總經理的考核標準.達成目標:.公平、公正、科學、合理。.提倡競爭、獎勵進步，鞭策后進。二、方法1、考核分兩局部：月指標考核、年度綜合評估考核。2、每月對總經理進行各項銷售、經營、鼓勵指標考核；每半年進行一次綜合評估考核。3、月考核采取百分制和鼓勵加（減）分方式，進行打分考核。4、每月月底結束上個月考核，并把月考核結果通報給各分公司總經理。5.綜合評估（20分）：由集團公司、財務部等對公司總經理進行綜合評估。6、對全年12個月的各項指標考核得分求出平均值，加上2次綜合評估考核得分就是總經理的年綜合考核得分。三、總經理月考核細那么第一局部：考核內容1、銷售指標：月銷售回額完成率、市場占有率、產品品種完成率。2、經營指標：盈虧情況、銷售費用、應收帳款達標率。3、銷售鼓勵指標：月回款額排名與變動情況、減少應收款、責任事故、資產流失等、執行銷售中心指令等。第二局部：銷售指標考核（70分）.銷售方案的下達①.銷售部根據銷售總目標對公司上報方案（銷售回款額、品種方案數）進行修正反響給各公司。部門間投訴必須經過部門經理。被其他部門投訴，被證明事實屬實的，扣被投訴部門經理每次扣1分5、非工程工作管理無工作方案每次扣2分；內容不清每次扣1分；無故推遲方案每次扣1分；未及時調整方案每次扣1分；無書面要求每次扣2分；內容不清每次扣1分；無成果要求每次扣1分無故未及時驗收每次扣1分；未提交應有成果文檔每次扣2分；提交的文檔不符合要求每次扣1分；未及時處理出現的問題每次扣1分（工作方案、工作內容可以在任務管理系統中錄入）6、工程管理工作（兼任工程經理時使用）工程工作方案本項指標主要用于考核工程經理的工作方案性，扣減工程如下：.工程總體方案工程經理對整個工程要有書面的整體方案。.詳細工作方案工程經理對工程中的具體階段要有詳細的階段方案。工程管理本項指標主要用于考核工程經理的組織管理能力，扣減工程如下：1、任務分派工程中的所有任務都要明確到人，描述清楚，在任務管理系統中建立。2、任務驗收工程中的所有任務都要根據任務管理系統使用說明的'要求進行驗收。3、成果提交要按時提交工程管理組要求的工程成果。7、工作報告未提交/未及時提交相關周報，每次扣1分部門經理考核方法產品開發中心考評制度周報格式、內容不標準，每次扣1分任務完成情況描述不清，每次扣1分周報不能清晰表述部門工作情況，每次扣1分非工程未按要求交納周報的，經理負管理責任，每人次1分非工程員工周報格式、內容不標準的，經理負管理責任，每人次1分8、工作飽滿度員工工作安排不飽滿，適當扣減經理分數（0~20分）；根據經理本人的工作爆滿度，適當加分，最多不超過20分，此項指標要以事實為依據，要實事求是。9、制度貫徹部門經理有責任將公司的制度/標準貫徹到部門內的每個人。制度未有效下達，每人次扣1分10、工作能力工作能力的考核主要是：其他部門意見，部門管理滿意度，人才培養滿意度，標準意識滿意度，責任意識與主動性5個方面進行考核,具體來說其他部門意見1、對于其他部門反映意見和問題，部門經理要給予重視；2、對于一些問題和意見，其他部門已經向本部門反映過，但得不到及時解決或圓滿答復的，第一次出現部門經理將被扣減2分，第二次或超過兩次以上反映后，仍未得到及時解決或圓滿答復的，部門經理將被扣減4分。部門管理1、本項指標主要用于考核部門經理的內部組織管理能力；2、部門經理應對部門員工進行有效、有序的管理，實現資源的合理配置，以提高管理考核指標的滿意度百分比數；3、此項指標由主管總經理進行考核4、扣減標準：10-10*滿意度百分比人才培養1、部門經理是否能夠加強部門員工，尤其是新人的培養、學習工作，將成為該部門是否能夠具有強大后續力量的關鍵；2、要求部門經理能夠對人員、培訓時間合理安排，增加員工鍛煉時機，提高部門員工的技術交流氣氛；3、部門經理要隨時與主管總經理溝通，及時匯報針對人才培養所進行的系列工作，以提高人才培養考核指標的滿意度百分比數；4、此項指標由主管總經理進行考核；5、扣減標準：10-10*滿意度百分比。