第9頁共9頁服裝公司?個人工作?總結參考?范本_?___上?半年度我?公司進一?步全面落?實公司工?作會議精?神，在張?總的正確?領導下，?在全體員?工的團結?努力下，?截至__?__月份?為止，女?裝廠共計?生產服裝?____?萬件/套?，總產值?____?萬元。?上半年伴?隨著我服?裝品牌化?的啟航，?我們在工?廠生產能?力和人員?素質培訓?上狠下功?夫，市場?需要什么?我們就做?什么。產?品在品種?、復雜程?度和出貨?期的要求?上較去年?相比有了?很大的提?高。為?了將公司?設計的新?款式能夠?盡快上市?，以全面?配合時尚?女裝的品?牌推廣，?我們在生?產上做出?了很大的?調整，每?個新款都?是按照跳?碼、跳色?的原則安?排生產，?以確保每?個專賣店?都有新款?式。為此?我們努力?提高生產?效率、提?升員工技?能水平，?剔除不合?格、偷工?、怠工人?員，提高?現有員工?的技術水?平和綜合?素質，同?時也在加?大力度招?收熟練員?工，以壯?大我們的?生產隊伍?。設備的?配置上增?加了多臺?專用設備?和一批電?腦車臺，?使車間的?生產效率?大大提高?。開年?伊始，我?們就根據?市場需求?研發了新?款女裝版?型六十余?款，為了?迎合不同?行業、不?同年齡、?不同體型?人群的著?裝習慣，?我們有針?對性的對?服裝的各?細節部位?做了調整?。在試制?過程中，?為了使成?衣達到更?好的效果?，期間對?板型都進?行了多次?調整和修?改，雖然?不斷的試?做樣品對?生產線的?生產效率?造成了一?些影響，?但我們認?為這是值?得的。?同時，在?試制的過?程中，生?產線也在?認真琢磨?版型修改?和制作手?法細節上?的處理對?成品服裝?出來效果?的影響。?大家共同?研究探討?，努力處?理每個問?題，力求?達到完美?。正如一?直以來張?總教育我?們技術質?量的事情?不可有半?點馬虎，?只有這樣?在研究中?得到提高?，在學習?中得到鍛?煉。提?高產量，?更要加強?質量。我?們充分利?用例會和?班前班后?會將公司?前景和會?議指導精?神認真傳?達，同時?也堅持不?懈的灌輸?質量責任?意識，使?員工們都?真正領會?到公司的?發展、目?標和要求?。班長和?質檢員間?合理分工?協作，互?相監督信?任，同時?參照優秀?質檢員的?考核標準?，把不合?格品杜絕?在半成品?階段，有?效地提高?了產量，?返修率控?制在規定?標準以內?。__?__月份?，在張總?的關心下?為我們組?織了副班?長以上管?理人員三?峽游。通?過這次集?體活動，?讓我們更?加堅定的?看到在公?司各部門?同事之間?都是心連?心，共同?協作團結?，充滿了?凝聚力!?我們就這?次出游在?員工中形?成的積極?影響，大?力抓好員?工的思想?工作，大?家的工作?激情都非?常高漲，?員工的潛?力得到了?進一步的?挖掘。?在下半年?的工作里?，我們對?自己也有?新的目標?和要求，?我們會更?加努力，?不辜負領?導對我們?的信任。?1、狠?抓安全生?產不放松?，加強對?班組安全?檢查力度?，消除安?全隱患，?完善崗位?責任制，?確保下半?年的安全?生產。?2、加強?政治理論?學習不放?松，更出?色的完成?各項任務?。3、?加強各部?門協調溝?通，更快?更好地解?決生產中?遇到的問?題，完成?公司下達?的各項任?務。4?、加強車?間管理工?作，及時?針對生產?中出現的?問題，有?目標性的?開展產品?控制。?5、制定?更加詳細?的員工培?訓計劃和?內容，使?員工能夠?真正的提?高自身素?質。我?們深知下?半年的工?作將是更?加艱巨、?更加充滿?挑戰性，?我公司的?全體員工?將會全身?心的投入?到工作中?，認真學?習其他榜?樣公司員?工的工作?責任感和?認真的工?作態度，?加快步伐?，以確保?____?年下半年?的目標任?務順利完?成。服?裝公司個?人工作總?結參考范?本（二）?各位姐?妹們，大?家好。鼠?年就要過?去了，今?年我們張?莊分廠，?無論是產?量還是質?量都遠遠?領先于縣?城的總廠?。成績的?取得都是?與你們的?敬業與奉?獻分不開?的，非常?感謝你們?對我的工?作的大力?支持與配?合。能在?一起工作?就是一種?緣分，我?很高興和?你們相識?，并結下?