第8頁共8頁醫院產科?護士個人?工作總結?范本_?___年?，產科護?理團隊在?醫院、護?理部和科?室正確領?導下，在?各科大力?支持下，?超額完成?了各項護?理任務，?現將護理?工作總結?如下：?基本情況?介紹：?1、工作?量情況：?截止_?___月?，出院病?人數__?__人次?，手術例?數178?0例，C?D型病例?2221?，收治危?重病人1?28例(?其中轉診?38例)?，床位使?用率__?__%，?床位年周?轉次數_?___次?，平均住?院日__?__天;?收治嬰兒?數___?_人，完?成新生兒?疾病篩查?3216?例，新生?兒聽力篩?查___?_人次，?完成卡介?苗接種3?197例?;護理三?級查房6?4例。_?___月?收治病人?數較去年?同期增加?____?人，各項?指標呈顯?著上升。?2、護?理人力資?源情況：?科室現?有護理人?員___?_名;其?中副主任?護師__?__名、?主管護師?____?名、護師?____?名、護士?____?名，助理?護士__?__名。?產科護理?特點是風?險高、加?床多、問?題多、投?訴多、病?人周轉快?、工作繁?鎖、健康?宣教任務?重;在科?室營造了?一種積極?向上的文?化，產科?護理團隊?是一個團?結協作、?樂于奉獻?、積極進?取的團隊?;產科護?理人員在?護理工作?中能沉著?應對壓力?，運用良?好的服務?態度和專?科技術給?孕產婦提?供優質的?護理服務?。3、?各項護理?指標落實?情況：?年計劃目?標達標率?≥___?_%護?理工作和?服務態度?滿意度≥?____?%護理?人員年培?訓率__?__%?護理人員?“三基”?平均達標?≥___?_%護?理技術操?作合格率?≥___?_%基?礎護理合?格率≥_?___%?特級、?一級護理?合格率≥?____?%四種?表格書寫?合格率≥?____?%急救?物品完成?率___?_%常?規器械消?毒滅菌合?格率__?__%?年褥瘡發?生次數：?0每百?床護理嚴?重差錯發?生次數≤?____?%年護?理事故發?生次數：?0一人?一針一管?執行率_?___%?母乳喂?養率≥_?___%?新生兒?疾病篩查?率≥__?__%?住院孕產?婦健康教?育覆蓋率?____?%年護?理有效投?訴次數0?主要工?作成績：?1、進?一步加強?了科室制?度建設：?根據科室?臨床工作?需要對制?度、指引?不斷進行?調整。新?增___?_項護理?流程，修?訂___?_項護理?工作指引?。2、?良好運行?臨床護士?分層級的?責任制護?理管理模?式，實行?APN連?續性排班?，實行床?邊工作制?，繼續落?實管床管?病人的機?制。每班?設護理組?長、護士?均衡連續?排班，發?揮高年資?護士的作?用，上級?護士指導?下級護士?的工作，?護士分管?床位、責?任到人;?護士對自?己所分管?病人的護?理質量負?責。3?、進一步?審視產科?質量安全?系統，加?強患者安?全管理。?做好床邊?雙人查對?、身份識?別、跌倒?、墜床等?風險防范?。4、?繼續落實?好護理查?房制度并?做好危重?病人的監?管工作。?落實管床?護士查房?、護理組?長查房、?護士長查?房三級查?房制度;?護士查房?了解所管?患者的情?況;護理?組長查房?下達護囑?，檢查并?跟進護囑?的落實情?況，解決?組員的護?理問題，?護理組長?同時承擔?危重、疑?難患者的?護理任務?;護士長?對危重、?疑難和特?殊患者進?行護理查?房，解決?專科疑難?護理問題?，及時發?現患者潛?在的護理?風險，_?___至?____?月護士長?進行危重?、疑難患?者查房6?4例。?5、確定?了___?_項產科?專科護理?質量指標?，通過R?CA分析?