標準意識1、部門經理應培養、加強部門員工工作中的標準意識，尤其需要對技術文檔的標準性、完整性工作長抓不懈，提高標準意識考核指標的滿意度百分比數；2、此項指標由主管總經理進行考核；3、扣減標準：10T0*滿意度百分比。4、對于不能及時提供必備的文檔或文檔不符合要求的部門，部門經理將被扣減：5-10分。責任及主動意識1、工程主要考核本部門承擔的責任及其壓力；2、部門經理要加強自身及部門員工的責任意識與工作主動性，當客戶提出意見時，負責人應不回避問題，敢于承擔責任；當處于非任務狀態時，部門員工應具有自覺尋求任務的主動意識；3、部門經理應妥善安排好非任務狀態員工的學習工作，當其非任務時間超過一周，部門經理應敦促其及時，說明非任務時間的工作情況，及時向主管總經理匯報；4、任務時間及非任務時期的工作安排將作為主管領導對責任意識與主動性指標考核的重要依據。5、扣減標準：100T00*滿意度百分比11、其他無故未及時完成安排的事務性工作，扣「5分說明1、假設有特殊情況，應提前向主管說明，否那么視為無效。2、由于本考核存在無法量化的指標，希望各部門經理主動匯報并與主管溝通，防止主管不了解實際情況；3、技術助理應在每月初將考核表報財務處，會計據此發放工資。四、考核表技術部門經理考核表公司經理經營考核方法xx-07-1220:24第一章總那么第一條業績簽訂目的為了保證公司總體戰略的順利實施，使公司高層管理者把精力集中在對公司價值最關鍵的經營決策上，在公司創造業績至上的企業文化，以合同的方式表達被承諾的業績的嚴肅性，制定本方法。第二條業績合同簽訂范圍公司下屬一、二開發分公司經理。第三條業績合同的期限業績合同的有效期為一年。公司首批業績合同的有效期可以設為二零零二年一月一日至二零零三年十二月三十一日。在有效期結束前，通過新一輪設定的業績目標談判簽訂下一年的業績合同。第四條業績合同的效力業績合同一旦被簽署就具有約束效力，在有效期內不得擅自更改。如遇到對公司影響重大的、不可抗拒的情況時（如自然災害或外部環境的巨大改變），經雙方協商，公司總經理批準后予以調整。第二章業績合同考核指標和確定原那么第五條關鍵業績指標類別（一）效益類：銷售收入指標、工程本錢控制指標等（二）營運類：分公司管理費用、工程質量控制、工程竣工時間、平安生產等。第六條關鍵業績指標權重（一）效益類：60%；（二）營運類：40%o第七條關鍵業績指標目標值確定原那么（一）認同性原那么：業績合同的初始目標應由公司總經理提出，然后經過總經理和分公司經理共同商討而最終決定。當雙方在關于目標設定無法達成一致時，總經理具有最終的決定權。（二）公正性原那么：業績合同目標必須客觀公正，具有足夠的挑戰性，綜合考察多方面的信息來確定。例如：過去業績效果、同行業公司的業績成果、公司未來開展預測、對分公司控制要求等等。（三）嚴肅性原那么：業績合同目標一經設定，原那么上不再輕易改變。第八條業績合同簽訂步驟（一）每年十月份，市場部根據公司下年度生產方案，對公司整體目標進行分解，提出分公司關鍵業績指標的目標建議值；（二）每年十一月份，分公司、財務部、預算合同部、規劃部、總工辦對市場部提出的目標建議值修正并進行反響；（三）每年十二月份，市場部根據分公司、財務部、預算合同部、規劃部、總工辦提出的反響意見進行修改，報公司總經理審核；（四）每年一月上旬，公司總經理與開發分公司經理就合同條款進行面對面協商，達成共識并簽署合同；（五）公司人力資源部組織業績合同的協商簽署工作，并負責合同備案。