1、市場部規(guī)章制度范本-制度大全市場部規(guī)章制度范本之相關制度和責任,篇一 ：市場部規(guī)章制度范文為進一步開拓市場 , 樹立公司的形象提升市場部的工作效率,增強市場部的治理,嚴肅紀律,配合公司制度化,規(guī) 范化,程序化的治理秩序,特制訂本制度.所有的市場部員工 .篇一:市場部規(guī)章制度范文為進一步開拓市場,樹立公司的形象提升市場部的工作效率,增強市場部的治理,嚴肅紀律,配 合公司制度化,標準化,程序化的治理秩序,特制訂本制度.所有的市場部員工及相關人員均 應以本制度為依據開展工作.一.根本原那么1 .遵守和維護國家各項法律,法規(guī)和政策及公司的規(guī)章制度2 .關心,關注公司的開展,對客戶的態(tài)度和藹可親,不卑不

2、亢.3 .努力學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和效勞技能.4 .維護公司利益,建立公司良好公司信譽,樹立公司良好形象.5 .與同事之間態(tài)度友好,坦誠相待,互相尊重,相互協(xié)作.二.治理制度（1） .公司禁止以下情形的兼職1 .利用公司的工作時間或者資源從事兼職工作.2 .兼職于公司業(yè)務關聯(lián)單位或者競爭對手.3 .所兼職的工作單位對本公司構成商業(yè)競爭.4 .所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象.（2） .公司禁止以下情形的個人投資1 .參與業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手的治理的2 .投資于公司的客戶或者商業(yè)競爭對手的.3 .以職務之便向投資對象提供利益的.4 .以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資

3、行為的（3） .行為標準1 .市場部是公司對外的窗口 ,代表公司的形象,對內協(xié)作的主要部門.工作期間,衣著,發(fā)型.簡 單得體,簡潔明亮.不留怪異發(fā)型,不濃裝艷抹.2 .工作期間,不得從事與本公司無關的活動.3 .與客戶和公司其他部門溝通時,語言文明、用語得體.,不得情緒化.不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊 .如確實需要,應以重要事項陳述為主.4 .凡接觸客戶,在任何情況都需做到耐心,熱心地效勞態(tài)度,盡可能地詳細登記與記錄.5 .未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人白辦公資料物品.務必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控文件.6 .根據公司需要,積極配合同事開展工作.不得推

4、委,拖延.拒絕;對他人或者同事咨詢不屬自己 職權范圍內的事務應客氣地就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理,甚至粗暴無禮的對待.7 .領導安排的工作任務,應積極認真努力的完成.對領導的安排持有不同的意見時,可以提出,但是在未做決定改變時,必須嚴格遵照指令任務完成.8 .在工彳時,遇到特殊情況或者克服不了的困難,應及時地向領導匯報反映.9 .市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念.堅持以質量求生存,以信譽作彳證,向市場要效益,充分掘,發(fā)揮個人水平,群策群力,在公司領導下開展工作.10 .市場部人員必須對公司負責,對客戶負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度.11 .施行合同領

5、用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應嚴格遵守合同法 ,嚴肅公司的合同使 用.未經公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否那么將追究其經濟及法律責任.12 .市場部人員每年進行一次書面總結,將該年業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔.13業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程.14 .每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進程及具體情況,以便保證產品交期.15 .業(yè)務人員如要調走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司.否那么作為離職處理,公司

6、將保存追究其經濟責任與法律責任的權利.16 .市場部相關人員,不得以私利,越權,越級等行為向公司其他部門下達指令,必須遵照公司的規(guī)章制度程序進行工作.（4） .市場部工作內容1 .根據公司的中長期規(guī)劃及生產水平狀況,積極收集市場的信息與動向,進行全面的綜合分析,由市場部提出年度市場的開展方案,報請公司審查決策.經過公司討論通過的年度經營目標并作為市場部年度開展目標的依據,制定市場部具體的開展方案與具體的實施策略2 .根據市場的變化,根據公司生產水平狀況作好市場預測,市場的開展方向,建立適合于本公司生產水平的客戶群,并不時整合客戶資源.了解同行業(yè)開展的市場方向與營銷舉措與動態(tài) , 研究,尋求調整

