1、學(xué)生工作中最難解決的問(wèn)題是什么？你怎么解決？我認(rèn)為最難解決的問(wèn)題是學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，這不僅是學(xué)校關(guān)注的問(wèn)題。家長(zhǎng)關(guān)注的問(wèn)題，更是全社會(huì)都在關(guān)注的問(wèn)題。如何解決大學(xué)生就業(yè)困難的問(wèn)題，我認(rèn)為可以從以下方面進(jìn)行探討：一、社會(huì)重視，政府支持，學(xué)校力行。政府可以通過(guò)一系列的措施增加大學(xué)生就業(yè)的崗位；學(xué)校把學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題放在學(xué)校發(fā)展的首位，多增添各式各樣的就業(yè)培訓(xùn)，實(shí)踐等機(jī)會(huì)。二、學(xué)生輔導(dǎo)員在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)思想的指導(dǎo)，在學(xué)生大學(xué)期間的學(xué)習(xí)過(guò)程中，能夠正確引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀，等等。三、學(xué)生要認(rèn)清自身的長(zhǎng)短處，對(duì)自己有科學(xué)合理的審視觀，既不好高警遠(yuǎn)又不卑微低下。積極規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)計(jì)劃，

2、專業(yè)學(xué)習(xí)之余，多參與社會(huì)實(shí)踐，增長(zhǎng)知識(shí)，等等。輔導(dǎo)員工作最艱難的部分是如何把握新生入學(xué)教育，使學(xué)生更快適應(yīng)大學(xué)生活。一、新生入學(xué)教育包括：校史、專業(yè)、校園環(huán)境的熟悉等二、請(qǐng)畢業(yè)或在校的優(yōu)秀學(xué)生與新生進(jìn)行交流，傳授經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)如何規(guī)劃大學(xué)學(xué)習(xí)。三、參與校園、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等等1、談?wù)勀銓?duì)輔導(dǎo)員工作角色定位的理解，并結(jié)合自己的專業(yè)特色談?wù)勀銓⑷绾伍_(kāi)展工作？(這個(gè)定位什么的，版本有很多，我是按照高校輔導(dǎo)員理論與實(shí)務(wù)上來(lái)答的)(1)宏觀上，國(guó)家、社會(huì)、和黨對(duì)輔導(dǎo)員的要求微觀上輔導(dǎo)員是思想政治的教育者，班級(jí)事務(wù)的管理者，學(xué)生各項(xiàng)事務(wù)的服務(wù)者(2)努力完成上級(jí)所交代的工作努力完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)管理學(xué)和心

3、理學(xué)的知識(shí)用自己的文科知識(shí)背景幫助他們完成自我的獨(dú)立，詩(shī)意的棲息一切發(fā)展以學(xué)校的發(fā)展為前提2、談?wù)勀銓?duì)學(xué)分制下班級(jí)管理的看法？(首先解析下學(xué)分制下班級(jí)基本會(huì)出聲的情況：班級(jí)分散，輔導(dǎo)員不再對(duì)固定的班級(jí)負(fù)責(zé)，寢室成為主體)A加強(qiáng)寢室文明建設(shè)B選拔得力的班、團(tuán)干部，發(fā)揮他們的作用C多余任課教師交流，掌握他們的動(dòng)態(tài)D召集班會(huì)，并且要更嚴(yán)格的執(zhí)行所規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)定E多開(kāi)展第二課堂，使班級(jí)凝聚力增強(qiáng)，讓學(xué)生有歸屬感3、金融危機(jī)下，你如何幫助弱勢(shì)學(xué)生就業(yè)？A樹(shù)立信心，可以讓做的比較好的學(xué)長(zhǎng)回來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)B找準(zhǔn)自己的位置，拓寬就業(yè)面C教會(huì)他們基本的簡(jiǎn)歷制作和面試技巧D鼓勵(lì)大學(xué)生到西部、基層去就業(yè)E發(fā)動(dòng)社會(huì)關(guān)系，

4、家人、朋友的幫助F幫他們留意各項(xiàng)招聘信息4、當(dāng)今大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題有哪些，你將如何幫助他們？新生適應(yīng)期的心理問(wèn)題人際交往心理問(wèn)題戀愛(ài)心理問(wèn)題就業(yè)壓力導(dǎo)致的心理問(wèn)題經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致的心理問(wèn)題5、材料分析題，(1)你對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的思想狀況的認(rèn)識(shí)，并說(shuō)說(shuō)你將怎么做？理想信念的模糊公民意識(shí)的淡薄民族意識(shí)的蛻化怎么做：改進(jìn)陳舊的思想教育模式還有什么我忘了輔導(dǎo)員工作的意義(為什么重視輔導(dǎo)員工作)1、輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才起著至關(guān)重要的作用，做好輔導(dǎo)員工作，關(guān)系到大學(xué)生思想政治教育能否進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，大學(xué)生能否健康成長(zhǎng)。2、學(xué)校的改革、發(fā)展離不開(kāi)穩(wěn)定的環(huán)境，輔導(dǎo)員開(kāi)展大量