第三章業績合同過程控制第九條每季度跟蹤業績合同完成情況（一）財務部、市場部每季度向分公司數據，采集業績合同中量化指標的季度完成數據；（二）財務部、市場部對到的數據進行分析、統計，對分公司完成情況與分配到各季度的目標值進行比較；（三）財務部、市場部向公司總經理、分公司經理通報本季度業績完成情況，表揚超額單位和鞭策未達標單位。第十條每季度分公司經理應向總經理匯報業績（一）匯報時間為：一、四、七、十月上旬。（二）匯報目的是對關鍵業績指標結果與目標進行比照，總結上一季度業績合同目標完成情況。（三）當分公司經理實際業績低于合同目標時，分公司經理有責任向總經理遞交述職報告和下一季度如何改善業績的具體行動方案。第十一條業績改進方案總經理聽取分公司經理目標完成情況時，共同針對上季度中未到達業績標準分析原因，為分公司經理實施業績改進提供幫助，并制定相應的改進措施方案。第四章業績合同考核方法第十二條公司采用符合我國會計準那么的計算方法對分公司業績進行評估，每年一月上旬要對分公司業績合同進行考核，比較全年實際業績與全年業績合同目標差異，兩者的差異將作為分公司經理浮動與非物質性獎懲的依據。第十三條業績合同考核數據收集財務部負責收集、核實全年財務數據（銷售收入、工程本錢控制、分公司管理費用），市場部負責收集、核實全年運營數據（工程質量控制、工程竣工時間、平安生產）。財務部、市場部將收集數據交人力資源部進行計算業績合同綜合分值。第十四條業績合同綜合分值計算（一）銷售收入業績分數二（銷售收入實際值/銷售收入目標值）X30（二）工程本錢業績分數二（工程本錢實際值/工程本錢控制目標值）X30（三）管理費用業績分數二（管理費用實際值/管理費用目標值）X10（四）工程質量業績分數二（工程質量驗收合格率實際值/工程質量驗收合格率目標值）X10（五）竣工時間業績分數二（竣工時間實際值/竣工時間目標值）X10（六）無事故發生，平安生產業績分數為10分；發生生產事故，平安生產業績分數為0分。（七）人力資源部對以上六項關鍵業績指標分數進行計算，累加即可得到分公司經理業績合同綜合分數。第十五條根據業績合同綜合分數評定考核等級（一）業績合同綜合分數100分及以上，考核結果為優；（二）業績合同綜合分數90—99分之間，考核結果為良；（三）業績合同綜合分數80—89分之間，考核結果為中；（四）業績合同綜合分數70—79分之間，考核結果為根本合格；（五）業績合同綜合分數69分（包括69分）以下，考核結果為不合格。第十六條當分公司經理在合同期內調離原職或擔任新職，那么應將其在任期間的實際業績與其在任期間的合同目標進行衡量比較。第十七條當實際業績超過合同目標時，實際目標不會自動成為下一年度的業績目標，以確保分公司經理繼續保持良好的進取動力。第五章業績考核后續管理工作第十八條業績考核結果的反響總經理通過面談形式，把業績考核結果以及考核的評定內容與過程告訴被考核者本人，指出過去一年中取得的成績與缺乏，并指明今后努力方向，改進方法和開展的要點，以及相應的期待、目標等。第十九條公司考核管理委員會、人力資源部根據《北京ZZ房地產開發薪酬制度》薪酬計算方法，參考業績合同綜合分值計算分公司經理個人年度獎金。第二十條業績考核結果的保管業績考核結果由人力資源部存檔，作為下一年考核比照依據，也是工作中涉及到問題的依據。第六章附那么第二十一條業績合同關鍵考核指標、指標權重、指標目標值、營運類計算方法由市場部負責解釋，效益類計算方法由財務部負責解釋，業績合同綜合分數由人力資源部負責解釋。