第4頁共4頁保險經紀?人年終工?作總結?我已在_?___保?險公司工?作四個年?頭。在同?事和領導?的熱情幫?忙下，經?過四年的?歷練，已?從當年的?保險新手?，成長為?專業老練?的公司保?險的重要?負責人。?在崗位上?，我能為?客戶帶給?很好的保?險咨詢服?務，并且?還能為公?司外出招?攬新業務?，為公司?的發展做?出應有的?貢獻。在?公司里，?我遵紀守?法，團結?群眾，與?同事們共?同完成領?導和上級?布置的工?作任務。?下面是我?對___?_年上半?年工作狀?況的總結?。一、?不斷學習?，參加培?訓，使業?務水平不?斷提高?學無止境?，雖然我?對公司的?各方各面?都已很熟?悉，但我?仍不滿足?于現狀，?為了不斷?提高自己?的業務水?平，我用?心參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?業務學習?培訓和考?試考核，?勤于學習?，善于創?造，不斷?加強自身?業務素質?的訓練，?不斷提高?業務操作?技能和為?客戶服務?的基本功?，掌握了?應有的專?業業務技?能和服務?技巧，能?夠熟練辦?理各種業?務，知曉?本公司經?營的各項?業務產品?并能有針?對性地開?展宣傳和?促銷。?二、提高?思覺悟，?在思想上?政治上不?斷進步?一向以來?，我都持?續著用心?取的心態?，用心參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種政治?學習、主?題教育、?職業教育?活動以及?各項組織?活動和文?娛活動，?沒有無故?缺席現象?。能夠堅?持正確的?政治方向?，從各方?面主動努?力提高自?身政治素?養和思想?道德水平?，在思想?上政治上?都有所進?步。三?、不違規?不違紀，?一切按規?章制度辦?事，一心?一意工作?，取提前?完成公司?各項任務?我始終?懷著一顆?為人民服?務，為公?司謀利的?心，無論?在辦理業?務還是其?它的工作?中，都能?嚴格執行?上級公司?和支公司?的各項規?章制度、?內控規定?和服務規?定，堅持?禮貌用語?，不越權?辦事，不?以權謀私?，沒有出?現被客戶?投訴的行?為以及其?它違規違?章行為。?業余生活?檢點，不?參與賭博?、購買非?法彩等不?良行為。?在平時?的工作中?，我一向?做到兢兢?業業、勤?勤懇懇地?努力工作?，上班早?來晚走，?立足崗位?，默默奉?獻，用心?完成支公?司和本部?門下達的?各項工作?任務。能?夠用心主?支動關心?本部門的?各項營銷?工作和任?務，用心?營銷電子?銀行業務?和各種銀?行卡等及?其它中介?業務等。?總之，?保險事業?已成為了?我人生的?一部分，?帶著執著?和熱情，?我會一向?走下去，?鼓足干勁?，履行自?己的工作?和崗位職?責。在這?半年以來?，我努力?按上級領?導的要求?，切實做?好各方面?工作，也?取得了必?須的成績?，并得到?了領導的?肯定，也?得到了同?事們的好?評。在對?取得成績?的同時，?我也發現?自己與最?優秀的伙?伴相比，?還存在著?必須的差?距和不足?。但，我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力縮?短與他們?的差距，?勇克服缺?點和彌補?不足，為?進一步提?高自身綜?合素質而?努力。?保險經紀?人年終工?作總結（?二）年?底了，回?顧過去的?一年，不?禁感慨萬?千。時光?荏苒，轉?眼間，就?跨過了一?年一度的?坎。回想?起來，雖?然沒有轟?轟烈烈的?成功，但?也經歷了?不平凡的?考驗和磨?煉。非常?感謝公司?給我這個?成長平臺?，讓我在?工作中不?斷學習，?不斷進步?，慢慢提?升自己的?素質和才?能。回想?起來，公?司陪我走?過了人生?中一個非?常重要的?階段，讓?我懂得了?很多。領?導的支持?和關懷，?同事的全?力協助，?讓我在工?作中更加?得心應手?。在此，?我向公司?的領導和?所有同事?表示衷心?的感謝。?同時，我?會對今年?的工作進?行總結。?第一，?嚴格執法?，團結同?志;以身?作則，努?力工作?工作中嚴?格要求自?己，響應?公司的各?種號召，?積極參與?公司的各?種活動。?克服各種?困難，不?計個人得?失，加班?學習業務?知識，在?短時間內?完成受理?案件、立?案、調查?、跟蹤、?體檢等多?道工序，?贏得客戶?好評，更?好地完成?了領導交?辦的任務?。第二?，樹立中?心形象，?維護公司?和客戶的?利益工?作中發現?很多醫院?存在收費?不合理的?情況，給?公司和客?戶造成損?失。有了?充足的證?據，我多?次到問題?醫院去說?理，為客?戶挽回了?損失，也?避免了我?們公司的?損失，在?客戶和醫?院面前樹?立了PI?CC理賠?的良好形?象。第?三，發現?問題，解?決問題。?求創新促?工作1?、經過市?場調查，?結合家政?學和醫院?的特點，?提出護理?費用實行?統一價格?支付，既?節省了理?賠手續，?又減少了?這筆費用?的支付。?2、人?身傷害(?疾病)案?件流程相?關文件、?非車險專?項通知文?件、人身?傷害案件?跟蹤表、?醫療審核?表等。使?人民傷害?案件集中?立案，集?中體檢，?簡化理賠?程序，大?大降低賠?償。第?四，是提?升深化服?務，服務?客戶，服?務承銷公?司1、?把理賠工?作放在前?面，在交?警隊調解?前先查客?戶。2?、根據差?異。第?五、保持?你的成績?，找出你?的缺點，?加倍努力?，上一段?樓梯1?、我們業?務組剛開?始工作，?各方面經?驗還不夠?，需要大?家共同學?習，加倍?努力。同?時，由于?工作涉及?多種險種?，需要多?個部門的?支持和配?合，今后?需要加強?各方面的?協調。?2、隨著?新型保險?的發展，?仍然存在?許多新問?題。在加?強業務學?習的同時?，也需要?橫向接觸?，學習其?他公司的?