1、關于質緒的心得體會【篇一：質量治理工作心得體會】質量治理工作心得體會常言道：質量是企業的生命對于重點型號產品承制單位,這句關于質量治理工作的話更有份量.由于質量不僅是企業的生命.甚至是決定未來開展的法寶.近年一直從事質量治理工作,雖然沒有什么成就,也有些心得體會,由于工作養成的習慣,習慣一條一條羅列,這次也不例外,總結了他人和自己的經驗.1 .質量治理工作只是一種手段.(1)各種質量治理限制工具都不過是一種手段,方便發現和解決主要問題,但過于追求漂亮的圖表,只能流于形式,不過是顯示了圖表繪制水平.(2)關鍵還在于質量治理部門和其他部門全員有效地從技術和人員治理上實施,否那么只能止步于圖表,問題

2、還是那個問題,投訴還是那個投訴.2 .企業必須培養自己的真正懂質量治理工作的人員,并且提升全員質量意識,做到全員真正參與.質量治理不只是質量部門的事,是全公司的大事.很多質量治理人員都懂得數據統計的方法,沒有掌握證據收集的方法和如何預防的方法.其他部門認為質量與自己無關,出了質量問題那么把責任推到質量部門,埋怨質量部門為何沒有及早發現問題.3 .將質量治理工作與公司業績和個人業績掛鉤,使質量從無形變成有形的錢,不再空洞乏味.人人愛財,一旦涉及自己直接利益,肯定會本能的緊張.通過把錢和質量治理工作有機結合起來,教育效果肯定明顯.4 .質量治理工作很多時候是默默的工作,從事者那么

3、是無名英雄,有時還會成為替罪羊,相信很多同行都有同感.如同環保局的工作,沒有什么權力,而且抓得過緊,政府會有意見：經濟怎么開展啊！抓得過松,老百姓會有意見:環保局有用嗎"；環保總局也有意見：你們局怎么搞得！5 .質量治理工作的質量要有質有量.峰回路轉,認真做還是能做好的,當然需要市場、老板和廣闊群眾的支持.6 .質量治理工作人員的數量,與生產和質量治理好壞沒有直接關系.從某種角度看,質量治理人員越多,越說明企業其他方面問題更大.有的企業發現生產問題越來越多,不從根本上解決問題,而是一味的人為是質量治理人員不夠,結果增加質量治理人員,導致其內部治理也逐漸混亂,陷入了惡性循環的境地.7

4、.質量治理工作必須積極主動預防,不能被動的統計問題,解決問題.(1)有些企業,把質量治理的重點放在了問題統計和iso9001等體系要求的書面記錄,面對現場的問題卻無能為力,本末倒置.(2)預防重于治療,問題的預防者,其實優于問題的解決者.總之,面對日益劇烈的市場競爭和煤電油運不斷漲價的本錢壓力,企業要做好質量治理工作,提升市場競爭力,促進開展,完善的質量治理體系和嚴格的質量治理是前提,積極引進新技術改造傳統產業是動力,增強設備治理提升設備運轉率是保證,大力倡導并認真做好各環節均化工作是關鍵.【篇二：質量心得】在公司工作了大半年,主要從事質量治理方面的工作,在這方面有了點心得體會.以前也了解了一

5、些關于質量治理方面的知識,結合自己的一些想法有了下面一些文字.公司產品質量上出現問題的原因：1,公司高層對產品質量的重視不夠,雖然公司在很對地方標榜自己對質量有多么的重視,但是當產品在生產過程中出現不合格產品的時候,總是抱著下次注意,下次不要再犯這種思想,容許不合格產品流入下個環節.一個公司領導都沒有現成質量意識,如何要求下面的員工.2,公司各部門對質量的要求不一致,生產部門和質量治理部門當產品質量的要求沒有一個統一的標準,當產品出現問題的時候,總是出現爭吵推諉,造成問題沒有人解決.3,公司對下面員工的教育不夠,個人的技術水平不能適應公司的工作,好的產品是通過操作人員的雙手做出來的,他們操作方

6、式的對錯是產品質量好壞的關鍵,所以對工作方法標準的教育,操作的精準度的教育很重要.特別的是對新員工的教育,這可以讓他們盡快溶于到新工作中去,盡早擺脫新手狀態.4,公司工資制度對質量的影響,現在為了追求高的產量都采用計件工資制.在經濟學中有種現象叫劣幣驅逐良幣,員工為了多掙錢,在干活的過程中總是為了追求越來越快,做的越來越多,而那些做的好員工的反而沒有那些粗制濫造的掙錢掙的多,造成產品質量向著越來越壞的方向開展,5,公司排產方案對質量的影響,在生產的產品很雜很多,都是一些小的流水線車間生產,一個車間今天生產a產品5件,明天生產b產品6件,員工每天接觸的都是新的東西,沒有形成學習曲線.有時候甚至一

