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文檔簡介

學(xué)生洗浴卡管理制度一、總則1.目的為了規(guī)范學(xué)生洗浴卡的管理,保障學(xué)生正常使用洗浴設(shè)施,提高洗浴服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本校全體學(xué)生及校內(nèi)提供洗浴服務(wù)的相關(guān)部門和人員。3.管理原則遵循方便學(xué)生、規(guī)范管理、安全衛(wèi)生、節(jié)約資源的原則,確保洗浴卡管理工作的順利進(jìn)行。二、洗浴卡的種類及功能1.洗浴卡種類臨時卡:供短期使用或訪客使用,有效期根據(jù)實際情況設(shè)定。學(xué)期卡:供學(xué)生一個學(xué)期使用,有效期為一個學(xué)期。學(xué)年卡:供學(xué)生一學(xué)年使用,有效期為一學(xué)年。2.洗浴卡功能洗浴卡作為學(xué)生進(jìn)入洗浴場所的唯一憑證,記錄學(xué)生的洗浴消費信息。學(xué)生可憑洗浴卡按規(guī)定時間和次數(shù)使用校內(nèi)洗浴設(shè)施。三、洗浴卡的辦理1.辦理流程臨時卡辦理學(xué)生或訪客如需辦理臨時卡,需前往學(xué)校指定的辦理地點(如后勤管理部門或洗浴中心服務(wù)臺)。填寫臨時卡辦理申請表,提供有效身份證件(如學(xué)生證、身份證等)。繳納相應(yīng)的辦卡費用,一般為[X]元/張。工作人員審核信息無誤后,為其辦理臨時卡,并告知使用注意事項。學(xué)期卡辦理每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校統(tǒng)一組織辦理學(xué)期卡。學(xué)生以班級為單位,由班級負(fù)責(zé)人收集學(xué)生個人信息(包括姓名、學(xué)號、身份證號等)及辦卡費用(一般為[X]元/張)。將相關(guān)信息和費用交至學(xué)校指定的辦理地點。工作人員進(jìn)行信息錄入和卡片制作,確保信息準(zhǔn)確無誤。完成后,由班級負(fù)責(zé)人領(lǐng)取學(xué)期卡并發(fā)放給學(xué)生。學(xué)年卡辦理每學(xué)年開學(xué)初,學(xué)校統(tǒng)一組織辦理學(xué)年卡。辦理流程與學(xué)期卡類似,但辦卡費用相對優(yōu)惠,一般為[X]元/張。學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇辦理學(xué)年卡。2.辦理時間臨時卡:周一至周五[具體時間段]辦理。學(xué)期卡和學(xué)年卡:每學(xué)期/學(xué)年開學(xué)后第[X]周內(nèi)集中辦理。3.注意事項學(xué)生辦理洗浴卡時,需確保提供的個人信息真實、準(zhǔn)確。如因信息錯誤導(dǎo)致的問題,由學(xué)生本人負(fù)責(zé)。辦卡費用一經(jīng)繳納,不予退還。如因特殊原因需退卡,按相關(guān)規(guī)定辦理。辦理后的洗浴卡請妥善保管,如有遺失、損壞等情況,需及時辦理掛失、補辦手續(xù)。四、洗浴卡的使用1.使用時間洗浴中心開放時間為[具體時間段],學(xué)生需在規(guī)定時間內(nèi)使用洗浴卡。如遇特殊情況,洗浴中心開放時間變更,學(xué)校將提前通知學(xué)生。2.使用次數(shù)臨時卡:根據(jù)辦卡時設(shè)定的使用次數(shù)使用,用完即止。學(xué)期卡:每學(xué)期內(nèi)可使用[X]次。學(xué)年卡:每學(xué)年內(nèi)可使用[X]次。3.使用方法學(xué)生進(jìn)入洗浴中心時,將洗浴卡放置在指定的讀卡設(shè)備上,讀卡成功后,方可進(jìn)入相應(yīng)的洗浴區(qū)域。在洗浴過程中,注意節(jié)約用水,愛護(hù)洗浴設(shè)施。如有損壞,需照價賠償。洗浴結(jié)束后,及時離開洗浴中心,不得在洗浴區(qū)域內(nèi)逗留。4.禁止轉(zhuǎn)借洗浴卡僅限本人使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人。如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借行為,將沒收洗浴卡,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、洗浴卡的充值1.充值方式線上充值:學(xué)生可通過學(xué)校指定的線上平臺(如校園一卡通系統(tǒng)APP、微信公眾號等)進(jìn)行充值。具體操作流程如下:下載并登錄校園一卡通系統(tǒng)APP或關(guān)注學(xué)校微信公眾號。進(jìn)入相關(guān)充值頁面,選擇洗浴卡充值選項。輸入洗浴卡卡號及充值金額,選擇支付方式(如微信支付、支付寶支付等)進(jìn)行充值。充值成功后,系統(tǒng)將自動更新洗浴卡余額。線下充值:學(xué)生也可前往學(xué)校指定的線下充值地點(如后勤管理部門、洗浴中心服務(wù)臺等)進(jìn)行充值。具體操作流程如下:攜帶洗浴卡前往充值地點。向工作人員說明充值金額,并支付相應(yīng)的現(xiàn)金或通過其他指定支付方式完成充值。工作人員為學(xué)生辦理充值手續(xù),更新洗浴卡余額。2.充值金額充值金額為[X]元的整數(shù)倍,最低充值金額為[X]元。3.充值時間線上充值:每天[具體時間段]均可進(jìn)行。線下充值:周一至周五[具體時間段]辦理。六、洗浴卡的掛失與補辦1.掛失學(xué)生發(fā)現(xiàn)洗浴卡遺失后,應(yīng)立即通過以下方式掛失:線上掛失:登錄校園一卡通系統(tǒng)APP或微信公眾號,進(jìn)入掛失頁面,按提示操作進(jìn)行掛失。線下掛失:前往學(xué)校指定的掛失地點(如后勤管理部門、洗浴中心服務(wù)臺等),向工作人員說明情況,辦理掛失手續(xù)。掛失后,洗浴卡將被凍結(jié),無法使用。