監理工作程序包括哪8條？（考順序）`答：1、選擇監理單位；2、簽訂監理合同；3、召開三方會議；4、組建監理項目組；5、編制監理計劃；6、實施監理業務；、參與工程驗收；8、提交監理文檔。從安全保護的程度和等級的角度，信息系統安全劃分為哪五個等級？答：1、用戶自主保護級；2、系統審計保護級；3、安全標記保護級；4、結構保護級；5、訪問驗證保護級監理單位的風險類別？同時，要理解各類別的內容。答：1、行為責任；2、工作技能；3、技術資源；4、管理風險監理單位的風險防范方法是什么？答：1、謹慎簽訂監理合同；2、嚴格履行監理合同；3、提高專業技能；4、提高管理水平監理單位應于委托監理合同簽訂后（）日內，要將（）書面通知建設單位。答：10；監理項目部的組織形式，人員架構以及總監理工程師任命書總監不得將哪些工作委托總監代表？答：1、主持編寫項目監理規劃，審批項目監理實施細則；2、簽發開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書及工程竣工報驗單；3、審核簽認承建單位的付款申請、付款證書和竣工結算；4、調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；5、根據工程項目的進展情況，進行人員調配，對不稱職的監理人員進行調換P60頁，表5-1，一定要理解。答：監理規劃的作用？答：1、作為項目部開展監理工作的行動綱領；2、作為信息系統工程監理主管部門對監理單位實施監督管理的重要依據；3、作為建設單位確認監理單位是否全面認真履行監理委托合同的重要依據；4、作為監理單位和建設單位重要的存檔資料。監理規劃的內容？監理細則的內容？如：監理工具和設施是在規劃中，非細則中。答：1、工程項目概況；2、監理的范圍、內容與目標；3、監理項目部的組織結構、人員配備計劃、人員崗位職責；4、監理依據、程序、工作方法及措施；5、監理工作制度；6、監理工具及設施。在三方協同的質量控制中，質量管理體系的要求：建設單位、承建單位、監理單位的參與人員。P76答：選擇的質量控制點應該突出重點、選擇的質量控制點應該易于糾偏、質量控制點設置要有利于參與工程建設的三方共同從事工程質量的控制活動、保持控制點設置的靈活性和動態性；質量控制點的設置原則是什么？答：1、質量控制要與建設單位對工程質量的監督緊密結合；2、質量控制是一種系統過程的控制；3、質量控制是實施全面控制；4、以質量驗收統一標準及驗收規范等為依據；5、在項目設計、開發、施工過程中的質量控制，以質量預控為重點；6、嚴格要求承建單位執行有關設備、施工試驗制度和設備檢驗制度；7、堅持不合格的文檔和設備不準在工程上使用；8、堅持本階段質量不合格或未進行驗收則不予簽認，下一階段不得開始的原則。在哪些情況下，總監有權下達停工令？答：1、實施、開發中出現質量異常情況，經提出后承建單位仍不采取改進措施，或者采取的改進措施不力，還未使質量發生好轉；2、隱藏作業未經現場監理人員查驗自行封閉、掩蓋者；3、對已發生的質量事故未進行處理和提出有效的改進措施就繼續進行者；4、擅自變更設計及開發方案自行實施、開發者；5、使用沒有技術合格證的工程材料、沒有授權證書的軟件，或者擅自替換、變更工程材料及使用盜版軟件者；6、未經技術資質審查的人員進入現場實施、開發者；質量控制手段有哪些？答：1、評審；2、測試；3、檢查；4、旁站；5、巡視；6、見證；7、平行檢驗；8、抽查；9、數據統計針對于承建單位的測試，監理單位應該監督評審承建單位的（）？P90答：監督審查承建單位的測試計劃、測試方案、測試實施及測試結果針對第三方測試，監理單位主要工作有哪些？P91答：1、協助建設單位選擇權威的三方測試機構，一般要審查第三方測試機構的資質、測試經驗以及承擔項目測試工程師情況；2、對三方測試機構提交的測試計劃進行確認；3、協調承建單位。