第第頁銷售一季度工作總結

銷售一季度工作總結1

20**年第一季度已經(jīng)過去，第二季度已經(jīng)悄然到來，回想自己上個季度所做的工作，所經(jīng)受的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，也沒有太多的業(yè)績，但卻多了一份鎮(zhèn)靜，一分從容的心態(tài)。

我是去年*月進入公司的，到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩個季度了，而今年，還是開始的第一個季度，在這三個月的時間里，有失敗，有缺憾，更有勝利。更讓我欣慰的是，我自身業(yè)務知識和技能得到了提高。首先，這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有閱歷的老板給我指導，帶著我前進，他們的實戰(zhàn)閱歷讓我們終身受益，從他們身上學到的不僅使做事的方法，更重要的是學到了做人的道理，做人是做事的前提。

前面我雖然學習過公司的產(chǎn)品，但對核心產(chǎn)品和核心技術知道的并不多，而在這一季度，我開始接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術，從一個對產(chǎn)品知識淺薄的人轉變成一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成理論職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作，業(yè)績雖然沒有什么特別突出的，但卻為以后的業(yè)務積累下了一些客戶的產(chǎn)品知識。以下是我這一個季度來的工作業(yè)務明細。

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟識該行業(yè)的產(chǎn)品知識，熟識公司的操作模式和建立客戶關系群。那么，在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向呢?僅僅只是抓住重點客戶和跟蹤客戶時遠遠不夠的，還要合理安排淡旺季里的時間以及產(chǎn)品，當然，光靠這亮點也是遠遠不夠的，我們還需要不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我也有過虛度光陰，但對工作業(yè)務，我是仔細負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我在接下來的日子里能做得更好。俗話說，只有經(jīng)受才能成長。世界沒有完滿的事情，每個人都有優(yōu)缺點，我也一樣，遇到工作比較繁忙的社會，脾氣簡單急躁，或許不會花時間去檢查，也會馬虎。工作多的時候想的也多是自己搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，更多的與同事們合作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。業(yè)余還要學習貿(mào)易知識，學習接受工作中涌現(xiàn)的新信息，不斷的總結和改進，提高素養(yǎng)。

自我剖析：現(xiàn)在，我還不是一個特別合格的業(yè)務員，只能算是一個剛入門的業(yè)務員，談吐，口才，與公司的前輩們相比還遠遠不足，表達技能也不夠突出。究其緣由就是還沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素養(yǎng)也不過關，我知道，我的潛力還沒有被挖掘出來，我接下來要做的事情之一就是強化自己的心理素養(yǎng)，將臉皮練厚，實現(xiàn)性格上的飛躍。

在我的內心深處，我一貫自信自己會成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力與信念一貫貯存在心中，隨時預備爆發(fā)出來，不可否認，我的'內心一貫很渴望勝利。

20**銷售第一季度工作總結范文的書寫可以總結這一季度銷售工作的優(yōu)秀閱歷和不足，這樣可以為下一季度的銷售工作提高優(yōu)秀的閱歷并且可以改正上一季度的不足，可以使我們的銷售技能得到提高。銷售第一季度工作總結可以為第二季度的銷售工作打下堅實的基礎。

銷售一季度工作總結2

在外貿(mào)公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，由于外貿(mào)公司面臨著許多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有許多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清晰了。

工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”，我們有進出口權，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題，因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。需要留意以下幾個方面：

一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位

a.公司的主營產(chǎn)品

假如公司以小規(guī)模進展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下，公司需要經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面對更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信任的。

報價并不是一個很簡約的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質量和在國內同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以肯定的數(shù)量為基礎，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進展策略的一部分。由于它決斷了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培育不同素養(yǎng)的客戶群，也就決斷了公司的進展方向，產(chǎn)品/服務策略，進展速度和將來。所以小小的一份報價表，看似簡約，實那么要經(jīng)過認真和仔細的推敲。

報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不要報高。由于客戶往往會從你的報價來判斷你的老實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個特別簡約一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的老實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理睬。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，糜費時間。外貿(mào)競爭異樣急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別留意服務和常常學習，避開出錯。

二.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何

一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

1、做好質量營銷。

2、樹立客戶至上服務意識。

3、強化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng)，減削客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿足度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關系。

6、做好創(chuàng)新。

以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知