工程項目管理第二章工程項目管理相關的組織理論及基本組織工具第二章組織理論2.1與工程項目管理相關的組織理論概述2.2組織結構的基本類型、特點和適用范圍2.3工程項目組成分解及其編碼2.4任務分工與管理職能分工設計2.5工作流程組織2.6業主方工程項目管理的組織結構2.7工程項目管理中的項目經理2.8項目建設大綱2.1組織理論概述業主設計監理施工供貨項目參與各方關系圖合同指令信息一、項目管理的組織項目管理的組織既是一種人力資源的配置方式，也是一種信息溝通的制度安排，PMI和IPMA均對項目組織有較大的關注。設機構設人實施能實現目標嗎？定制度授權分層次定責任確定項目目標設事NOYES建立項目組織步驟2—1組織的基本原理一、組織的基本概念組織有兩重含義：組織機構、組織行為。組織機構—是按一定的領導體制、部門設置、層次劃分、職責分工、規章制度和信息系統而構成的有機整體。組織行為—又稱組織活動，即為達到一定目標，運用組織所賦予的權力，對所需的資源進行合理配置。三、組織與目標的關系項目管理最為重要的是如何最佳地實現項目目標。項目管理的首要任務是確定一個合理的、具有實現可能性的目標和實現目標的最佳途徑，即項目管理規劃。項目管理規劃為項目組織設定了目標和為實現目標的最佳途徑。組織與目標的關系目標組織人方法和工具生產方法和工具管理方法和工具生產人員管理人員組織與目標的關系目標決定組織，組織是目標能否實現的決定性因素工程項目管理組織是指為實現工程項目的組織職能而進行的組織系統的設計、建立、運行和調整。二、工程項目管理組織的作用

從組織與項目目標關系的角度看，項目管理組織的根本作用是保證項目目標的實現。主要體現在：①合理的管理組織可以提高項目團隊的工作效率；②管理組織的合理確定，有利于項目目標的分解與完成；③合理的項目組織可以優化資源配置，避免資源浪費；④有利于項目工作的管理；⑤有利于項目內外關系的協調。組織論組織結構模式組織分工工作流程組織矩陣組織結構職能組織結構項目組織結構工作任務分工管理職能分工管理工作流程組織信息處理工作流程組織物質流程組織線性組織結構第二節工程項目管理組織結構的確定一、工程項目管理組織的基本原理

（一）組織構成在項目的組織構成方面，要注意把握兩個關系：一是管理層次與管理跨度的關系；二是部門職能與部門劃分的關系。

1.管理層次與管理跨度的關系

（1）管理層次根據項目目標的層次性，任何一個項目的管理都可以分為多個不同的管理層次.管理層次是指從公司最高管理者到最下層實際工作人員之間的不同管理階層。管理層次按從上到下的順序通常分為決策層、協調層、執行層和操作層。總目標子目標子目標...

（決策層）（協調層）（執行層）（操作層）決策層決策層是指管理目標與計劃的制定者，對項目進行重大決策，為項目負責；協調層協調層是決策層的重要參謀、咨詢層，是協調項目內外事務和矛盾的技術與管理核心，是項目質量、進度、成本的主要控制監督者；執行層執行層是指直接調動和安排項目活動、組織落實項目計劃的階層，是項目具體工作任務的分配監督和執行者。操作層操作層是指從事和完成具體任務的階層。一個項目管理層次的多少不是絕對的，但管理層次過多將產生信息流通的障礙和決策效率與工作效率的低下。（2）管理跨度

管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級的人數。（3）管理層次與管理跨度的關系

一般地說，管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多勢必要降低管理跨度，同樣管理跨度增加，同樣也會減少管理層次。2、部門職能與部門劃分

（1）部門的劃分

部門過多將造成資源浪費和工作效率低下，部門太少也會出現部門內事務太多，部門管理困難等問題。（2）部門職能的確定

部門負責的工作與事務太少，部門將人浮于事，影響工作效率和風氣。職能過多，部門的人員會疲于忙碌，管理困難，影響工作質量。

（二）組織活動原理

在研究項目組織活動的問題時要注意四個方面的問題：組織要素的有用性、要素相關性、要素的能動性和運動規律性。⑴組織要素的有用性⑵要素相關性⑶要素的能動性⑷運動規律性二、工程項目管理組織結構確定的依據與原則（一）管理組織結構確定的依據