建設單位以及第三方測試機構的工作關系，并為第三方測試機構的工作提供必要的幫助；4、對測試問題和測試結果進行評估；將教材P104頁的圖7.2《進度控制的基本程序》用文字逐條列出，或畫圖。答：P118圖8.6信息系統工程投資構成，要清楚各費用包括哪些子目？請回答：（1）工程前期費包括哪3條？（2）第三方測試費包括哪2條？（3）直接費包括哪2條？（4）間接費包括哪2條？（5）軟件費包括哪2條？（6）工程費包括哪幾條？（7）咨詢/設計費包括哪2條？答：成本估算的工具和方法？答：1、類比估計；2、參數建模；3、累加估計；4、自頂向下法；5、專家判斷；6、為獲勝而制定價格；7、計算工具。變更控制的工作程序？答：1、了解變化；2、接受變更申請；3、變更的初審；4、變更分析；5、確定變更方法；6、監控變更的實施；7、變更效果評估評價項目變更的合理性應考慮的內容有哪些？要特別注意，這項工作是在變更初審中，不是變更分析中。答：1、變更是否會影響工作范圍、成本、工作質量和時間進度;2、是否會對項目準備選用的設備或消耗的材料產生影響，性能是否有保證，投資的變化有多大;3、在信息網絡系統或信息應用系統的開發設計過程中，變更是否會影響開發系統的適用性和功能，是否影響系統的整體架構設計;4、變更是否會影響項目的投資回報率和凈現值?如果是，那么項目在新的投資回報率和凈現值基礎上是否可行;5、如何證明項目的變更是合理的，是會產生良性效果的，必要時要有論證。對成本變更的控制主要有哪三種方法？P169答：1、偏差控制法；

2、成本分析表法；3、進度-成本同步控制法；在哪些情況發生時，總監可以簽發暫停令？P170答：

1、實施、開發中出現質量異常情況，經提出后承建單位仍不采取改進措施都，或者采取的改進措施不力，還未使質量發生好轉；2、隱藏作業未經現場監理人員查驗自行封閉、掩蓋者；3、對已發生的質量事故未進行處理和提出有效的改進措施就繼續進行者；4、擅自變更設計及開發方案自行實施、開發者；5、使用沒有技術合格證的工程材料、沒有授權證書的軟件，或者擅自替換、變更工程材料及使用盜版軟件者；6、未經技術資質審查的人員進入現場實施、開發者；項目由于甲方原因、或乙方原因暫停后，復工辦法不同，分別如何做？P171答：1、如項目暫停是由于建設單位原因，或非承建單位原因時，監理工程師應在暫停原因消失，具備復工條件時，及時簽發“監理通知單”，指令承建單位復工;2、如項目暫停是由于承建單位原因，承建單位在具備復工條件時，應填寫“復工報審表”報項目監理部審批，由總監理工程師簽發審批意見;3、承建單位在接到同意復工的指令后，才能繼續實施。監理工作在合同管理中的主要內容由哪三部分組成？P182答：1、合同的簽訂管理；2、合同的履行管理；3、合同檔案的管理；合同管理的原則是什么？答：1、事前預控原則；2、實時糾偏原則；3、充分協商原則；4、公正處理原則。物理訪問的安全管理中，監理安全管理注意事項有哪四條？P223答：1、硬件設施在合理范圍內是否能防止強制入侵；2、計算機設備的鑰匙是否有良好的控制以降低未授權者進入的危險；3、智能中斷是否上鎖或有安全保護，以防止電路板、芯片或計算機被搬離；4、計算機設備在搬動時是否需要設備授權通行的證明；邏輯訪問的安全管理中，監理在邏輯訪問風險分析與安全管理上，主要的原則有哪五條？P225答：1、了解信息處理的整體環境并評估其安全需求，可通過審查相關數據，訊問有關人員，個人觀察及風險評估等；2、通過對一些可能進入系統訪問路徑進行記錄及復核，評價這些控制點的正確性、有效性。這種記錄及復核包括審核系統軟硬件的安全管理，以確認其控制弱點或重要點；3、通過相關測試數據訪問控制點，評價安全系統的功能和有效性；4、分析測試結果和其他審核結論，評價訪問控制的環境并判斷是否達到控制目標；5、審核書面策略，觀察實際操作和流程，與一般公認的信息安全標準相比較，評價組織環境的安全性及其適當性等；什么是全備份、差分備份、增量備份？