7、開拓市場的新途徑.3 .增強對現有客戶了解與溝通,開發(fā)有價值的產品與挖掘有潛力的現有客戶,了解不同的客戶與客戶群對產品質量的反映與技術要求,并及時地反響給生產,以提升公司產品的質量,制定滿足客戶的要求的可行性 .4 .積極收集市場與競爭對手的信息與動向,并及時地向上級領導反映.5 .積極做好客戶的定單交期,效勞與要求,提升公司的聲譽,建立良好的公司形象.6 .努力開發(fā)新客戶,挖掘老客戶的潛力,做好跟蹤,效勞工作.7 .積極協(xié)調配合客戶與公司生產部,按時按質按量完成定單,如遇到異常現象,應及時提前與 客戶,生產進行溝通.8 .根據不同客戶的回款時間,做好回款方案,并進行跟蹤,準確及時地回款.9

8、.定單的統(tǒng)計,分類,交期的回復,注意區(qū)分輕,重,緩,急,處理好主次關系.尤其對初次合作的客 戶的定單或者老客戶的試產單 ,應在生產單上有所說明.以便生產部生產和后期合作的跟蹤 .10 .建立并保存好客戶檔案,并以文件的形式進行存檔.對于初次合彳的客戶,要進行定單,回款,風險等綜合評估,并以對方提供營業(yè)執(zhí)照,稅務登記證等有效證件存檔.11 .對新老客戶開模樣品,由經理簽字,根據：報價-價格確認回簽-出圖確認-樣品確認-存檔程 序操作.12 .積極完成公司安排的其他工作事項.對于工作中出現的問題或者異常,申報經理進行處理.13 .市場部的所有單據,發(fā)票發(fā)放等,嚴格保存?zhèn)浒?14 .以上規(guī)章制度,適

9、用與公司市場部業(yè)務員,跟單員等所有工作人員.篇二:市場部規(guī)章制度一、總那么為進一步開拓市場,做好公司產品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,提升工作效率并增強市場部的治理,嚴肅紀律,特制定本制度.所有市場部員工及相關人員均應以本制度為 依據開展工作.二、市場部治理制度1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念.堅持以質量求生存,以信譽作彳證,向市場要效益,充分挖掘、發(fā)揮個人水平,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工 作.2、市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度.3、市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用,施行合同領用登記手續(xù),采用合同編

10、號.未經公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否那么將追究其經濟及法律責任.4、市場部人員每年進行一次書面總結,將該年度業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔.5、業(yè)務人員出差應每日應 1-2次與公司彳持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程.6、每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進展及具體情況,以便保證供貨等相應條件的可行性.合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將具體要求等反響給公司及相關部門.7、打 時要使用普通話,用語禮貌、得體.不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電 話.8、業(yè)務人員如要調走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告 ,將本人與公司之間的帳務清算

11、并 將本人業(yè)務工作進行整理、 交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司. 否那么作為離職處理 公司將保存追究其經濟責任與法律責任的權利.9、業(yè)務人員應積極配合公司的現場銷售工作.10、完成公司或部門交辦的其他工作.三、市場部工作制度1、負責公司產品銷售策略的制定、實施以及市場開拓.2、市場信息、行為的及時收集與反響,市場預測.3、新產品、新市場的策略制定.4、各類工程的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收.5、不斷收集客戶的需求信息,建立完善的客戶資料治理體系.6、維護客戶對公司產品和效勞的滿意度和忠誠度.7、及時進行款項回收工作,并按期提交回收報告；承當因工作失誤而造成的回款不及時的責任.8、銷售工作的監(jiān)察與評估.9、完成公司下達的年度考核指標.篇三:市場部日常治理標準一、日常治理內容1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念.2、市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度.3、嚴格考勤制度