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1、【精品文檔】如有侵權,請聯系網站刪除,僅供學習與交流物業公司值班管理規定范文3篇(最新篇).精品文檔.物業公司值班管理規定范文3篇物業公司值班管理規定范文3篇物業公司的值班管理規定是為確保日常工作正常運轉,確保財產和人生安全,樹立安全防范意識,明確責任而制定的。下面是物業公司值班管理辦法,歡迎參閱。物業公司值班管理規定范文11.0 管理處值班分管理人員值班和財務值班1.1 管理人員值班:節假日及每天晚上,管理處須安排一名管理人員值班。1.2 財務值班:由管理處在每周星期六上午須安排一名財務人員值班。 0 管理處值班時間1 節假日管理人員值班 上午:9:00 11:30下午:14:00:002

2、晚上管理人員值班 晚上:30 20:003.0 管理處值班安排3.1 管理處每月底須安排好次月值班表,上墻公布,公司相關部門隨時抽查。3.2 值班人員因故請假、調班,須經主任同意,安排好代班人員。3.3 當值人員因故需離崗,須安排好代班人員。4.0 管理處值班紀律及要求4.1 當值人員須穿著工作服,佩戴工作牌。4.2 當值人員不能遲到、早退、脫崗。4.3 當值人員不得擅自調班,否則按脫崗論處。4.4 當值人員值班地點為管理處辦公室。4.5 當值人員遇到不能處理的事應立即向上級領導匯報。4.6 當值人員違犯值班紀律,按員工獎懲條例與考勤細則規定處理。4.7 當值人員須認真填寫值班記錄表。5.0

3、管理處值班人員權限5.1 值班管理人員有權調動本處的所有員工,有權糾正本處員工違紀行為。對違紀人員,有權建議管理處按員工獎懲條例予以處罰。5.2 管理人員值班人員對本處的突發事件有臨機處置權。5.3 財務值班人員只負責本處的費用收繳工作,不辦理退款手續,特殊情況須由主任簽字方可辦理。5.4 財務值班人員對未結清費用而需搬離本小區的業戶,有權要求管理人員值班人員采取相應措施。0 補休1 管理處值班不計加班工資。1.1 節假日管理人員值班可安排補休。1.2 只有一個財務人員在晚上值班的管理處,財務人員工作日的上班時間由原八點調至九點。1.3 管理人員值班人員補休須經主任同意。7.0 遇強臺風、暴雨

4、、洪水及公司組織的各項活動等特殊情況,管理處全體人員均須留守管理處。8.0 本規定由公司管理人員部負責解釋和監督執行。物業公司值班管理規定范文2一、目的為確保物業服務中心工作的順利進行,增強所有工作人員的責任感,為小區住戶提供更好的物業管理服務,維護物業服務中心的良好形象。二、適用范圍適用于物業服務中心三、客服電話24小時服務電話0539-5125022四、方法與過程控制3.1春夏季:7:50-17:30 秋冬季:7:50-18:30為正常上班時間,期間,所有日常事務工作都正常進行。特殊節假日適當調整。 3.2周一至周六::30 -20:00 安排客服組二人,其他業

5、務組一人在服務中心前臺值班,處理日常業主的報修、建議與投訴、車位租用等工作。期間,家政維修工作正常進行。3.3每天:20:00-次日9:00由監控中心負責值班,主要負責處理一些緊急事務,對重大投訴或重大事件的處理和及時報告公司領導進行處理。同時安排有兩名技術員值班到晚上22:00;22:00后有一名技術員留宿,確保對緊急維修事務及時處理。3.4保安值班制度:實行三班24小時值班制度,對小區內實行安全監控。3.5值班要求:值班人員準時到各崗位值班,不得無故遲到、早退或缺席。特殊情況不能到崗位值班,要經部門經理同意,并作好調配,以確保工作的順利開展。3.6各位值班人員的著裝必須符合公司的標準要求。

6、3.7各位值班人員必須做好值班記錄和值班的交接工作。物業服務有限公司物業公司值班管理規定范文3一、 管理處應合理調配人員,保證全天24小時有人值班。二、 值班人員由物業工作人員輪流擔任,值班人員是值班期間的辦公室負責人。三、 值班員每天準時到崗,30分鐘以內視為遲到,30分鐘仍未到崗者視為曠到。四、 值班員首先檢查上一日工作記錄,處理上一日交接的工作。五、 值班人員代替房管員處理日常事務,檢查水、電、暖使用情況,避免浪費,對破壞設備、設施現象及時制止,檢查防火防盜的工作開展情況,定期巡視并檢查小區內情況,認真做好值班記錄。六、 值班期間如遇重大突發事件,值班人員不能自主決定時由值班人員上報相關

