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文檔簡介
1、工作流程 之商場專柜裝修商場專柜裝修裝修說明(一)n商場專柜裝修一般由兩種情況促成:n一、進新商場,開設新專柜。n這種行為一般為公司計劃性的市場拓展。n前期與商場的大部分洽商工作是由公司的高層領導完成的,當進場取得成功時,后續的各項實際工作則由部門主管跟進。n該種形式較為主動裝修說明(二)n二、商場內部做調整,重新安排專柜位置。n這種行為多為商場視各品牌的銷售業績和合同簽定情況做一個整體的階段性規劃調整。n商場對各品牌專柜做調整的因素很多,如:銷售業績、合同到期、服裝定位人群、價位、品牌知名度、甚至人際關系,但其中最我們工作影響最大的就是:銷售業績。n這種形式較為被動。n注:專柜所在商場位置的
2、好壞直接影響到日后的銷售工作!裝修說明(三)n不管是哪一種形式,要想在商場中獲得較好的位置,只有業績是第一說話權力。所以即使是做一項很基礎的裝修工作,我們品牌的銷售業績也在其中起了決定性的作用。n企業中每一位員工都要牢記住一點:沒有業績就沒有成績,再多的工作和努力也是徒勞。不是公司過于苛刻,是這個市場太殘酷!n要想在這種激烈的競賽中獲得一席之地并最終取得成功,一定要具有堅強的信念和積極的意識,要不就不踏入這個戰場,因為只要你加入就只會是兩種結果:成功或者失敗!一、商場通知專柜裝修n這是我們接手后開始的第一項工作。n商場會有專門負責此項工作的人員(請一定要清楚此人的姓名、職務、聯系方式,以方便日
3、后工作)通知我們公司負責人員并告知具體相關事跡,其中最為重要的工作有以下四項:n1、去商場取專柜的位置圖此項是商場一定會給提供的,主要是標出專柜位置的尺寸、背板、天花等場地的實際情況,并要注意是否臨近通道(有利)和是否附近有障礙物(不利)。n2、向商場索取專柜所在樓層的平面圖n3、向商場索取專柜所在樓層的品牌布局圖以上兩項一般商場都會協助提供,但有時可能不會或圖紙不準確已有變化了,這時就需要我們認真仔細的自己手工做好實地的繪圖工作,因為:1、當你清楚樓層的走廊、電梯的分部和上下方面及通道布局進,我們就可以對客流的走向進行合理的分析并對做出相應的對策來幫助銷售。2、當我們知道周邊的品牌布局才會更
4、好的安排貨品以區別于其他專柜,突顯出我們服裝的特色,以促進銷售工作。n4、領取商場的裝修管理規定如果是在該商場每一次裝修,商場通常會發一份商場的裝修管理規定的類似文件,裝飾公司在設計圖紙時是要一定遵守此文件的相關要求去做設計,否則只會自找麻煩。如果是調整專柜可能不再給此文件,但仍要按原商場文件的要求進行設計。二、通知總公司n完成第一步工作后,接下來工作就是通知廣州總公司(下文簡稱:總公司)的相關領導了解此事。n廣州總公司辦理此事的相關人員有: 郭振浩(市場部經理):機李成(裝修主辦):機
5、、通知裝飾公司實地測量尺寸n通知與我們公司合作的裝飾公司,派人員去到實地測量、復核尺寸和察看現場實際情況,得到最準確的現場數據。n注意以下事項:1、障礙物的位置和尺寸,如:柱子、地線盒或埋線溝2、通道情況及流通方面3、各邊背板的高度和寬度4、天花是否可以裝燈5、背板是否可以裝燈n目前與我們公司合作的裝飾公司是:北京洛可裝飾設計有限責任公司英文名稱為:LOOK(Beijing)Decoration & Design Co.,Ltd聯系電話:江總(老總)小姐(秘書):60245846(也是傳真號碼)徐先生(工程主管)先生(辦理入場手續):
6、繪制平面位置圖n用測到的數據繪制成平面位置圖n通常應該是裝飾公司給出這張圖,但有時裝飾公司動作會較慢,為了不影響工作的進度,而且此圖又比較簡單,有時我們可以自己先手繪,但要注意的是一定要用裝飾公司給的數據,在圖紙按比例繪制并要把數據標識細致清楚。n注:本文中提到的各種相關圖紙,詳情參看實際圖例以明白所繪內容五、傳真平面位置圖給總公司n將繪制好的平面位置圖,傳真給總公司審批并在傳真上標注需要回復的日期。n然后打電話與廣州聯系確認是否收到傳真,并主動詢問是否有不清楚事項需要提供幫助。n總公司確認圖紙后,就會進入以下幾步工作。n注:每一步的確認工作都要以書面文字形式體現,并
