1、 市場部 劉錦鵬 Tel中盈無線智能語音導覽系統(tǒng) 應用方案（）2012年2月 廣州盈創(chuàng)科技集團有限公司 項目部 客戶經(jīng)理：劉錦鵬 聯(lián)系電話15800045903http:/www.paratech-目 錄一、盈創(chuàng)科技集團簡介3二、市場需求分析4三、技術(shù)介紹5四、系統(tǒng)優(yōu)點5五、主應用方案：無線感應自動語音導覽系統(tǒng)75.1、功能介紹75.2、系統(tǒng)組成8六、輔應用方案：團隊語音講解系統(tǒng)106.1、功能介紹106.2、系統(tǒng)組成11七、系統(tǒng)報價12八、售后服務13一、盈創(chuàng)科技集團簡介盈創(chuàng)科技集團旗下廣州中盈物流科訊有限公司是一家由多位海歸博士發(fā)起、眾

2、多海歸學者參與，以知識經(jīng)濟和國際合作為模式，引進國際RFID新技術(shù)和投資，實現(xiàn)RFID產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的應用型集成公司。基于自主研發(fā)與產(chǎn)業(yè)合作，廣州中盈物流科訊有限公司（以下簡稱中盈公司）系廣東省RFID公共技術(shù)支持中心的籌建單位，主持了政府資助的粵港物流公共信息平臺研究項目和國家863項目面向物流應用的電子標簽服務系統(tǒng)研究與開發(fā)。可根據(jù)客戶的需求量身定制各類應用軟件、硬件，提供并實施基于13.56MHZ 遠距離無障礙檢測HF技術(shù)的人員、會議管理系統(tǒng)；提供并實施基于微波有源技術(shù)或無源超高頻UHF技術(shù)的車輛管理系統(tǒng)，基于900 MHZ超高頻UHF技術(shù)的生產(chǎn)管理、倉儲配送管理系統(tǒng)，提供可用于金屬物品、液

3、體及其它嚴峻或惡劣環(huán)境下使用的有源或半有源標簽。在國內(nèi)發(fā)展了眾多長期合作用戶及合作伙伴，用戶涉及范圍廣，國內(nèi)用戶主要包括廣東省政府機關(guān)部門（如廣東省委RFID門禁、車輛管理）、大型工廠（如上海熊貓集團參觀接待團隊無線語音講解器）、旅游景點（如4A景區(qū)廣東西樵山名勝風景區(qū)應用自動語音導覽系統(tǒng)）等。中盈公司近年投入大量人力物力，專注于自主研發(fā)基于RFID技術(shù)的無線感應自動導覽系統(tǒng)及團隊無線語音講解系統(tǒng)專業(yè)解決方案，在旅游、政務服務、展會、教育等各行業(yè)已經(jīng)成為專業(yè)的無線感應自動導覽系列產(chǎn)品和方案提供商。 中盈公司自成立以來，一直樹立“以人為本”管理理念，為員工提供一個舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境，建立積極向上

4、、勇于創(chuàng)新、團結(jié)奮進的工作環(huán)境。二、市場需求分析隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，文化生活的品位檔次已成為人們對生活質(zhì)量高低進行判斷的一個重要標準。旅游景區(qū)、文博展館不僅是提供給人們休閑娛樂，更是人們感受愛國主義高尚情操、享受高品位文化生活的極好場所。來到景區(qū)、博物館等場所，人們已不滿足簡單的看一看奇珍異寶，還想知道他們更多的故事。只有真正地了解了事物的淵源才能更深刻地體會到其中之內(nèi)涵。這就需要景區(qū)、文博展館等為游客提供規(guī)范、詳盡的講解，語音導覽機無疑是一位極佳的電子導游員。語音導覽機是一種講解專用設備，它可以把景區(qū)和陳列展示的物品聲情并茂的表現(xiàn)出來，使景區(qū)和陳列延伸得更加生動，觀眾在邊看邊聽中，汲