7、領導。七、 值班時按規定著裝,佩帶工作證,值班期間不做與值班無關的事一經發現首次罰款50元,第二次150元,三次以上情節嚴重者將開除。 八、 值班期間有事外出須先向部門領導請假,經領導批準并有人替值后方可離開,擅自離崗按有關規定進行處置。九、 管理領導應不定期對值班情況進行巡視,及時處理突發事件,對違規或擅自離崗者進行處置。十、 值班人員在值班時間內必須開機,節假日期間保證24小時開機,違者按違紀處置。物業公司值班管理規定范文附送:物業公司出納工作總結物業公司出納工作總結考試|考試大|大|物業管理費等各項費用的通知和收繳。每天下班前應把當天收繳的各項管理費用的現金入庫,并統計好交費情況。樹立業

8、主至上,服務第一的思想。工作中應熱情、周到,與廣大業主交朋友,以爭取他們對物業管理工作的理解和支持。完成部門經理交辦的其他事項。物業公司出納工作總結各位領導:大家好。這里請允許我代表xx物業管理公司財務部向大家做部門的工作總結。請領導審議。一、8個月來的工作、開業前期的工作現代國際廣場商業管理有限公司是4月29日試業,5月27日正式盛大開業。前期,財務部按照公司的部署,配合招商工作,部門上下都熱情忘我的投入到租金收取,履約保證金、各種物業費用及押金收取,服務于廣大商戶,較好的完成了租金、保證金、押金及商戶所需各種物耗品的銷售服務工作。為試業及開業做出了部門及個人的奉獻。、開業之后的結算工作在試

9、業期間,配合結算的財務收銀系統xx商業管理系統還處于初期的摸索使用中,因多方面的因素,該系統在最初的一段時間里數據準確上有欠缺,為了夯實數據,部門新設了對賬會計崗位,由專人配合結算會計進行對賬,這個舉措對于收銀系統數據的準確起了積極的作用,使得系統數據日趨準確,為優質服務與商戶做出好的基礎。自試業以來,配合商戶返款,前期返款頻次密集,5月份3期,6月份4期,這段時間結算工作頻密,部門工作在緊張忙亂中開展;自7月份以來,部門逐步規范結算工作,根據合同約定相關條款規定結算周期15天,結算返款工作在10個工作日內完成。結算工作都能在要求的10天內完成。從此和商戶形成了一種固定的結算模式:結算周期、返

10、款期。這有助于形成一種良性的管理合作關系。結算、返款工作都是在既定的期間完成。在8月中旬,11月上旬,財務部配合公司的管理政策,在收取租金和返款中力爭靈活處理,急商戶資金需求之急,但也充分維護公司的利益。結算返款工作做到了有理有節有據,雖然一定程度滯留了部分商戶的貨款,但也及時保證了公司租金收取,維護了公司的利益。、部門建設管理本人5月中旬被公司聘為財務人員,歷任會計主管、財務部經理,在崗位上,盡心竭力進行管理工作,協調工作,組織部門人員按照部門職責進行開展工作,為部門的良性運作做了積極的大量的工作。關于部門管理根據公司領導的意見,部門職責,重新擬定了部門管理架構,明確了管理的級次和權責,對每

11、個崗位都制定了崗位工作責任書,分別下發部門職員進行討論,講解,明晰崗位工作的責權。先后擬定了系列管理制度,分別是:1、部門組織架構設計;2、結算過程的流程設計;3、部門內部相關崗位的工作職責說明書;分別是:總賬會計、出納、結算會計、對帳會計崗位職責說明書;4、費用管理制度;5、固定資產管理制度;6、 低值易耗品管理規定;7、銷售對賬出現差異調賬相關程序;8、財務部崗位職責;9、收銀班次結算流程;10、收銀工作崗位管理職責;11、收銀工作流程;12、供應商結算管理制度;13、員工結算管理制度及流程等;這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循,有參照標準;也組織相關的職員進行學習,充分領悟

12、制度內容、流程節點。為部門工作開展做了制度化建設。關于會計實務工作針對第一期結算期間賬務處理方式,我提出了有關結算單賬務處理的改進建議并拿出了具體方式,對原有的賬務處理的不合理地方進行了改進,使得賬務處理既能反映經濟過程的全貌,又符合會計準則的要求。具體到現金存款、刷卡進賬處理,到結算掛賬、再到返款的賬務處理,都進行了相關的細致的要求規范,結算過程出現各種代扣款項,為此,在會計科目設置上進行了新的設計,讓結算會計工作從全程反映經濟業務的全貌,合理并準確。關于賬務優化處理,按照財務通則,結合企業實際的財務工作特點,還將繼續優化賬務處理的方式,讓結算工作更準確,更及時,更符合經營管理對財務數據的需

