1、i好好寧習天夭向上更多免費資料下載：http:/德信誠培訓網(wǎng)好好學習社區(qū)軟件公司崗位職責說明書范例崗位名稱：區(qū)域分公司經(jīng)理所在部門：運營管理部直接上級：執(zhí)行總經(jīng)理直接下屬部門/ /崗位：行政助理、售后服務專員工資級別范圍：等級至等 級崗位定員：1 1 人本職概述：負責區(qū)域分公司的運營管理工作，完成公司下達的銷售、實施和售后服務目標，維護良好的客戶關系職責與工作任務：職責職責描述：負責區(qū)域市場銷售工作工作時間百分比：20%20%工作任務1.1.掌握區(qū)域內各級財政改革推進情況2.2.掌握區(qū)域內各級財政系統(tǒng)建設情況3.3.組織業(yè)務交流工作，促使各級財政部門認同我們的業(yè)務思想， 為客戶產(chǎn)品選 定打下基

2、礎4.4.幫助客戶（省廳）制定改革（工作）目標、推進計劃，實現(xiàn)全省統(tǒng)簽銷售目 標5.5.根據(jù)客戶業(yè)務情況積極推薦本公司產(chǎn)品和承接客戶相關項目，力爭本公司實現(xiàn)最好的銷售業(yè)績6.6.配合公司商務完成商務合同及銷售貨款的回收職責二職責描述：組織項目實施工作工作時間百分比：20%20%工作任務1.1.制定實施計劃和客戶配合方案，明確階段性工作目標2.2.制定培訓工作計劃和督導工作計劃，調動客戶（省廳）、用戶（基層財政） 參與實施推進工作的積極性3.3.按旬編報實施進度情況表，使公司和客戶掌握工作進展情況，以利于資源調 配和工作推進4.4.安排實施進點時間和實施進點人員，掌控實施資源的均衡分布和工作進度

3、的 均衡推進5.5.掌握各實施小組的詳細工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時督促改進i好好寧習天夭向上更多免費資料下載：http:/德信誠培訓網(wǎng)職責三職責描述：組織售后服務工作工作時間百分比：10%10%工作任務1.1.組建區(qū)域技術服務中心，安排并培訓專人從事區(qū)域技術服務工作2.2.掌握各地產(chǎn)品使用情況，及時發(fā)現(xiàn)用戶使用過程中的問題并安排服務人員予 以解決3.3.選準適當時機組織人員進行產(chǎn)品升級，避免升級混亂帶來的用戶使用問題4.4.安排合作伙伴開展售后服務工作，在客戶和用戶中建立本公司良好信譽職責四職責描述：參與對合作伙伴的管理工作工作時間百分比：10%10%工作任務1.1.配合渠道管理機構論證本區(qū)域預選

4、合作伙伴的資質2.2.建立合作伙伴工作聯(lián)系、工作報告制度，從經(jīng)過公司培訓合格的人員中篩選 實施項目組長3.3.控制合作伙伴工作進度和工作質量4.4.解決實施和售后服務過程中遇到的各種問題，協(xié)調合作伙伴與用戶的關系職責五職責描述：負責收集區(qū)域用戶的各種需求和問題，反饋給 公司相關部門，提出修改建議工作時間百分比：5%5%工作任務1.1.收集區(qū)域用戶反映的各種問題，及時反饋給開發(fā)部門督促其盡快修改2.2.收集區(qū)域用戶反映的各種需求，根據(jù)需求的共性程度向開發(fā)部門提出產(chǎn)品規(guī) 劃完善建議3.3.收集區(qū)域用戶業(yè)務發(fā)展趨勢，根據(jù)業(yè)務發(fā)展趨勢向產(chǎn)品規(guī)劃部門提出新產(chǎn)品 開發(fā)規(guī)劃建議4.4.根據(jù)本區(qū)域本公司產(chǎn)品市場推進情況，向產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)部門提出產(chǎn)品 功能實現(xiàn)步驟和先后順序的建議職責八職責描述：協(xié)調區(qū)域內財政廳、局關系工作時間百分比：10%10%工作任務1.1.與區(qū)域內財政廳、局建立良好的客戶關系，與關鍵人員建立良好的私人關系， 建立和保持良好的信息通道2.2.參與、幫助客戶制定工作推進計劃、情況通報、考核驗收辦法、和各種匯報 材料編寫職責七職責描述：協(xié)調公司投入本區(qū)域資源，完成分公司目標工作時間百分比：5%5%工作任務1.1.安排來本區(qū)域的公司人員的工作和生活，保障