確立持續?改進的目?標。每季?度重點監?測___?_項專科?護理質量?指標，如?成立了“?陰道分娩?尿潴留”?RCA小?組：收集?臨床案例?用RCA?方法分析?，采取改?善行動，?降低陰道?分娩尿潴?留發生率?，提高護?理質量。?6、建?立了科室?三級質控?網。一級?質控由管?床護士完?成;二級?質控由組?長完成;?三級質控?由護士長?完成。科?室開展了?“杜絕臨?時醫囑漏?簽名的Q?C活動”?。7、?加強護士?的培訓，?提高護士?的臨床能?力與臨床?協作能力?。今年科?室每月業?務學習的?重點是進?行了操作?規范、護?理指引、?急救流程?的演練(?實操培訓?)與團隊?合作培訓?，增強了?護士處理?問題的能?力與團隊?意識。今?年另一個?培訓重點?是對__?__月新?分配到我?科的__?__位培?訓生的培?訓，由專?人導師臨?床帶教_?___個?月，并完?成急救護?理基本操?作與專科?護理基本?操作的考?核;由科?室考核小?組、帶教?導師進行?評估：培?訓生自我?鑒定、帶?教導師鑒?定、操作?考核情況?、臨床急?救應對能?力考核，?決定能否?進入夜班?崗與管床?管病人。?8、開?展多種形?式的健康?教育，重?點每天對?出院病人?進行>_?___小?時的出院?宣教，得?到了孕產?婦及家屬?的好評。?9、提?供優質護?理服務，?提高病人?滿意度。?營造服務?文化，讓?護士與護?理工作走?進患者內?心，每天?對出院病?人進行滿?意度調查?，調查目?前護理工?作能否滿?足病人的?需要，對?不滿意的?項要求組?長及時與?患者或家?屬溝通，?及時化解?;每月對?出院病人?滿意度進?行評價統?計分析：?評選出最?滿意護士?、對患者?的意見進?行整改并?在護士護?士會上通?報;病人?評選出全?年最滿意?的護士作?為評選優?秀護士、?評選年度?先進優秀?同等條件?下優先的?指標，為?病人提供?滿意的護?理服務。?____?月出院病?人滿意度?為___?_%,;?護理部統?計的__?__月電?話回訪病?人滿意度?為___?_%。?10、嚴?格按照三?級甲等醫?院與創優?工作的各?項標準開?展各項臨?床護理活?動。1?1、有效?運作IS?O900?1質量管?理體系文?件中的產?科專科作?業指導書?，通過I?SO90?01的內?審及IS?O900?1的外審?，無不合?格項。?12、嚴?格消毒、?滅菌、隔?離措施的?落實、管?理和監測?。組織護?理人員學?習醫院感?染管理辦?法和院感?知識，科?室院感質?控員按消?毒隔離原?則進行院?感監測，?各項指標?達標。?13、堅?持不懈對?護理人員?做好愛嬰?知識培訓?與復訓工?作，對孕?產婦做好?愛嬰知識?健康宣教?與指導工?作，順利?通過區、?市、數次?婦幼工作?大檢查。?14、?完成了護?理部與婦?兒科交給?的教學任?務：完成?了___?_余名護?理實習生?的臨床護?理帶教，?完成了_?___名?進修生的?帶教。?存在問題?與努力方?向：1?、護理人?力資源短?缺。由于?護士編制?本身不足?，加上病?區長期加?床，造成?了護理人?力資源絕?對與相對?不足。?2.要求?護士工作?之余善于?總結，積?極撰護理?科研論文?。醫院?產科護士?個人工作?總結范本?（二）?____?年是我們?醫院穩步?發展的一?年。回?顧這一年?的工作，?作為婦產?科護士長?，在“以?病人為中?心”護理?服務的崗?位上，我?用愛心，?把病人放?在與自己?同等的位?置上，努?力做到：?醫為患所?用、情為?患所系、?心為患所?想、利為?患所謀，?為構建和?諧的醫患?關系，認?真做好每?一項醫療?護理工作?，腳踏實?地的鉆研?專業知識?，不斷引?進新技術?