第二十二條本方法自xx年*月*日起執行。附件：北京ZZ房地產開發業績合同甲方（合同發約人）：北京ZZ房地產開發乙方（合同受約人）：北京ZZ房地產開發第*分公司經理為使公司XX年方案目標落到實處，經甲乙雙方商定，同意簽訂XX年分公司經營業績合同。業績指標如下：甲方將依據本業績合同對乙方XX年度經營業績進行考核，XX年實際完成數以經審計的XX年度企業財務決算為準。甲方根據乙方完成情況，按《北京ZZ房地產開發薪酬制度》給予獎罰。甲方：乙方：代表：代表：年月日②.由于在銷售過程中，可能也會遇到不可預測因素嚴重影響銷售方案的完成，公司可以在每月的15日-20日之間上報銷售方案的調整報告，經銷售部認可后，按調整后的方案進行考核。.銷售回款完成率（50分）銷售回款完成率二（本月實際回款額?本月銷售方案回款額）X100%o本項分值50分，本項考核實際得分二銷售回款完成率X40分。.產品品種完成率（10分）產品品種完成率主要考核dvd、av、精品的方案完成情況.市場占有率達標率（10分）①該信息：中怡康統計數據，以反映該地區市場占有率為準。②具體考核方法：分公司所在地的市場占有率。如果a公司市場份額位居第一，那么得總分值10分；如果a公司市場份額不是第一，計分方式為：與第一名相差1個百分點（計算采用四舍五入法），那么扣1分，如差2個百分點那么扣2分，以此類推，扣完為止。第三局部：經營指標考核（30分）.當月經營盈虧考核（10分）考核方法：a.本項總分值10分，b.如果當月不虧損，那么得總分值10分。c.如果當月虧損，但全年累計不虧損，仍得總分值10分。d.如果當月虧損，且全年累計虧損，那么以每虧損5萬元為一個單位進行扣分，即：0＜當月虧損額W5萬元扣2分本項考核得分為8分5萬元〈當月虧損額W10萬元扣4分本項考核得分為6分10萬元＜當月虧損額W15萬元扣6分本項考核得分為4分15萬元＜當月虧損額W20萬元扣8分本項考核得分為2分20萬元＜當月虧損額扣10分本項考核得分為。分e.盈虧數據分公司當月財務報表.當月銷售費用考核（10分）考核方法：a.本項總分值10分。b.如果當月銷售費用未超過分公司月銷售費用核定標準，那么得總分值10分。c.如果當月銷售費用超過分公司月銷售費用核定標準，那么以當月費用超標率每超過5個百分點為一個單位進行扣分，即：當月費用超標率=（當月銷售費用-分公司月銷售費用核定標準）/分公司月銷售費用核定標準X100%0＜當月費用超標率W5%,扣2分，本項考核得分為8分5%＜當月費用超標率W10%,扣4分，本項考核得分為6分10%＜當月費用超標率W15%,扣6分，本項考核得分為4分15%＜當月費用超標率W20%,扣8分，本項考核得分為2分20%＜當月費用超標率扣10分，本項考核得分為0分d.銷售費用數據分公司當月財務報表.應收款的考核（15分）具體考核方法為：由于聯銷商場是當月貨款下月初開始進行結帳，比方10月份結算9月份的貨款。那么，當月發生的貨款在下月收回，即可視為達標。聯銷商場達標標準為（以考核9月份為例）：t=9月末商場應收款數一10月該商場回款數W核定周轉金額當t為負數時，證明商場支付的貨款超過了9月的實際銷售額，此時，（t+核定周轉金額）可以轉入下月的考核。例：我們以xx購物中心為例進行說明。以9月為起點，9月底xx購物中心應收款金額為20萬，包括樣機數、合理庫存、9月分公司發給商場貨款、8月未結款。10月份、11月份的銷售情況見下表：說明：1、以前聯銷商場應收款達標是考核該商場月末的應收款總額，沒有淡、旺季之分；同時也沒有考慮隔月結算的實際情況。2、現在我們用“聯銷商場周轉金額”來考核聯銷商場應收款這一工程，克服了淡旺季的差異和結算期的實際情況。