13、求。財務部的財務處理都是現代國際廣場商業管理有限公司財務工作的一份子,所以,對于結算的賬務,要配合現代廣場財務室的核算,做到及時、準確、會計科目及數據銜接一致。二、來年工作規劃服務商戶,服從管理。配合結算和財務管理的需求,結合公司的實際情況,有選擇有重點的擬定部分財務管理制度并推行。加強制度建設,企業管理循制度而管理。引入預算管理、成本費用控制。根據租金、銷售額的比率關系,制定來年各層、各戶預期銷售額;實現銷售管理,考核平米銷售額,及時和各樓層管理進行溝通,共享各戶銷售信息,為樓層管理提供一定程度的數據支持。建議公司進行成本費用控制,制定各部門的費用項目及標準、實際核算部門的費用,甚至費用核算

14、到個人;考核費用實際發生額和費用標準,為績效考核提供數據支持。為企業利潤最大化而控制成本費用的發生。加強勞技及勞紀財務部是服務部門,一線的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口。加強收銀隊伍建設和管理,及時聯系人力資源部,做好人員補充,培訓工作。加強會計實務工作的精準,學習國家財稅制度,組織部門會計進行選擇性培訓學習,提升業務處理技能。財務部的財務工作不脫離現代廣場財務室的核算工作。做好會計科目適用的一致性,做好賬戶數據銜接,讓財務部的財務工作既有獨立性又有融合。共同致力于財務工作的準確、及時;更好服務于企業管理對財務數據的需求。在部門管理上我將堅持推行工作計劃檢查制,要求開展:月、周工作計劃制定,

15、要求部門同事制定出本崗位一個月、每一周的工作計劃和達成日期及標準,按照計劃達成日期進行對照檢查各個崗位的工作進度和質量,以便于考核部門員工的工作績效。蜂巢物業管理網收集整理,致力于為廣大物業管理師提供原創反問。三、意見和建議、重視制度建設,依照制度對企業進行管理;公司缺少的是成本費用控制制度、完善績效考核制度、獎懲制度。讓制度既有,還要落實執行。、建立公平公正的薪酬制度,改革現存的不合理狀態。生存壓力大,通貨膨脹的壓力大,生活成本高!、用人機制重學歷但不唯證是從。重能力但不重人際關系。唯才是舉。四、結束語本部門在公司總經理的領導下開展部門工作,正確履行并行使部門職責權限。為自己工作,為生存工作

16、,為企業發展盡力。物業公司出納工作總結時間過得很快,20xx年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結。在公司領導的正確引導和關心下,我們原來舒怡下屬的幾個小區在物管費收繳方面較去年同期有了很大的進步。現在我對這一年的工作情況匯報如下:1.我們都知道,物業管理的核心是物管費的收繳,平時我經常督促各個小區上門收繳物管費,對于各個小區收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個小區的開票工作,確保收回各項資金。有收入,就一定有支出。我對金月灣、總工會大廈、甘霖坊等6個小區的成本費用進行規類登記,水費電費電

17、話費一類,日常報銷一類,勞務費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區的統計員提供第一手資料,以便于統計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區,買東西之前一定要先申購,由公司統籌安排。總之,讓每個小區盡量做到不鋪張浪費,把支出壓縮到最低限度。3.配合財務部做好各項工作,包括收入的統計,日常報銷,發票收據的收發工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發好工資。并且做好銀行里的一切事務。4.配合各小區的業主委員會委員做好各項工作,如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業公司賬上、幫助業委會存取定期款項等等,使各小區物業管理工作更好地進行下去。總之,

18、自從我加入E物業以來,不管是對于公司還是公司領導及職工,從一開始的陌生到現在的逐步了解,給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業精神,他們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。所以在未來的時間里,我除了要繼續做好原來的工作,更加要注意的是:開源節流、降低成本、提高效益。首先,要加強各項費用的收繳工作,物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業,要確保公司持續正常發展,必須做好物業管理各項費用的收取工作,并按時足額收繳。其次,我們要厲行節約、降低成本。還有在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時不能分攤,以后維修到了才可以分攤,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,

19、就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。節約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協力,我們E物業的明天一定會更美好!在未來新的一年里,我將迎接更大的挑戰,我想請在座的各位領導和同仁給我多加幫助和鼓勵,謝謝大家!物業公司出納工作總結回首xx年下半年工作,物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與世家軒的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下

20、:一、物業公司與世家軒的財務分賬從05年7月份開始,根據集團財務中心的要求,完成世家軒與物業管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。二、物業公司管理臺賬體系的建立根據君華集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。三、物業公司財務制度的制定在君華集團財務中心的統一指導

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