⑴項目自身的特點⑵承擔項目公司的項目管理要求與管理水平⑶委托方的要求⑷項目的資源情況⑸國家的有關法規三、工程項目管理組織的建立步驟⑴確定合理的項目目標⑵確定項目工作內容⑶確定組織目標和組織工作內容⑷組織結構設計⑸工作崗位與工作職責確定⑹人員配置⑺工作流程與信息流程⑻制定考核標準項目管理組織機構設置程序P41設置項目組織機構確定工作崗位劃分管理層次決定承擔者項目管理制度項目管理工作流程研究項目特點、規模、要求確定項目總目標項目結構分解授權能實現目標嗎？是實施確定管理職責否（二）管理組織結構確定的原則

⑴工作整體效率原則⑵用戶至上原則⑶權職一致原則⑷協作與分工統一的原則⑸跨度與層次合理的原則⑹具體靈活的原則2—3項目管理的組織結構形式

常用的項目組織有以下幾種結構形式，它們各有其適用范圍、使用條件和特點，可根據工程項目的性質、規模及復雜程度選擇合適的項目組織形式組建項目管理機構（或項目經部）。

項目型組織結構直線型組織結構矩陣型組織結構職能型組織結構

一、直線職能型組織結構（一）直線職能型的組織形式1.直線制組織特點：直線排列，傳遞信息快，但專業分工差，溝通困難，適用于中小型項目。公司（經理）工區（主任）現場（工地）現場現場工區（主任）現場現場現場工區（主任）現場現場現場直線型組織結構案例1總經理營銷部生產部財務部人事部研究與開發部大項目經理A項目經理B項目經理C項目經理研究與開發生產財務人事營銷研究與開發生產財務人事營銷會展中心工程建設協調領導小組

組長：市政府秘書長副組長：市財政局副局長市監察局副局長市建設局副局長會展中心總經理董事長/何文才總經理/何文才會展部副總經理廖軍洲人事部副總經理蘭鐵民業主代表/副總經理歐旭副總經理李大華物業管理部保衛部辦公室辦公室主任陸文平財務部財務部負責人王琪工程部直線型組織結構案例2（二）直線職能型的適應范圍適用于日常運營性企業的組織結構，如加工制造業等。（三）直線型組織結構的優點1.項目經理對項目全權負責，統一指揮、職責清楚2.項目組所有成員直接對項目經理負責3項目從職能部門分離，溝通途徑變得簡潔，避免重復領導4.易于保留一部分在某些技術領域具有很好才能的專家作為固定成員，保持了職能部門目標管理專業化的特點，可利用職能部門提高工作效率5.項目目標單一，項目成員能夠明確理解并集中精力于目標，團隊精神能充分發揮6.權力集中使決策速度加快，能對客戶需求和高層管理意圖作出快速響應7.命令源的唯一性（四）直線型組織結構的缺點1。當有多個項目時，會造成人員、設施、技術及設備等的重復配置。2.項目經理往往會將關鍵資源預先儲備，造成浪費。3.易造成在公司規章制度上的不一致性（不同的項目中）。信息傳遞路線長，信息傳遞速度慢。不利于項目與外界的溝通。（一）職能型的組織形式項目職能式組織形式是最基本的，目前使用比較廣泛的項目組織形式。職能式項目管理組織模式有兩種表現形式。一種是將一個大的項目按照公司行政、人力資源、財務、各專業技術、營銷等職能部門的特點與職責，分成若干個子項目，由相應的各職能單元完成各方面的工作。職能式的另一種形式就是對于一些中小項目，在人力資源、專業等方面要求不寬的情況下，根據項目專業特點，直接將項目安排在公司某一職能部門內部進行，在這種情況下項目團隊成員主要由該職能部門人員組成，這種形式目前在國內各咨詢公司中經常見到。二、職能型

二、職能型組織結構總經理營銷部生產部研究與開發部財務部人事部項目組A項目組B項目組C市場部副總裁工程部副總裁制造部副總裁供應部副總裁某電子產品公司總裁財務部副總裁人力部副總裁客戶服務部經理內銷部經理進出口部經理制造部經理裝配部經理檢測部經理生產計劃部經理裝運部經理系統工程經理電子工程經理軟件工程經理機械工程經理技術記錄經理采購部經理檢驗部經理職能型組織結構案例1工程部施工管理組組長：副組長：組員：設備材料采購組招投標與合同管理組投資控制組財務組市政協調組設計管理組電氣組（強電、智能化）組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：（二）職能型組織結構的適用范圍適合于生產、銷售標準產品的企業。采用職能型組織結構的公司有時也進行項目工作，但主要是公司內部項目，而不是為外部客戶服務，如新產品開發、公司管理信息系統開發、新辦公室裝修、公司規章制度完善等。（三）職能型組織結構的優點

