人臉門禁管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全管理，規范人員出入公司的流程，提高公司安全防范能力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、外包服務人員、訪客等所有需要進出公司辦公區域及相關場所的人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保公司人員、財產及信息安全，防止未經授權的人員進入公司。2.便捷高效原則：在保障安全的前提下，盡量簡化流程，提高人員通行效率，減少對正常工作的影響。3.責任明確原則：明確各部門及人員在人臉門禁管理中的職責，確保制度執行到位。二、管理職責（一）人力資源部1.負責公司全體員工人臉信息的錄入、更新及刪除工作。2.定期對員工人臉信息進行備份，確保信息安全。3.協助各部門處理員工人臉門禁使用過程中的異常情況。（二）行政部門1.負責公司人臉門禁系統的日常維護和管理，確保系統正常運行。2.對門禁設備進行定期檢查和保養，及時處理設備故障。3.負責訪客預約系統的管理，審核訪客申請信息。（三）各部門1.負責本部門員工人臉門禁使用的培訓和監督，確保員工正確使用門禁系統。2.及時向人力資源部反饋本部門員工崗位調動、離職等信息，以便更新人臉門禁權限。3.協助行政部門處理本部門區域內的門禁異常情況。（四）安保部門1.負責對進出公司的人員進行身份核實，阻止未經授權的人員進入公司。2.對違反人臉門禁管理制度的行為進行制止和處理，并及時上報相關部門。3.負責門禁區域的安全巡邏，發現安全隱患及時報告并處理。三、人臉信息管理（一）信息錄入1.新員工入職時，人力資源部應在入職手續辦理完成后，及時收集員工的人臉信息。人臉信息采集應在光線充足、面部無遮擋的環境下進行，確保采集的圖像清晰、完整。2.采集的人臉信息應包括正面免冠照片，照片規格為[具體規格要求，如像素、分辨率等]。3.人力資源部將采集到的人臉信息錄入公司人臉門禁系統，并確保信息準確無誤。錄入完成后，應再次與員工本人進行核對，確認信息無誤后提交保存。（二）信息更新1.員工因相貌發生較大變化（如整容、因病導致面部明顯改變等），應及時向人力資源部提出人臉信息更新申請。申請時需提供相關證明材料（如醫院診斷證明、整容前后對比照片等）。2.人力資源部審核通過后，安排重新采集人臉信息，并按照信息錄入流程進行更新。3.員工崗位調動、部門變動等導致工作區域發生變化時，人力資源部應在系統中及時調整員工的人臉門禁權限，確保其能夠正常進出相應區域。（三）信息刪除1.員工離職時，人力資源部應在辦理完離職手續后的[X]個工作日內，將其人臉信息從公司人臉門禁系統中刪除。2.因特殊原因需要提前刪除員工人臉信息的，需由員工所在部門提交書面申請，說明刪除原因，經人力資源部審核同意后進行操作。3.外包服務人員、臨時工作人員等結束服務或工作后，相關管理部門應及時通知人力資源部刪除其人臉信息。（四）信息安全1.公司人臉門禁系統中的人臉信息屬于公司重要數據，應嚴格保密。人力資源部、行政部門等相關人員應妥善保管員工人臉信息，不得泄露給任何無關人員。2.禁止任何人員私自復制、傳播或使用公司人臉門禁系統中的人臉信息。如有違反，將依法追究相關人員的法律責任。3.公司應采取必要的技術措施，保障人臉門禁系統的信息安全，防止信息被竊取、篡改或丟失。定期對系統進行數據備份，并存儲在安全的位置。四、門禁使用規定（一）員工通行1.員工上班時間應通過人臉門禁系統正常進出公司辦公區域。進入時，應站在門禁識別區域前，保持面部正對攝像頭，等待系統識別。識別成功后，門禁自動開啟，員工方可進入。2.員工下班時，同樣通過人臉門禁系統正常出門。如遇多人同時出門，應依次排隊，有序通過門禁。3.員工因特殊情況忘記攜帶工牌或人臉無法識別時，應主動向安保人員說明情況，并提供有效身份證明（如身份證）。安保人員核實身份后，手動為其開門放行，并做好記錄。4.員工如發現門禁系統出現故障或異常情況，應及時通知行政部門進行維修。在門禁系統修復前，聽從安保人員的指引，通過臨時通道進出公司。