5、細(xì)致的日常工作，使得許多不穩(wěn)定因素被化解在萌芽狀態(tài)中；也正是由于輔導(dǎo)員們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)候沖在最前面，使得一些影響穩(wěn)定的事端及時(shí)得到平息。3、輔導(dǎo)員工作平臺(tái)是為高校鍛煉高素質(zhì)人才、儲(chǔ)備人才的平臺(tái)。我們?cè)谧亩际乾F(xiàn)在是或是將來(lái)是學(xué)校黨政管理干部或思想政治教育專家，大多現(xiàn)在是或者曾經(jīng)是優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員的職責(zé)是什么？角色定位：思想問(wèn)題的解惑者、專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、人生發(fā)展的導(dǎo)航者、生活心理的關(guān)懷者1、做好日常思想政治教育工作，了解學(xué)生思想狀況，將矛盾和沖突化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)好校園的安全和穩(wěn)定。2、做好服務(wù)育人的工作。服務(wù)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供相應(yīng)的咨詢和指導(dǎo)，創(chuàng)造便利條件，為學(xué)生的綜合

6、素質(zhì)全面發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。3、指導(dǎo)學(xué)生黨支部和學(xué)生組織建設(shè)，使其一方面成為學(xué)生鍛煉的平臺(tái)，另一方面成為為學(xué)生服務(wù)的平臺(tái)。4、心理健康教育，幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)，指導(dǎo)和服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)。如何做好黨組織建設(shè)1、嚴(yán)格按照發(fā)展程序考核發(fā)展黨員。吸收政治品質(zhì)優(yōu)秀、個(gè)人能力突出的同志加入黨組織。2、發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，是其在學(xué)生思想政治教育和素質(zhì)教育中起到先鋒模范帶頭作用。3、通過(guò)開(kāi)展組織生活會(huì)和組織一起策劃實(shí)施活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)組織間的聯(lián)系，增加組織內(nèi)部成員的凝聚力。Eg：劉芳艷特殊黨費(fèi)支部獎(jiǎng)學(xué)金。4、團(tuán)結(jié)關(guān)心群眾同學(xué)。形成黨員一幫一，一帶一的優(yōu)良作風(fēng)和習(xí)慣。輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素質(zhì)政治素質(zhì)：堅(jiān)定的政治立場(chǎng)；強(qiáng)

7、烈的事業(yè)心、責(zé)任感；無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。業(yè)務(wù)能力1、要具備“三心”細(xì)心、耐心、愛(ài)心。同時(shí)要有工作藝術(shù)。將愛(ài)與智慧交融為學(xué)生服務(wù)。2、對(duì)專業(yè)基本知識(shí)的了解，成為學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)者。3、分析當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握大學(xué)生的發(fā)展動(dòng)向，從而為學(xué)生更好的服務(wù)。現(xiàn)在學(xué)生思想狀況有什么特點(diǎn)？正面：讀書(shū)改變命運(yùn)一類思想活躍。創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)負(fù)面：就業(yè)壓力帶來(lái)的浮躁、社會(huì)現(xiàn)實(shí)帶來(lái)的功利、生存環(huán)境帶來(lái)的心理負(fù)擔(dān)大多是獨(dú)生子女，比較有個(gè)性，自私，維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)等心理健康的問(wèn)題，社會(huì)交往的問(wèn)題思想觀念、價(jià)值觀念多元化面對(duì)這些挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的輔導(dǎo)員該怎么做思想教育。社會(huì)實(shí)踐。樹(shù)典型、立榜樣物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)文科學(xué)生的特點(diǎn)，如何開(kāi)展工作特點(diǎn)1、

8、思想活躍，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。2、大膽前衛(wèi)，實(shí)踐意識(shí)強(qiáng)。3、第二課堂活躍度高如何開(kāi)展活動(dòng)1、維系原有品牌的同時(shí)發(fā)展品牌比如：慧源讀書(shū)社辯論隊(duì)專業(yè)學(xué)術(shù)講座學(xué)術(shù)年會(huì)2、社會(huì)實(shí)踐如何做好輔導(dǎo)員，有什么規(guī)劃？首先：換位思考，知學(xué)生之所需，想學(xué)生之所想。熟悉每個(gè)人的名字家庭情況性格特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)。了解他們的思想和特點(diǎn)。只有站在學(xué)生的角度“以生為本”才能真正理解學(xué)生的思想行為，才能有效的找到解決問(wèn)題的方法。其次：抓好兩個(gè)群體：要抓好學(xué)生干部這個(gè)群體，我覺(jué)得最重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的“三感”：責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感。即在干部選拔過(guò)程中注重干部的責(zé)任感，在工作過(guò)程中注意滿足干部的成就感并給予干部應(yīng)有的榮譽(yù)感。只要能把握這三

