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文檔簡介
1、物業轄區地面清潔標準作業規程(3)物業轄區地面清潔標準作業規程(三)1、目的規范大理石、仿石、木質地面和其他一般地面的清潔保養工作2、適用范圍適用于物業管理公司大理石、仿石、木質地面的清潔保養工作3、職責1)保潔部主管負責制定地面清潔保養方案、組織實施和質量檢查2)保潔部領班負責幫助主管檢查、組織實施地面清潔保潔工作3)清潔工負責依照本規程進行地面清潔保潔工作4、程序要點1)地面清潔保養方案的確定A保潔部主管應依據季節、氣候、客流量等狀況制定地面清潔保養方案B地面清潔保養方案應包括以下內容*不同季節、氣候地板清潔保養頻率*節假日客流量頻密時地板清潔保養頻率2)大理石地面的清潔保養A大理石地面的
2、每日例行清潔保養*掃凈地面后,將適量靜電吸塵劑噴在塵推上推塵,該方法適用于日間循環保養。*洗地:-將全能水稀釋后(兌水量參照清潔劑使用標準作業規程)用擦地面協作百潔墊輕輕擦洗地面-用清水拖凈地面,待地干后再預備進行打蠟拋光*地面打蠟、拋光-進行打蠟前應先檢查機上噴壺是否加滿保養清潔蠟,再開動機器進行打蠟,詳細操作參照清潔設備操作與日常保養標準作業規程;-打蠟時落蠟要勻稱,上下互疊10厘米,每推100米距離噴蠟一次-地板落蠟完成后,用拋光機、百潔墊進行地面拋光,詳細操作參照清潔設備操作與日常保養標準作業規程;-上述方法適用于每天夜間清潔保養B大理石地面的定期保養*大理石地面打蠟每2至3個月1次*
3、地面起蠟:-起蠟前將"暫停使用"告示牌放在工作現場出入口或周邊位置-將起蠟水稀釋后(兌水量參照清潔劑使用標準作業規程)注入擦地機的水箱中-套好針座,洗地百潔墊-接通擦地機電源,按動機身電源開關和水箱開關,將起蠟水勻稱擦在地面上-掌握機器保持50米/分鐘的速度,由左至右回走動2至3次進行刷地起蠟工作-上、下行距之間互疊10厘米-用吸水機吸干地面后,再用清水清洗2次,吸干并拖凈地面-待地面吹干后再進行封蠟*封蠟:-將落蠟拖頭套在落蠟架上;-把拖頭浸透蠟水然后放在壓水器上稍稍壓干(約兩下);-將蠟水勻稱涂在地面上;-操作時應一層一層將蠟水勻稱拖在地面上,待每層蠟水干透后再進行其次
4、層的封蠟操作;-封蠟層數一般3-5層,3層底蠟2層面蠟。*兩天后待最終1層蠟干透后再用拋光機進行拋光,直至光亮為止。C大理石地面清潔保養標準應達到目視地面無灰塵、光滑光明,可映出物體輪廓。3)仿石地面的清潔保養。A日常清潔保養:*掃凈地面后將全能水稀釋(1:30)后用拖把將地板拖潔凈,每天拖抹3次;*將吸塵器噴在塵推上對地板進行推塵,每天數次;*對污染較重部位應用稀釋的鹽酸清潔。B每半月1次用擦地機、百潔墊、清潔劑全面清洗地面。C操作時應留意:*使用稀釋鹽酸清潔時應留意防止鹽酸腐蝕金屬設施;*全面清洗地面應在晚上進行。D仿石地面清潔保養標準應達到:目視地面色澤透亮光鮮。4)木質地面的清潔保養。
5、A木質地面日常清潔保養:*掃凈地面后用微濕的抹布擦去地面上的污跡;*將適量靜電吸塵劑噴在塵推上推塵;*每天晚上擦潔凈地面后用清潔劑磨光蠟進行拋光。B木質地面的周期保養。*起蠟:-將擦地機套上針座和鋼絲棉墊;-電源接通擦地機,按動機身電源開關;-掌握機器保持在40米/分鐘的速度,由左至右來回走動2-3次進行刷地起蠟工作;-上下行距互疊10厘米;-將地面的舊蠟和鋼絲棉墊用洗塵機吸潔凈,再用干布擦潔凈地面;*封蠟:將木地板蠟勻稱地涂在地面上,詳細操作方法參照本規程的"大理石地面的封蠟程序";*拋光時:用擦地機和百潔墊進行磨光,直至地板光亮;*木質地板封蠟應每季度進行1次。C木質地