5、取知識，了解內(nèi)涵，享受文化。許多游客和參觀人士，在游覽和觀賞過程中，由于不了解景物和展品豐富的文化內(nèi)涵，對眾多本該駐足觀賞、細細品味的人文、歷史景觀等往往是走馬觀花、視而不見！造成了旅游資源的極大浪費。既來之，則觀之，賞之、品之、思之，這才是游覽觀賞的價值所在！景點和物品配置導覽機后，游客們可以充分了解觀賞對象深厚的文化底蘊。睹物思情、浮想聯(lián)翩，景點、展品的豐富內(nèi)涵在講解中得到了升華。使游客如癡如醉，游而忘返!三、技術(shù)介紹盈創(chuàng)科技集團中盈物流科訊有限公司根據(jù)以上的市場現(xiàn)狀，創(chuàng)新性將主動式RFID技術(shù)和多媒體技術(shù)相結(jié)合，應客戶的需求量身定制各類應用軟件，根據(jù)旅游景點講解需要更加智能化、人性化的自

6、助導覽服務需求，經(jīng)過多年的潛心研發(fā)，推出了業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的基于RFID-2.4G技術(shù)的導游系統(tǒng)。設計原則 ：1) 在必須保證系統(tǒng)的質(zhì)量的前提下，盡可能降低工程造價成本。2) 施工的難度：（無需布線）盡量考慮施工過程中，原器件安裝牢固，保證施工不破壞景點自然的結(jié)構(gòu)和美觀，同時考慮施工比較容易實現(xiàn)及施工效率，確定合理的信號覆蓋。3）控制信號泄漏語音講解內(nèi)容更安全防篡改。采用空中動態(tài)解密方式，利用RF發(fā)射器發(fā)射加密數(shù)據(jù)，自動解密U盤接口，解密后的導覽器才能編輯信息，確保導覽資料信息的安全四、系統(tǒng)優(yōu)點4.1為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的講解、導覽服務。訓練有素、認真負責的專業(yè)講解員少之又少，少數(shù)講解員在對景物解說

7、的過程中，往往三言兩語、草草而過，常給游客留下敷衍了事或干巴巴的不良印象。語音合成的導覽機則可以將所有內(nèi)容毫無保留的傳達給游客，在背景音樂的烘托下，它的解說字正腔圓、語音優(yōu)美，是個盡心盡責的“優(yōu)秀講解員”。游客在充分欣賞了景物、展品的外觀表象后，又獲得了豐富的人文、歷史知識，高興而來，滿意而歸。 4.2使用語音導覽機可以有效配置人力資源。由于講解人員有限，特別是外語講解，很難為每位游客提供規(guī)范如一的講解服務，語音導覽機為散客和外國游客的參觀提供了便利。 4.3語音導覽機的使用還可以增加貴館的收入。國內(nèi)一些景區(qū)、展館配置語音導覽機后，大都采取向游客租用的模式。一般通行的標準為押金100元，租金2

8、050元。此規(guī)則已為旅游群體所接受。據(jù)測算：一處景區(qū)、博物館、美術(shù)館等，一年若有三十萬游客光顧，只需有百分之二十的旅客租用語音導覽機，景區(qū)單位一年即可新增收入120萬元。 4.4文博展館及景區(qū)的現(xiàn)代化、高檔次主要體現(xiàn)在科技含量高，即廣泛使用高科技的電子產(chǎn)品；第二是服務水準高，即以人為本的服務手段。語音導覽機的使用正是景區(qū)及文博展館實現(xiàn)電子化、現(xiàn)代化的標志之一。 4.5早在幾年前，語音導覽機就在發(fā)達國家的博物館及旅游景點盛行，近年來，我國的景區(qū)及文博展館開始普及；隨著國內(nèi)景點及博物館的自助游和散客的逐年增多,語音導覽服務作為一項必備的新型服務設施已是景點、博物館服務手段的一個亮點。最新的國家旅游

9、景區(qū)質(zhì)量等級劃分和評定標準已經(jīng)把是否能夠提供隨身電子語音講解納入升A加分項目。是國家4A景區(qū)的加分項目， 5A級景區(qū)必備的講解服務項目。目前，北京、浙江、四川三地作為試點正在對博物館實行評估定級工作，明年將會全國推廣此項工作，到時語音導覽將會是評比中的加分項目，成為講解服務中的必要一項。應用范圍：旅游觀光-無線智能語音導覽系統(tǒng)及團隊講解系統(tǒng)可應用于旅游觀光、博物館、展覽館、商務會展的解說和導游。 貴賓接待-無線智能語音導覽系統(tǒng)及團隊講解系統(tǒng)可應用于產(chǎn)品推廣、高級展示會、政府、工廠接待貴賓參觀，考察、商務洽談。 教學培訓-無線智能團隊講解系統(tǒng)可應用于學校、培訓機構(gòu)、會議室、禮堂、教室的講課、講座