7、個訂單的產品在車間放置時間過長,造成質量問題.6,公司基層治理人員的素質,在公司的組織架構中基層治理人員的作用很大,他們是聯系公司和員工的橋梁,優秀的基層治理人員能傳達公司的指示,帶著下面的員工根據公司的要求來從事自己的工作,把抓質量作為自己工作的一局部.7,公司各車間缺乏交流,很多木工自持我在這一行業做很很多年,什么都明白,對別人好的方法建議置之不理,各流水線車間之間也是,同樣的錯誤在不同的車間內重復發生,沒有對錯誤形成有效的抑制舉措8,公司質量治理部門的無所作為,新的理論和方法沒有在質量治理中得到應用,工作人員抱著過一天算一天的態度工作.在工作中沒有主動權,那里有問題就去哪里,而不是通過質

8、量的治理把出現問題的點提前消除掉.9,公司對質量治理人員的態度；理論上說質量治理人員是公司質量提升的具體操作者但是公司對質量治理人員的重視程度不夠,僅僅把他們作為現場問題的發現者,只需要要他們發現問題,反映出來就可以了,沒有別的什么要求.由于待遇的問題導致他們對工作沒有激情.10,其他；圖紙錯誤,物料錯誤或質量出現問題,質量治理人員的工作水平.質量治理是一個系統的工程,大家一起來做好這項關系公司長久命運的事情,沒有那個公司單單產品的質量好,其他的地方一塌糊涂,產品是公司各項治理優化組合的產物.高質量的產品它需要公司每個人員通過努力配合工作來到達.質量治理是工業工程的一個分支,它也遵循工業工程的

9、一些規律原那么,有10條減少錯誤的指導方針,這些方針可以分為三類；方案、執行和容錯.方案包括1,獲取足夠的信息,2保證信息能夠被理解,3擁有足夠的設備/程序/技術,4防止忘記,5簡化任務；執行包括；6給予足夠的時間,7有足夠的動機/關注；容錯包括8錯誤的及時反饋,9改善錯誤的檢驗水平,10最小化錯誤的后果.綜合阿爾特家具公司出現的問題,方案階段包括：產品的信息沒有清楚的傳達個車間操作者,局部設備,操作方法不適合現階段的產品,產品混亂,操作者在接受任務的時候容易出現錯誤,在執行階段有：時間不夠,總是趕訂單,公司高層也沒有給予足夠的重視,在錯誤的反響的階段有：沒有一個具體的錯誤,標準錯誤不一定被發

10、現,錯誤不一定被處理.公司所有的產品質量出現問題都是沒有遵循以上的規律原那么造成的,在質量出現問題的時候,我們有沒有想過,到底是那些地方出現了問題,而不是把問題當成一種常態.在質量治理方面有專門的七手法來解決這方面的問題.每個公司都有其具體的問題,他們出現的質量問題不一樣,但是造成這些問題的原因常常都是相同的,都是沒有遵循一些根本的原那么.質量治理靠的是利用各種工具對問題的分析,找出原因,一步一步的解決,而不是依靠天馬行空的想法,忽然發現原因.現在所有生產治理都是學習日本的豐田公司,有一位豐田的高管以5s舉例,他說5s在中國公司產生的作用不到日本韓國公司的一般.有人說我們有個毛病：急躁、投機取

11、巧,質量治理是一項長久的工程.要做好質量就要求公司每個人都要戒除急躁和投機取巧的毛病,它要求我們實事求是,一步一個腳印的做好這項工作.【篇三：質量工作心得體會】篇一：全面質量治理心得體會全面質量治理心得體會為了提升我們公司干部員工治理水平,公司安排我們很好的學習全面質量治理,通過本次培訓自己也學到了許多治理方面的知識,對全面質量治理有了一個全面的了解.質量是企業的生命,質量的限制與質量的改良是企業的原動力.而企業要持續開展,應該遵循一個科學的治理程序.全面質量治理的內容包含產品質量、工作質量與效勞質量.我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作.但是真正意義上的全面質量治理是全體員工

12、的工作,是所有一切工作的質量的提升.我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提升.通過本次培訓,學習了全面質量治理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量治理建設方案,進一步提升自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求.聯系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量治理建設方案,專業性上持續增強,這是提升自身工作品質的根本,工作上不斷精細化,這是提升工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善治理系統,這是提升工作品質的必然要求.通過本次全面質量治理的培訓,我學會了應用統計技術來分析問題.在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題.1 .首

