藥庫藥品發放管理制度一、總則1.目的為加強藥庫藥品發放管理，確保藥品準確、及時、安全地發放到使用部門，保障醫療工作的順利進行，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司藥庫藥品的發放管理工作。3.職責藥庫管理人員：負責藥品的驗收、儲存、發放等工作，嚴格按照本制度及相關操作規程進行操作，確保藥品質量和發放準確無誤。使用部門：根據臨床需求，及時提交藥品請領單，準確核對領取藥品的名稱、規格、數量等信息，并妥善保管藥品。質量管理人員：對藥品發放過程進行監督檢查，確保發放的藥品符合質量要求。二、藥品請領1.請領計劃使用部門應根據臨床用藥需求，定期制定藥品請領計劃。請領計劃應包括藥品名稱、規格、數量、預計使用時間等信息。請領計劃應提前提交給藥庫，以便藥庫做好藥品儲備和發放準備。2.請領單填寫使用部門如需臨時請領藥品，應填寫藥品請領單。請領單應注明藥品名稱、規格、數量、用途、請領日期等信息，并由請領人簽字確認。請領單應字跡清晰、內容準確，不得涂改。如有涂改，應重新填寫請領單。3.請領單審核藥庫管理人員收到請領單后，應及時進行審核。審核內容包括請領藥品的名稱、規格、數量、用途等是否符合臨床需求，是否在藥庫庫存范圍內等。如請領單存在問題，藥庫管理人員應及時與使用部門溝通，要求其修改或補充相關信息。三、藥品發放1.發放原則藥庫應按照“先進先出、近期先出、易變先出”的原則發放藥品。發放藥品時，應確保藥品質量合格，包裝完好，標簽清晰。2.發放流程藥庫管理人員根據審核后的請領單，準備相應的藥品。對準備發放的藥品進行再次核對，包括藥品名稱、規格、數量、質量等信息，確保準確無誤。將核對無誤的藥品發放給使用部門，并在請領單上簽字確認。使用部門領取藥品時，應認真核對藥品信息，確認無誤后在請領單上簽字。3.特殊藥品發放對于麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品等特殊藥品，應嚴格按照國家相關法律法規和公司的特殊藥品管理制度進行發放。特殊藥品的發放應雙人核對，記錄詳細的發放信息，包括藥品名稱、規格、數量、發放時間、領取人等，并由發放人和領取人簽字確認。四、藥品發放記錄1.記錄內容藥庫應建立藥品發放記錄，記錄內容包括藥品名稱、規格、數量、發放日期、發放人、領取部門、領取人等信息。2.記錄保存藥品發放記錄應妥善保存，保存期限應符合國家相關法律法規和公司的規定。一般情況下，藥品發放記錄應保存至藥品有效期滿后一年，但不得少于三年。3.記錄查詢藥庫管理人員應定期對藥品發放記錄進行整理和歸檔，以便于查詢和追溯。如因工作需要查詢藥品發放記錄，應按照規定的程序進行申請和審批。五、藥品退回1.退回原因使用部門在藥品使用過程中，如發現藥品質量問題、藥品過期、藥品剩余等情況，應及時將藥品退回藥庫。藥庫管理人員在藥品發放過程中，如發現藥品發放錯誤、藥品損壞等情況，應及時通知使用部門將藥品退回藥庫。2.退回流程使用部門填寫藥品退回單，注明退回藥品的名稱、規格、數量、退回原因等信息，并由退回人簽字確認。藥庫管理人員收到藥品退回單后，應及時對退回藥品進行驗收。驗收內容包括藥品名稱、規格、數量、質量等信息，確保退回藥品符合要求。對驗收合格的退回藥品，藥庫管理人員應及時辦理入庫手續，并在藥品退回單上簽字確認。如退回藥品存在質量問題或其他不符合要求的情況，藥庫管理人員應及時與使用部門溝通，協商處理辦法。六、庫存盤點1.盤點計劃藥庫應定期進行庫存盤點，盤點計劃應包括盤點時間、盤點范圍、盤點人員等信息。2.盤點方法庫存盤點可采用實地盤點法，即對藥庫內的藥品進行逐一清點。在盤點過程中，應認真核對藥品的名稱、規格、數量、質量等信息，確保盤點結果準確無誤。3.盤點記錄盤點人員應認真填寫庫存盤點記錄，記錄內容包括藥品名稱、規格、數量、實際庫存數量、盤點日期、盤點人等信息。4.盤點結果處理盤點結束后，藥庫管理人員應及時對盤點結果進行匯總和分析，編制庫存盤點報告。如盤點結果與庫存賬目不符，應及時查找原因，并進行相應的調整。調整后應確保庫存賬目與實際庫存一致。七、藥品儲存與養護1.儲存條件藥庫應根據藥品的性質和儲存要求，設置相應的儲存區域，確保藥品儲存條件符合規定。常溫儲存藥品應儲存在溫度為10℃～30℃的庫房內。陰涼儲存藥品應儲存在溫度不超過20℃的庫房內。冷藏儲存藥品應儲存在溫度為2℃～8℃的庫房內。麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品等特殊藥品應按照國家相關規定進行儲存。2.養護措施藥庫管理人員應定期對儲存的藥品進行養護檢查，檢查內容包括藥品的外觀、包裝、質量等信息。對易變質、易潮解、易揮發等藥品，應采取相應的養護措施，如密封保存、防潮、防蟲等。對庫存藥品的有效期進行跟蹤管理，定期清理過期藥品，確保庫存藥品質量安全。八、人員培訓與考核1.培訓計劃藥庫應制定人員培訓計劃，定期組織藥庫管理人員參加相關培訓，提高其業務水平和操作技能。2.培訓內容藥品管理法律法規、公司規章制度等。藥品專業知識，如藥品的分類、性質、儲存要求、發放流程等。質量管理知識，如藥品質量標準、驗收方法、養護措施等。3.考核制度藥庫應建立人員考核制度，定期對藥庫管理人員的工作表現進行考核。考核內容包括工作態度、業務能力、工作質量等方面。考核結果應與藥庫管理人員的績效掛鉤，激勵其積極工作，提高工作質量。對考核不合格的藥庫管理人員，應進行相應的培訓和輔導，如仍不能勝任工作，應予以調整崗位或辭退。九、監督與檢查1.內部監督公司質量管理人員應定期對藥庫藥品發放管理工作進行監督檢查，確保制度執行到位。藥庫管理人員應相互監督，發現問題及時報告和處理。2.外部檢查積極配合藥品監督管理部門等相關部門的