9、感，一個(gè)學(xué)生組織就能具有強(qiáng)烈的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就能發(fā)揮出112的效應(yīng)。學(xué)生黨員是學(xué)生中的領(lǐng)頭羊，他們?cè)趯W(xué)生中占有相當(dāng)?shù)谋壤乙灿胁煌娜后w身份。如果能抓好黨員這個(gè)群體，就能掌舵學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、心理狀況、精神面貌等各方面。讓黨員成為學(xué)生中的一面領(lǐng)航的旗幟、一座堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。在這兩個(gè)前提下。從學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)、學(xué)生工作、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)等各方面來(lái)教育學(xué)生。學(xué)風(fēng)：黨建帶學(xué)風(fēng)、班風(fēng)促學(xué)風(fēng)、宿舍建學(xué)風(fēng)特殊專業(yè)的學(xué)生，文化成績(jī)很差，也不想學(xué)，如果你是輔導(dǎo)員，怎樣提高他們的興趣與成績(jī)。1、樹(shù)典型、立榜樣2、物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)3、思想教育如果調(diào)動(dòng)工科學(xué)生的活動(dòng)積極性，協(xié)調(diào)他們學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。1

10、領(lǐng)導(dǎo)重視、宣傳學(xué)生工作的意義。2抓典型、樹(shù)品牌，使學(xué)生工作深入人心。3開(kāi)展豐富的與專業(yè)相關(guān)的學(xué)生活動(dòng)，調(diào)動(dòng)積極性、吸引更多人參與。4選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部，給與培訓(xùn)，提高素養(yǎng)；提高其工作效率和學(xué)習(xí)效率給與適當(dāng)激勵(lì)高校畢業(yè)生面臨就業(yè)難，工資水平不高的情況下，公眾對(duì)教育的投資熱情降低，讀書(shū)無(wú)用論充斥校園，作為輔導(dǎo)員怎么辦？這涉及到教育體制改革的問(wèn)題，但是看現(xiàn)在本科及研究生就業(yè)率不如職業(yè)院校和大專的形勢(shì)，也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題。我們培養(yǎng)出來(lái)的人才在專業(yè)技能上不能適應(yīng)社會(huì)的需求。作為輔導(dǎo)員我們?cè)诮窈蟮墓芾斫逃ぷ髦校訌?qiáng)對(duì)學(xué)生多方面能力的鍛煉及綜合素質(zhì)的提高。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)求職能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)

11、求職現(xiàn)狀的了解。突發(fā)事件處理：（一）學(xué)生早戀自殺怎么辦？微觀：1、找學(xué)生談心，啟發(fā)。2、引導(dǎo)他參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。3、安排好友陪伴，學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心。宏觀：1、從學(xué)校的愛(ài)情心理教育，培養(yǎng)學(xué)生健康樂(lè)觀的愛(ài)情觀2、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，以寢室為單位。以黨員為突破口。3、家庭教育在這方面也要承擔(dān)一定的責(zé)任，需要與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)輔助教育與學(xué)生溝通啟發(fā)。（二）學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦？微觀：1、先從側(cè)面了解學(xué)生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況等各方面。2、以朋友的身份找學(xué)生談心交流，啟發(fā)學(xué)生樹(shù)立積極的人生觀。3、引導(dǎo)其參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。4、安排學(xué)生干部

12、、黨員留意關(guān)心宏觀：1、從學(xué)校來(lái)看，在校園內(nèi)要營(yíng)造正確使用網(wǎng)絡(luò)的氛圍。在學(xué)生入校之初就對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育和健康的網(wǎng)絡(luò)大賽。2、開(kāi)展豐富的第二課堂活動(dòng)，3、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制，以寢室為單位。以黨員為突破口。4、家庭教育智商與情商教育胡錦濤指出，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧，建設(shè)美好社會(huì)，始終是人類孜孜以求的一個(gè)社會(huì)理想，也是包括中國(guó)共產(chǎn)黨在內(nèi)的馬克思主義政黨不懈追求的一個(gè)社會(huì)理想。根據(jù)馬克思主義基本原理和我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)新世紀(jì)新階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新要求和我國(guó)社會(huì)出現(xiàn)的新趨勢(shì)新特點(diǎn)，我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、