“聯銷商場周轉金額”主要由樣機數和合理庫存數組成，這一項指標淡旺季差異不大，分公司完全可以控制。3、對個別分公司，隔二個月結算貨款，比方10月份結算8月份的貨款，考核方法類似，即10月份考核8月份的數據。分公司假設存在這種情況，請向銷售中心說明，并提供聯銷商場協議。4、由此，我們以前核定的應收款標準（考核商場月底應收款總額的標準）也要相應作調整，改為核定聯銷商場周轉金額標準，由銷售中心市場部重新核定。5、再次重申：分公司對代理商放帳銷售或增加新的放帳單位（非聯銷商場）時，該項考核得分為0分。四局部：銷售鼓勵指標（10分，T0分）.月銷售回款額排名進步獎勵（5分）當月銷售回款額排名與上月銷售回款額排名，名次每前進一名，那么加1分，加滿5分為止。如名次后退或沒改變那么不得分。.減少應收款鼓勵（5分）如分公司對已發生且存在的應收款單位進行及時、積極的清理，每減少一個應收款單位，那么加1分，加滿5分為止。.責任事故（一5分）因分公司總經理政策執行不到位造成客戶、消費者投訴或消協、、質檢、工商、新聞等部門發生媒體曝光，那么扣5分。未發生，不扣分。.資產的流失（一5分）如分公司當月出現資產流失，金額達1萬元以上，那么扣5分。如未出現，那么不扣分。.分公司執行銷售中心指令。（-5—0分）分公司對銷售中心下達的各項指令不執行、執行拖拉、執行不到位，發現一次扣1分。扣滿5分為止。如：銷售中心要求上報的方案、數據，在規定時間內不上報、不準確；電腦數據不真實，不能反響分公司的實際銷售和庫存；沒有在規定時間內回款，等等。四、綜合評估（20分）.銷售中心市場部、財務部、廣告信息部、技術效勞部每年分上半年、下半年兩次對各分公司總經理進行綜合評估。每次評估總分值為10分。.綜合評估表附后五：鼓勵方案.計算分公司總經理年度考核得分，公式為：分公司總經理年度考核得分二（12個月的考核得分之和+12）+綜合評估得分.分公司總經理年收入計算公式為：分公司總經理年收入二（分公司總經理年度考核得分+100）X標準年薪各分公司總經理的標準年薪由總部確定。.分公司總經理的保底年薪如果分公司總經理的年度考核得分低于50分，那么分公司總經理拿保底年薪，計算公式為：分公司總經理保底年薪二標準年薪X0.5.對總分最低的三位分公司總經理實行末位淘汰。工程公司總經理目標考核方法xx-07-1219:42一、考核方法1、主要負責人目標考核根據公司的經營戰略目標，由董事會確定公司主要負責人的工程經營目標和年度任務目標（KPI）,并界定相應的衡量標準。經營目標主要為工程的銷售收入和目標凈利潤，在工程結算后進行考核。任務目標為實現經營目標過程中需要控制的關鍵任務，在工程開發周期內每年進行考核。二、考核內容1、主要負責人經營目標經營目標：主要考核工程的銷售收入和目標凈利潤兩項指標。目標：董事會確定的工程銷售收入和目標凈利潤指標（根據工程運營方案）。最低目標：目標的80%。兩項指標中任何一項未能到達最低目標的，均取消工程獎金。兩項指標中任何一項未能到達最低目標的60%,均取消工程獎金的同時，由董事會根據工程的實際情況，決定是否將工程主要負責人調離原崗位。任務目標三、考核結果應用1、主要負責人經營目標考核結果與工程獎金掛鉤，并決定公司主要負責人的任用。年度任務目標考核結果與年度獎金掛鉤。四、獎金方法1、工程獎金：工程獎金總額二工程銷售收入XZ+工程目標凈利潤XY-工程間接開發費用X50%超過目標凈利潤的局部，按超額利潤獎金公式（超額利潤X5%）X（1+超額利潤+目標凈利潤）進行計算并提取獎金，超額利潤獎金在工程結算后按實發放。多工程的獎金按以上方