同一一電腦腦燈片動動畫切切換::慢速速向上上推出出比較較適合合突出出重點點燈片制制作完完后需需與主主持人人一起起進行行燈片片的修修改和和定稿稿會前準準備會議音音樂暖場音音樂::輕松松親切切開場音音樂::熱烈烈激情情上下場場音樂樂:節節奏強強烈、、氣勢勢磅礴礴中場音音樂::舒緩緩輕柔柔頒獎音音樂::喜慶慶歡快快收場音音樂::行動動力、、勵志志會前準準備客戶邀邀約統計客客戶::姓名名、性性別、、電話話,追追蹤落落實提前兩兩天送送客戶戶邀請請函,,同時時宣傳傳主講講人和和會議議專題題內容容會議前前一天天再次次與客客戶確確認是是否到到場高規格格產說說會提提前制制作免免費停停車卷卷至客客戶手手中,,與場場地方方協商商并預預留足足夠提提車位位及時追追蹤,,炒作作內容容,確確保到到場客客戶數數量報告大大綱產品說說明會會的舉舉辦形形式產品說說明會會的會會場選選定產品說說明會會的人人員選選定與與分工工產品說說明會會的會會前準準備產品說說明會會的會會中配配合產品說說明會會的會會后跟跟進產品說說明會會的操操作重重點會中配配合時間總指揮組物品準備組禮儀接待組電腦器材組攝影攝像組簽單受理組停車場控組會前2小時1)現場檢查各項工作到位情況

1)物品到會場

并確認1)場地布置1)所有器材到位

確認1)檢查設備狀態

和電力是否足1)場地布置1)外場溝通工作:停車場物業、保安必要溝通2)確認所有工作人員到位進行場地布置2)檢查每項物品數量、擺放方式2)會議流程熟悉2)場地電源檢查

,連接線是否足2)確認器材到位2)檢查單證是否

是否到位2)免費停車券交

送場地物業確認3)與主持人溝通確認到場的方式、時間3)對物品查摟

補缺3)準備服裝和簽到工作3)調試設備3)確定應急充

電位置3)檢查現場簽單

登記表格是否齊全3)選定備用停車

場,做好提前溝通會中配配合時間總指揮組物品準備組禮儀接待組電腦器材組攝影攝像組簽單受理組停車場控組會前1小時1)確認各小組會前準備完備

1)檢查場地布

置情況1)場外禮儀人員到位;準備迎接客戶1)場內待命1)場內待命1)場內待命1)場外協助客戶

停車2)與主持人、主講溝通確認到場的方式、時間2)整理會議進行時需要的物品2)簽到人員準備完備2)循環播放背

景音樂和燈片2)檢查設備運

行情況2)檢查單證是否

齊備2)與場內指揮人

員保存聯系,溝通

情況

3)場內引領人員準備迎接客人

3)抓拍會議主題

相吻照片和應急事件救場3)應急事件救場

會中配配合時間總指揮組物品準備組禮儀接待組電腦器材組攝影攝像組簽單受理組停車場控組會議開始1)控場;隨時關注場內情況,協調各小組處理各種突發

情況1)各項物品的準備;傳遞1)關注場內情況注意救場1)根據流程播發燈片、宣傳片、音樂1)根據監管要

求全程攝像1)各項單證的

準備1)場外待命,迎接迎領遲到客戶2)根據主持人、主講人的節奏安排各小組配合2)保證物品供應有序2)根據主持人、主講人的要求進行配合2)保證所有設備正常運行2)抓拍場內精彩瞬間2)檢查單證是否齊全

3)與場地方進行各類事項的溝通

3)場內各項物品的補充、更換

3)進行現場簽單登記

4)根據評估報告對會議過程進行記錄

會中配配合時間流程負責人內容配合會前二小時演練

場地組:布置場地

燈光音響組:調試檢查

主持人:走臺

會前半小時音樂響起,參會

人員簽到進場

全體工作人員到位

禮儀組:門迎、簽到、驗票

音組控放輕松暖場音樂會前五分鐘熱烈暖場音樂響

起、主持人會前

說明

(影片切換成幻燈片背景)

工作人員就位

提示會議開始主持人燈光組打暗燈光會中配配合時間流程負責人內容配合準時主持人宣布會議開始開場白、嘉賓介紹領導介紹

燈光組:燈光加亮音響組:上場音樂建議五分鐘領導致歡迎詞

音響組:上場音樂禮儀組:迎領、獻花十分鐘完成公司宣傳片

燈光組:燈光暗五分鐘有獎問答

四十分鐘內投資理財講座

音響組:上場音樂禮儀組:迎領、獻花三分鐘內介紹簽單獎品主持人禮儀組:場內巡回展示音響組:舞曲主持人:即場炒作三十分鐘現場交流時間主持人主持人:唱單受理臺:打紅利演示表、開收款收據宣布會議結束主持人音響組:熱烈喜慶音樂