10、等學習活動。 監(jiān)聽指揮-無線智能團隊講解系統(tǒng)可應用于舞臺監(jiān)聽、導播、遠程指揮，指令清晰，溝通方便，不受距離影響。 五、主應用方案：無線感應自動語音導覽系統(tǒng)該系統(tǒng)適只要在需要講解的區(qū)域預置發(fā)射器，為游客發(fā)配一臺多媒體導覽機，當游客攜多媒體導覽器進入發(fā)射器所在區(qū)域時，即能自動通過接收機耳機接收到該區(qū)域的講解。一個發(fā)射裝置覆蓋范圍為半徑1.5-100米區(qū)域，可根據(jù)客戶的實際場地要求調(diào)節(jié)感應范圍。講解音質(zhì)清晰，無需人工操作，游客之間無相互干擾。5.1功能與特點Ø 自動感應，自動講解我們采用的是RFID-2.4G分布系統(tǒng)設計，在需講解點進行發(fā)射器的布放（發(fā)射機的數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實際需要進行統(tǒng)計）實

11、現(xiàn)信號無縫連接。智能導覽機是全自動的。在博物館，游客無須任何操作，每到一需講解點前（1.5米到100米感應范圍可調(diào)節(jié)）自動感應、自動對應語音講解。同時不受游覽線路的限制，走到任何一處安裝過無線識別標識設備（高性能電池供電，無需布線）的講解點前都會自動對應講解。Ø 支持6語種講解功能使用方可制作各語種講解內(nèi)容導入至導覽機，滿足不同國籍游客的收聽要求，解決小語種導游人才的匱乏問題，服務升級。Ø 自動講解與手動點播雙模式在該講解點前可自動講解對應語音文件，也可手機動點錯過講解點語音講解，充分體現(xiàn)人性化、個性化。Ø 一鍵式地圖導覽一鍵式位置查詢，了解自身位置的同時，顯示周

12、邊的服務區(qū)，包括衛(wèi)生間等信息，給游客帶來較大的便利。Ø 2.8英寸大屏幕液晶顯示圖文并茂，講解與對應圖片相結(jié)合2.8英寸屏幕，走到哪個講解點，自動感應講解之余，還顯示該講解點對應圖片，令講解更生動、直觀，使用游客更能融入講解意境。Ø 耳機收聽，清晰音質(zhì)，輕松自在高保真耳機線路設計，講解清晰，杜絕噪音污染，解放雙手。Ø 語音講解內(nèi)容更新安全方便采用USB通用傳輸接口高速下載語音內(nèi)容，配有專用數(shù)據(jù)線和科技手段保護語音內(nèi)容。5.2系統(tǒng)組成 Ø 多媒體導覽機：無線導覽接收機具備2.8寸TFT大屏幕顯示，立體聲語音播放，體積輕巧，美觀大方。具備MP3、MP4的功能

13、，可播放高清晰的立體聲音，顯示高清晰的圖片。該設備采用大容量Li電池供電，一次使用在10小時以上，非常適合區(qū)域內(nèi)的自動講解、指路等應用。如下圖所示：（實照）本導覽機配備耳機，使用時，插入并戴上耳機即可使用，操作簡易。Ø 發(fā)射裝置：安裝在需要解說的景點或展品附近，用來觸發(fā)相應的語音解說詞及圖片信息。該發(fā)射裝置主要適用于室內(nèi)、外，安裝靈活方便，電池供電方式，免布線施工（可避免各種安全隱患），具有防水功能，降低景點布置和后期維護的工作量，小巧精致，可根據(jù)要求隨意布點，可以臨時使用也可以長期使用。（具體方案我們會根據(jù)游覽點的情況而設計）（實照）發(fā)射器：最小感應距離約1.5米，最大感應距離10

14、0米，感應范圍形成籠罩波。如圖所示：A展位講解點B展位講解點2m2m1m：發(fā)射器1.5mØ 便攜式充電箱：輕巧、美觀、堅固，可同時充電20臺導覽器，可加裝消毒功能。實照）RF寫碼器：專用于RFID發(fā)射器進行編碼、調(diào)試感應距離參數(shù)等作用，含操作軟件一并使用。頻率：2.4G 工作方式：空中寫碼 USB連接：標準USB2.0 尺寸：76 x 21 x10 mm耳機、掛繩配件：語言選擇六、輔應用方案：團隊語音講解系統(tǒng)（團隊導覽）使用中盈無線團隊語音講解系統(tǒng)，在人多嘈雜的環(huán)境下，也能確保團隊每位游客都能清楚地聽到解說，不同團隊之間不會互相干擾，也不會影響到其他收聽者。只需為講解員配備