13、人與自然和諧相處的社會(huì)。科學(xué)發(fā)展觀，是中共中央總書(shū)記胡錦濤在2003年7月28日的講話中提出的“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”，按照“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放”的要求推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的改革和發(fā)展的一種方法論，也是中國(guó)共產(chǎn)黨的重大戰(zhàn)略思想。在中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)上寫(xiě)入黨章，成為中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想之一。自我介紹尊敬的各位評(píng)委老師：下午好！我叫，湖南婁底新化人，是湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院2011屆碩士畢業(yè)生，所學(xué)專業(yè)是倫理學(xué)。我應(yīng)聘的是貴校的學(xué)生工作處學(xué)生管理職位。下面我將自己的情況

14、簡(jiǎn)單介紹如下：從學(xué)習(xí)經(jīng)歷出發(fā)，2000年中師畢業(yè)以后，我經(jīng)歷了數(shù)次的考研挫折，因?yàn)椴恍傅貓?jiān)持與努力，最終如愿以償?shù)孬@得了攻讀湖南師范大學(xué)全日制碩士學(xué)位的機(jī)會(huì)，師從全國(guó)著名的倫理學(xué)家唐凱麟先生。來(lái)之不易的研究生生活使我樹(shù)立了正確的人生觀，價(jià)值觀，具有了比較扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，形成了自己良好的學(xué)習(xí)能力和社會(huì)交際能力，也培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)同學(xué)、和諧共處的友善精神。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，已發(fā)表省級(jí)期刊論文三篇，順利地完成了碩士畢業(yè)論文的撰寫(xiě)工作。從工作經(jīng)歷來(lái)講，中師畢業(yè)后，我在湖南省婁底市新化縣西河中學(xué)從教8年，是中學(xué)語(yǔ)文一級(jí)教師。8年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我：做好學(xué)生管理工作最重要的是對(duì)學(xué)生要有真心、愛(ài)心、細(xì)心和責(zé)任心。在學(xué)

15、生管理工作中，愛(ài)是亙古不變的主題。教師不僅應(yīng)該是愛(ài)的傳播者，更應(yīng)該是愛(ài)的主體。因此，當(dāng)我以前的學(xué)生們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或是手機(jī)信息，將心中的煩惱或困惑告訴我，希望得到我的指點(diǎn)時(shí)，在無(wú)心當(dāng)中，我就成為了她們知心信賴的大姐。我相信，能夠成為學(xué)生們的知心朋友，是全面的、出色的做好學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)前提。在碩士期間，我曾擔(dān)任院研究生會(huì)副主席及文娛部部長(zhǎng)，也參與過(guò)本科學(xué)生的管理工作，擔(dān)任過(guò)“兩課”教學(xué)實(shí)踐工作，對(duì)相關(guān)學(xué)生管理、學(xué)生思想道德建設(shè)、黨團(tuán)工作方面都有一定的了解。1. 與學(xué)生的溝通能力2. 突發(fā)事件的處理能力3. 組織協(xié)調(diào)能力4. 擔(dān)任班主任對(duì)于班級(jí)的管理能力等（加入崗位要求）經(jīng)驗(yàn)從學(xué)科專業(yè)背景來(lái)講，倫理

16、學(xué)是人類知識(shí)體系中探討善與正義，追求人格完善和個(gè)性全面發(fā)展，促進(jìn)人類精神文明不斷向前發(fā)展的哲學(xué)學(xué)科，肩負(fù)著提高廣大公民思想道德素質(zhì)、引導(dǎo)人們實(shí)踐并創(chuàng)新道德的重要使命。湖南師范大學(xué)倫理學(xué)學(xué)科是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，本學(xué)科點(diǎn)的研究主要圍繞倫理學(xué)的重大理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題展開(kāi)，凸顯為社會(huì)主義道德建設(shè)服務(wù)的基本宗旨，已經(jīng)形成了倫理學(xué)基礎(chǔ)理論、中國(guó)倫理思想史、西方倫理思想史、應(yīng)用倫理學(xué)、思想道德修養(yǎng)與大學(xué)生道德教育五個(gè)穩(wěn)定的具有自身特色和優(yōu)勢(shì)的研究方向。1. 思想教育理論的把握2. 結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際，理論創(chuàng)新（加入崗位要求）理論基礎(chǔ)從個(gè)人研究方向來(lái)講，我的研究方向以思想道德修養(yǎng)與大學(xué)生道德教育為主，系統(tǒng)掌握了倫理學(xué)的