⑴項目團隊中各成員無后顧之憂。由于各項目成員來自各職能部門，在項目工作期間所屬關系沒有發生變化，項目成員不會為將來項目結束時的去向擔憂，因而能客觀地為項目考慮，去工作。⑵各職能部門可以在本部門工作與項目工作任務的平衡中去安排力量，當項目團隊中的某一成員因故不能參加時，其所在的職能部門可以重新安排人員予以補充。⑶當項目全部由某一職能部門負責時，項目的人員管理與使用上變得更為簡單，使之具有更大的靈活性。⑷項目團隊的成員有同一部門的專業人員作技術支撐，有利于項目的專業技術問題的解決。⑸有利于公司項目發展與管理的連續性。由于是以各職能部門作基礎，所以項目的管理與發展不會因項目團隊成員的流失而有過大的影響。

（四）職能型組織結構的缺點

⑴項目管理沒有正式的權威性。由于項目團隊成員分散于各職能部門，團隊成員受職能部門與項目經理的雙重領導，而相對于職能部門來說，項目經理的約束顯得更為無力。⑵項目團隊中的成員不易產生事業感與成就感。團隊中的成員普遍會將項目的工作視為額外工作，對項目中工作沒有更多的熱情。這對項目的質量與進度都會產生較大的影響。⑶對于參與多個項目的職能部門，特別是某個人來說，不利于項目之間的投入力量安排。⑷不利于不同職能部門團隊成員之間的交流。⑸項目的發展空間容易受到限制。三、矩陣型組織結構（一）矩陣型的組織形式矩陣式項目組織結構中，參加項目的人員由各職能部門負責人安排，而這些人員的工作，在項目工作期間，項目工作內容上服從項目團隊的安排，人員不獨立于職能部門之外，是一種暫時的、半松散的組織形式，項目團隊成員之間的溝通不需通過其職能部門領導，項目經理往往直接向公司領導匯報工作。項目組織機構與職能部門共同采用矩陣的形式來設置項目管理的組織機構，對項目進行管理，既發揮職能部門的縱向優勢，又發揮項目組織的橫向優勢。3.矩陣式項目組織

每個項目成員都受到項目經理和業務部門領導的雙重指揮，是一種靈活的項目組織，越來越受到社會重視，但要求組織有較好的管理基礎。公司職能部門職能部門職能部門職能部門項目甲項目乙項目丙矩陣型組織結構案例1總經理營銷部生產部財務部人事部研究與開發部大項目經理A項目經理B項目經理C項目經理114321214111131項目A項目經理項目B項目經理項目C項目經理矩陣型組織結構案例2Ajax快速運輸項目公司總裁市場部副總裁財務部副總裁人力資源部副總裁法律部副總裁項目副總裁工程部副總裁制造部副總裁后勤部副總裁項目管理經理系統工程經理電子工程經理軟件工程經理機械工程經理技術文件記錄經理裝配部經理檢測部經理生產部經理安裝部經理培訓部經理JackBethJackJimJeffJoeJulieMaggieCattryJenCathyRoseSteveRoseDennisJessiChrisChrisSharonKatieKatieTylerGerriWendyHannaPaul項目主任（ProjectDirector）項目經理甲項目經理乙CTQCAIMQ&CCTQCAIMQ&C投資/成本控制C進度控制T質量控制Q合同控制CA信息控制IM組織與協調Q&C某建筑公司總經理甲項目經理乙項目經理丙項目經理......經營科計劃科技術科預算科供應科設備科人事科財務科......業主方項目管理組織案例上海地鐵一期工程指揮部經理

地面車站

地下車站

區間隧道

試車線

車輛段

機電設備系統

一號線總工室總體組征地拆遷部計劃財務部設計科研部工程部設備材料部......地鐵工程總指揮地鐵公司經理投資控制副指揮或副經理進度控制副指揮或副經理質量控制副指揮或副經理合同管理副指揮或副經理技術接口副指揮或副經理車站監理班子投進質合技車輛監理班子投進質合技......投進質合技人民廣場站駐地監理組......工務段駐地監理組..................