深厚的友?誼。過?去的一年?，你們付?出了很多?。自覺加?班、嚴格?遵守工作?紀律、任?勞任怨、?團結協作?精神好。?有的帶病?堅持上班?;有的把?活拿回家?干;有的?去參加宴?席、還沒?結束就急?著返回;?有的擠時?間干家務?，因此與?老公鬧了?矛盾、慢?待了孩子?。遇到雨?雪、嚴寒?等惡劣天?氣，絕大?多數仍然?能按時上?班。這些?，我都看?在眼里、?記在心里?。對此我?很滿意，?也為你們?感到驕傲?、自豪。?這幾年?由于受世?界金融危?機的影響?，對外服?裝加工行?業深受影?響。訂單?少了，單?價低了，?很多服裝?廠因此虧?損或倒閉?。咱縣目?前能正常?生產經營?的也就還?剩兩三家?，而咱們?康榮就是?其中佼佼?者。你們?可能也覺?察到了：?同樣的訂?單，這一?批或許就?比上一批?價格低。?為了盡量?減少你們?的損失，?我經常和?孫經理、?林經理據?理力爭，?有時甚至?爭得面紅?耳赤，其?中的辛酸?只有自己?知道。據?我了解，?咱們張莊?分廠的工?資在全縣?服裝行業?中即便不?是最高的?，也是比?較高的。?我認為在?咱們家門?口，在出?滿全勤的?情況下，?每月能拿?到一千七?八就不錯?了。對此?，我已經?盡了最大?努力，也?許有個別?職工還是?不很滿意?，請你們?理解、諒?解。明?年經濟形?勢還是不?好，很多?外向型服?裝廠到現?在都還沒?有接到訂?單，而咱?們廠訂單?卻已排到?____?月份。我?可以保證?：只要各?位姐妹就?像今年這?樣干法，?工資絕對?不會比今?年低。我?希望明年?正月初八?上班時，?你們都能?按時來，?咱們繼續?在一起干?。春節?就要到了?，給大家?拜個早年?，祝你們?：闔家幸?福、萬事?如意、心?想事成。?服裝公?司個人工?作總結參?考范本（?三）時?光飛逝轉?眼又到了?年底，回?顧即將過?去的一年?里經歷了?很多，也?感悟到很?多。首先?感謝公司?領導和店?內同事在?這一年里?幫助與支?持，自己?才能更好?的立足于?本職工作?，再發揮?自身的優?勢不斷總?結和改進?、更好的?提高自身?素質。?雖然每天?都在重復?著單調的?工作，但?在公司形?象受到破?壞的時候?我學會了?如何去維?護，在被?客戶誤解?的時候，?我學會了?如何去溝?通與交流?，在店內?銷售不好?時我學會?了去查找?原因并加?于改進，?通過今年?的工作特?別是__?__月份?店長休假?讓我代理?店長以來?，更明確?的意識到?要做好店?里的銷售?最重要的?是員工清?楚自己的?產品知識?、有很好?的服務態?度、還要?有店內同?事的積極?配合，店?員在店里?就代表著?公司形象?，而這些?都將影響?公司的銷?售。希望?今后通過?公司領導?的指點和?同事們的?努力為公?司創造更?好的銷售?業績。?現將今年?的工作總?結作如下?匯報：?一、顧客?方面：?我把進店?的顧客分?為兩種：?第一種?顧客，目?的型的客?人：逛商?場懷有購?物的目的?，有比較?明確的需?求或者想?法。她們?可能開門?見山或直?奔主題索?取自己喜?歡的衣物?，或者是?半明確型?的客人，?是想買一?件襯衫或?外套，但?是具體要?買什么樣?子還沒有?明確。?第二種顧?客，閑逛?型的顧客?：現在的?商場里有?太多消磨?時光閑逛?型的顧客?，她們有?的是純粹?打發時間?，有的是?心情不好?，到琳瑯?滿目的商?場里散心?。閑逛型?的顧客不?一定是說?不會購物?，遇到她?喜歡的和?開心的貨?品時，下?手也是毫?不猶豫。?目前商場?里的顧客?閑逛型的?占多數，?而對待閑?逛型的顧?客和有目?的型顧客?接待是不?能完全相?同的。閑?逛型的顧?客進店后?，需要空?間和時間?來欣賞我?們精心設?計的漂亮?陳列和貨?品。接待?她們最忌?諱的就是?立刻接待?，___?_%的時?候你得到?的回答是?：我隨便?看看。顯?然這樣的?接待服務?是有問題?的。閑逛?型的顧客?進了店，?我們要尋?找顧客的?購物機會?，迎賓后?給顧客一?個適當的?空間和時?間去欣賞?我們的貨?品和陳列?，時機到?的時候才?進入到接?待介紹工?作中去。?二、工?作方面：?1、根?據公司領?導要求，?做好店內?的陳列及?新款的展?示，安排?好人手更?好的為公?司的促銷?活動提升?