臨床護士共情疲勞與心理彈性的調查研究〔〕:

摘要：目的理解臨床護士的共情疲勞與心理彈性狀況，并分析其影響因素，以便為探究有效的預控策略提供根據。方法采用調查表、半構造式訪談法、主題分析法、心理彈性量表對本省6所三級甲等醫院的886名一線臨床護士進展了問卷調查，對相關因素進展了分析。

結果臨床護士共情疲勞與工作氣氛、工作負荷、心理彈性有關，心理彈性的影響因素包括職稱、學歷、工作年限和性別及科室分工。

結論臨床護士更容易發生共情疲勞，心理彈性普遍偏低。因此需要制訂相應的預防措施，減少職業倦怠，提升共情滿意程度。

關鍵詞：臨床護士；共情疲勞；心理彈性

本文引用格式：趙楚藝,梁伍今.臨床護士共情疲勞與心理彈性的調查研究[J].世界最新醫學信息文摘,2022,19(51):191+201

0引言

眾所周知，護士的工作性質非常特殊，具有較強的應激性，經常承受著宏大的壓力。尤其是近年來醫患矛盾問題的出現，對于臨床護士群體帶來了新的挑戰。在各類創傷性事件中，臨床護士面對患者的痛苦，在提供援助效勞過程中，極易出現共情疲勞和心理彈性，進而造成護士職業倦怠。

為此識別護士共情疲勞非常必要，且勢在必行。本文為此為視角，探究了臨床護士共情疲勞與心理彈性的現狀及相關危險影響因素，并根據調查結果做出了詳細的分析，最后提出了改善臨床護士心理狀況的建議舉措，以供參考【1】。

1對象與方法

1.1研究對象。以本省6所三級甲等醫院的886名一線臨床護士作為研究對象，女生所占比例為97.71%，男生占0.29%；平均年齡為〔28.324.69〕歲；工作年限為0.6-32年。其中臨床護士的選擇遵循了自愿和隨機的原那么，起止時間為2022年2月至7月。

1.2研究方法。首先，需要掌握臨床護士根本信息和根底資料，其中包括科室、性別、年齡、婚姻狀況、學歷、職稱、工作年限等。其次，在工作環境的調查設置中包括了夜班類型、工作負荷、待遇問題、壓力問題、團隊協作以及是否可以得到認可。最后，對問卷以及量表進展回收，應用統一指導語，將原始資料錄入并對數據進展認真核對。此外采用了SPP19.0軟件對所搜集的數據進展了回歸分析，采用t檢驗，P

2.1.2工作環境因素：①受高強度的壓力所致，護士并沒有時間和空間去排解，進而反復壓抑，積累到一定程度后會導致身心俱疲，為此不良情緒就會產生。②在工作中，很多護士認為指導的信任、家屬的支持、病人的認可都會有助于獲取成就感。③隨著老年患者的增多，代溝、理念以及價值障礙都會造成護士出現共情疲勞【2】。

2.1.3個人因素：①反復精力創傷性事件，會讓臨床護士激活過度的心理，為此會不自覺地產生聯想。②受聯創經歷匱乏的制約，這主要針對于低年資群體而言，共情疲勞相關情感體驗會顯著增強。③社會、家庭、培養以及同事的支撐效應對于共情疲勞的改善影響極大。

2.2臨床護士心理彈性影響因素分析。針對性別、年齡、職稱、工作時間、學歷程度、風險因素對886名一線臨床護士進展了統計學數據研究，其中女性心理彈性得分要低于男性，心理彈性得分與護士年齡、職稱、工作年限息息相關，且呈正比趨勢。此外高風險科室無視心理彈性得分要普遍高于低風險科室，詳見表1。

3討論

隨著社會的開展，在醫院醫護程度不斷提升的背景下，作為醫生與患者溝通的紐帶，護士所承當的責任和壓力可想而知。為此大多數護士在嚴峻壓力的考驗下，普遍存在共情疲勞現象，而且心理彈性得分相對較低，基于此護士的心理安康程度不容無視。

當然造成護士出現共情疲勞的現象有多種因素，只有明晰不同因素的類型和特征才會優化解決策略提供參考和助力。而且護士心理彈性存在差異也十清楚顯，其中男性要明顯優于女性，年齡較大的心理承受才能也隨之增強。此外高學歷的護士心理彈性優勢十清楚顯，低風險科室護士心理彈性得分相對穩定。為此醫院應該結合上述結論和調查結果，重新審視并針對性的解決困擾臨床護士的各種風險，加強訓練和創新舉措，確保護士身心安康的可持續開展[3-4]。

總之，根據個人因素、工作環境以及對象特征對臨床護士出現共情疲勞進展了研究和分析，同時得出了臨床護士心理彈性程度相對較低的結論，為此應該進步護士的職業認知度，給予有針對性的幫助，開展針對性的培訓，最大限度地減輕護士共情疲勞及職業倦怠，確保臨床護士可以普遍提升身心安康和素質，最終為臨終關心護理效勞質量奠定堅實根底和保障。

參考文獻

【1】苑杰,郭鑫,龐靜娟,等.心理彈性在工作相關因素與護士抑郁關系中的作用[J].環境與職業醫學,2022,34(9):785-791.

【2】蘇茜,郭蕾蕾,劉塑,等.臨床護士心理彈性現狀及其影響因素的研究[J].醫學與哲學,2022,34(22):68-71.

【3】鄭杏,楊敏,高偉,等.中文版護士專業生活品質量表的信效度檢測[J].護