13、先要對自己的治理工作有一個全面的熟悉,使工作逐步細化無論是日常治理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦.遇事不慌.更要有信心來做好每項工作.2 .在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發現問題.3,通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法.要根據自己發現的問題來找到一個好的解決方法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案.4 .在實踐中找到解決問題更好的方法.任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性.并能夠發現前期方案的不盡完善的地方.5 .事后

14、善于總結總結的一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒.并能夠提升自己工作水平.通過總結能夠體會到工作中的不足篇二：質量治理工作心得體會質量治理工作心得體會常言道：質量是企業的生命.對于重點型號產品承制單位,這句關于質量治理工作的話更有份量.由于質量不僅是企業的生命.甚至是決定未來開展的法寶.近年一直從事質量治理工作,雖然沒有什么成就,也有些心得體會,由于工作養成的習慣,習慣一條一條羅列,這次也不例外,總結了他人和自己的經驗.1 .質量治理工作只是一種手段.(1)各種質量治理

15、限制工具都不過是一種手段,方便發現和解決主要問題,但過于追求漂亮的圖表,只能流于形式,不過是顯示了圖表繪制水平.(2)關鍵還在于質量治理部門和其他部門全員有效地從技術和人員治理上實施,否那么只能止步于圖表,問題還是那個問題,投訴還是那個投訴.2 .企業必須培養自己的真正懂質量治理工作的人員,并且提升全員質量意識,做到全員真正參與.沒有掌握證據收集的方法和如何預防的方法.其他部門認為質量與自己無關,出了質量問題那么把責任推到質量部門,埋怨質量部門為何沒有及早發現問題.3 .將質量治理工作與公司業績和個人業績掛鉤,使質量從無形變成有形的錢,不再空洞乏味.人人愛財,一旦涉及自己直接利益,肯定會本能的

16、緊張.通過把錢和質量治理工作有機結合起來,教育效果肯定明顯.4 .質量治理工作很多時候是默默的工作,從事者那么是無名英雄,有時還會成為替罪羊,相信很多同行都有同感.如同環保局的工作,沒有什么權力,而且抓得過緊,政府會有意見：經濟怎么開展啊！抓得過松,老百姓會有意見:環保局有用嗎"環保總局也有意見：你們局怎么搞得！5 .質量治理工作的質量要有質有量.峰回路轉,認真做還是能做好的,當然需要市場、老板和廣闊群眾的支持.6 .質量治理工作人員的數量,與生產和質量治理好壞沒有直接關系.從某種角度看,質量治理人員越多,越說明企業其他方面問題更大.有的企業發現生產問題越來越多,不

17、從根本上解決問題,而是一味的人為是質量治理人員不夠,結果增加質量治理人員,導致其內部治理也逐漸混亂,陷入了惡性循環的境地.7 .質量治理工作必須積極主動預防,不能被動的統計問題,解決問題.(1)有些企業,把質量治理的重點放在了問題統計和iso9001等體系要求的書面記錄,面對現場的問題卻無能為力,本末倒置.(2)預防重于治療,問題的預防者,其實優于問題的解決者.總之,面對日益劇烈的市場競爭和煤電油運不斷漲價的本錢壓力,企業要做好質量治理工作,提升市場競爭力,促進開展,完善的質量治理體系和嚴格的質量管理是前提,積極引進新技術改造傳統產業是動力,增強設備治理提升設備運轉率是保證,大力倡導并認真做好

18、各環節均化工作是關鍵.篇三：質量治理工作的一些體會熟悉質量治理工作的一些體會熟悉生存勿忘質量,開展必須創新工是我們一拖公司的訓詞.質量關乎企業今天能不能生存,創新決定企業今后的可持續開展.要想有尊嚴的參與市場競爭、得到客戶滿意、擴大業務規模、實現企業可持續開展,質量工作不容無視,產品質量工作更是顯得尤為突出和重要.長期以來,我們始終注重質量治理工作,增強質量治理工作制度、體系的建立和實物質量的檢查、整改和提升,努力通過質量治理工作的持續改良、產品質量的提升來支撐和推動公司的良性開展.但是,由于我們缺乏對產品生產過程有關質量治理制度、流程、標準的嚴格執行和全面監控,缺乏部門協同協作落實好質量治理