計劃部

設科部工程部

......（二）矩陣型組織結構的適用范圍

適合于需要同時承擔多個規模及復雜程度不同的工程項目管理的企業項目經理對項目的結果負責，職能經理負責提供所需資源。在矩陣型組織結構中，明確項目經理和職能經理任務和管理職能分工很重要。項目矩陣形組織結構是職能型組織結構和項目型組織結構的混合。它既有項目型組織結構注重項目和客戶的特點，也保留了職能型組織結構的職能特點。經理是公司與客戶之間的媒介，確定做什么（工作內容、何時完成、進度計劃）、費用（預算）等問題。職能經理的職責是決定如何完成分配的任務，每項任務由誰負責。

（三）矩陣式組織結構的優點

很明顯，矩陣式項目組織結構具備了職能式組織結構和部分項目式組織結構的優點如下：⑴團隊的工作目標與任務比較明確，有專人負責項目的工作.⑵團隊成員無后顧之憂。項目工作結束時，不必為將來的工作分心。⑶各職能部門可根據自己部門的資源與任務情況來調整、安排資源力量，提高資源利用率。⑷提高了工作效率與反應速度，相對職能式結構來說，減少了工作層次與決策環節。⑸相對項目式組織組織結構來說，可在一定程度上避免資源的屯積與浪費。

（四）矩陣式組織結構的缺點

雖然矩陣式組織結構有許多優點，但同樣也有一些不足，主要有以下幾方面。⑴項目管理權力平衡困難。矩陣式組織結構中項目管理的權力需要在項目經理與職能部門之間平衡，這種平衡在實際工作中是不易實現的。⑵信息回路比較復雜。在這種模式下，信息回路比較多，即要在項目團隊中進行，還要在相應的部門中進行，必要時在部門之間還要進行，所以易出現交流、溝通不夠的問題。⑶項目成員處于多頭領導狀態。項目成員正常情況下至少要接受兩個方向的領導，即項目經理和所在部門的負責人，容易造成指令矛盾、行動無所適從的問題。四、項目型

（一）項目式的組織形式項目式管理組織形式就是將項目的組織獨立于公司職能部門之外，由項目組織自己獨立負責項目主要工作的一種組織管理模式。項目的具體工作主要由項目團隊負責。項目的行政事務、財務、人事等在公司規定的權限內進行管理。項目型組織結構案例2Ajax快速運輸項目公司總裁項目A項目經理工程部經理制造部經理供應部經理顧問項目B項目經理工程部經理制造部經理供應部經理分包商市場部副總裁財務部副總裁人力資源部副總裁法律部副總裁二、項目型組織結構

項目總經理職能部門A項目經理職能部門B項目經理…….項目團隊成員項目團隊成員項目團隊成員管理跨度(幅度)項目團隊成員項目團隊成員項目團隊成員（二）項目型組織結構的適用范圍適合于經營業務是項目，不生產標準產品的企業。廣泛應用于建筑業、航空航天業等價值高、周期長的大型項目也能應用到非盈利機構，如募捐活動的組織、小鎮百年慶祝活動、大型聚會等。

（三）項目式組織結構的優點

⑴項目經理是真正意義上的項目負責人。項目經理對項目及公司負責，團隊成員對項目經理負責，項目經理可以調動團隊內外各種有利因素，因而是真正意義上的項目負責人。⑵團隊成員工作目標比較單一。獨立于原職能部門之外，不受原各自工作的干擾，團隊成員可以全身心地投入到項目工作中去，也有利于團隊精神的形成和發揮。⑶項目管理層次相對簡單，使項目管理的決策速度、響應速度變得快捷起來。⑷項目管理指令一致。命令主要來自于項目經理，團隊成員避免了多頭領導、無所適從的情況。⑸項目管理相對簡單，使項目費用、質量及進度等控制更加容易進行。⑹項目團隊內部容易溝通。⑺當項目需要長期工作時，在項目團隊的基礎上容易形成一個新的職能部門。