在掛失期間,如找回洗浴卡,可辦理解掛手續(xù),恢復(fù)使用。2.補辦掛失后如需補辦洗浴卡,學(xué)生需前往學(xué)校指定的補辦地點(如后勤管理部門、洗浴中心服務(wù)臺等)。填寫補辦申請表,提供有效身份證件(如學(xué)生證、身份證等)。繳納補辦費用,一般為[X]元/張。工作人員審核信息無誤后,為其補辦洗浴卡,并將原卡余額轉(zhuǎn)入新卡。七、洗浴卡的退費1.退費條件學(xué)生畢業(yè)、退學(xué)或因其他特殊原因不再使用洗浴卡時,可申請退費。退費金額為洗浴卡內(nèi)剩余余額。2.退費流程學(xué)生填寫退費申請表,提供有效身份證件(如學(xué)生證、身份證等)及洗浴卡。將申請表和洗浴卡交至學(xué)校指定的退費辦理地點(如后勤管理部門)。工作人員核實信息后,進(jìn)行余額查詢和退費操作。退費方式一般為原路返回,即通過原充值渠道將余額退還至學(xué)生賬戶。如原充值方式無法退還,將以現(xiàn)金形式退還。八、洗浴卡的信息管理1.信息錄入在辦理洗浴卡時,工作人員應(yīng)準(zhǔn)確錄入學(xué)生的個人信息(包括姓名、學(xué)號、身份證號、聯(lián)系方式等)及辦卡信息(如卡類型、有效期、初始余額等),確保信息完整、準(zhǔn)確。2.信息更新學(xué)生個人信息發(fā)生變更時(如姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式等),應(yīng)及時前往學(xué)校指定的辦理地點辦理信息變更手續(xù)。洗浴卡的充值、消費、掛失、補辦、退費等操作信息應(yīng)實時更新,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。3.信息查詢學(xué)生可通過校園一卡通系統(tǒng)APP、微信公眾號或?qū)W校指定的查詢終端查詢洗浴卡的余額、消費記錄、掛失狀態(tài)等信息。學(xué)校相關(guān)管理部門可根據(jù)工作需要,查詢洗浴卡的詳細(xì)信息,以便進(jìn)行管理和統(tǒng)計分析。九、洗浴設(shè)施的維護(hù)與管理1.設(shè)施維護(hù)學(xué)校后勤管理部門應(yīng)定期對洗浴設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行。對于出現(xiàn)故障的洗浴設(shè)施,應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修,維修時間應(yīng)盡量縮短,減少對學(xué)生使用的影響。2.衛(wèi)生管理洗浴中心應(yīng)保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,定期進(jìn)行清潔消毒。提供必要的衛(wèi)生用品,如沐浴露、洗發(fā)水、毛巾等,并確保其質(zhì)量安全。加強對洗浴區(qū)域的通風(fēng)換氣,保持空氣清新。3.安全管理洗浴中心應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如防滑墊、緊急呼叫裝置等,確保學(xué)生使用安全。加強對洗浴中心的安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對學(xué)生進(jìn)行安全教育,提醒學(xué)生注意洗浴安全,防止發(fā)生意外事故。十、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督部門學(xué)校成立專門的洗浴卡管理監(jiān)督小組,由后勤管理部門、學(xué)生管理部門等相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)對洗浴卡管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查內(nèi)容洗浴卡辦理、使用、充值、掛失、補辦、退費等環(huán)節(jié)的操作是否規(guī)范。洗浴設(shè)施的維護(hù)、衛(wèi)生、安全等情況是否符合要求。學(xué)生對洗浴卡管理和洗浴服務(wù)的滿意度。3.檢查方式定期檢查:監(jiān)督小組定期對洗浴卡管理工作進(jìn)行全面檢查,一般每周/每月進(jìn)行一次。不定期抽查:監(jiān)督小組不定期對洗浴卡管理工作進(jìn)行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.問題處理對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,監(jiān)督小組應(yīng)及時下達(dá)整改通知書,要求相關(guān)部門和人員限期整改。對違反洗浴卡管理制度的行為,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的,追究相關(guān)人員的責(zé)任。十一、違規(guī)處理1.轉(zhuǎn)借洗浴卡第一次發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借洗浴卡,給予警告處分,并沒收洗浴卡,要求轉(zhuǎn)借雙方到指定地點說明情況。如再次發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借行為,將取消轉(zhuǎn)借雙方本學(xué)期/學(xué)年的洗浴卡使用資格,并按轉(zhuǎn)借次數(shù)每次處以[X]元罰款。2.惡意損壞洗浴設(shè)施學(xué)生惡意損壞洗浴設(shè)施的,除照價賠償外,視情節(jié)輕重給予警告、記過等處分。情節(jié)嚴(yán)重的,取消其本學(xué)期/學(xué)年的洗浴卡使用資格。3.其他違規(guī)行為對于其他違反洗浴卡管理制度的行為,如

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