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文檔簡介

1、公司銷售工作工作總結(jié)看著自我第一次的成功,我感到十分的興奮,可是我明白,這只可是是開始而已, 之后的路還有很遠(yuǎn),我此刻學(xué)到的這點皮毛,可不夠自我撐到那個時候。下面是小編收集整理的文章,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀。工作體會 (1) :2011 年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的 2011 年。展望充滿期望的2011 年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有 活力,持續(xù)陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想,平和的心態(tài)和充 足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利。為使自我在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每一

2、天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛 苦,但回想起來卻是很充實。首先對自我以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了對這一年里取得成功和失敗說聲:多謝 !感激我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感激領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工 作,在自我的工長崗位忠實的履行了自我的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自 我的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來 的。過去的那些工作日子里充滿了活力,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工 的指引下和同事們的幫忙下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。2011 年即將遠(yuǎn)去,應(yīng)對 20

3、12 年的工作,在那里,我從個人的角度談?wù)勛晕乙獮?工作的努力:敬業(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自我的工作當(dāng)中,在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工 作中,盡職盡責(zé),堅持自我的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅守自我的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意 ;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感 觸。從他身上我看到了自我的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的, 從盧師傅身上比較我自我的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按 照老同事對自我提

4、出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各 個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等 !首先提醒自我認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自我在做什么,問問自我做的對不對,做的是 否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。透過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足,我想改變自我身上一些原有的 工作方式,要求自我在團(tuán)隊的協(xié)助中到達(dá)最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自我 的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自我。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如:我溝通潛力比較強(qiáng) !人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時

5、的溝通,善意的表達(dá)自我的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便 能夠與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自我的想法 也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達(dá)相互理解和支持。而我在這個方面是做得 不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自我的意愿和工作想法, 在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自我溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自我的想法也讓對方愉悅理解,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞?/p>

6、更好地,更出色地完成自我的工作 !我在 2011 年經(jīng)歷了很多,最終,我要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我敞開心懷說 說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加活力,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自我,這是一件很幸福的事感激所 有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天工作體會 (2) :繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落,在這段時間里我自我感覺獲取了相當(dāng)多 的成長,對于店里前輩同事的一些教導(dǎo)也多了一些自我的心得,對于未來更是充滿期 望。我很感激能夠在店里做銷售,也十分感激店長和各位同事平日里對我的教導(dǎo),雖 然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。可

7、是這段時間我獲得的提高和 心得還是讓我感到十分的喜悅,迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導(dǎo)。、服裝與銷售的知識正所謂三百六十行,每一行都有著自我的學(xué)問,問鼎每一行頂點的才可自稱狀元。雖然我此刻只是一名初學(xué)者,與服裝銷售行業(yè)的狀元稱號還差得遠(yuǎn),所以我更加要增加自我學(xué)習(xí)的時間,多去了解服裝銷售行業(yè)的點點滴滴,不求做到信手拈來,但求做 到能夠?qū)⑵浯蟾诺挠浽谛睦?,用在工作上。在客人來的時候能夠根據(jù)客人的風(fēng)格和氣 質(zhì)推薦適宜的商品,并且在客人猶豫不決的時候提出自我的提議供其采納。最重要的是能夠抓準(zhǔn)客人的心理,揣摩住他們的心思針對性的進(jìn)行推銷。、自身的心理培養(yǎng)做銷售最不能有的就是內(nèi)向,必須要做到熱情大方,不能

8、因為害羞之類的因素影 響到自我的工作。當(dāng)然店里面也有應(yīng)對的方法,那就是在每一天早上站在店門口做一些熱身運(yùn)動,并且互相鼓勁加油,相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞 的緊張成一塊了,僵硬的都不明白該怎樣做,感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區(qū)別。可是之后還是災(zāi)店長和同事的鼓勵下參與了進(jìn)來,磨練了自我的意志力和性 格,讓我不再是一開始那個甚至都不敢發(fā)出自我的意見的新人心態(tài)。三、心得總結(jié)總而言之,銷售是一門學(xué)問,是一門需要花上足夠的時間去鉆研的學(xué)問。不花上 足夠的時間和精力是永遠(yuǎn)無法在工作中取得成效的,也永遠(yuǎn)都無法奪取行業(yè)的狀元稱號。當(dāng)然,此刻的我距離這些都還遠(yuǎn)得很,可是這終歸是一個好的目