銷售。?2、定期?及及時的?做好競爭?對手最新?促銷活動?和款式變?動的收集?，第一時?間反映到?公司總部?。3、?做好會員?基本資料?的整理及?定期跟蹤?，維護老?客戶，保?持經常與?老客戶聯?系，了解?客戶對產?品需求的?最新動向?，及時向?店內的會?員及老顧?客反映公?司的最新?款式及店?內的最新?的優惠信?息。4?、合理的?定貨保證?熱賣及促?銷活動產?品的庫存?，確保隨?時有貨。?三、銷?售技巧方?面：店?員除了將?服裝展示?給顧客，?并加以說?明之外，?還要向顧?客推薦服?裝，以引?起顧客的?購買的興?趣。推薦?服裝可運?用下列方?法：1?、推薦時?要有信心?，向顧客?推薦服裝?時，營業?員本身要?有信心，?才能讓顧?客對服裝?有信任感?。2、?適合于顧?客的推薦?。對顧客?提示商品?和進行說?明時，應?根據顧客?的實際客?觀條件，?推薦適合?的服裝。?3、配?合手勢向?顧客推薦?。4、?配合商品?的特征。?每類服裝?有不同的?特征，如?功能、設?計、品質?等方面的?特征，向?顧客推薦?服裝時，?要著重強?調服裝的?不同特征?。5、?把話題集?中在商品?上。向顧?客推薦服?裝時，要?想方設法?把話題引?到服裝上?，同時注?意觀察顧?客對服裝?的反映，?以便適時?地促成銷?售。6?、準確地?說出各類?服裝的優?點。對顧?客進行服?裝的說明?與推薦時?，要比較?各類服裝?的不同，?準確地說?出各類服?裝的優點?。其次?要注意重?點銷售的?技巧，重?點銷售就?是指要有?針對性，?對于服裝?的設計、?功能、質?量、價格?等因素，?要因人而?宜，真正?使顧客的?心理由“?比較”過?渡到“信?念”，最?終銷售成?功。在極?短的時間?內能讓顧?客具有購?買的信念?，是銷售?中非常重?要的一個?環節。重?點銷售有?下列原則?：1、?從4W上?著手。從?穿著時間?When?、穿著場?合Whe?re、穿?著對象W?ho、穿?著目的W?hy方面?做好購買?參謀，有?利于銷售?成功。?2、重點?要簡短。?對顧客說?明服裝特?性時，要?做到語言?簡練清楚?，內容易?懂。服裝?商品最重?要的特點?要首先說?出，如有?時間再逐?層展開。?3、具?體的表現?。要根據?顧客的情?況，隨機?應變，不?可千篇一?律，只說?：“這件?衣服好”?，“這件?衣服你最?適合”等?過于簡單?和籠統的?推銷語言?。依銷售?對象不同?而改變說?話方式。?對不同的?顧客要介?紹不同的?內容，做?到因人而?宜。4?、營業員?把握流行?的動態、?了解時尚?的先鋒，?要向顧客?說明服裝?符合流行?的趨勢。?四、地?理位置方?面：我?們萬達店?的地理位?置較偏，?周圍沒有?更多的商?圈，除了?今年初新?開了一個?五號停機?坪購物廣?場外沒有?其他購物?點。而這?兩處的購?物特點都?是靠周六?日及其他?節假日帶?來的客流?，或更多?的是靠萬?達搞一些?廣場活動?而帶動的?客流。?也就是因?為我們店?由于地理?及客流的?因素占關?健的比重?，所以做?好節假日?的促銷優?其關鍵，?而如果作?為店鋪的?管理者一?定要知道?自己店鋪?的最暢銷?款是什么?以及最搶?眼的促銷?位在那里?，合時合?地的陳列?才能更好?的提高銷?售。我們?可以根據?客流的高?低制定不?同階段，?而在不同?的時段采?取的陳列?思想也應?該不一樣?，如周一?至周四客?流少我們?作求生存?的階段，?那么就要?用最暢銷?的款陳列?在最出錢?的貨架上?面，如周?五至周日?客流高鋒?我們作求?奔小康階?段，就要?采取暢銷?款和滯銷?款的不同?組合已達?到四面開?花的景象?。另外，?現階段最?流行的陳?列思想莫?過于色系?的搭配，?但是，在?色系的搭?配過程中?，一定要?注意整體?的布局，?以及最小?陳列單元?格的陳列?，再到整?場組合的?布局。?以上是我?這一年來?的工作總?結與心得?，自己的?工作仍存?在很多問?題和不足?，在工作?方法和技?巧上有待?于學習和?領導的指?點。我今?后的努力?方向：?一、切實?落實崗位?職責，認?真履行本?職工作：?千方百計?完成區域?銷售任務?;努力完?成銷售中?的各項要?求;積極?廣泛收集?市場信息?并及時整?理上報;?嚴格遵守?各項規章?制