P244，清華版教材中把差分與增量印反了，要注意。答：1、全備份；將系統中所有數據信息全部備份；2、差分備份；每次備份的數據是相對于上一次全備份之后新增加的和修改過的數據；3、增量備份；每次備份的數據只是相當于上一次備份后增加的和修改過的數據。總控類文檔包括哪些？P253答：1、集成合同及附件；2、監理合同；3、監理規劃；4、監理實施細則；5、其它；監理實施類文檔包括哪些？答：項目變更文檔、進度監理文檔、質量監理文檔、質量回歸監理文檔、監理日報、監理月報、專題監理報告、驗收報告、總結報告等；工程驗收監理報告必須包括哪些要素？P261答：1）工程竣工準備工作綜述。評估集成商準備的技術資料、文檔、基礎數據等是否準確、齊全、其他竣工準備工作是否完備。2）驗收測試方案與規范。組織三方確定驗收測試方案、測試用例、測試工具的使用等。3）測試結果與分析。依照驗收測試方案實施測試得到的測試結果描述，包括業務測試和性能測試，對原始測試結果必要的技術分析，包括各種分析圖表，文字說明等。4）驗收測試結論。根據測試結果分析對各項指標是否達到工程設計要求做綜合性說明，對工程中存在或可能存在的問題進行分析和歸納，以及確定需要返工修改的部分，對返工修改部分回歸測試的情況工程監理總結報告包括哪些方面？答：1、工程概況；2、監理工作統計；3、工程質量概述；4、管理協調概述；5、監理總評價。P273頁表12-5，掌握各階段產出哪些文檔？哪些文檔在哪個階段開始做？請分別回答：答：開發計劃、測試計劃、用戶手冊、操作手冊、開發總結這些文檔的開始階段、產出階段。答：組織協調的基本原則是什么？P280答：公平、公正、獨立原則會議成功的關鍵是什么？答：確保個人到場、議程和領導。未來保證沒人都出席，要把會議作為每個人日常的固定項目。如果沒有討論的會議就取消會議。開好會議要把議程的項目保持在所需的最低數量，以確保每個人都掌握最重要的事件、議題和問題的最新動向。作為會議的組織者，要確保在概括會議議程盡可能地精煉，沒有必要的會長其效果將適得其反。領導的與會作用是保證會議的結果得到落實的重要保證。監理例會會議紀要由誰整理？主要內容有哪些？答：監理工程師；時間、地點、參加人員、主題、子項議題、結論幀中繼的工作原則是什么？答：由于使用光纖傳輸技術，通信線路的誤碼率非常低，因此幀中繼不進行差錯檢測和糾正，只進行分組轉發；綜合布線系統由哪六個子系統組成？答：1、工作區；2、水平子系統；3、垂直干線子系統；4、建筑群子系統；5、設備間；6、管理；網絡測試包括哪些內容？各內容由哪種設備測試？P301答：性能、功能、負載、響應時間、升級測試；loadrunner測試網絡系統的實施包括哪2部分工作？P322答：邏輯設計和物理實現信息網絡系統過程控制常用的監理方法有哪些？P325答：1評估，2網絡仿真，3現場旁站，4抽查測試，5網絡性能測試招投標過程有哪些？分六大步答：1、招標；2、投標；3、開標；4、評標；5、決標；6、授予合同；承建方資質的評審主要依據哪四個方面的因素？P333答：企業資質，質量管理體系，公司實力，相關項目實施經驗入侵檢測系統的功能有哪些？答：1在檢測到入侵事件時，自動執行切斷服務，記錄入侵過程，郵件報警等動作2支持攻擊特征信息的集中式發布和攻擊取證信息的分布式上載3提供多種方式對監視引擎和檢測特征的定期更新服務4內置網絡使用狀況監控工具和網絡監聽工具機房計算機設備宜采用分區布置，一般包括哪幾個區？P358答：主機區，存儲器區，數據輸入區，數據輸出區，通信區和監控制調度區綜合布線系統包括哪六個部分？這六個部分各自的組成是什么？P364答：工作區子系統，水平布線子系統，管理間子系統，垂直干線子系統，設備間子系統，建筑群子系統RJ45接頭需求量的計算公式是什么？信息模塊的需求量計算公式是什么？