收拾場地,清點

物品

全體工作人員收拾場地十分鐘完成

所有人員開現場總結會報告大大綱產品說說明會會的舉舉辦形形式產品說說明會會的會會場選選定產品說說明會會的人人員選選定與與分工工產品說說明會會的會會前準準備產品說說明會會的會會中配配合產品說說明會會的會會后跟跟進產品說說明會會的操操作重重點會后跟跟進總結評評估報報告到場客客戶來來源等等分析析,了了解業業務員員的拜拜訪狀狀態主講講講師團團分析析會,,對講講授內內容進進行分分析改改進會議流流程反反饋和和探討討會后跟跟進建檔備備案會議時時間、、地點點、舉舉辦方方、主主持人人、講講解人人、工工作人人員、、領導導名單單會議流流程、、專題題內容容(PPT)以及及宣傳傳資料料參會客客戶人人數、、營銷銷員名名單、、現場場簽單單統計計會議全全程聲聲像資資料和和照片片會后后跟跟進進業務務追追蹤蹤((會會議議成成敗敗的的關關鍵鍵))整理理資資料料客戶戶資資料料統統計計、、分分類類((已已簽簽單單、、未未簽簽單單、、未未到到場場)),,便便于于后后續續跟跟蹤蹤數據據統統計計((保保費費、、件件數數、、簽簽單單率率等等)),,包包裝裝和和放放大大會會議議效效果果,,以以備備后后用用會議議中中成成功功話話術術整整理理,,客客戶戶拒拒絕絕問問題題收收集集((研研討討出出針針對對性性話話術術))會后后跟跟進進業務務追追蹤蹤((會會議議成成敗敗的的關關鍵鍵))營業業單單位位追追蹤蹤次日日早早會會總總結結、、業業績績點點評評,,渲渲染染成成功功案案例例,,邀邀請請簽簽單單最最多多((金金額額、、件件數數))伙伙伴伴分分享享會后后2-3日內內::簽簽單單客客戶戶手手續續辦辦理理;;意意向向客客戶戶加加強強陪陪訪訪協協助助促促成成((成成功功者者短短信信表表揚揚));;未未簽簽單單客客戶戶一一定定回回訪訪((感感謝謝工工作作支支持持,,強強化化感感情情,,便便于于后后期期工工作作開開展展))每日二早對營營銷員回訪((促成、轉介介紹)話術訓訓練報告大綱產品說明會的的舉辦形式產品說明會的的會場選定產品說明會的的人員選定與與分工產品說明會的的會前準備產品說明會的的會中配合產品說明會的的會后跟進產品說說明會會的操操作重重點操作重重點正確認認識產產說會會一場游游戲、、一種種銷售售支援援、一一個接接受新新知識識的平平臺降低低客客戶戶心心理理防防御御,,提提高高其其信信息息接接受受量量團隊隊互互助助,,以以客客為為本本的的人人性性化化銷銷售售要在在過過程程中中簽簽單單公司司經經營營大大于于集集體體行行銷銷大大于于個個體體行行銷銷操作作重重點點會議議成成功功關關鍵鍵角角度度認認識識我們們在在銷銷售售什什么么產品品??觀念念??理財財規規劃劃??需求求??其實實是是銷銷售售滿滿足足客客戶戶需需求求,,解解決決其其生生活活中中財財務務問問題題的的工工具具,,產產品品就就是是此此工工具具的的載載體體操作作重重點點會議議成成功功關關鍵鍵角角度度認認識識銷售售環環節節之之考考慮慮最重重要要是是客客戶戶開開拓拓與與選選擇擇,,會會前前多多積積累累新新的的客客源源,,同同時時對對應應邀邀參參加加的的客客戶戶了了解解三三個個問問題題::關關心心什什么么??希希望望什什么么??、、擔擔心心什什么么??并并將將相相關關問問題題答答案案提提供供給給機機構構組組訓訓,,有有利利于于現現場場客客戶戶的的需需求求開開發發與與掌掌控控,,為為有有效效促促成成做做好好良良好好鋪鋪墊墊操作重點點會前培訓訓之基本本內容各級人員員觀念引引導、早早會通關關訓練會議效果果展示及及目的、、目標會議配合合事項相關技巧巧和話術術:邀約約、促成成(專題題)相關產品品與理財財知識培培訓會議執行行措施、、企劃案案宣導、、政策宣宣導細節決定定成敗態度決定定一切細節成就就未來9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業業貧貧。。。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20237:57:51PM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、他鄉生生白發,,舊國見見青山。。。07一一月20232023/1/72023/1/72023/1/715、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、行動出成果果,工作出財財富。。2023/1/72023/1/707January202317、做前,能夠夠環視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有結果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20237:57:51PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、不知知香積積寺,,數里里入云云峰。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。07一一月月20232023/1/72023/1/72023/1/715、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。一月232023/1/720

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