、擴充教?學與科研?領域，更?好的完成?健康所系?，生命相?托的職業?使命。一?年的情況?，總體上?可以用四?個詞來概?括：迎難?而上，盡?職盡責，?不失斗志?，不辱使?命。現在?就將我一?年來的情?況述職如?下：一?、業務素?質情況?現代社會?競爭日趨?激烈，而?競爭成敗?的關鍵在?于人才，?特別是我?科室的工?作周轉率?快、煩瑣?，更需要?狠抓學習?，提高自?身素質。?我從提高?政治素質?和業務技?能入手，?狠抓自身?的思想政?治教育和?業務學習?。一年來?，自覺堅?持把政治?理論學習?放在首位?。一是堅?持帶頭學?習，提高?自身素質?。作為婦?產科護士?長，我深?感不學習?就要落后?，不學習?就趕不上?時代潮流?，不學習?就不能爭?先創優。?因此，我?堅持學習?，并通過?不斷加強?業務理論?學習，通?過訂閱大?量業務雜?志及書刊?，學習有?關婦產科?護理知識?，寫下大?量的讀書?筆記，豐?富了自己?的理論知?識。今年?以來我共?發表論文?篇。二是?堅持學以?致用，務?求產生實?效。我在?理論聯系?實際上狠?下功夫，?狠抓護理?管理和服?務質量，?堅持深入?研究，工?作任勞任?怨，做到?細心、仔?細，保證?患者基礎?護理到位?率。二?、管理水?平情況?我在今年?的工作中?注重加強?溝通，增?進協調，?處理好人?際關系，?為提高護?理質量和?管理提供?有力的契?機。護士?長在醫院?處于多層?次、多角?度、多方?位、多類?型的人際?關系中，?扮演著舉?足輕重的?角色。因?此，我利?用自己的?特殊地位?做好各方?面、各層?次的溝通?和協調工?作，盡力?化解科室?、醫護、?護護及護?患間的矛?盾;以謙?虛、謹慎?和積極完?成工作的?`態度對?待領導;?以和睦相?處、取長?補短的態?度處理與?兄弟科室?間的關系?;以高度?的同情心?和責任感?對待病人?及家屬;?以博愛之?心和心理?感悟力來?體察、理?解科室的?每位護士?和其他工?作人員。?我知道，?只有關心?、體貼、?理解護士?，才能最?大限度的?發揮她們?的潛能和?創造性。?也只有做?好溝通與?協調、團?結工作，?才能把科?室方方面?面有限的?資源用于?最需要的?地方，為?提高護理?質量和管?理水平提?供有力的?契機。?三、存在?問題和改?進措施?回顧__?__年的?工作，雖?然取得了?諸多成績?，但是也?存在問題?，例如在?加強經營?意識、人?才培養、?護理安全?工作方面?做的并不?好。對此?，我將從?這幾個方?面加以改?進：一?是增強經?營意識，?做好財務?管理。在?護理工作?中善于進?行成本效?益核算，?降低醫療?成本，節?約不必要?的開支，?保證資源?有效合理?配置。?二是以人?為本，培?養護理人?才。調動?科內護理?人員的積?極性，在?整體護理?工作中發?揮主觀能?動性，從?而提高護?理質量。?同時落實?各種規章?制度，明?確各班職?責，善于?用制度和?標準管人?，做到常?督促、勤?落實。建?立量化的?護理質量?考核標準?和護士評?價標準，?加強質量?管理和質?量控制。?通過考評?了解護理?中存在的?薄弱環節?，掌握各?級護理人?員狀況，?有的放矢?的進行相?關知識和?技能培訓?，做到人?盡其才，?才盡其用?，最大限?度地發揮?護理人員?的作用，?全面提高?護理人員?的整體素?質。三?是重視管?理護理安?全，杜絕?護患矛盾?和護理差?錯。安全?工作，重?在防范。?開展安全?憂患意識?教育，加?強法律意?識。嚴格?遵守規章?制度及操?作規程，?及時完成?各種有效?記錄。把?好護理環?節質量關?和終末質?量關。制?定切實可?行的崗位?責任制，?做到有章?必循，責?罰分明，?發現缺陷?及時反饋