6、板封蠟應每季度進行1次。5)留意事項:A在操作機械時應按操作規程操作,以免損壞機械。B上蠟應勻稱,層與層之間上蠟相隔時間較長為宜。C打蠟前在相宜的地方安放告示牌。6)地板清潔保潔工作的檢查。A保潔部主管應按方案檢查地板的清潔保養質量,并將檢查狀況記錄在工作日記中。B保潔班長根據主管訂出的地面清潔保養方案,依照本規程標準跟蹤檢查清潔工的工作質量和實施作業狀況。C本規程執行狀況作為員工的績效考評依據之一。5、記錄6、相關支持文件1) 清潔設備操作與保養標準作業規程。 2)清潔劑使用標準作業規程。十三、墻面清潔標準作業規程1、目的規范墻面清潔工作,確保各類墻面清潔、潔凈。2、適用范圍適用于物業公司項
7、目部所管轄各類的墻面清潔。3、職責1)保潔部主管負責對墻面清潔工作的質量檢查與監督。2)保潔部領班負責依照本規程進行組織實施清潔工作。3)清潔工負責依照本規程進行詳細清潔工作。4、程序要點1)瓷磚、噴涂、仿石和大理石墻面清潔。A操作要領:*先備兩桶水、一桶清水、另一桶放入少量的洗潔精;*用鏟刀輕輕刮掉墻面的污漬;*將毛巾浸入放有洗潔精的水里,擰干后沿著墻壁從上往下來回擦;*瓷磚縫要用小刷子刷洗;*用清水及毛巾將墻面徹底清擦兩次;*用拖布拖凈地面;*墻面清擦應每周進行1次,墻面清洗應每月進行1次。B清潔時應留意:*用鏟刀刮除墻面污垢時,鏟刀要貼緊墻壁,以防刮花墻面;*嚴禁使用強堿、強酸類除污清潔
8、劑清洗墻面,以免刮傷墻表面的光澤;*大理石、仿石墻面應先除去舊蠟,再按此程序進行清潔,然后再封蠟。C保潔標準應達到目視墻面無污跡,室內墻面清洗后用紙巾擦拭50cm無明顯污染。2)乳膠漆墻面的清潔。A操作程序:*關閉要清潔之處的門窗,在地面灑上一點水;*用雞毛撣子或潔凈的棕、草掃把輕輕拂去墻面及頂部的灰塵;*用干毛巾清擦墻面污跡,擦不掉的污跡應用細砂布輕輕擦掉;*用鏟刀鏟除墻面上粘附的泥沙、痰跡;*掃凈地面灰塵,再用拖把拖凈地面;*上述工作每月重復做1次。B清潔時應留意:*使用砂布和鏟刀作業時動作要輕,以免損壞墻壁;*作業時留意戴好帽子、口罩和眼鏡,并扎緊工作服的領口和袖口。C保潔標準應達到:目
9、視墻面干凈無污跡、無粘附物、無灰塵。3)木質墻面清潔。A操作程序:*用撣子撣凈墻壁的灰塵;*用微濕的布擦拭墻壁;*木板墻上蠟時將少許固體蠟涂于清潔布上,稍微用力涂于墻面上;另用一條清潔布用力地擦拭,達到拋光效果。B木質墻面保潔留意事項:*不要用太濕的毛巾擦拭木墻,以免木墻受潮發黑;*木質墻面上蠟前先將舊蠟用鏟刀鏟除后再按此程序進行清潔,清潔后再封蠟。4)地毯清潔A清潔前,先用吸塵機對墻毯吸塵:用地氈除漬劑對特殊臟的地方進行除漬;*擦地機的打泡箱內加入地氈清潔劑連接喉管毛刷接通電源;*啟動打泡箱的電源開關,手拿毛刷待泡沫從喉管內排出,然后對墻毯進行刷洗;*吸水機的水箱裝滿清水,連接喉管、吸頭,接通電源;*啟動吸水機電源開關,吸頭緊貼墻毯,一邊噴水一邊吸水,反復進行把水分大部分吸干。B掛式墻毯清潔:*將墻毯取下放在潔凈的地面上進行吸塵;*用地毯除漬劑對特殊臟的地方進行除跡;*地毯清潔劑稀釋后,裝入噴壺內,將噴嘴調至霧狀,將地毯清潔劑勻稱地噴在墻毯上;*擦地機裝上針盤和棉墊對墻毯進行刷洗;*機器刷完后待30分鐘左右,用吸塵機吸去泡沫,用上述方法清潔墻毯,不會使墻毯因潮濕而引起收縮。C清洗后的墻毯應達到無污跡、斑點,氈毛松軟、色澤光艷。5)墻紙清潔。A用撣子撣凈墻紙上的灰塵。B將全能水噴在墻紙上用半濕的布用力擦拭。C
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