答：在一個網絡工程中RJ45頭的需求量一般用下述方式計算:m=n×4+n×4×15%m為RJ45的總需求量；n為信息點的總量；n×4×15%為留有的富余量信息模塊的需求量一般為:m=n+n×3%m為信息模塊的總需求量；n為信息點的總量；n×3%為富余量面板有一口、二口和四口的面板，根據需求決定購買量。信息度的需求量一般按實際需要計算其需求量，信息座可容納一個點、二個點、四個點依照統計需求量。工作區使用的槽通常的使用量值計一般如下:1點狀態1×10(m)2點狀態2×8(m)3點狀態4×6(m)電纜的計算公式是什么？（訂貨總量即總長度、用線箱數）答：電纜的計算公式：訂貨總量（總長度M）=所需總長+所需總長×10%+n×6其中，所需總長指n條布線電纜所需的理論長度，所需總長×10%為備用部分，n×6為端接容差用線箱數=總長度/305+1雙絞線的指標有哪些？P377答：電纜的計算公式：訂貨總量（總長度M）=所需總長+所需總長×10%+n×6其中，所需總長指n條布線電纜所需的理論長度，所需總長×10%為備用部分，n×6為端接容差用線箱數=總長度/305+1光纜的指標有哪些？答：衰減，極端串擾，回波損耗，ACR，直流環路電阻，傳播時延；開工前的監理內容有哪些？P386答：1.審核實施方案，2.審核實施組織計劃，3.審核實施進度計劃，4.審核施工人員，承建方資質。機房環境要滿足的要求，例如：地板載重量（）、表面電阻（）、機柜前后左右至少各留多少？答：地板載重量必須大于500kg/m，表面電阻應大于0.5MΩ，若使用高架地板，其對天花板距離應為2.4m，對地距離（地板高度）應大于25cm，建議為30cm用于搬運設備的通道凈寬不應小于1.5m。面對面布置的機柜或機架正面之間的距離不應小于1.2m；背對背布置的機柜或機架背面之間的距離不應小于lm；機柜與機柜、機柜與墻之間的距離不應小于0.5m，當需要在機柜側面維修測試時，不應小于1.2m。成行排列的機柜，其長度超過6m時，兩端應設有出口通道；當兩個出口通道之間的距離超過15m時，在兩個出口通道之間還應增加出口通道；出口通道的寬度不應小于lm，局部可為0.8m局域網布線系統測試內容主要包括哪些？P398答：1.工作間到設備間的連通狀況，2.主干線連通狀況，3.跳線測試，4.信息傳輸速率，衰減，距離，接線圖，近端串擾等。光纜測試有哪四種？各有什么工具測？答：1.連通性測試：使用手電光（閃光燈）對照光纖一端，在另一端看能否看到光，若看到，則通；2.端-端的損耗測試（使用光功率計和光纖測試光源）；3.收發功率測試：使用跳線和光功率計；4.反射損耗/衰減測試：使用路線和光功率計；信息網絡系統驗收的前提條件是什么？答：1.所有建設項目按照批準設計方案要求全部建成，并滿足使用要求2.各個分項工程全部初驗合格3.各種技術文檔和驗收資料完備，符合集成合同的內容4.系統建設和數據處理符合信息安全的要求5.外購的操作系統，數據庫，中間件，應用軟件和開發工具符合知識產權相關政策法規的要求6.各種設備經加電試運行，狀態正常7.經過用戶同意承建方應在培訓方案中明確（），確保系統的正常維護。P412答：監理方應督促承建方按照合同規定，向業主提供相關的培訓服務，并提供培訓教案。承建方應在培訓方案中明確培訓時間，培訓質量，培訓地點，培訓人數，考核成績，確保系統的正常維護。網絡設備和TCP/IP網絡的檢測主要考慮的技術指標有哪些（），分別對四個名詞進行解釋。答：1.吞吐量,測試可以確定被測試的設備（DUT）或被測試系統（SUT）在不丟棄包的情況下所能支持的吞吐速率。2.包丟失，測試通過測量由于缺少資源而未轉發的包的比例來顯示高負載狀態下系統的性能。3.延時，測量系統在有負載條件下轉發數據包所需的時間，在規定時間內生產100%的負載（或者按測試設置中規定的比例）。4.