17、基本理論、了解了中外倫理思想史上主要流派的觀點(diǎn)，形成了研究倫理學(xué)理論和實(shí)踐問(wèn)題的學(xué)術(shù)功底；能夠運(yùn)用馬克思主義倫理學(xué)的基本觀點(diǎn)，分析和研究現(xiàn)實(shí)生活中的道德問(wèn)題；具有較強(qiáng)的對(duì)青少年和社會(huì)有關(guān)成員進(jìn)行道德教育的能力以及實(shí)施學(xué)校德育管理、社會(huì)精神文明建設(shè)管理能力。最后，我非常喜歡這個(gè)職業(yè)。（自己對(duì)學(xué)生工作愛(ài)好的原因）我一直是學(xué)校里的積極分子，也真誠(chéng)的希望能有幸加入貴校這支精英隊(duì)伍，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下為這一光輝事業(yè)添磚加瓦。我堅(jiān)信：成功不是來(lái)自偶然，而是來(lái)源于對(duì)周圍所有人的熱愛(ài)和尊重，來(lái)源于對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)生活的精耕細(xì)作和精益求精。在今后的實(shí)踐工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步！我也非常有信心

18、去做好這份工作。謝謝！高校輔導(dǎo)員的角色定位與職業(yè)規(guī)劃研究一、努力提高自身的政治思想覺(jué)悟和理論、業(yè)務(wù)水平，使自己成為大學(xué)生的政治思想導(dǎo)師二、輔導(dǎo)員要對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的思想政治狀況深入了解，成為大學(xué)生的人生引路人三、輔導(dǎo)員要積極探索工作的新思路和新方式，開(kāi)拓新局面，努力成為當(dāng)代大學(xué)生的生活導(dǎo)師四、應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的拓展者一、處理好突發(fā)事件處理突發(fā)事件應(yīng)該對(duì)癥下藥，不同事情應(yīng)有不同的處理方式，對(duì)待不同性格學(xué)生也有所不同，但在現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)可以遵循以下幾點(diǎn)：a、鎮(zhèn)靜，作為處理事件的老師，你必須格外冷靜，周圍的學(xué)生已經(jīng)哭哭鬧鬧了，完全失去方向時(shí)，你就是他們唯一的依靠，你至少要表現(xiàn)鎮(zhèn)靜，以

19、安慰周圍學(xué)生，同時(shí)自己冷靜下來(lái)，以最理性的思維考慮解決之道；b、現(xiàn)場(chǎng)初步解決，無(wú)論是否涉及自己學(xué)生，在處理時(shí)都要力爭(zhēng)及時(shí)，因?yàn)樵谕话l(fā)事件處理時(shí)猶豫是大忌，這會(huì)引起很大的矛盾。保證能在現(xiàn)場(chǎng)給學(xué)生一個(gè)合理交待，疏散圍觀學(xué)生，減小負(fù)面影響；c、聯(lián)系相關(guān)部門，輔導(dǎo)員的能力范圍只是思想工作，沒(méi)有明確的發(fā)言權(quán)和決定權(quán)，不能隨便答應(yīng)什么事情，所以要及時(shí)聯(lián)系責(zé)任部門或找到學(xué)生處老師溝通。如果是其他老師班級(jí)學(xué)生情況，及時(shí)與老師聯(lián)系，而不是向上級(jí)部門反映。（綜合考慮事件的緊急程度）；d、保護(hù)學(xué)生，特別是對(duì)外的事件中，第一順序保護(hù)自己學(xué)校的學(xué)生，如斗毆事件，警方介入之后，及時(shí)與其溝通取得諒解，請(qǐng)警方處理外校學(xué)生，本

20、校學(xué)生回校教育處理；e、與家長(zhǎng)聯(lián)系，一般情況學(xué)生害怕老師與家長(zhǎng)聯(lián)系，但是很多情況下要這樣做，如學(xué)生重病送診，一定通知家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)一個(gè)信息，希望家長(zhǎng)能接應(yīng)我們，也可以減少學(xué)校的責(zé)任。這些都是應(yīng)急處置，最重要的還是之后的工作，主要是與學(xué)生的談心，取得信任，了解事情的根源；與家長(zhǎng)溝通，說(shuō)明事情的嚴(yán)重性，取得諒解，商討如何共同幫助學(xué)生；與有關(guān)部門聯(lián)系，了解事情的定性和處理決定，以便與學(xué)生解釋說(shuō)明。對(duì)于比較“老油條”的學(xué)生觸犯校紀(jì)校規(guī)時(shí)，第一抓住證據(jù)（同伴口供、抽煙的煙頭、手機(jī)短消息等），第二威嚇住他們，第三留住證據(jù)（事情說(shuō)明、檢討，并簽名落時(shí)間），第四保護(hù)自己（多名同伴共同處理）。處理過(guò)程中可以分開(kāi)同

