1、高級人力資源管理師考試試卷說明:一、考核內容依據企業人力資源管理人員國家職業標準中規定的高級人力資源管理師工作要求，以及各項要求的比重分配，制定試點鑒定考核內容。考核分兩部分進行：理論知識考試（含職業道德和專業知識 卜專業技能考核（含操作技能和綜合評審）。二、理論知識考試（一）考試方式：書面閉卷標準化考試，考生在答題卡上作答。（二）考試題型：1、職業道德考試題型為：選擇題。2、專業知識考試題型為：單項選擇題，多項選擇題。（三）考試題量和分值分別為：職業道德題25道題；專業知識單項選擇題 60道題，多項選擇題 40道題。（四）考試時間：90分鐘。（五）考試評分：理論知識考t滿分為 100分，60

2、分為及格。其中，職業道德占理論知識總分的 10%, 專業知識占理論知識總分的 90% o三、專業技能考核（一）考核方式：操作技能采用書面閉卷筆試；綜合評審采用書面筆試或面試。（二）考核題型：1、專業技能為綜合分析題或圖表分析題。2、綜合評審方式：本次試點采用文件筐方式。（三）考核時間：專業技能考核為120分鐘；綜合評審考核為180分鐘。（四）考核評分：專業技能考核滿分為100分，60分為及格。其中，操作技能成績占專業技能考核總分的60%;綜合評審成績占專業技能考核總分的40%。四、成績核定1、理論知識考試總成績=職業道德成績X0%+專業知識成績90%。2、專業技能考核總成績=操作技能成績60%

3、十綜合評審成績40%3、理論知識考試總成績、專業技能考核總成績皆達 60分及以上者為合格，可獲得高級人力資源管 理師職業資格證書。4、單科總成績及格者，及格成績2年之內有效，可申請參加兩次補考。高級人力資源管理師考核方案匯總表:業等 贊考試“問霎定內容鹿型理堂卷翻方 A蛤皆二A配分比例高疑人力密藤留耳部08 30-10:00 理由也識 壽父選修期遒普直卡*專業能以單選超 分遣面100分sow1030-12:30探作枝悠 考爆考生能力鐳百分明理 國表分析建書百詞卷能試100分60%14:00-17:00 臻各評由律企評審文件箓抵電喬容100分40%說明：文件筐又叫公文處理測驗。模擬現實工作情景為

4、考生提供一系列文件和材料，要 求其在規定的條件下對這些文件進行處理，以考察其工作能力和處事風格等。企業高級人力資源管理師（一級）考試大綱職業功能工作內容能力要求相關知識人 力 資 源 規 劃（一）人力 資源戰略規劃1 .能夠根據總體發展戰略， 制定人力資源戰略規劃2 .能夠監督檢查人力資源戰 略規劃實施情況，發現存在問 題，提出具體對策1 .戰略性人力資源管理師的 概念、特征和衡量標準2 .人力資源戰略規劃的主要 影響因素和審計要求（二）企業 集團人力資本 結構設計1 .能夠選擇企業集團的組織 結構模式并進行組織設計2 .能夠監督檢查職能機構的 運行情況，發現存在問題，提 出改進對策1 .企業

5、集團的概念、特征、 治理結構與管理體制2 .企業集團組織結構的特點、 影響因素與變化趨勢（三）企業 集團人力資本 戰略管理1 .能夠制定企業集團人力資 本戰略2 .能夠督導企業集團人力資 源資本戰略的實施1 .人力資本的含義和人力資本管理的相關概念2制定人力資本戰略的方法招 聘 與 配 置（一）勝任 特征模型構建1 .能夠確立績效標準2 .能夠分析處理有關勝任特 征的數據資料3 .能夠構建并驗證崗位勝任 特征模型1 .崗位勝任特征的概念和種 類2 .獲取勝任特征信息的方法3 .構建和驗證崗位勝任特征 模型的基本原則和要求（二）人才 吸引與獲取1 .能夠提出吸引各類人才的 策略2 .能夠提出狄取