（三）項目式組織結構的缺點

⑴容易出現配置重復，資源浪費的問題。如果一個公司多個項目都按項目式進行管理組織，那么在資源的安排上很可能出現項目內部利用率不高，而項目之間則是重復與浪費的現象。⑵項目組織成為一個相對封閉的組織，公司的管理與對策在項目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。⑶項目團隊與公司之間的溝通基本上依靠項目經理，容易出現溝通不夠和交流不充分的問題。⑷項目團隊成員在項目后期沒有歸屬感。團隊成員不得不為項目結束后的工作投入相當的精力進行考慮，影響項目的后期工作。⑸由于項目管理組織的獨立性，使項目組織產生小團體的觀念，在人力資源與物資資源上出現“屯積”的思想，造成資源浪費；同時，各職能部門考慮其獨立性，對其資源的支持會有所保留，影響項目的最好完成。【案例】某大廈項目經理部的部門設置和人員配備。某市某綜合大廈工程位于某某路106號，建筑面積31000m2，地下3層，地上21層，檐高66m，框筒結構，箱形基礎，基礎埋深145m，基坑采用護坡樁支護，地下水位埋深3.9～4.9m，采用大口井加滲水井降水法；該工程按8度抗震設防，結構抗震等級框架為二級，剪力墻為1級，基礎底板、外墻為C30防水混凝土，抗滲S8；結構混凝土最大等級C40。該項目經理部的部門設置和人員配備情況：項目經理1人，執行經理1人，現場經理、技術經理、商務經理、機電經理各1人，工程部3人，機電部2人，商務部2人，質量安全部2人，物資部2人，技術部2人，辦公室3人。圖某大廈項目經理部的部門設置和人員配備2.3工程項目組成分解及編碼PM-B000招投標階段項目管理的任務備注PM-B1000招投標階段的投資控制

PM-B1010審核概算和施工圖預算(概算和預算由設計單位負責編制)

PM-B1020審核招標文件和合同文件中有關投資的條款

PM-B1030審核、分析各投標單位的投標報價

PM-B1040定期向業主提交投資控制報告

PM-B1050參加評標及合同談判

PM-B2000招投標階段的進度控制

PM-B2010編制施工總進度規劃，并在招標文件中明確工期總目標

PM-B2020審核招標文件和合同文件中有關進度的條款

PM-B2030審核、分析各投標單位的進度計劃

PM-B2040定期向業主提交進度控制報告

PM-B2050參加評標及合同談判

廈門國際會展中心一期工程項目結構廈門國際會展中心首期工程10000室外總體13000主樓11000輔樓12000一層11200地下室11100二層11300三層11400四層11500設備層11600五層11700展覽空間11210展覽支援11220大堂11230設備用房11240其他11250>15m凈高展示廳1121110m凈高展示廳112127.5m凈高展示廳11213第一層建設分期第二層單體建筑組成第三層樓層第四層空間功能分區第五層房間廈門國際會展中心首期工程項目結構分解編碼表項目結構編碼為基礎的進度編碼綜合編碼系統計劃平面編碼工作類別編碼項目結構編碼活動編碼項目參與單位編碼ABCDEAB1C1C2C3C4Ｄ1Ｄ2Ｄ3Ｄ4Ｅ1Ｅ2Ｅ3AB1C1C2C3C4Ｄ1Ｄ2Ｄ3Ｄ4Ｅ1Ｅ2Ｅ3項目結構編碼為基礎的工程文檔編碼2.4管理任務分工－分工表工作部門工作任務項目經理部投資控制部進度控制部質量控制部合同管理部信息管理部設計階段的任務31083301、3302施工2.4管理職能分工－五個職能提出問題計劃P決策D執行I檢查C-提出解決問題的多個可能的方案-對可能方案進行比較-從多方案中選擇-執行決策-決策是否執行-決策執行效果如發現新的問題2.4管理職能分工－四個職能分工表P-籌劃D-決策E-執行C-檢查2.5工作流程組織－流程的類型投資控制工作流程圖進度控制工作流程圖質量控制工作流程圖合同管理工作流程圖信息管理工作流程圖設計的工作流程圖施工的工作流程圖物資采購的工作流程圖工作流程圖反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關系2.6業主方工程項目管理的組織結構根據管理的模式來確定管理的組織形式業主方項目管理的模式業主方自行管理委托全過程、全方位的項目管理公司自行管理+部分委托影響業主方項目管理組織結構圖設計的因素業主方管理的模式業主方自行管理業主方委托工程管理咨詢公司進行管理業主方和工程管理咨詢公司共同管理業主方管理的組織結構工程的規模和特點項目結構業主方管理人員的人力資源的條件合同結構工程任務的委托和發包的模式2.7工程項目管理的項目經理1項目經理（ProjectManager）建設工程項目經理，簡稱項目經理，是指企業為建立以建設工程項目管理為核心的質量、安全、進度和成本的責任保證體系，全面提高工程項目管理水平而設立的重要管理崗位，是企業法定代表人在工程項目上的委托授權代理人。2項目經理的地位施工項目經理是項目實施階段的第一責任人。施工項目經理是施工責、權、利的主體。施工項目經理是各種信息的集散中心。施工項目經理是協調各方面關系的橋梁和紐帶。項目經理資質→建造師資質一、二、三、四級一級建造師二級建造師項目經理部門經理稱謂項目負責人公司職能部門負責人調配人員通過部門經理安排技術人員去項目影響力項目的經費、工作、進度技術的選擇及人員的安排時間段項目開始到結束與項目無關負責范圍項目的工作與團隊本部門的業務與人員項目經理與部門經理的區別項目經理的成長設計工作施工現場采購工作小項目經理項目經理助理大項目經理應熟的項目經理項目管理學術研討會項目管理專愿研討班項目管理理論方法培訓設計施工業務訓練510152025項目工作經歷（年）項目經理的成長過程項目經理培訓內容管理知識項目管理，企業管理，項目控制，網絡技術，價值工程，行為科學，系統工程，計算機應用，信息管理經濟知識技術經濟，投資學，可行性研究，造價管理，概預算編制及審核法律知識合同管理，經濟合同法，民法通則，建設市場管理國際工程合同條件（FIDIC）國際土木工程承發包合同條件，業主與設計單位合同條件，業主與項目經理咨詢單位合同條件項目經理的責、權、利1、項目經理的職責項目經理的職責總體上是組織、計劃和控制，具體責任一般有：a、認真執行國家和項目所在地的與建設工程相關的法律、法規和政策。b、嚴格財經制度，加強財務管理，正確處理項目、企業、用戶和國家的利益關系。c、認真執行項目經理同施工企業簽訂的內部承包合同規定的各項條款。d、對項目施工進行有效控制，保證質量目標、費用目標和進度目標的實現。做到安全、文明施工。e、嚴格執行有關技術規范和標準，結合具體項目推廣新技術，確保合同目標實現。f、執行本企業的各項管理制度。項目合同目標負責的制度：“經理負責、標價分離、項目核算、指標考核、嚴格獎懲”的原則。主要通過項目經理與本企業簽訂《項目管理目標責任書》來實現。2、項目經理的權力用人決策權財務支付權進度計劃控制權技術質量管理權物資采購管理權現場管理協調權建設部有關文件對施工項目經理管理權利的有關規定a、企業應轉變觀念，有資質的項目經理可在全國人才市場流動，雙向選擇。b、項目經理應逐步實行年薪制，根據我國和各企業的實際，設置不同級別的年薪等級。c、有條件的企業應經常選擇優秀項目經理參加全國項目管理研究班或到國外考察和短期培訓，不斷提高他們能力。3、項目經理的利益