21、伙，單獨(dú)問(wèn)訊，必要時(shí)候采取誘供，沒(méi)收通訊手機(jī)，避免相互竄供。1、特殊專業(yè)的學(xué)生，文化成績(jī)很差，也不想學(xué)，如果你是輔導(dǎo)員，怎樣提高他們的興趣與成績(jī)。1、樹(shù)典型、立榜樣2、物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)3、思想教育2、如果調(diào)動(dòng)工科學(xué)生的活動(dòng)積極性，協(xié)調(diào)他們學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。1領(lǐng)導(dǎo)重視、宣傳學(xué)生工作的意義。2抓典型、樹(shù)品牌，使學(xué)生工作深入人心。3開(kāi)展豐富的與專業(yè)相關(guān)的學(xué)生活動(dòng)，調(diào)動(dòng)積極性、吸引更多人參與。4選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部，給與培訓(xùn)，提高素養(yǎng)；提高其工作效率和學(xué)習(xí)效率給與適當(dāng)激勵(lì)（一）學(xué)生早戀自殺怎么辦？微觀：1、找學(xué)生談心，啟發(fā)。2、引導(dǎo)他參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。3、安排好友陪伴，學(xué)生干部、黨員

22、留意關(guān)心。宏觀：1、從學(xué)校的愛(ài)情心理教育，培養(yǎng)學(xué)生健康樂(lè)觀的愛(ài)情觀2、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，以寢室為單位。以黨員為突破口。3、家庭教育在這方面也要承擔(dān)一定的責(zé)任，需要與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)輔助教育與學(xué)生溝通啟發(fā)。1、面試官（以下簡(jiǎn)稱“J”）：建設(shè)和諧校園，從公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生開(kāi)始。請(qǐng)你談一談對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的理解？成功的回答（以下簡(jiǎn)稱S）:我覺(jué)得不管是構(gòu)建和諧社會(huì)，還是構(gòu)建和諧校園，都要體現(xiàn)出公平公正。在平時(shí)的生活中就應(yīng)該這樣（公平公正），如果是評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金，就不能偏心，不能說(shuō)誰(shuí)貧困就評(píng)誰(shuí)；選班干部，就要讓學(xué)生去搞民主選舉；不管是誰(shuí)犯了錯(cuò)，都要批評(píng)和處分。只有大家都覺(jué)得公平公正了，就不會(huì)有抱怨和過(guò)激的行為，學(xué)生

23、之間也會(huì)相互尊重，學(xué)校的氛圍才會(huì)健康，這樣才能建設(shè)和諧校園。點(diǎn)評(píng)：對(duì)于面試官給出的一些較正式、規(guī)范和嚴(yán)肅的命題，應(yīng)聘者往往會(huì)掉入條條框框的“陷阱”，給出來(lái)的觀點(diǎn)也是大家耳熟能詳?shù)摹疤自挕薄５嬖嚬傧肼?tīng)到的不是這樣的回答，而是希望應(yīng)聘者“返璞歸真”，將這些“僵硬”語(yǔ)句轉(zhuǎn)化為生動(dòng)而具體的例子，體現(xiàn)出你的實(shí)際應(yīng)用能力。反客為主：中心觀點(diǎn)弱，次要觀點(diǎn)篇幅大2、J:有些高校的教育管理者認(rèn)為“學(xué)風(fēng)建設(shè)重在管理，你是怎么理解這個(gè)問(wèn)題的？S:作為一名在大學(xué)生活過(guò)七年的大學(xué)生，我贊成學(xué)風(fēng)建設(shè)重在管理。學(xué)風(fēng)建設(shè)包括校園學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)生管理規(guī)章、教育載體以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。我覺(jué)得要確保這些效果，只有通過(guò)管理才能實(shí)施，

24、有管理才能形成相應(yīng)的約束機(jī)制。學(xué)生打架、曠課等違紀(jì)需要管理；學(xué)生的學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)需要管理；健全學(xué)生工作管理體制也需要管理。點(diǎn)評(píng)：應(yīng)聘者在回答的過(guò)程中如果沒(méi)有聽(tīng)清主考官問(wèn)的題目，或者因?yàn)榫o張而導(dǎo)致回答問(wèn)題時(shí)答非所問(wèn)，這是一個(gè)致命的“自我傷害”。這名應(yīng)聘者將回答的重點(diǎn)集中在“什么是”學(xué)風(fēng)建設(shè)，而不是“重在管理”，以致反客為主。建議應(yīng)聘者在回答問(wèn)題時(shí)要認(rèn)清問(wèn)題的落腳點(diǎn)，就問(wèn)題而說(shuō)問(wèn)題，以免本末倒置。千篇一律：內(nèi)容雷同，表達(dá)方式單一3、J:輔導(dǎo)員崗位要求你在大學(xué)期間有非常豐富的學(xué)生工作經(jīng)歷，你能否舉一件最難忘的事，以及其中的體會(huì)？S:我雖然做過(guò)學(xué)生會(huì)主席，但這期間并沒(méi)有發(fā)生過(guò)讓我難以忘懷的事情；而讓