7、請廣州的領導進行簽字確認回復,避免日后出現問題責任不清。六、流程性工作圖表總公司給出總公司給出布局落位圖布局落位圖裝飾公司按該裝飾公司按該布局落位圖布局落位圖要求繪制出要求繪制出平面圖平面圖傳真給總公司傳真給總公司平面圖平面圖并要求確認并要求確認總公司確認并同意總公司確認并同意平面圖平面圖裝修方案裝修方案裝飾公司出裝飾公司出報價單報價單傳真傳真報價單報價單給總公司給總公司與裝飾公司議價與裝飾公司議價總公司確定報價總公司確定報價七、裝飾公司出全部圖紙n裝修相關的各種圖紙,包括有:n1、彩色三維效果圖n2、平面圖n3、立面圖n4、天花圖n5、電路圖n6、施工圖n7、細節部分具體的平、正立、側立、背
8、立等相關圖紙,如:柜臺、高柜、矮柜、更衣室、庫房、掛架等。n注:有時視具體工程情況,圖紙有增減。八、將裝修圖紙送商場審批n把全部圖紙原件送給商場主辦人員進行審批。n另公司也要留一份圖紙原稿n可要求裝飾公司提供。n方便裝修時檢查施工是否按要求進行。n存檔作為資料。n通過審批后,商場會主動打電話通知我們初定的裝修日期。九、進場施工手續n向商場詢問辦理進場施工證的所需手續和施工時限n一般商場辦理進場施工手續所需材料如下:n1、入場人員一寸照片一張n2、電工的電工證n3、進場押金(不同商場所需的押金金額有所有不同)n注:一定要將公司參加人員請求裝飾公司一起代辦n未辦入場證而耽誤公司人員進場,公司會處以
9、兩百元罰款。n后補手續不但要有費用,而且由造成人個人承擔。十、與裝飾公司確認工作n將商場通知的初定裝修日期和辦理進場施工手續的要求和當日裝修時限發傳真給到裝飾公司,讓其提前做好準備,并打電話確認是否收到傳真,防止出差錯。n在通知的初定日期10日再與商場確認裝修日期。n得到商場的確認日期后,再次通知裝修公司,并提醒其提前一周辦理相關手續,并請裝飾公司幫助一同辦理我公司人員的手續。n裝修日期前一周再次確認裝飾公司裝修進場手續的辦理情況和專柜裝修所需組件的制作情況。n裝修日期的前兩天去裝飾公司檢查新貨柜、倉庫、門等所有所制作的組件是否尺寸合適可用,確認圖紙細節,如噴繪尺寸、掛架高度、門鎖、插銷等小器
10、件。如發現問題及時解決,千萬不可拖延到現場。十一、店面裝修準備工作n提前一周與配送中心聯系,準備充足裝貨用紙箱。n注:一定要紙箱,不可用紡織袋,不方便工作。n通知店長安排好班次和訂店人員及第二天的開店工作n注:店長必須訂裝修場n如果是新進商場專柜,需要列出開店所需一切相關的營運物品清單,進行提前采購。n如需要為專柜制做噴繪,請在裝修日期前兩日帶著圖片光碟去圖片制作公司訂做。n目前我們公司的圖噴繪業務是在指定公司制做,價格為:50元/m(附膜帶背膠)n公司名稱:北京銀蘋果裝飾設計有限公司n公司地址:北京海淀區萬壽寺甲27號n聯系電話:687295886841699766510367(傳真)十二、
11、進場裝修n當日事先與裝飾公司聯系確定匯合時間和地點,領取進場證。n在商場結束營業前,到專柜確認準備情況。n商場營業結束后,進入施工現場協助店面做撤架和整理工作。n新進商場專柜不需要做上面兩項工作n向商場現場工作人員確定施工時限,并告知施工單位主管。n觀察裝飾公司人員的施工質量,如發現問題及時指出更正。n檢查裝修是否按圖紙要求進行施工,如發現有不符,請與施工主管進行溝通詢問。n注:如在裝修過程中與施工人員發生磨擦,不可言辭可激,一定要冷靜處理,注意禮貌和尊重!n另注:施工期間與商場工作人員,尤其與我專柜有關領導搞好公關工作,方便日后工作的進行。十三、工程驗收n在裝修結束時間1個半小時前,全面檢查工程的完成情況和施工的質量。n檢查是否有不合格的地方n細節是否有遺漏項n是否影響到相臨專柜的正常營業n臨近結束時,協助裝飾公司做清場工作。n注:離場后要向裝飾公司的施工人員表示謝意注:離場后要向裝飾公司的施工人員表示謝意! !十四、完善工作n次日向店面詢問裝修后的使用情況,如發現問題要及時與裝飾公司進行聯系解決。n經過一段使用后再檢查裝修的質量,評估它耐用程度。n向店面了解實際工作中的實用性能表現,發現需要下次裝修改進不足之處和要增加的功能和設置,不斷的追求工
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