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文檔簡介
北塔區娛樂設施管理辦法?一、總則(一)目的為了加強北塔區娛樂設施的管理,保障娛樂設施的安全、正常運行,維護消費者的合法權益,促進娛樂行業的健康發展,根據國家相關法律法規和行業標準,結合北塔區實際情況,制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于北塔區內所有從事娛樂設施經營活動的單位和個人,以及與娛樂設施管理相關的部門和機構。娛樂設施包括但不限于游樂場設施、電子游戲設備、KTV設備、臺球桌等各類供公眾娛樂使用的設施。(三)管理原則娛樂設施管理應當遵循安全第一、依法管理、規范經營、服務公眾的原則,確保娛樂設施的質量和安全,維護良好的市場秩序。二、管理部門職責(一)文化和旅游部門1.負責對娛樂設施經營單位的設立、變更、注銷等事項進行審批和備案。2.制定娛樂設施行業發展規劃和政策,引導行業健康發展。3.對娛樂設施經營活動進行監督檢查,依法查處違法違規經營行為。4.組織開展娛樂設施行業從業人員的培訓和考核工作。(二)市場監督管理部門1.負責對娛樂設施的質量、計量、認證等進行監督管理。2.查處娛樂設施經營活動中的不正當競爭、虛假宣傳等違法行為。3.對娛樂設施經營單位的營業執照、食品經營許可證等相關證照進行檢查。(三)應急管理部門1.負責對娛樂設施的安全生產工作進行綜合監督管理。2.制定娛樂設施安全生產應急預案,組織開展應急演練。3.對娛樂設施經營單位的安全生產條件進行審查,依法查處安全生產違法行為。(四)公安部門1.負責維護娛樂場所的治安秩序,打擊違法犯罪活動。2.對娛樂設施經營單位的消防安全進行監督檢查,確保消防設施完好有效。3.對娛樂場所的大型活動進行安全許可和監督管理。(五)其他相關部門教育、衛生健康、生態環境等部門按照各自職責,做好娛樂設施管理的相關工作。三、娛樂設施經營單位的設立與變更(一)設立條件1.有符合規定的經營場所,場所的選址、建筑結構、消防設施等應當符合國家和地方相關標準和規范。2.有與經營活動相適應的資金和設備,娛樂設施應當符合國家和行業安全標準。3.有健全的經營管理制度和安全管理制度,包括設施維護保養制度、安全操作規程、人員培訓制度等。4.有具備相應資質和能力的管理人員和從業人員,從業人員應當經過專業培訓并取得相應證書。5.法律、法規規定的其他條件。(二)設立程序1.申請:申請人向文化和旅游部門提出設立娛樂設施經營單位的申請,并提交相關材料,包括申請書、營業執照副本、場所證明、設施清單、管理制度等。2.受理:文化和旅游部門對申請材料進行審核,符合要求的予以受理;不符合要求的,一次性告知申請人需要補正的材料。3.現場勘查:文化和旅游部門會同相關部門對經營場所進行現場勘查,檢查場所的硬件設施、安全條件等是否符合規定。4.審批:經審核和現場勘查符合條件的,文化和旅游部門作出準予設立的決定,并頒發娛樂經營許可證;不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。5.登記注冊:申請人持娛樂經營許可證到市場監督管理部門辦理登記注冊手續,領取營業執照。(三)變更與注銷1.娛樂設施經營單位變更名稱、法定代表人、經營場所、經營范圍等事項的,應當在變更前30日內向文化和旅游部門提出申請,并辦理相關變更手續。2.娛樂設施經營單位終止經營活動的,應當在終止經營前30日內向文化和旅游部門辦理注銷手續,并交回娛樂經營許可證。四、娛樂設施的安全管理(一)設施采購與安裝1.