15、一個發(fā)射機，為收聽人員配備人手一個接收機，接收機ID與發(fā)射機ID（199）調(diào)成一致，講解員通過夾領(lǐng)麥克風講解，在50100米范圍內(nèi)的收聽人員都能通過耳機接收清晰講解信息。該系統(tǒng)不僅提高了講解服務水平，同時也提升了講解方的整體形象。6.1、功能與特點Ø 自動搜索“空閑頻率信道”技術(shù)，可允許100個以上團隊同時使用接收機內(nèi)置99個可調(diào)ID，通過操作接收機ID變更功能按鈕，可以加入其他團隊或由多個不同團隊合并成一個大團隊。同一場所允許不同ID的99個團隊一起工作，靈活操作且互不干擾。Ø ID對碼技術(shù)保證接收機與發(fā)射機的時刻連接具備自動掃描半徑50100米范圍左右的接收機，快速對碼

16、，鎖定ID的頻率信道，保證團隊機跟蹤主機的無線鏈路匹配Ø 抗干擾強發(fā)射機和接收機具備點對多點配對加密功能，有效排除外部干擾，獨立工作，團隊與團隊之類互不干擾Ø 聲音清晰先進的DSP技術(shù)，聲音清晰自然，±75K的寬帶調(diào)制保證良好適音效果Ø 充電使用，環(huán)保而用充電電池供電，貼切服務設計，以確保在戶外使用電量耗盡時用干電池頂替，靈活方便，使用講解順利進行適用范圍： 導游帶團講解，領(lǐng)導參觀考察接待講解，VIP貴賓團講解接待，工廠企業(yè)文化介紹接待講解，師生團體講解等還境都適用6.2、系統(tǒng)組成Ø 講解發(fā)射機：該設備配備給講解員使用，現(xiàn)場語音解說設備參數(shù)：&

17、#216; 接收機：配備給游客，游客可以通過無線語音接收器的耳機收聽語音講解。團隊講解機使用示意圖：充電設備：充電槽：可同時充電10個團員接收機，槽位設計，穩(wěn)固機身，方便快捷，充電指示燈燈爍顯示，充電完成指示燈滅，5V直流輸出，安全實用。充電一體箱：充電一體箱由3組充電槽組成，高級鋁制箱體，既可同時充電30臺團隊收接機，也可作儲存使用，美觀大方，堅固實用，充電一體。無線團隊講解系統(tǒng)實照：七、系統(tǒng)報價（具體報價按展示方實際需求而作相應優(yōu)惠，以下報價僅供參考）序號產(chǎn)品名稱型號數(shù)量（個）單價（元/個）成交金額（元）備注個人自動導覽系統(tǒng)1多媒體智能 導覽器PTI6600￥含耳機、掛繩、USB接連線配件

18、2發(fā)射裝置PTT3200 ￥免布線，安裝方便3充電消毒一體箱PTC2040 ￥便攜式充電，加裝臭氧消毒功能4RF讀寫機、 寫入軟件ZYPTC ￥用于發(fā)射器參數(shù)修改更新小計￥以上為含普稅優(yōu)惠價 團隊語音講解系統(tǒng)1發(fā)射機PTI6801 ￥含麥克風、充電電池等配件2接收機PTI3301 ￥含耳機、充電電池等配件3充電箱QY30￥小計 ￥以上為含普稅優(yōu)惠價語音費用中文錄音、制作1萬字￥暫不作報價視館方具體介紹字數(shù)而定（館方可自行制作或委托我司代為制作）英文翻譯、錄音、制作1萬字￥國內(nèi)配音員1萬字￥外籍配音員圖文信息 錄入費免費灌入提供安裝費設備訂購金額5萬以上免費委派技術(shù)工程師到現(xiàn)場安裝指導 合計：￥（RMB）大寫：元整(此報價一個月有效)八、售后服務1、質(zhì)保期本公司產(chǎn)品提供三年質(zhì)保，其中一年免費質(zhì)保，一年后收取成本費用，保修期從設備驗收合格之日開始計算。易損配件（耳機、麥克風）保修3個月。2、前期技術(shù)培訓服務交貨后進行系統(tǒng)培訓，包