1、BuyersSellers 供應(yīng)鏈是計劃 設(shè)計供應(yīng)鏈 預(yù)測需求 產(chǎn)品計劃和匹配需求的物流計劃 供應(yīng)鏈是執(zhí)行 建立準確、可行的承諾給客戶 利潤最大化地執(zhí)行、實施承諾 點到點的透明性，增加供應(yīng)鏈的速度合作伙伴評選合作伙伴評選職能維職能維合作設(shè)計合作設(shè)計物料跟蹤物料跟蹤 合作辦公合作辦公 技術(shù)維技術(shù)維材料供材料供應(yīng)者應(yīng)者制造制造者者銷售銷售者者最終最終用戶用戶角色維角色維供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈性能供應(yīng)鏈設(shè)計如何正確設(shè)計供應(yīng)鏈?供應(yīng)鏈表現(xiàn)如何?供應(yīng)鏈管理實施管理戰(zhàn)略管理需求管理 供應(yīng)管理 服務(wù)管理需求可視性銷售計劃需求計劃如何達到最佳預(yù)測?何時促銷? 如何促銷?貨架應(yīng)該放何種商品?如何傳遞預(yù)測?貨物計劃供應(yīng)

2、鏈管理實施管理戰(zhàn)略管理需求管理 供應(yīng)管理 服務(wù)管理分配計劃庫存計劃主計劃生產(chǎn)什么, 何時何地生產(chǎn)?如何補貨? 何時補貨?布置多少存貨? 在何地布置?如何分配供應(yīng)?工廠有什么生產(chǎn)計劃問題? 如何解決?分布計劃工廠計劃供應(yīng)鏈管理實施管理戰(zhàn)略管理需求管理 供應(yīng)管理 服務(wù)管理物流實施物流計劃訂單管理如何優(yōu)化物流流程?如何承諾訂單, 傳遞和管理訂單?如何實行物流具體流程 如何監(jiān)督和處理突發(fā)問題?監(jiān)控供應(yīng)鏈管理實施管理戰(zhàn)略管理需求管理 供應(yīng)管理 服務(wù)管理技術(shù)管理資產(chǎn)管理供應(yīng)鏈管理實施管理戰(zhàn)略管理需求管理 供應(yīng)管理 服務(wù)管理如何在獲利基礎(chǔ)上滿足服務(wù)或維護要求?如何優(yōu)化維護技術(shù)資源?源匯核心企業(yè)核心企業(yè)供應(yīng)商

3、供應(yīng)商的供應(yīng)商分銷商用戶零件供應(yīng)商制造商分銷零售物流信息流資金流1980 傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈用戶需求零售商需求分銷商戶需求總裝需求拉動推動推動推動幾個星期幾個星期幾個月幾個月1990 精細供應(yīng)鏈用戶需求看板看板看板拉動拉動拉動拉動幾個星期幾個星期幾個月幾個月1995 集成化的敏捷供應(yīng)鏈用戶需求總體的用戶需求全球物料計劃系統(tǒng)推動式計劃拉動拉動拉動推動一個星期一個星期2個星期幾個月庫存信息庫存信息庫存信息零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶2000 用戶化的敏捷供應(yīng)鏈單個的用戶需求Internet信息系統(tǒng)用戶需求拉動拉動拉動四天一天幾個星期拉動A.

4、 生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力A1. 用戶 供應(yīng)鏈驅(qū)動源A2. 有效地分銷A3. 需求驅(qū)動的銷售計劃A4. 精細生產(chǎn)A5. 供應(yīng)商伙伴關(guān)系A(chǔ)6. 集成化的供應(yīng)鏈管理B. 技術(shù)能力技術(shù)能力B1. 集成化的信息系統(tǒng)B2. 先進的信息技術(shù)C. 組織能力組織能力C1.一體化的績效評價C2. 團隊工作C3. 聯(lián)盟話的組織結(jié)構(gòu)信件傳真電話EDIWEB面對面供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商E-采購與戰(zhàn)略資源供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)商關(guān)系產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計 產(chǎn)品 制造 CRM 信件傳真電話EDIWEB面對面用戶用戶的用戶售后服務(wù)與技術(shù)支持 實現(xiàn)/電子實現(xiàn)(eFulfillment) 需求和供應(yīng)計劃企業(yè)結(jié)構(gòu)與績效管理（文化、組織、競爭力，等等）集成

5、結(jié)構(gòu)（工作流、界面、中間件和軟件管理等等）主要基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器等等）B2BB2BB2C供應(yīng)商渠道用戶渠道B2B 技術(shù)設(shè)備投入強度 資金投入強度 知識資源投入強度 人力資源投入強度 支持環(huán)境有效性 資源動態(tài)調(diào)配和作業(yè)流程的重組能力 適應(yīng)網(wǎng)上合作的管理協(xié)調(diào)機制P1P2(60000)W1W2C1C3C2(50000)(100000)(50000)0452345212Internet/EDI外包工程需求訂單Q(t)供應(yīng)鏈信息集成平臺產(chǎn)品能力/成本分析 （訂單分解）外包生產(chǎn)計劃外包制造工程外包工程進度MPS主生產(chǎn)計劃動態(tài)BOMMRP物料需求計劃自制零件出產(chǎn)計劃外協(xié)件采購計劃零件能力/成本分析外部資

6、源車間作業(yè)計劃成本核算合作伙伴選擇自制件生產(chǎn)進度庫存狀態(tài)能力狀態(tài)集外協(xié)件生產(chǎn)進度篩選訂單D(t)自制工程是否轉(zhuǎn)包需求量 時間 供應(yīng)商計劃量 時間 需求量 分銷商訂貨量 需求量 時間 零售商訂貨量 需求量 時間 顧客消費量 供應(yīng)鏈的需求放大原理導(dǎo)致上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更大的庫存水平需求放大現(xiàn)象產(chǎn)生的原因：需求預(yù)測修訂訂貨批量決策價格波動短缺博弈來源供應(yīng)者不確定性生產(chǎn)者不確定性顧客不確定性原因供應(yīng)商庫存供應(yīng)商原材料庫存半成品庫存成品庫存分銷商分銷商庫存獨立需求庫存相關(guān)需求庫存?zhèn)鹘y(tǒng)的供應(yīng)鏈活動過程模型制造商供應(yīng)商庫存供應(yīng)商原材料聯(lián)合庫半成品庫存產(chǎn)銷聯(lián)合庫分銷商分銷商庫存制造商制造商市場戰(zhàn)略分銷商市場戰(zhàn)略共同問題識別產(chǎn)品范圍定價促銷服務(wù)產(chǎn)品定位價格數(shù)量品種便利性服務(wù)市場定位產(chǎn)品分類交易方式目標細分顧客特征定價制造商目標銷售量銷售利潤品牌信譽服務(wù)分銷商目標顧客購買總量頻率利潤商店信譽供需協(xié)調(diào)管理活動（聯(lián)合庫存管理）收入的相互增長贏利能力用戶滿意供應(yīng)商與分銷商的協(xié)調(diào)管理機制模型交易規(guī)則協(xié)調(diào)信息協(xié)調(diào)信息物流信息物流信息第三方物流在供應(yīng)鏈中的作用減少成本使企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù)獲得更多的市場信息獲得