背靠背性能，測試通過以最大幀速率發送突發傳輸流，并測量無包丟失時的最大突發（burst）長度（總包數量）來測試緩沖區容量。軟件生存周期包括哪六個階段？答：1、可行性與計劃研究階段；2、需求分析階段；3、設計階段；4、實現階段；5、測試階段；6、運行與維護階段；螺旋模型將漠布模型與演化模型結合起來，加入了風險分析，簡述四個活動是什么？答：1制定計劃，確定軟件目標，選定實施方案，弄清項目開發的限制條件；2風險分析，分析所選方案，考慮如何識別和消除風險；3實施工程，實施軟件開發；4客戶評估，評價開發工作，提出修正建議。配置管理庫包括哪三種？答：1、開發庫；2、受控庫；3、產品庫軟件測試的目的是什么？答：1、通過測試，發現軟件錯誤；2、驗證軟件是否滿足軟件需求規格說明和軟件設計所規定的功能、性能及其軟件質量特性的要求；3、為軟件質量的評價提供依據；UML的五種視圖是什么？各自的定義是什么？P486答：1、用例視圖：定義了系統的需求，是描述系統設計和構建的其他視圖的基礎，即用例驅動。也稱為用戶模型視圖。2、邏輯視圖：描述了問題空間中的概念以及實現系統功能的機制，如類、包、子系統等。又稱結構模型視圖或靜態視圖。3、實現視圖：描述用于組建系統的物理組件，是和配置管理以及系統集成相關的信息。又稱組件視圖。4、過程視圖：描述將系統分解為過程和任務，以及這些并發元素之間的通信與同步。也稱并發視圖、動態視圖或協作視圖。5、部署視圖：描述系統的物理網絡布局。又稱物理視圖。請描述關聯、依賴、通用化、聚合的定義？P487答：關聯關系用于描述類與類之間的連接，通常是雙向的；通用化又稱繼承，是通用元素和具體元素之間的一種分類關系；聚合關系具有較強的耦合性，按勞分配整體與部分的關系；依賴關系描述兩個模型元素之間語義上的連接關系，其中一個元素是獨立的，別一個元素依賴于獨立的模型元素，獨立元素的變化將影響到依賴元素。進度控制的措施包括哪五條？P508答：組織措施；技術措施；合同措施；經濟措施；信息管理措施選定最先壓縮持續時間的關鍵工作，選擇時應考慮的因素有哪些？P523第4行答：縮短持續時間后，對項目質量的影響不大；有充足的備用資源；縮短持續時間所需增加的費用相對較少。需求分析的進入條件是什么？答：業主單位與承建單位正式簽訂建設合同，并對初步的項目開發計劃達成一致意見，即可進入需求分析階段。需求分析階段的成果有哪些？P552答：項目開發計劃；軟件需求說明書；軟件質量保證計劃；軟件配置管理計劃；軟件（初步）確認測試計劃；用戶使用說明書初稿。軟件設計階段的成果是什么？答：概要設計說明書；數據庫存設計說明書；用戶手冊；軟件概要設計說明書（數據庫設計部單列一冊）；軟件詳細設計說明書；軟件編碼規范；集成測試計劃。編碼階段進入條件是什么？P577答：軟件詳細設計說明已通過評審；軟件詳細設計說明已進入配置管理受控庫；所有須編碼的軟件單元，都已建立了相應的模塊開發卷宗。試運行階段監理的重點？P581答：協助業主方和承建單位處理系統試運行期間出現的各項問題，并予以記錄；對于一些重復出現的，在驗收測試時給予必要的關注，督促承建單位必要的解決措施；監督檢查承建單位試運行階段的培訓工作。技術培訓監理的重點？答：監督承建單位按照合同和業主的要求制定培訓計劃；審核培訓計劃的可操作性，要求在培訓計劃中明確培訓對象、培訓教材、培訓時間、培訓方式和培訓師資；監督技術培訓計劃的實施，對培訓教材和師資進行評估，將培訓計劃執行情況和效果通報給業主。信息應用系統驗收的前提條件有哪些？答：1、所有建設項目按照批準設計方案要求全部建成，并滿足使用要求；2、各個分項工程全部初驗合格；3、各種技術文檔和驗收資料完備，符合集成合同的內容；4、系統建設和數據處理符合信息安全的要求；5、外購的操作系統、數據庫、中間件、應用軟件和開發工具符合知識產權相關政策法規的要求；6、各種設備經加電試運行，狀態正常；7、經過用戶同意。信息應用系統驗收的工作步驟有哪些？