25、我印象最深刻的是以前把我開(kāi)除的一個(gè)社團(tuán)，那時(shí)我還是一個(gè)小小的社員。我們部長(zhǎng)讓我去做一條橫幅，讓我先去懸掛地點(diǎn)測(cè)量一下寬度之后再去制作橫幅。我覺(jué)得沒(méi)有這個(gè)必要所以就隨便目測(cè)了一下，最后卻大了很多，還讓社團(tuán)虧了100多元錢我覺(jué)得干什么事都要講個(gè)態(tài)度，態(tài)度決定成敗。點(diǎn)評(píng)：有時(shí)候面試官喜歡問(wèn)同樣的問(wèn)題，因?yàn)檫@些問(wèn)題可以讓“普通人”落于俗套，而他們真正需要的人則會(huì)“脫穎而出”。對(duì)于上述提問(wèn)，很多應(yīng)聘者都以自己在擔(dān)任學(xué)生干部期間所策劃的大型活動(dòng)作為最難忘的事，且多采用“記流水賬”的方式表達(dá)，而忽略了一些最能說(shuō)明問(wèn)題的小事。這樣終究導(dǎo)致了在內(nèi)容上的雷同，表達(dá)方式上的單一，尚失了新意。貪多求全：觀點(diǎn)不集中，內(nèi)

26、容太發(fā)散4、J:如何評(píng)價(jià)你所在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生工作的總支副書(shū)記，他在工作上有哪些不足之處？S:我們的書(shū)記歲數(shù)比較大，在我們學(xué)生眼里是個(gè)德高望眾的學(xué)者。他對(duì)學(xué)生十分和藹，學(xué)生有什么困難也會(huì)想方設(shè)法地給予幫助；在治學(xué)上，他十分嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)生寫(xiě)的論文要是有個(gè)錯(cuò)別字也逃不過(guò)他的眼睛。不過(guò)他最大的毛病就是太保守，不了解現(xiàn)在大學(xué)生的心里想法，還不喜歡男女生談戀愛(ài)。點(diǎn)評(píng)：面試官提出這樣的評(píng)價(jià)性問(wèn)題，是為了試探你的是非判斷能力。如果考生為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而只說(shuō)好聽(tīng)的話，評(píng)委就看不出你在對(duì)待人和處事上的態(tài)度和觀點(diǎn)，甚至還會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人世故圓滑，喜歡耍小聰明。建議在遵循事實(shí)真相和基本原則的基礎(chǔ)上，大膽表達(dá)你的觀點(diǎn)，讓面試官覺(jué)得

27、你是一個(gè)有思想的人！問(wèn)題四：“你所帶的學(xué)生，來(lái)自五湖四海，各人性情愛(ài)好不一，家庭經(jīng)濟(jì)條件懸殊，你有什么辦法使他們盡快形成一個(gè)和諧的集體？”（考核了應(yīng)聘者對(duì)于不同學(xué)生的處理辦法。怎么培養(yǎng)集體凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作能力。）思路：我會(huì)采取點(diǎn)面結(jié)合的方式進(jìn)行，一個(gè)集體的融合靠的是一種氛圍一種文化，過(guò)去的民族大融合不也是這樣的嗎？多開(kāi)展班集體活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)當(dāng)中融為一體增加集體榮譽(yù)感，對(duì)少數(shù)性格內(nèi)向孤僻的同學(xué)采取談話交流方式，了解他們背后的故事解決他們的實(shí)際問(wèn)題，鼓勵(lì)班集體幫助這部分同學(xué)讓他們?nèi)谶M(jìn)班集體！或者回答：我相信人無(wú)完人，每個(gè)學(xué)生的自身都具備著不同的素質(zhì)和特點(diǎn).我將從該點(diǎn)著手：首先找每個(gè)同學(xué)談話，了

28、解他的性格，愛(ài)好等等.其次,我將結(jié)合所有同學(xué)的基本情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短.那么怎么進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短呢？由我提供平臺(tái)，把彼此能互補(bǔ)的某一面，由該生自己去表現(xiàn).最終作到，讓該方面不足的同學(xué)欣賞他.從而，慢慢的彼此接受.最后，我會(huì)學(xué)生一起對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié).從而起到對(duì)美好結(jié)果的鞏固作用.問(wèn)題五：“不少新生進(jìn)入大學(xué)，面對(duì)新的環(huán)境學(xué)習(xí)、生活都不太適應(yīng)，有的出現(xiàn)焦慮沮喪的情緒，有的甚至想退學(xué)、自殺，作為輔導(dǎo)員，面對(duì)這種情況你會(huì)怎么辦？”（考核了應(yīng)聘者輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)力、關(guān)心度和是否了解心理健康方面的知識(shí)以及是否能夠正確的疏通學(xué)生在心理方面的問(wèn)題。）思路：心理輔導(dǎo)技能方向回答3、假設(shè)你的學(xué)生喝醉灑了，要打你，怎么辦？