9、標(biāo),我此刻的每 一點提高都讓我距離這一階段目標(biāo)更進(jìn)一步。我也相信在我自我的不懈努力和各位同 事的幫襯下我能夠最終取得必須的成就,在店里,在服裝領(lǐng)域閃現(xiàn)出屬于自我的點點 光芒。工作體會 (3) :時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感激公司帶給給我 一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我 學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感激,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好

10、自我份內(nèi)的事。在過去三個多月里, 我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自我,力爭做到更好、更精確。下頭就我三個 多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境, 針對公司的主要承攬項目,重點加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終 成果報告的編制。2.努力工作,順利完成各項任務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)在會上強(qiáng)調(diào),對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體 會,尤其在處理數(shù)據(jù)的時候,稍不留神,一個小數(shù)點得錯誤可能給公司造成無法估量 的損失,所

11、以我在工作中,嚴(yán)格要求自我,以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務(wù) !下頭我列舉近一個月的幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。1.外業(yè)方面由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過南方 RTK 來完成,近幾個月我認(rèn)真 學(xué)習(xí)了 RTK 的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的 日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點數(shù)據(jù)的采集 和保存等?;仡欉M(jìn)入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作,取得了一 些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主 要表此刻以下幾個方面:第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,在修改圖面時一些特

12、殊的地物界線和符號等處理 不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。第二,外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點把握不準(zhǔn),不清楚哪些點該采集, 哪些點不用采集。第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。最終,請容許我對公司提一點點推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作 中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這 樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一臺專門的電腦和專人來 存放和管理數(shù)

13、據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步思考,還有可能為公司下一步業(yè) 務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)儉成本。第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長遠(yuǎn)發(fā) 展,推薦制作一個公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會透過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個人意見, 因為我自我喜歡網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在 必須程度上會提高公司的知名度??傊膽B(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗 !對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工

14、 作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心 !做最好的自我 !以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的 貢獻(xiàn)!工作體會 (4) :轉(zhuǎn)眼間過了一年多的時間,我一向負(fù)責(zé)社區(qū)的宣傳和計生工作,能夠保證日常工作的正常進(jìn)行、進(jìn)取參加相關(guān)的培訓(xùn)并且主動幫忙其他同事開展相關(guān)工作。在工作期間,我從老同事身上學(xué)到了擔(dān)當(dāng)、職責(zé)和奉獻(xiàn),在社區(qū)里居住的書記和主任被我們親切的稱為 “老太太 ”,每次社區(qū)只要有需要都隨叫隨到,無論是周末節(jié)假 日,還是惡略天氣,她們都用自身的行為為我們踐行了社區(qū)工作者和老同志的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,這是值得我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的奉獻(xiàn)精

15、神。首先學(xué)會改變自我的心態(tài),工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不 要僅僅為了薪水而工作,還就應(yīng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作 中僅有踏踏實實的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。工作中僅有用心 做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣 ?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。其次要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是 其他什么好的福利,而選取職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富 試想,沒有自我的

16、付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。在從事社區(qū)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了我們社區(qū)老年人異常多,他們中的很多人子 女都不在身邊并且有的都在國外,含辛茹苦的撫養(yǎng)孩子長大卻都不能留在身邊,照顧 關(guān)心、為老人排憂解難是我們社區(qū)工作者責(zé)無旁貸的,我們服務(wù)站工作人員都要求自 我努力做到耐心傾聽、詳細(xì)解釋、手寫提示等,熱心細(xì)心耐心地為老人服務(wù)。對社區(qū)居民的了解是我自我還欠缺的部分,日后我也會在這方面多下功夫,同時 利用課余時間也要多進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和實踐結(jié)合的應(yīng)用,明年要拿到職稱。在今后的 工作中,自我還要多向老同志學(xué)習(xí)、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗,完善自我的專業(yè) 知識及自身修養(yǎng),爭取早日到達(dá)自我的目標(biāo)

17、。工作體會 (5) :一年工作感想20xx 年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛, 也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方 法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引, 依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

18、在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo) 下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和 難點。(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多 !(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)職責(zé)制。(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)

19、了管 理水平的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管 理、維修和使用維護(hù)。(四 )加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動 消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個 方面的經(jīng)驗和收獲:(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的

20、工作狀態(tài)。(三)僅有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我。(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和 宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只 顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡單中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了, 一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn) 步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力 求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和

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