P590答：1提出驗收申請、2制定驗收計劃、3成立驗收委員會、4進行驗收測試和配置審計、5進行驗收評審、6形成驗收報告、7移交產品政府采購法、實施條例政府采購法中，邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價的前提條件是什么？答：一符合下列情形之一的貨物或者服務，可以依照本法采用競爭性談判方式采購：①招標后沒有供應商投標或者沒有合格標的，或者重新招標未能成立的。②技術復雜或者性質特殊，不能確定詳細規格或者具體要求的。③采用招標所需時間不能滿足用戶緊急需要的。④不能實現計算出價格總額的。二. 符合下列情形之一的貨物或者服務，可以依照本法采用單一來源采購：①只能從唯一供應商處采購的。②發生了不可預見的緊急情況不能從其他供應商處采購的。③必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求，需要繼續從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。三. 采購的貨物規格、標準統一、現貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目，可以依照本法采用詢價方式采購。四. 符合下列情形之一的貨物或者服務，可以依照本法采用邀請招標方式采購：①具有特殊性，只能從有限范圍的供應商處采購的；②采用公開招標方式的費用占政府采購項目總價值的比例過大的。采用競爭性談判方式采購的，應當遵循的程序？答：①成立談判小組。談判小組由采購人的代表和有關專家共三人以上的單數組成，其中專家的人數不得少于成員總數的三分之二。②制定談判文件。談判文件應當明確談判程序、談判內容、合同草案的條款以及評定成交的標準等事項。③確定邀請參加談判的供應商名單。談判小組從符合相應資質條件的供應商名單中確定不少于三家的供應商參加談判，并向其提供談判文件。④談判。談判小組所有成員集中與單一供應商分別進行談判。在談判中，談判的任何一方不得透露與談判有關的其他供應商的技術資料、價格和其他信息。談判文件由實質性變動的，談判小組應當以書面形式通知所有參加談判的供應商。⑤確定成交供應商。談判結束后，談判小組應當要求所有參加談判的供應商在規定時間內進行最后報價，采購人從談判小組提出的成交候選人中根據符合采購需求、質量和服務相等且報價最低的原則確定成交供應商，并將結果通知所有參加談判的未成交的供應商。詢價方式采購的，應當遵循的程序？答：①成立詢價小組。詢價小組由采購人的代表和有關專家共三人以上的單數組成，其中專家的人數不得少于成員總數的三分之二。詢價小組應當對采購項目的價格構成和評定成交的標準等事項作出規定。②確定被詢價的供應商名單。詢價小組根據采購需求，從符合相應資格條件的供應商名單中確定不少于三家的供應商，并向其發出詢價通知書讓其報價。③詢價。詢價小組要求被詢價的供應商一次報出不得更改的價格。④確定成家供應商。采購人根據符合采購需求、質量和服務相等且報價最低的原則確定成交供應商，并將結果通知所有被詢價的未成交的供應商。采購人、采購代理機構對政府采購項目每項采購活動的采購文件應當妥善保存，不得偽造、變造、隱匿或者銷毀。采購文件的保存期限為從采購結束之日起至少保存多少年？答：15年判斷：采購文件包括采購活動記錄、采購預算、招標文件、投標文件、評標標準、評估報告、定標文件、合同文本、驗收證明、質疑答復、投訴處理決定及其他有關文件、資料。答：對采購活動記錄至少應當包括哪些內容？答：（一）采購項目類別、名稱；（二）采購項目預算、資金構成和合同價格；（三）采購方式，采用公開招標以外的采購方式的，應當載明原因；（四）邀請和選擇供應商的條件及原因；（五）評標標準及確定中標人的原因；（六）廢標的原因；（七）采用招標以外采購方式的相應記載。