4、項目經理的能力

具備四方面知識有較強的組織指揮能力、決策能力社交與談判能力應變能力具有（豐富的）長期的工程管理工作經歷和經驗（具有業務技術能力、判斷能力、思維能力、應變能力）知識儲備能力項目經理的核心能力是：協調能力與項目經理有關的各方業主項目部內部公司有關政府部門供貨商設計單位監理單位上級主管部門分承包商其它承包商當地居民項目經理工程項目協調的范圍和層次

6、項目經理的知識結構

有工程技術專業知識有經營、管理知識有法律、合同管理知識工程經濟學知識接受過項目管理的培訓或再教育7、項目經理的素質與資質管理：a、政治素質：

①、具有高度的政治思想覺悟，能正確處理好國家、集體、職工三者之間的利益關系。②、有強烈的事業心責任感，敢于承擔風險，實事求是，講求經濟效益。③、密切聯系群眾，發揚民主作風，大公無私、作風正派，克已奉公、不謀私利；言行一致，以身作則；任人唯賢，不計個人恩怨，鐵面無私、賞罰嚴明。b、知識素質：①、具有大、中專以上相應專業學歷和文憑。掌握建筑施工技術知識，經營管理知識，掌握施工項目管理基本規律和基本知識。②、懂得基本經濟理論，了解國家的方針、政策，特別是有關經濟方面的法令、法規和法律知識。③、受過有關項目經理的專門培訓、具有相當的實踐經驗，取得任職資質證書。c、技能素質：①、在項目施工的各項工作、活動中，對其間發生的矛盾，具有正確分析、判斷，并有效解決問題的嚴謹思維能力。②、在與外界洽談(談判)以及處理問題時，多謀善斷、有當機立斷的科學決策能力。③、有合理安排工作和生產經營活動，協調人力、物力、財力，排除干擾實現預期目標的組織控制能力。④、有善于溝