公園運營維護協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[公園名稱]（以下簡稱"公園"），并希望委托乙方對公園進行運營維護；乙方具備相關的專業能力和經驗，愿意接受甲方委托并提供相應服務。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，就公園運營維護事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）公園基本情況公園位于[公園詳細地址]，占地面積為[X]平方米，其中綠化面積[X]平方米，水域面積[X]平方米，硬化面積[X]平方米，園內設有[具體設施名稱，如游樂設施、景觀小品、休閑步道等]等各類設施。（二）運營維護服務內容1.環境衛生維護每日對公園內的道路、廣場、綠地、水域等區域進行清掃保潔，及時清除垃圾、雜物，確保公園環境整潔衛生。定期對垃圾桶、果皮箱等環衛設施進行清理、消毒和維護，確保其正常使用和外觀整潔。負責公園內公共廁所的日常保潔和管理，包括保持廁所內部清潔衛生、設施完好，及時補充衛生紙、洗手液等用品。2.綠化養護管理制定并實施公園綠化養護計劃，包括對樹木、花卉、草坪進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確保植物生長良好，景觀效果美觀。及時清理綠化區域內的枯枝、落葉、雜草等，保持綠化環境整潔。根據季節和公園景觀需求，適時進行花卉更換和植物造型調整。3.設施設備維護對公園內的游樂設施、健身器材、照明設備、給排水系統、供電系統等各類設施設備進行定期巡檢、維護和保養，確保設施設備正常運行，安全可靠。建立設施設備維護檔案，記錄設施設備的維護情況、維修記錄等信息。對設施設備出現的故障和損壞及時進行維修處理，對于重大故障或損壞，及時向甲方報告，并采取相應的應急措施，確保公園運營不受影響。4.安全管理制定公園安全管理制度和應急預案，建立安全管理工作機制，確保公園運營安全有序。配備專業的安全管理人員，負責公園內的日常安全巡查，及時發現并排除安全隱患。在公園內設置明顯的安全警示標識，提醒游客注意安全事項。定期組織開展安全教育培訓和應急演練活動，提高員工和游客的安全意識和應急處置能力。5.秩序維護維護公園內的公共秩序，制止游客的不文明行為和違法違規行為，確保公園環境和諧有序。加強對公園出入口、重點區域和人員密集場所的巡查管控，保障游客人身和財產安全。協助甲方做好公園內各類活動的秩序維護工作，確保活動順利進行。6.游客服務在公園內設置游客服務中心，為游客提供咨詢、引導、投訴處理等服務，解答游客疑問，幫助游客解決問題。配備必要的便民設施，如休息座椅、遮陽傘、飲用水供應點等，為游客提供便利。收集游客意見和建議，不斷改進公園服務質量，提高游客滿意度。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的運營維護工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權了解公園運營維護工作的進展情況和相關信息。按照本協議約定，對乙方的工作成果進行驗收。2.義務向乙方提供公園的相關資料和信息，協助乙方開展運營維護工作。按照本協議約定，及時向乙方支付運營維護費用。協調處理與公園運營維護相關的外部關系，為乙方工作創造良好條件。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定，獲得運營維護費用。要求甲方提供必要的協助和支持，以確保運營維護工作的順利開展。根據實際情況，在不違反法律法規和本協議約定的前提下，對運營維護工作進行合理安排和調整。2.義務按照國家相關法律法規、行業標準和本協議約定，認真履行公園運營維護職責，確保公園環境整潔、設施設備完好、運營安全有序。制定詳細的運營維護工作計劃和方案，并報甲方備案。按照計劃和方案組織實施運營維護工作，定期向甲方匯報工作進展情況。配備足夠的專業人員和必要的設備、物資，確保運營維護工作的質量和效率。嚴格遵守安全生產法律法規和操作規程，加強安全管理，確保運營維護工作過程中不發生安全事故。如發生安全事故，應立即采取措施進行處理，并及時向甲方報告。接受甲方的監督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改落實。妥善保管公園內的設施設備、物資和資料，不得擅自損壞、丟失或泄露。不得將本協議項下的運營維護工作轉包或分包給第三方。三、費用及支付方式（一）運營維護費用1.本協議項下的運營維護費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.費用包含乙方為履行本協議約定的運營維護服務內容所需的全部費用，包括但不限于人員工資、設備采購及維護費用、物資采購費用、水電費、管理費、稅費等。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后[X]個工作日內，向乙方支付運營維護費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方應于每月[X]日前向甲方提交上月運營維護工作的月度報告及費用結算清單，甲方應在收到后[X]個工作日內進行審核確認。審核通過后，甲方應在[X]個工作日內支付上月運營維護費用的[X]%。3.本協議期滿或提前終止后，乙方應在[X]個工作日內提交最終費用結算清單，甲方應在收到后[X]個工作日內進行審核確認。審核通過后，甲方應在[X]個工作日內支付剩余運營維護費用。（三）費用調整1.在本協議履行期間，如因國家政策調整、物價上漲等不可抗力因素導致運營維護成本大幅增加，乙方可向甲方提出費用調整申請。甲方應在收到申請后[X]個工作日內進行審核，并根據實際情況與乙方協商調整運營維護費用。2.費用調整的具體幅度和方式由甲乙雙方另行協商確定，并簽訂補充協議。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付運營維護費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停運營維護工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定履行運營維護職責，導致公園環境不整潔、設施設備損壞、運營安全出現問題等，乙方應負責及時整改，并承擔相應的修復費用。如給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間和質量要求完成運營維護工作，每逾期一日，應按照運營維護費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用及支付違約金。3.若乙方擅自將本協議項下的運營維護工作轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用及支付違約金。乙方還應承擔轉包或分包行為給甲方造成的全部損失。4.若乙方違反本協議約定，給甲方造成其他損失的，應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。（二）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[X]個月書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（三）保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。（四）不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復本協議的履行；如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。（五）通知與送達1.本協議履行過程中，雙方的通知應采用書面形式，并按照以下聯系方式送達對方：甲方：收件人：________________地址：________________聯系電話：________________電子郵箱：________________乙方：收件人：________________地址：________________聯系電話：________________電子郵箱：________________2.一方變更聯系方式的，應在變更后[X]個工作日內書面通知對方。如因一方未及時通知導致通知無法送達的，由該方承擔相應責任。