政府采購項目的采購合同自簽訂之日起幾個工作日內，采購人應當將合同副本報同級政府采購監督管理部門和有關部門備案。答：七個工作日內供應商認為采購文件、采購過程和中標、成交結果使自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起幾個工作日內，以書面形式向采購人提出質疑。答：七個工作日內判斷：招標文件應當包括采購項目的商務條件、采購需求、投標人的資格條件、投標報價要求、評標方法、評標標準以及擬簽訂的合同文本等。答：對判斷：招標文件要求投標人提交投標保證金的，投標保證金不得超過采購項目預算金額的2%。答：對判斷：采購人或者采購代理機構應當自中標通知書發出之日起5個工作日內退還未標保證金，自政府采購合同簽訂之日起5個工作日內退還中投標保證金。答：對采購人或者采購代理機構應當自中標、成日起幾個工作日內，發出中標、成交通知書，并在省級以上人民政府財政部門指定的媒體上公告中標、成交結果，招標文件、競爭性談判文件、詢價通知書隨中標、成交結果同時公告。答：三日發改委55號令一、總則總則的第三條是什么（電子政務項目主要是指哪些）？答：電子政務項目主要是指：國家統一電子政務網絡、國家重點業務信息系統、國家基礎信息庫、國家電子政務網絡與信息安全保障體系相關基礎設施、國家電子政務標準化體系和電子政務相關支撐體系等建設項目。第七條是什么（審批環節）？答：電子政務項目原則上包括以下審批環節：項目建議書、可行性研究報告、初步設計方案和投資概算。對總投資在3000萬元以下及特殊情況的，可簡化為審批項目可行性研究報告（代項目建議書）、初步設計方案和投資概算。第九條、第十條，誰編可研，誰編初設？答：招標選定或委托具有相關專業甲級資質的工程咨詢機構編制項目可行性研究報告，報送項目審批部門。招標選定或委托具有相關專業甲級資質的設計單位編制初步設計方案和投資概算報告，報送項目審批部門。第13條，百分之十的含義是什么？答：項目可行性研究報告的編制內容與項目建議書批復內容有重大變更的，應重新報批項目建議書。項目初步設計方案和投資概算報告的編制內容與項目可行性研究報告批復內容有重大變更或變更投資超出已批復總投資額度百分之十的，應重新報批可行性研究報告。項目初步設計方案和投資概算報告的編制內容與項目可行性研究報告批復內容有少量調整且其調整內容未超出已批復總投資額度百分之十的，需在提交項目初步設計方案和投資概算報告時以獨立章節對調整部分進行定量補充說明。第14條，建設單位應嚴格執行哪些制度？答：項目建設單位應建立健全責任制，并嚴格執行招標投標、政府采購、工程監理、合同管理等制度。第15條？誰對項目負總則？答：項目建設單位應確定項目實施機構和項目責任人，并建立健全項目管理制度。項目責任人應向項目審批部門報告項目建設過程中的設計變更、建設進度、概算控制等情況。項目建設單位主管領導應對項目建設進度、質量、資金管理及運行管理等負總責。第19條？何時匯報進度和概預算？答：項目建設單位應于每年七月底和次年一月底前，向項目審批部門、財政部門報告項目上半年和全年建設進度和概預算執行情況；第22條，前期經費是否可能計入總投資？答：項目建設單位在可行性研究報告批復后，可申請項目前期工作經費。項目前期工作經費主要用于開展應用需求分析、項目建議書、可行性研究、初步設計方案和投資概算的編制、專家咨詢評審等工作。項目審批部門根據項目實際情況批準下達前期工作經費，前期工作經費計入項目總投資。第30條，驗收包括哪些階段？分別由誰組織？答：項目驗收包括初步驗收和竣工驗收兩個階段。初步驗收由項目建設單位按照《驗收工作大綱》要求自行組織；竣工驗收由項目審批部門或其組織成立的電子政務項目竣工驗收委員會組織;對建設規模較小或建設內容較簡單的電子政務項目，項目審批部門可委托項目建設單位組織驗收。第31條，項目建設單位應在何時，組織完成什么和什么工作？建設單位