19、工作的有效機制,缺乏質量工作面前敢于挑毛病、找問題、得罪人的履職盡責勇氣和魄力,缺乏提升質量工作的大力度、嚴要求整改舉措和持續扎實推進的工作,缺乏對在質量工作上存在的差不多、好多了、比別人強、是別人的事思想病毒的摒棄和查殺,等等這些問題的不斷積累、沉淀、漠視最終反應在我們員工對待產品質量的言行上、反響在我們公司經營治理工作的效果上,反映在我們客戶對產品質量的滿意度上,反映在我們公司開展業績的上,影響著我們公司日常經營活動的效率效益,制約著公司以治理促開展的水平水平,阻礙著公司健康科學的開展.這些問題的解決,關鍵在于圍繞公司經營治理制度、流程、標準的建立健全和不折不扣的執行,根子在于我們每一個治

20、理者、每一個員工的熟悉、態度和行為.這就好比一個人,你可能無法決定你的出身,但你可以改變你的人生；你可能無法改變你的相貌,但你可以做到整潔干練；你可能無法選擇成長的環境,但你可以適應環境并茁壯成長.如果說連自己都對不愿直面現實、都不愿為自己負責的做出改變、都不愿勇敢地自我挑戰,那么不管我們身處怎樣的環境、面對怎樣的時機,結果只能是比現在越來越糟.因為你已在溫水煮青蛙的效應里養成了習慣心態、失去了開展動力.企業經營治理過程中會遇到很多不可預見的問題和矛盾,尤其是企業治理中的質量工作,只要去想、去抓、去做,就會有干不完的事情,完善不完的制度流程,當然,不干可能不會犯錯誤,但要承當企業、員工的責任,

21、更會承當由于自己失職到來的責任.因此,無論企業經營規模效益大小,無論企業開展時間長短,無論企業職工人數多少,無論企業治理者水平高低,只要企業從一開始就建立和營造科學的經營治理意識和氣氛,樹立正確的工作價值觀,養成正確的工作行為,持有積極負責的工作心態,就能從一點一滴中完善治理中的問題,提升公司的治理水平,推動公司的持續良性開展.以上是個人的一些體會和看法,和大家一起共勉.下面借鑒錫恩團隊執行力培訓中的八榮八恥工提出質量工作應該遵循的一些榮恥規那么,不妥不當之處,還請專業素質高、水平強的各位領導、員工見諒、指ZE.o質量工作的八榮八恥:以精益求精為榮,以粗制濫造為恥.以敬畏制度為榮,以個人臆想為

22、恥.以嚴格把關為榮,以放任自流為恥.以認真負責為榮,以馬虎草率為恥.以敢于擔當為榮,以逃避責任為恥.以顧客滿意為榮,以本位主義為恥.以積極主動為榮,以拖沓被動為恥.以增效降耗為榮,以本錢浪費為恥.篇四：質量治理體系培訓心得體會質量治理體系培訓心得體會質量治理體系培訓心得6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質量治理體系培訓.通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質量管理體系的實際運用有了更清楚的熟悉和更深刻的理解.通過學習我明確了以下幾個方面：一、質量治理體系最初是來自西方國家的企業治理文化,這套體系引入我國后,幾經試用和修訂,與中國

23、本地的治理模式相融合,已經形成了自己的特色體系,也已經成為國家技術監督部門認可的輔助治理手段.iso9000質量治理體系標準,實際上就是國際上公認的系統地進行質量治理方面的一個標準,它主要涉及到質量治理的八項原那么和質量治理體系的建立和運行.質量治理的八項原那么是世界各國質量治理成功經驗的科學總結,是iso9000標準的編制根底.它的貫徹執行有利于促進企業治理水平的提升,有利于提升顧客對其產品或效勞的滿意程度,有利于幫助企業到達持續成功的目的.二、方案、實施、檢查、持續改良,簡稱為pdca的治理流程廣泛應用于治理工作的方方面面.在質量治理所包括的產品治理、人力資源治理、平安治理、本錢治理、市場

24、治理、流程治理等一系列工程中,無論哪一項治理制度的建立和運行都與pdca治理流程息息相關.在這個治理循環鏈中,四個環節相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與治理相關聯的環節充分發揮著自己的成效.三、物流企業的產品是效勞,效勞是企業文化的凝固與表達.我們利用“pdca循環實現階梯上升的治理目標,達成企業的最終愿望,也就是通過實現高質量的治理,得到讓顧客滿意的產品效勞,也就是為客戶提供高質量的物流效勞,并不斷持續改良.優質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業務競爭力.也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴.其次,印象最深的還有流程這個詞.質量治理體系本身就是用一些流程標準來限制產品效勞的合格.只有嚴格執行了標準流程,產品效勞就一定合格.所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次清楚,崗位責任明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了.四、iso9000質量治理體系標準,是國際上公認的系統地進行質量治理方面的一個標準.我們在建立自己的質量治理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套.千萬不要照葫蘆畫瓢工盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用