娛樂設施經營單位應當從具有合法資質的供應商處采購娛樂設施,采購的設施應當具有產品質量合格證明、使用說明書等相關文件。2.娛樂設施的安裝應當由具有相應資質的單位或人員進行,安裝過程應當嚴格按照安裝說明書和相關標準規范進行,確保設施安裝牢固、安全可靠。3.娛樂設施安裝完畢后,應當進行調試和試運行,經檢驗合格后方可投入使用。(二)設施維護與保養1.娛樂設施經營單位應當建立設施維護保養檔案,記錄設施的維護保養情況。2.定期對娛樂設施進行維護保養,包括日常檢查、定期檢修、年度檢驗等。維護保養應當由專業人員進行,并做好記錄。3.對存在安全隱患的娛樂設施,應當立即停止使用,并進行維修或更換。維修或更換后的設施應當重新進行檢驗,合格后方可繼續使用。(三)設施安全檢查1.娛樂設施經營單位應當每日對設施進行安全檢查,檢查內容包括設施的運行狀況、安全裝置、連接部件等。2.每周進行一次全面的安全檢查,每月進行一次安全隱患排查治理。對檢查和排查中發現的問題,應當及時整改。3.配合相關部門的安全檢查,如實提供有關資料和情況。(四)安全防護措施1.娛樂設施經營單位應當在設施周圍設置明顯的安全警示標志和防護設施,提醒游客注意安全。2.為游客提供必要的安全防護用品,如安全帶、安全帽等,并指導游客正確使用。3.在惡劣天氣、特殊時段等情況下,應當采取相應的安全防護措施,確保游客和設施的安全。(五)應急管理1.娛樂設施經營單位應當制定安全生產應急預案,明確應急救援的組織機構、職責分工、應急響應程序等。2.定期組織應急演練,提高應急處置能力。演練應當有記錄,并對演練效果進行評估和改進。3.發生安全事故時,應當立即啟動應急預案,組織救援,保護事故現場,并及時向相關部門報告。五、娛樂設施經營單位的經營管理(一)經營規范1.娛樂設施經營單位應當依法經營,遵守國家和地方有關法律法規和政策規定,誠實守信,公平競爭。2.按照核準的經營范圍開展經營活動,不得擅自改變經營項目或超范圍經營。3.明碼標價,公示收費標準和服務內容,不得欺詐、誤導消費者。(二)人員管理1.娛樂設施經營單位應當加強對從業人員的管理,建立從業人員檔案。2.從業人員應當遵守職業道德和行業規范,具備相應的專業知識和技能。3.定期組織從業人員進行培訓,提高服務質量和安全意識。(三)消費者權益保護1.娛樂設施經營單位應當保障消費者的合法權益,為消費者提供安全、舒適、文明的娛樂環境。2.對消費者的投訴和建議,應當及時處理,并將處理結果反饋給消費者。3.不得設置不合理的消費限制,不得侵犯消費者的人身自由和財產安全。(四)環境衛生管理1.娛樂設施經營單位應當保持經營場所的環境衛生整潔,定期進行清掃和消毒。2.配備必要的衛生設施,如垃圾桶、衛生間等,并保持其正常使用。3.加強對食品和飲用水的管理,確保食品安全衛生。六、監督檢查與法律責任(一)監督檢查1.相關管理部門應當按照各自職責,定期對娛樂設施經營單位進行監督檢查。2.監督檢查可以采取現場檢查、查閱資料、詢問有關人員等方式進行。3.對檢查中發現的問題,應當責令經營單位限期整改;對違法違規行為,應當依法予以處罰。(二)法律責任1.娛樂設施經營單位違反本辦法規定,有下列行為之一的,由相關部門依法責令改正,并處以相應的罰款;情節嚴重的,吊銷娛樂經營許可證:-未經許可擅自經營娛樂設施的;-未按照規定辦理變更、注銷手續的;-娛樂設施不符合安全標準的;-未建立健全安全管理制度和維護保養制度的;-未按照規定進行安全檢查和隱患排查治理的;-未制定應急預案或未組織應急演練的;-侵犯消費者合法權益的;
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