（二）外包服務人員通行1.外包服務人員（如保潔、維修、快遞等）進入公司前，相關業務部門應提前將其人臉信息錄入門禁系統或為其辦理臨時通行證件。2.外包服務人員應在規定的工作時間和區域內活動，憑人臉信息或臨時通行證件通過門禁。如遇門禁無法識別或證件異常等情況，應主動向安保人員說明情況，并配合安保人員進行核實。3.外包服務人員工作結束后，業務部門應及時通知人力資源部刪除其人臉信息或收回臨時通行證件。（三）訪客通行1.外部訪客進入公司前，需由公司內部接待人員提前在訪客預約系統中進行預約申請。預約信息應包括訪客姓名、單位、來訪時間、來訪事由、接待部門及接待人員等。2.行政部門對訪客預約申請進行審核，審核通過后，系統自動生成訪客臨時通行二維碼，并發送至接待人員手機端。3.訪客到達公司時，接待人員應在門禁處引導訪客掃描臨時通行二維碼。門禁系統識別二維碼成功后，為訪客開啟臨時通行權限，訪客方可進入公司。4.訪客離開公司時，應在門禁處掃描臨時通行二維碼，門禁系統驗證通過后，訪客通行權限自動失效，門禁關閉。5.如遇特殊情況，訪客無法通過二維碼驗證通行時，接待人員應向安保人員說明情況，并帶領訪客到安保室進行人工登記。登記信息包括訪客姓名、單位、來訪時間、來訪事由、接待部門及接待人員等。安保人員核實信息無誤后，手動為訪客開門放行，并做好記錄。五、門禁異常處理（一）門禁故障1.當人臉門禁系統出現故障（如識別不準確、無法開啟等）時，行政部門應立即安排技術人員進行維修。維修人員應在接到通知后的[X]小時內到達現場進行處理。2.在門禁系統維修期間，安保人員應加強對門禁區域的巡查，手動為員工及訪客開門放行，并做好人員進出記錄。3.行政部門應及時將門禁故障情況及預計維修時間通知公司全體員工，以便員工提前做好安排。同時，應在公司內部公告欄或辦公系統中發布門禁故障通知，告知員工相關情況。（二）異常人員通行1.安保人員在日常工作中發現有未經授權的人員試圖進入公司或使用異常的人臉信息、通行證件通行時，應立即上前制止，并要求其說明情況。2.如發現可疑人員，安保人員應保持警惕，防止其強行闖入公司。同時，及時通知行政部門和相關部門負責人，并報告公司安保主管。3.對于身份不明或拒不配合的人員，安保人員應采取必要的措施進行控制，并及時報警，交由公安機關處理。4.相關部門應配合安保人員對異常人員通行事件進行調查，查明原因，追究相關責任。如因管理不善或員工違規操作導致異常人員通行事件發生的，應對相關責任人進行嚴肅處理。（三）信息異常1.當人臉門禁系統提示人臉信息異常（如信息不存在、已過期等）時，員工應及時聯系人力資源部核實情況。人力資源部應在接到員工反饋后的[X]個工作日內查明原因，并進行相應處理。2.如因系統故障或數據傳輸問題導致人臉信息異常，人力資源部應協調行政部門技術人員進行排查和修復。如因員工個人信息變更未及時更新導致的，人力資源部應按照信息更新流程為員工辦理人臉信息更新手續。3.在人臉信息異常處理期間，員工可憑有效身份證明（如身份證），經安保人員核實后，通過臨時通道進出公司。六、監督與考核（一）監督檢查1.人力資源部、行政部門、安保部門等相關部門應定期對人臉門禁管理制度的執行情況進行監督檢查。檢查內容包括人員信息管理、門禁使用規定執行情況、異常情況處理等方面。2.監督檢查可采用現場檢查、查看記錄、數據分析等方式進行。對于發現的問題，應及時記錄并要求相關部門進行整改。3.公司應設立意見箱或舉報電話，鼓勵員工對違反人臉門禁管理制度的行為進行舉報。對于舉報屬實的，給予舉報人一定的獎勵。（二）考核機制1.將人臉門禁管理制度的執行情況納入員工績效考核體系。對于嚴格遵守制度、表現優秀的員工，給予適當的獎勵；對于違反制度的員工，視情節輕重給予相應的處罰。2.違反人臉門禁管理制度的行為包括但不限于：未按規定使用門禁系統、私自將人臉信息提供給他人、協助未經授權人員進入公司、故意破壞門禁設備等。3.處罰方式包括警告、罰款、降職、辭退等。具體處罰標準如下：首次違反且情節較輕的，給予警告處分，并要求其立即整改。多次違反或情節嚴重的，給予罰款[X]元的處罰，并在公司內部進行通報批評。因違反人臉門禁管理制