6、各類人才的 方法1 .各種吸引人才的策略2 .各種獲取人才的方式（三）中高 級人才選拔1 .能夠設計中高級人才招聘 力殺2 .能夠運用心理測試、公文 筐測驗的方法選拔中高級人才3 .能夠提出中局級人才的錄 用建議1 .心理測試的特點、類型與 衡量標準2 .公文筐測驗的內涵和測試 要素培訓（一）人才 開發能夠制訂企業人才開發的總體規劃1 .培訓文化的概念和特征2 .學習型組織的基本特點與 開 發 培 訓 與 開 發3 .人才開發的內容和要求（二）創新 能力培養1 .能夠進行創新思維的訓練， 提高員工創新思維的能力2 .能夠進行創新方法的訓練， 提高員工的方法創新能力1 .創新思維的概念與特點2

7、.創新方法的概念與特點（三）培訓 成果轉化1 .能夠通過各種激勵、保障 機制，促進培訓成果轉化2 .能夠運用各種方法促進培 訓成果轉化1 .培訓成果轉化的四個層面2 .培訓成果轉化的基本理論 和基本方法（四）職業 生涯規劃1 .能夠對員，職業生涯發展 情況進行評估并作出規劃2 .能夠根據企業發展要求對 員工的職業生涯周期進行管理3 .能夠構建完善培訓體系， 進行員，職業生涯開發1 .職業生涯規劃的含義、內 容和影響因素2 .職業生涯各個階段的特征3 .職業生涯管理與開發的目 標、原則、任務和方法績 效 管 理（一）績效 管理系統設計 與運行1 .能夠進行績效管理系統的 設計2 .能夠監控檢查績

8、效管理系 統運行情況3 .能夠采用多種方法實施多 維度反饋評價4 .能夠根據反饋結果改進績 效管理系統5 .能夠根據考評結果調整薪 酬、培訓策略1 .績效管理系統的基本原理2 .績效目標設計依據和原則3 .實施多維度反饋評價的基 本方法4 .績效考評結果的應用范圍（二）平衡 計分卡設計與應用1 .能夠進行平衡計分卡評價 指標和標準體系的設計2 .能夠制定平衡計分卡的實 施計劃3 .能夠檢查平衡計分卡制度 的執行情況，充實完善平衡計 分卡制度1 .平衡計分卡的概念、內容 和特點2 .平衡計分卡的設計原則3 .平衡計分卡的要點和注意 事項（一）戰略1 .能夠構建企業薪酬戰略并 根據形勢變化采取不同

9、的實施1 .薪酬戰略的基本內容和要求薪酬 管 理型薪酬管理策略2 .能夠對現行制度作出評價，2 .薪酬制度的概念、特點和制定方法JL « J 1 UIJM1L21L的即 111|打區（二）薪酬 激勵模型設計1 .能夠提出年薪制的實施方 案2 .能夠制訂股票期權贈與計 劃3 .能夠制訂期股計劃4 .能夠制訂員工持股計劃1 .年薪制、股票期權和期股 的概念、特點和設計要求2 ,員工持股計劃的分類、原 則和設計要求（三）福利 制度設計能夠設計靈活性企業福利制度1 .福利的概念、特點和種類2 .設計福利制度的基本要求勞 動 關 系 管 理 勞 動 關 系 管 理（一）集體 協商與重大爭 議處理1 .能夠運用各種方式進行集 體協商2 .能夠根據相關勞動法規處 理重大集體勞動爭議3 .能夠根據相關勞動法規處 理團體勞動爭議4 .能夠針對可能發生的重大 爭議提出防范、化解措施1 .集體協商的內容和特征2 .集體與團體勞動爭議的內 容與區別3 .集體與團體勞動爭議處理 的程序和原則（二）重大 突發事件管理1 .能夠分析判斷各種信息， 對可能出現的重大突發事件提 出預防措施2 ,能夠采取各種方式方法處 理重大突發事件1 .勞工問題的定義、特征和 原因2 .國外勞工斗爭的法律調整3 .重大突發事件的類型（三）和諧 勞動關系營造1 .能夠結