29、第二個(gè)問(wèn)題不多見(jiàn)，但是的確存在，本人親身經(jīng)歷一次。作為住樓輔導(dǎo)員可能我們會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。首要原則，保證人身安全，處理事件要多人在場(chǎng)，你要與其他值班老師或者男生班干部一起出場(chǎng)干預(yù)。因?yàn)槭亲砭剖录允紫炔皇侵v道理，而是阻止事態(tài)擴(kuò)大，讓學(xué)生拉開(kāi)矛盾雙方，讓鬧事者在相對(duì)獨(dú)立和安靜的環(huán)境中睡下。第二天才是處理的關(guān)鍵，找醉酒學(xué)生談心，先要詢問(wèn)學(xué)生身體情況，要從保護(hù)對(duì)方身體健康的角度訴說(shuō)飲酒過(guò)量的害處，然后得到學(xué)生認(rèn)同之后，可以進(jìn)一步了解心情不好喝酒的理由，幫助他解決一下實(shí)際問(wèn)題。最后，反饋當(dāng)時(shí)的情況危機(jī)程度，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到可能造成的后果。希望他把事情經(jīng)過(guò)和自己事后認(rèn)識(shí)寫(xiě)下來(lái)，留作檔案。4、假設(shè)你的學(xué)生

30、拿著刀，走進(jìn)宿舍，問(wèn)其他同學(xué)借錢，你得到消息后，如何處理？第三個(gè)問(wèn)題絕對(duì)是馬加爵恐懼癥。處理與前一個(gè)雷同，事件當(dāng)時(shí)，控制場(chǎng)面（此事件牽涉兇器，故希望保衛(wèi)部門一起行動(dòng)）。事后，耐心挖掘?qū)W生經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的源頭，一般有家庭經(jīng)濟(jì)困難、重大變故、戀愛(ài)開(kāi)銷大、學(xué)生內(nèi)部矛盾幾種。學(xué)生沒(méi)有主觀惡意性，但是絕對(duì)是沖動(dòng)的表現(xiàn)，如果他真的要錢，完全可以通過(guò)偷等方式。所以作為輔導(dǎo)員，在此事件惡性階段發(fā)生之后，應(yīng)當(dāng)與學(xué)生暢談，了解更多故事背后的故事，從知心人的角度幫助其解決問(wèn)題，同時(shí)也希望他能配合你將事情的處分程度減低到最小。讓他知道你的一切出發(fā)點(diǎn)是學(xué)生，是他，這樣事態(tài)才會(huì)有所緩和，并取得較為圓滿的結(jié)果。一、學(xué)生打架應(yīng)急預(yù)

31、案：1、若是個(gè)別學(xué)生打架，首先立即勸阻、制止，平息后要求舍長(zhǎng)等監(jiān)視，然后在半小時(shí)內(nèi)再進(jìn)行一次檢查，作好記錄并將情況及時(shí)通報(bào)輔導(dǎo)員；2、若是學(xué)生打群架，首先是勸阻、制止，同時(shí)向輔導(dǎo)員、分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并積極與保衛(wèi)處聯(lián)系。二、學(xué)生生病、受傷應(yīng)急預(yù)案：1、與學(xué)校醫(yī)務(wù)所取得聯(lián)系，由醫(yī)務(wù)所處理；若醫(yī)務(wù)所無(wú)人值班或下班，則由一名班干部陪同去醫(yī)院，并及時(shí)通報(bào)輔導(dǎo)員；2、若學(xué)生有重、急病或重傷，應(yīng)先撥打120并組織在第一時(shí)間將患者送往醫(yī)院,再立即通知輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員應(yīng)陪同學(xué)生去醫(yī)院，并根據(jù)醫(yī)生意見(jiàn)，決定是否通知分管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)。三、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：1、若火情較小，由值班輔導(dǎo)員和宿舍樓管理員安排學(xué)生從安全通道撤離，組織有關(guān)人員進(jìn)行力所能及的撲救工作，同時(shí)要求立即通知保衛(wèi)處和主管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)；2、若火情較大，則由值班輔導(dǎo)員和宿舍樓管理員組織學(xué)生迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)立即撥打火警119電話報(bào)警并報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處。四、發(fā)生校外人員進(jìn)入學(xué)生公寓，影響學(xué)生人身安全值班輔導(dǎo)員和宿舍樓管理員應(yīng)上前制止，確保不受傷害，同時(shí)應(yīng)馬上報(bào)告保衛(wèi)處，由保衛(wèi)處派人將其帶至有關(guān)部門處理，并及時(shí)通知輔導(dǎo)員；學(xué)生