IT終端管理制度一、總則（一）目的為規范公司IT終端設備的使用與管理，確保IT系統安全穩定運行，提高工作效率，保障公司信息資產安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及因工作需要接入公司IT網絡的外部人員。（三）基本原則1.合規性原則：嚴格遵守國家相關法律法規以及行業監管要求，規范IT終端設備的使用行為。2.安全性原則：采取有效的安全措施，保障IT終端設備及公司信息資產的安全，防止信息泄露、損毀和丟失。3.高效性原則：在確保安全的前提下，充分發揮IT終端設備的性能，提高工作效率，滿足公司業務發展需求。4.責任明晰原則：明確各部門及人員在IT終端設備使用與管理中的職責，做到責任到人。二、IT終端設備配置與管理（一）采購與配置1.各部門根據工作需要，提前填寫《IT終端設備采購申請表》，詳細注明設備名稱、規格、數量、用途等信息，經部門負責人審批后提交至行政部門。2.行政部門匯總審核后，按照公司采購流程統一采購IT終端設備。采購過程中應嚴格遵循性價比原則，選擇具備良好質量和售后服務的供應商。3.新采購的IT終端設備到貨后，由行政部門負責組織驗收。驗收內容包括設備外觀、數量、配置、功能等是否與采購合同一致。驗收合格后，進行資產登記，并分配至使用部門和人員。（二）資產登記與標識1.行政部門負責建立公司IT終端設備資產臺賬，詳細記錄設備名稱、型號、規格、購置日期、使用部門、使用人員等信息。2.對每臺IT終端設備進行唯一編號標識，并粘貼在設備顯著位置。資產編號應保持清晰、完整，便于識別和管理。（三）設備維護與保養1.行政部門定期組織對IT終端設備進行巡檢，檢查設備運行狀態、硬件設施、軟件系統等情況，及時發現并解決潛在問題。2.使用人員應做好IT終端設備的日常清潔和保養工作，保持設備外觀整潔，避免因環境因素影響設備性能。3.對于出現故障的IT終端設備，使用人員應及時填寫《IT終端設備維修申請表》，提交至行政部門。行政部門根據故障情況安排維修或聯系供應商進行售后服務。4.當IT終端設備達到使用年限或出現嚴重故障無法修復時，由行政部門填寫《IT終端設備報廢申請表》，按公司固定資產報廢流程進行處理。三、IT終端設備使用規范（一）開機與關機1.使用人員應按照正確的操作流程開啟IT終端設備，等待設備自檢和系統加載完成后，方可進行工作。2.在工作結束后，應及時關閉IT終端設備，避免設備長時間處于開機狀態造成能源浪費和硬件損耗。嚴禁直接切斷電源關機。（二）軟件安裝與使用1.公司統一安裝的辦公軟件和業務系統，使用人員應按照規定的操作方法和權限進行使用，不得擅自更改軟件配置和設置。2.如需安裝其他軟件，使用人員應提前向行政部門提出申請，并注明軟件名稱、用途、版本等信息。經審批同意后，由行政部門安排專人進行安裝。禁止私自下載和安裝未經許可的軟件。3.嚴禁使用盜版軟件，不得通過非法途徑獲取軟件序列號或破解軟件限制。一經發現，將按照公司規定嚴肅處理。（三）數據存儲與備份1.公司員工應將工作數據存儲在公司指定的存儲介質或網絡共享文件夾中，不得私自將數據存儲在個人移動存儲設備或非公司認可的云存儲服務中。2.重要數據應定期進行備份，備份頻率根據數據的重要程度和變動情況確定。備份數據應存儲在安全可靠的位置，并進行異地容災備份，以防止數據丟失。3.在進行數據備份操作時，應確保備份數據的完整性和可用性，備份完成后進行驗證。（四）網絡使用1.公司員工應遵守公司網絡使用規定，不得利用公司網絡從事與工作無關的活動，如瀏覽非法網站、下載非法文件、進行網絡賭博等。2.嚴禁私自搭建無線網絡接入公司網絡，不得擅自更改公司網絡設備的配置參數。3.在使用無線網絡時，應注意網絡安全，避免連接不安全的無線網絡，防止個人信息泄露。（五）設備使用安全1.嚴禁在IT終端設備上放置水杯、飲料等液體物品，防止液體進入設備造成損壞。2.使用人員應妥善保管IT終端設備，避免設備受到碰撞、擠壓、摔落等損壞。如因個人原因導致設備損壞，應照價賠償。3.在離開辦公區域時，應確保IT終端設備已妥善關閉并鎖好，防止設備被盜或丟失。四、IT終端設備安全管理（一）用戶賬號與密碼管理1.公司為每位員工分配唯一的IT終端設備用戶賬號，使用人員應妥善保管賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。2.用戶密碼應具備一定的強度要求，包含字母、數字和特殊字符，長度不少于規定位數。定期更換密碼，避免使用簡單易猜的密碼。3.如發現賬號密碼被盜用或存在安全風險，使用人員應立即通知行政部門，并配合進行密碼重置等安全處理措施。（二）安全防護軟件安裝與更新1.公司統一為IT終端設備安裝正版安全防護軟件，如殺毒軟件、防火墻等，并確保軟件實時更新，以防范病毒、木馬等網絡安全威脅。2.使用人員不得擅自卸載或停用安全防護軟件，如有特殊情況需要臨時卸載，應提前向行政部門申請，并在卸載后及時恢復安裝。（三）數據安全保護1.公司員工應嚴格遵守公司數據安全保密制度，嚴禁泄露公司機密信息。在處理涉及公司機密數據的IT終端設備時，應采取加密存儲、加密傳輸等安全措施。2.對于不再使用或需要銷毀的數據，應按照公司規定的流程進行刪除或銷毀操作，確保數據徹底清除，防止數據恢復和泄露。3.當IT終端設備發生丟失或被盜時，使用人員應立即報告行政部門，并協助采取措施保護數據安全，如掛失賬號、更改重要數據密碼等。（四）網絡安全管理1.行政部門負責公司網絡安全的整體規劃和管理，定期進行網絡安全檢查和評估，及時發現并整改網絡安全隱患。2.嚴禁在公司網絡中進行端口掃描、網絡攻擊等惡意行為，如發現此類行為，將依法追究相關人員的責任。3.公司與外部網絡進行連接時，應采取必要的安全防護措施，如設置防火墻、VPN等，并嚴格控制訪問權限。五、違規處理（一）違規行為界定1.未經審批擅自采購、安裝、使用IT終端設備的。2.私自更改IT終端設備配置參數，導致設備無法正常運行或影響公司網絡安全的。3.違反公司軟件使用規定，私自下載、安裝盜版軟件或非法軟件的。4.利用公司IT終端設備從事與工作無關活動，影響公司網絡正常運行或造成信息安全事故的。5.未妥善保管IT終端設備，導致設備損壞、丟失或被盜的。6.違反公司數據安全保密制度，泄露公司機密信息的。7.其他違反本制度規定的行為。（二）違規處理措施1.對于首次違反本制度的員工，給予口頭警告，并責令其立即整改。2.如再次違反本制度，給予書面警告，并視情節輕重處以一定金額的罰款。3.對于多次違反本制度或違規行為造成嚴重后果的員工，將按照公司規定給予降職、降薪、辭退等處理措施，情節嚴重的將依法追究法律責任。六、附